TAMU POST oleh Amir Bazrafshan
Jika ada daftar istilah yang paling disalahgunakan dan disalahpahami dalam bisnis, kata “strategi” akan menjadi nomor satu dengan poin-poin penting. Ini sering disalahgunakan, bahkan oleh merek besar dan influencer terkenal dunia yang seharusnya lebih tahu.
Faktanya, ini telah mencapai titik di mana penyalahgunaan kata oleh influencer di web dapat menyebabkan kerugian yang nyata bagi bisnis – orang tidak benar-benar tahu apa itu, bagaimana hal itu dapat membantu mereka, dan bagaimana menggunakannya.
Kebingungan ini membuat perusahaan mengejar tujuan mereka tanpa strategi yang nyata, sehingga hasil mereka tidak akan sebaik yang mereka bisa. Dalam pemasaran video, hasilnya adalah konten yang memiliki arah dan tujuan konsisten yang sangat sedikit. Arah dan tujuan memberi kekuatan pada pekerjaan Anda, yang persis Anda butuhkan jika Anda ingin membuat dampak positif.
Posting ini bertujuan untuk meluruskan dan tidak hanya memberi Anda definisi strategi yang tepat, tetapi juga membantu Anda memiliki pola pikir di mana Anda dapat membuat dan menerapkan strategi Anda sendiri untuk aktivitas pemasaran video Anda.
Strategi apa yang tidak
Sebelum kita mempelajari apa itu strategi (dan bagaimana kaitannya dengan pemasaran video), mari kita lihat beberapa penyalahgunaan kata dan bagaimana mereka menyakiti kita.
Salah satu masalah terbesar seputar strategi jangka adalah kombinasi tujuan dan taktik yang meresap. Misalnya, “menjadi merek penyedot debu nomor satu” bukanlah strategi. Itu adalah sebuah tujuan. Meskipun demikian, saya telah melihat perusahaan besar menetapkan jalur serupa sebagai contoh strategi mereka.
Saya telah melihat para influencer jet set global membicarakannya Facebook sebagai strategi Facebook ini bukanlah sebuah strategi, ini adalah sebuah platform.
Begitu pula dengan berlari Facebook atau iklan Google bukanlah strategi, ini adalah taktik.
Dalam kasus video, mengatakan bahwa Anda akan membuat serangkaian video studi kasus atau mengupload video baru ke YouTube setiap minggunya juga bukan pilihan strategis.
Untuk menjadi strategis dan membuka kebaikan, pertama-tama kita harus memahami hubungan antara tujuan, strategi, dan taktik.
Hubungan antara tujuan, strategi dan taktik.
Pertama-tama, mari kita perjelas hubungan penting antara tujuan, strategi, dan taktik.
TUJUAN: anda objektif duduk di atas – mengartikulasikan apa yang ingin Anda capai, takdir Anda, atau perubahan yang ingin Anda pengaruhi.
STRATEGI: Di bawah tujuan Anda adalah milik Anda strategi. Ini adalah peta lebar yang, jika diikuti, meningkatkan peluang Anda untuk mencapai tujuan Anda.
TAKTIK: Di bawah strategi Anda adalah milik Anda taktik. Ini adalah banyak langkah yang harus Anda ambil untuk memenuhi strategi yang akan membantu Anda mencapai tujuan Anda.
Sasaran dan strategi Anda cenderung tidak banyak berubah, tetapi taktik Anda terbuka untuk pengujian dan eksperimen. Buang apa yang tidak berhasil dan terima apa yang berhasil.
Apakah Anda melihat bagaimana semuanya sejajar dengan sempurna? Berpikir seperti ini berarti bahwa taktik yang Anda lakukan secara langsung berkaitan dengan tujuan Anda, melalui strategi Anda, yang berarti bahwa Anda akan lebih mungkin mendapatkan hasil yang Anda cari.
Pikirkan strategi Anda sebagai panduan yang menguraikan prinsip dan arahan penting yang harus diikuti taktik Anda agar berhasil dalam kaitannya dengan tujuan Anda.
Itulah mengapa strategi yang baik sangat penting. Ini semacam uji lakmus: taktik Anda harus konsisten dengan prinsip dan arah yang ditetapkan strategi Anda. Jika taktik tersebut tidak sesuai dengan strategi, Anda tidak.
