Dari apa yang saya tahu (dari melihat-lihat Facebook feed), yang paling "suka" Facebook Pos Red Lobster sepanjang masa adalah kuis dalam tangkapan layar di atas. Berlutut 179.165 suka, yang merupakan jumlah gila untuk setiap posting, dan tentu saja mengalahkan rata-rata pembaruan statusnya.
Saya ingin melihat kuesioner itu sendiri dan melihat apakah kita tidak dapat bekerja kembali untuk mencari tahu apa yang menyebabkan pos raksasa ini.
Hal pertama yang harus dipertimbangkan adalah bagaimana pos dibagikan di tempat pertama. Facebook Halaman bisnis mengharuskan Anda mengunggah foto kiriman secara manual bersama dengan tautan. Berikut ini seperangkat instruksi (saya mengutamakan ini karena ini penting.
1. Ambil tangkapan layar kuis atau pilih gambar untuk dibagikan
2. Unggah gambar ke yang baru Facebook memposting secara manual
3. Tulis deskripsi tes. “Pernahkah Anda bertanya-tanya seperti apa pasangan keju Anda? Sekarang kamu bisa mengetahuinya. "
4. Sertakan tautan ke pengujian (gunakan bit.ly atau penyingkat tautan serupa untuk melacak analitik)
Melakukan kuesioner Anda
Mari selami proses pembuatan kuesioner ini.
1. Elemen desain.
Meskipun Anda dapat memilih gambar mana yang akan dibagikan dengan tautan pengujian Anda FacebookKuisioner itu sendiri adalah apa yang membuat orang mengklik dan membalas kuisioner, menciptakan koneksi yang diperlukan agar orang tersebut pada akhirnya menyukai atau berbagi cara mereka, yang pada gilirannya menyebabkan lebih banyak orang terpapar padanya. kuesioner.
Seperti yang dapat Anda lihat pada tangkapan layar di bawah ini, ada beberapa hal yang muncul. Pertama ada gambar umum yang disebut foto sampul dalam generator kuis Berinteraksi. Yang kedua adalah judul, dan yang ketiga adalah gaya font dan warna tombol.
2. Buat pertanyaan untuk memecahkan kebekuan
Tujuan Anda adalah membuat orang cukup bersemangat tentang kuesioner Anda untuk membagikannya dan memperbesar cakupannya. Pekerjaan pendahuluan tentang hal ini terjadi dalam pertanyaan-pertanyaan kuesioner yang tidak masuk akal, tetapi izinkan saya menjelaskan. Cara terbaik untuk memikirkan hal ini adalah dengan menyadari bahwa tidak ada bentuk konten lain selain kuis yang memungkinkan Anda untuk bertanya kepada orang lain dan membuat mereka menjawab. Ini berarti bahwa Anda dapat melakukan percakapan tertulis dengan masing-masing dan setiap orang yang datang ke kuesioner Anda, membangun hubungan (menggunakan kata itu dalam definisi yang paling jelas) dengan setiap orang yang dapat digunakan untuk berbagi kuesioner itu. Yang harus Anda lakukan adalah menjadi diri sendiri ketika mengajukan pertanyaan, tetapi jika itu sulit, berikut adalah beberapa hal yang kami pelajari dari Red Lobster.
-Memiliki kepribadian
Kepribadian penulis Red Lobster adalah teman yang mengajukan pertanyaan dan sangat peduli dengan jawabannya. Bagaimana menjadi orang itu dalam kuesioner itu sulit, tetapi itu terutama berarti mengajukan pertanyaan yang sangat spesifik dan pribadi. Jelas Anda tidak harus memiliki kepribadian yang sama, tetapi penting untuk memiliki kepribadian yang berbeda saat menulis pertanyaan tes, ini benar-benar akan membantu orang mengidentifikasi Anda.
