Google Shopping adalah platform periklanan online yang memungkinkan Anda untuk mengiklankan produk Anda di hasil pencarian Google.
Ini telah menjadi saluran yang semakin populer untuk pengecer e-commerce karena ini adalah cara yang bagus untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.
Iklan Google Shopping muncul di atas atau di sebelah kanan hasil organik.
Seperti format iklan AdWords lainnya, Google Shopping juga bekerja berdasarkan biaya per klik, artinya Anda hanya akan dikenakan biaya ketika pengguna mengklik iklan Anda.
Iklan Google Shopping relatif lebih menarik bagi pengguna karena mereka menampilkan banyak informasi tentang nama produk, gambar, harga, teks promosi, penawaran khusus, dan banyak lagi.
Karena itu, membuat proses pembelian cepat dan sederhana bagi pelanggan.
Namun, kampanye Google Shopping dapat menjadi tugas yang menakutkan bagi pengecer e-commerce baru dan bahkan berpengalaman.
Ada banyak jebakan yang bisa Anda jebak jika tidak cukup hati-hati.
Bahkan kesalahan terkecil dapat menghasilkan kampanye belanja yang mahal dan berkinerja buruk dan sangat jelas bahwa tidak ada yang menginginkannya.
Mungkin, Anda tidak perlu kehilangan harapan, karena selalu ada ruang untuk perbaikan.
Di blog kami sebelumnya, kami menyebutkan beberapa tips untuk mengoptimalkan kampanye Google Shopping.
Dan sekarang kita akan fokus pada beberapa kesalahan umum Google Shopping dan bagaimana memulihkannya.
8 kesalahan Google Shopping paling umum
1. Ketidakakuratan dalam pengidentifikasi unik produk
Elemen paling penting dalam umpan produk kampanye Google Shopping adalah Pengidentifikasi Produk Unik (UPI) bagaimana Nomor Barang Dagang Global (GTIN) dan Nomor Komponen Pabrikan (MPN).
Pengidentifikasi produk yang unik membantu Google mengetahui apa produk itu, dan kemudian Google membandingkan produk Anda dengan permintaan pencarian dan juga membandingkannya dengan produk yang sama dari pengecer lain di Google Shopping.
Karena UPI membuat iklan Anda lebih kaya dan lebih mudah ditemukan oleh pengguna, ketidakakuratan atau ketidaklengkapan dalam umpan produk komersial terkait UPI Anda benar-benar dapat membahayakan iklan Anda.
Jika Anda memberikan UPI yang tidak benar, Google bisa saja menolak produk itu. Klik untuk Tweet
Mungkin juga ada peluang bahwa Google akan secara tidak tepat mencocokkan produk Anda dengan produk lain.
Oleh karena itu, untuk menghindari kemungkinan terdaftar salah atau tidak terdaftar, pastikan Anda akurat dengan UPI di Umpan Produk Komersial.
2. Jangan mengoptimalkan judul dan deskripsi produk
Hal terpenting kedua setelah UPI adalah judul dan deskripsi produk.
Kata kunci awal dalam judul dan deskripsi produk penting ketika Google mencocokkan permintaan pencarian dan menentukan posisi iklan.
Ini bisa menjadi kesalahan umum untuk memimpin judul atau deskripsi produk dengan nama merek, karena nama merek mungkin bukan salah satu kata kunci berkinerja terbaik untuk Anda.
Memberikan terlalu banyak informasi dan membebani judul produk adalah kesalahan umum yang dilakukan pengiklan.
Tambahkan informasi produk paling penting dalam judul terlebih dahulu. Klik untuk Tweet
Berikan judul dan deskripsi yang akurat, tepat, dan relevan sehingga kemampuan pencarian Anda dapat dimaksimalkan.
Juga, jangan menyertakan teks promosi atau pemasaran, tanda baca berlebihan, dan simbol dalam judul Anda.
Disarankan untuk menyertakan atribut seperti warna, ukuran atau merek dalam judul Anda sehingga produk Anda dapat dibedakan dari yang lain.
Memasukkan kata kunci berekor panjang dalam deskripsi Anda adalah ide yang bagus untuk meningkatkan kemampuan pencarian Anda.
Jangan hanya menambahkan judul atau deskripsi apa pun ke iklan Anda, optimalkan judul dan deskripsi produk untuk meningkatkan visibilitas dan RKT iklan Anda.
3. Jangan memverifikasi laporan istilah pencarian dan menambahkan kata kunci negatif
Kampanye Google Shopping bekerja secara berbeda dari kampanye pencarian karena mereka tidak menggunakan kata kunci.
Saat berada di Kampanye Pencarian, iklan Anda hanya akan muncul untuk permintaan pencarian ketika Anda menambahkan kata kunci.
Sedangkan, dalam Kampanye Belanja, iklan Anda muncul untuk setiap permintaan pencarian yang cocok dengan produk yang Anda jual.