Strategi Anda adalah Bintang Utara Anda, dan ada gunanya meluangkan waktu dan upaya untuk mengembangkan strategi yang mendukung tujuan bisnis dan pemasaran Anda.
Video tanpa strategi? Jangan lakukan itu
Seperti Facebook ini bukan strategi, pemasaran video juga bukan strategi.
Pemasaran video adalah cabang pemasaran dan untuk memaksimalkannya, Anda perlu menerapkan pemikiran strategis untuk itu.
Mengapa?
Karena jika tidak, konten video Anda tidak akan memiliki arah, fokus, dan karenanya tidak berdampak.
Bahkan jika sebuah perusahaan memiliki tujuan yang terinformasi dengan baik, jika mereka memulai pemasaran video tanpa strategi, bagaimana mereka akan tahu jenis video apa yang akan dibuat? Bagaimana mereka tahu apa pesan utama yang seharusnya atau platform apa yang optimal untuk digunakan?
Jawaban: mereka tidak mau. Dan mereka akan mengambil risiko membuang banyak waktu dan uang untuk konten yang mungkin disajikan dengan baik tetapi menawarkan sedikit hasil.
Sudah terlalu lama kami menilai keberhasilan pemasaran video berdasarkan elemen-elemen yang dangkal, seperti seberapa bagus penyajiannya atau seberapa elegan kontennya.
Meskipun saya setuju bahwa elemen-elemen ini memiliki bobot tertentu, kami perlu menggali lebih dalam dan menganalisis metrik seperti rasio keterlibatan, rasio tampilan, waktu menonton rata-rata, dan konversi.
Tanpa strategi, Anda tidak akan tahu apa yang harus diukur atau mengapa, jadi Anda akan ditutup matanya ketika berbicara tentang area yang sangat penting dalam bisnis Anda.
Tetapi jika Anda mengadopsi pola pikir dan disiplin untuk mengembangkan strategi pemasaran video Anda dengan benar, Anda akan segera meningkatkan peluang keberhasilan dan mendapatkan semua jenis kejelasan seputar metrik kinerja yang berguna.
Membangun strategi pemasaran video Anda
Seperti yang saya sarankan, Anda tidak bisa hanya duduk dan membuat strategi yang berarti tanpa melakukan beberapa pekerjaan dasar terlebih dahulu.
Seperti yang telah kita lihat dalam kaitannya dengan tujuan, strategi, dan taktik, jika pembuatan strategi adalah bagian tengah, hal pertama yang harus dilakukan adalah menetapkan tujuan dan memahami audiens Anda.
Dalam hal tujuan Anda, apa yang ingin Anda capai? Saya mendorong Anda untuk meluangkan waktu untuk memikirkan hal ini dan memastikan bahwa tujuan Anda adalah sesuatu yang benar-benar membuat Anda bersemangat dan bermakna bagi bisnis Anda.
Sekarang, Anda perlu tahu untuk siapa audiens Anda, untuk siapa Anda membuat konten video. Ini berarti melampaui demografi standar dan menginvestasikan waktu dan energi dalam melihat dan memahami psikografis dan pandangan dunia.
Istilah pandangan dunia agak menyesatkan karena mengisyaratkan visi tentang sesuatu yang besar, tetapi justru sebaliknya. Masing-masing dari kita memiliki pandangan dunia dalam banyak bidang kehidupan kita, dari pendidikan, diri kita sendiri, bisnis, hubungan kita, dll. Mengetahui pandangan dunia audiens Anda dalam kaitannya dengan area yang dilayani oleh produk / layanan Anda akan menjadi aset yang hebat.
Mengapa?
Karena jika Anda memahami sikap mendarah daging yang dimiliki audiens Anda, maka Anda dapat membuat konten yang langsung tertaut ke mereka. Dengan cara ini Anda mendapatkan perhatian mereka karena apa yang Anda katakan sangat berarti bagi mereka. Ini adalah fondasi untuk menciptakan hubungan yang bermakna dengan audiens Anda.
Bagaimana Anda membayangkan pandangan dunia ini?
Empati.