-Jangan bertanya terlalu banyak
Saya melihat kuesioner yang dibuat dengan Interact yang memiliki 17 pertanyaan, dan saya tidak menyelesaikannya, meskipun saya sangat tertarik dengan setiap kuesioner yang dibuat dengan platform kami. Kuesioner Red Lobster memiliki enam pertanyaan, yang menempatkannya pada titik optimal (6-12 pertanyaan). Cukup lama untuk menjalin hubungan yang baik (sekitar 2 menit menjawab pertanyaan), tetapi tidak terlalu lama sampai orang bosan dan pergi.
3. Buat hasil yang layak dibagikan
Halaman hasil adalah halaman terakhir dari kuis Anda, di sinilah orang akan memutuskan apakah mereka ingin membagikan kuis mereka atau jika mereka cukup menyukainya untuk suka di Facebook. Tujuannya di sini adalah untuk melanjutkan koneksi di mana Anda mulai bekerja dengan pertanyaan kuis dan membangun cukup banyak hubungan untuk disukai atau dibagikan. Berikut adalah beberapa praktik terbaik yang dilakukan Lobster Merah dengan sangat baik.
-Baiklah.
Terlepas dari hasil tes yang didapat orang itu, tidak ada yang ingin tahu bahwa mereka tidak hebat, semua orang ingin mendengar bahwa mereka luar biasa. Ambil, misalnya, hasil tes yang ditunjukkan di bawah ini untuk Shrimp Linguini Alfredo, itu adalah ciuman batas dengan betapa baiknya itu, tapi entah bagaimana Anda masih percaya, itulah tujuannya: menjadi hampir terlalu baik, tapi apa Cukup tulus untuk bisa dipercaya.
-Buat itu singkat.
Ya, orang ingin tahu seberapa baik mereka, tetapi tidak dengan biaya karena harus membaca lebih dari 200 kata (batas atas yang kami rekomendasikan untuk hasil tes). Sekali lagi, ini adalah sesuatu yang dilakukan Lobster Merah dengan sangat baik, mereka memastikan untuk memberi tahu orang-orang betapa kerennya mereka tanpa mengganggu.
-Memiliki foto
Jika Anda mengatakan kepada saya bahwa itu adalah "Langostino Linguini Alfredo" tanpa foto, saya mungkin tidak akan keberatan sebanyak itu, namun Anda menambahkan foto dan tiba-tiba saya benar-benar menginginkannya (dan saya lebih peduli). Pastikan untuk hanya menggunakan foto berkualitas tinggi, gambar buram adalah cara jitu untuk menembak diri sendiri dengan kuis.
4. Memiliki strategi promosi
Sedangkan hal utama adalah memastikan Anda membuat Facebook Posting yang terlihat bagus, ada beberapa hal lain yang perlu dipertimbangkan jika Anda ingin memaksimalkan dampak kuis Anda di media sosial.
-Balas komentar
Tidak peduli seberapa besar perusahaan Anda, orang akan sangat menghargainya jika Anda menanggapi umpan balik mereka. Ini adalah sesuatu yang Red Lobster lakukan dengan sangat baik, mereka meluangkan waktu untuk masuk dan menanggapi sebanyak mungkin komentar secara manusiawi (ada hampir 5.000, jadi tidak semua orang ada di buku pilihan).
-Post beberapa kali
Studi menunjukkan bahwa Anda harus memposting sesuatu lebih dari sekali di media sosial. Alasan utama untuk ini adalah bahwa jaringan terbesar telah menciptakan sistem di mana hanya sebagian kecil dari pengikut mereka (kadang-kadang hanya 10%) bahkan akan melihat posting Anda. Juga, ternyata bahkan ketika orang melihat posting Anda lebih dari sekali, mereka tidak peduli. Red Lobster memposting kuis mereka beberapa kali, dan sementara posting pertama mengumpulkan suka dan interaksi, posting berikutnya digabungkan untuk mendapatkan kuis suka 200k secara total.
Kuesioner bekerja dengan sangat baik Facebook. Red Lobster adalah contoh sempurna dari kuesioner yang dikelola dengan baik yang melakukan hampir semuanya dengan baik dan menuai manfaatnya, menjangkau jutaan orang. Kita semua bisa belajar banyak dari mereka, terima kasih Red Lobster karena telah menunjukkan jalan!