Karenanya, dengan aturan umum ini bahwa kata kunci tidak digunakan dalam Kampanye Belanja, banyak pengecer tidak mencari laporan istilah pencarian mereka dengan alasan itu tidak penting.
Karena itu, terlepas dari apakah Kampanye Belanja tidak menggunakan kata kunci, Anda harus memeriksa laporan istilah pencarian untuk mengenali istilah yang cocok dengan produk Anda.
Dengan mengakses laporan istilah pencarian, Anda dapat memeriksa apakah iklan Anda muncul pada waktu yang tepat atau tidak.
Wawasan yang Anda dapatkan melalui laporan istilah pencarian dapat memandu Anda untuk membuat perubahan produktif pada struktur kampanye.
Selain tidak memeriksa laporan istilah pencarian, pemasar membuat kesalahan lain dengan tidak menambahkan kata kunci negatif ke Kampanye Belanja mereka.
Anda harus menggunakan kata kunci negatif untuk mencegah iklan Anda muncul dalam istilah pencarian yang tidak relevan.
Plus, kata kunci negatif akan memastikan iklan Anda menjangkau pelanggan yang paling relevan dan menghindari klik dari mereka yang mencari sesuatu yang tidak menjual.
Dengan kata kunci negatif, Anda dapat menurunkan biaya keseluruhan dan meningkatkan ROI. Klik untuk Tweet
4. Jangan bersaing dengan diri sendiri
Dalam Kampanye Belanja, Anda dapat menggunakan “Grup Produk” untuk membagi produk Anda menjadi segmen yang lebih kecil.
Dengan pengelompokan produk, Anda dapat menggunakan pilih barang serupa, produk untuk dikecualikan, menetapkan penawaran spesifik untuk produk tertentu.
Spesialis pemasaran membuat kesalahan di sini dengan berpikir bahwa grup produk mirip dengan kata kunci. Mungkin keduanya bekerja secara berbeda.
Seperti masalah kata kunci duplikat umum dalam Kampanye Pencarian, masalah yang setara juga dapat terjadi di Kampanye Belanja, di mana sulit untuk memprediksi iklan pencarian mana yang akan ditampilkan untuk pencarian tertentu dan penawaran mana yang akan digunakan.
Masalah ini pada dasarnya terjadi ketika satu produk tetap dalam beberapa kelompok produk dan tumpang tindih mudah dilakukan.
Misalnya, Anda menjual produk elektronik seperti TV Samsung.
Jika Anda membuat grup produk di mana jenis produk berada Televisi dan satu lagi di mana merek itu berada Samsungjadi TV Samsung Mereka termasuk dalam kedua kelompok produk.
Untuk menghindari persaingan internal, jangan letakkan produk yang sama dalam kelompok produk yang berbeda. Klik untuk Tweet
Karena dengan ini, grup Anda pada akhirnya akan saling bersaing.
Anda harus menyadari bahwa ini adalah duplikasi yang sangat penting dalam kelompok produk karena Anda pada akhirnya akan bersaing dengan diri Anda sendiri.
5. Mengabaikan promosi Google Merchant
Sementara pengiklan meremehkan kekuatan promosi Google Merchant, sedikit yang mereka tahu bahwa Promosi Merchant seperti Ace of Spades yang dapat membalikkan keadaan bagi mereka.
Promosi Pedagang memungkinkan Anda untuk menambahkan tag “penawaran khusus” di bawah iklan cantuman produk Anda. Klik untuk Tweet
itu “penawaran istimewa” membuat produk Anda terlihat lebih eksklusif, terbatas, dan menarik bagi pelanggan potensial Anda.
Mereka memiliki kekuatan untuk sangat meningkatkan kinerja iklan produk Anda, dan mereka juga membantu Anda mengoptimalkan RKT dan biaya per klik.
Begitu. Jangan membuat kesalahan dengan mengabaikan Promosi Dagang dan jika ada promosi yang tersedia di akun bisnis Google Anda, silakan gunakan.
Mereka juga memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda yang tidak menggunakannya.
6. Buat terlalu banyak grup produk
Pepatah terkenal, “Lebih banyak lebih baik” Ini jelas relevan dalam banyak situasi, tetapi dalam kasus grup produk di Google Shopping, ungkapan ini tidak berlaku.
Banyak pemasar membentuk banyak kelompok produk dan kemudian tidak dapat mengelola masing-masing.
Jangan membuat terlalu banyak grup produk saat menyiapkan Kampanye Belanja. Klik untuk Tweet
Untuk setiap kelompok produk, Anda harus membuat penawaran individual dan itu bisa memakan waktu lama.
Juga, tidak penting bahwa Anda memiliki semua informasi yang diperlukan yang mungkin Anda perlukan untuk memutuskan penawaran.