Empati dalam pemasaran telah dilihat sebagai kata kunci akhir-akhir ini, tetapi kenyataannya adalah bahwa empati selalu menjadi inti dari pemasaran yang berkualitas baik, baik dalam video atau bentuk lainnya.
Empati adalah jembatan yang kami ambil untuk memahami audiens kami. Kita dapat berbicara langsung dengan orang-orang, melakukan wawancara yang lebih ekstensif, atau melakukan latihan menulis untuk menempatkan diri kita di benak mereka yang ingin kita layani.
Landasan ini penting karena apa pun jenis bisnis kita, terlepas dari apakah kita menjual jasa profesional atau sepatu lari, kita menjualnya kepada manusia.
Ya, ada perbedaan dalam siklus pembelian dan bagaimana keputusan dibuat di B2B dan B2C, tetapi hanya karena seseorang mengenakan kemeja dan setelan bukan berarti mereka lebih tidak manusiawi daripada seseorang yang mengenakan kaus dan celana yoga. Oleh karena itu, kita harus merangkul dan memperhatikan kebenaran fundamental ini jika kita ingin melakukan pekerjaan yang penting.
Rekayasa ulang kondisi untuk sukses
Sekarang kita bisa beralih ke bagian tengah yang gemuk dari strategi kerajaannya. Seperti disebutkan di atas, strategi Anda adalah peta yang, jika diikuti, sangat meningkatkan peluang Anda untuk mencapai tujuan Anda.
Jika Anda ingin mengembangkan strategi Anda, Anda sebaiknya mempertimbangkan apa yang harus benar untuk mencapai tujuan Anda. Akibatnya, rekayasa balik dari tujuan Anda ke strategi Anda.
Jika tujuan Anda adalah untuk meningkatkan penjualan, misalnya, apa yang harus benar agar ini terjadi? Memiliki perhatian dan kepercayaan dari audiens Anda tampaknya penting karena tanpa mereka Anda tidak dapat melakukan penjualan.
Anda menyadari bahwa saya tidak berbicara tentang jenis video yang ingin saya buat atau apakah saya akan menggunakan iklan Instagram daripada YouTube pre-roll? Ini adalah pilihan taktis yang hanya dapat dibuat setelah strategi dikembangkan dengan baik dan pada tempatnya.
Perhatian dan kepercayaan adalah prinsip menyeluruh yang akan memandu pilihan taktis kita dan langsung masuk ke konten video yang kita pilih, serta membantu menginformasikan elemen seperti gaya dan presentasi.
Strategi yang dikembangkan sepenuhnya akan lebih berkembang dari sekadar “mendapatkan perhatian dan kepercayaan,” tetapi Anda lihat bagaimana kalimat singkat yang sederhana itu memberikan titik fokus yang dapat kita gunakan untuk menerapkan taktik kita.
Itulah kekuatan strategi.
Kepadamu
Seperti yang Anda lihat di artikel ini, mengembangkan strategi melibatkan menggali lebih dalam. Jauh ke dalam apa yang ingin Anda capai dengan bisnis Anda dan apa yang dipikirkan audiens Anda. Jauh di lubuk hati apa yang harus benar jika Anda ingin mencapai tujuan Anda.
Luangkan waktu untuk memikirkan semua ini dan kembangkan strategi Anda sendiri. Ini akan menghabiskan waktu dengan baik. Selain itu, Anda akan termasuk dalam minoritas perusahaan yang benar-benar memiliki strategi nyata dan itu hanya keunggulan kompetitif.
Kemudian ketika Anda membuat pilihan pemasaran video seperti jenis video, gaya presentasi, apakah Anda perlu menjalankan iklan video, dan metrik yang Anda ukur, Anda memiliki kerangka kerja yang solid untuk digunakan.
Strategi Anda akan membantu memandu keputusan ini dan memberikan hasil yang signifikan untuk bisnis Anda.
Amir bazrafshan Masterminds Apricot, sebuah perusahaan pemasaran video inovatif yang menciptakan kampanye yang dirancang untuk merangsang pertumbuhan bisnis. Dia juga telah dilatih untuk program altMBA Seth Godin dan telah menulis artikel untuk Biteable. Facebook manual pemasaran video. Anda bisa mengikuti Amir Twitter di @apot_amir.