Mirip dengan kampanye pencarian, kata kunci memutuskan standar penawaran. Di mana Google secara otomatis default untuk tawaran grup iklan ketika tidak ada kriteria tertentu yang ditetapkan untuk kata kunci tertentu.
Tetapi Kampanye Belanja bekerja secara berbeda, Anda harus mengelola setiap grup secara individual setelah membuat struktur grup produk.
Oleh karena itu, untuk menghindari masalah ini, yang terbaik adalah memulai dengan membuat grup produk yang lebih besar dan kemudian memecahnya lebih lanjut setelah memiliki informasi lengkap tentang penawaran khusus.
7. Mengabaikan tingkat kualitas
Untuk setiap produk, Google Shopping menyediakan Tingkat Kualitas spesifik yang menunjukkan apakah produk tersebut cocok untuk istilah pencarian tertentu atau tidak.
Tingkat Kualitas tergantung pada RKT iklan Anda, informasi dalam umpan dan relevansi halaman arahan.
Skor Kualitas juga memainkan peran penting dalam Biaya Per Klik Anda yang benar-benar membayar Google.
Level Kualitas dikalikan dengan tawaran yang menentukan posisi iklan Anda. Klik untuk Tweet
Karenanya, mengabaikan Level Kualitas akan seperti membuat kesalahan yang mematikan dan mengakhiri kampanye belanja Anda.
Seperti iklan teks AdWords lainnya, Anda dapat memindai kata kunci untuk melihat Angka Mutu, hal-hal berbeda dengan Kampanye Belanja.
Google menghitung Skor Kualitas untuk Anda setelah memverifikasi RKT, relevansi iklan, dan relevansi halaman arahan.
Oleh karena itu, Anda dapat meningkatkan Level Kualitas dengan meneliti kinerja produk Anda bersama dengan pesaing.
Anda juga dapat mengatur ulang Tingkat Kualitas produk yang mendapat RKPT lebih rendah dengan memberikannya identitas baru.
Ingat bahwa di Google Shopping, RKT adalah indikator awal Tingkat Kualitas, jadi buat halaman produk Anda begitu sempurna, efisien dan fungsional sehingga RKT iklan Anda meningkat.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara meningkatkan Level Kualitas dan menghemat uang, baca blog kami sebelumnya.
8. Tidak menggunakan gambar yang benar
Dalam Kampanye Belanja Google, gambar produk adalah hal pertama yang menarik perhatian pengguna.
Jadi, Gambar produk adalah masalah besar!
Begitu besar sehingga mereka berpotensi mengubah klik menjadi penjualan.
Dan mereka sangat penting sehingga Google tidak akan membiarkan Anda memposting iklan tanpa mereka.
Karena itu, pastikan untuk mengoptimalkan gambar produk untuk memastikan peningkatan visibilitas, klik, dan penjualan.
Bahkan kesalahan kecil dalam menggunakan gambar produk yang benar dapat sepenuhnya merusak iklan Anda. Klik untuk Tweet
Beberapa kesalahan terkait dengan gambar produk:
-
Menggunakan gambar pabrikan
Kesalahan yang paling umum dilakukan oleh pengiklan adalah mereka menggunakan gambar dari situs web resmi pengguna.
Jika Anda ingin menonjol dari kerumunan, jangan gunakan gambar yang sama.
Selanjutnya, Google menggunakan URL gambar bidang untuk membuat gambar mini untuk iklan Anda, jadi sangat penting bahwa URL itu dalam format yang valid.
Pastikan URL tidak memiliki spasi, bilah atau karakter lain apa pun yang dapat membatasi Google untuk mengakses iklan Anda.
-
Tanda air atau teks promosi
Kampanye Belanja tidak mengizinkan gambar yang memiliki semua jenis tanda air atau teks promosi.
Karena itu, harap pastikan bahwa gambar yang Anda gunakan dalam Kampanye Belanja Anda bebas dari semua jenis teks yang melanggar aturan “Tidak ada tanda air atau teks promosi”.
kesimpulan
Google Shopping Campaigns adalah platform hebat untuk iklan online.
Menyiapkan Kampanye Belanja Google bisa menjadi proses yang rumit, terutama untuk pemula.
Karenanya, kami memberi Anda ringkasan kesalahan umum yang dilakukan pengiklan saat menyiapkan dan mengelola Kampanye Belanja Google.
Apa katamu, “Mencegah lebih baik daripada mengobati”
Kami memastikan untuk memberikan Anda informasi yang akan membantu Anda menghindari kesalahan umum Google Shopping.
Jika Anda menghindari semua kesalahan yang tercantum di atas dan mengikuti kiatnya, Kampanye Belanja akan menjadi cangkir teh Anda.
Ingat, kunci dari kampanye belanja yang sukses adalah menggunakan kreativitas Anda dan karakteristik kampanye belanja untuk mencapai struktur kampanye yang dioptimalkan yang terbukti produktif untuk bisnis Anda.
