Apakah Anda tim produk SaaS yang berupaya mengubah kunjungan situs web Anda menjadi pengguna uji? Apakah pengunjung blog Anda pergi tanpa memberi Anda kesempatan untuk menawarkan percobaan gratis kepada mereka? Dalam studi kasus ini, kami akan menemukan bagaimana Stays.net meningkatkan penjualan bulanan perangkat lunaknya sebesar 10% dan mengubah hampir 38% pembaca blog menjadi pelanggan.
Temui Stays.net
Stays.net adalah perangkat lunak sewa liburan yang membantu properti musiman mengelola reservasi dengan lebih mudah.
Mareorama Marketing adalah agen pemasaran digital yang menyediakan layanan CMO eksternal untuk perusahaan yang sedang berkembang seperti Stays. Lucas Morello, pemilik Mareorama dan kepala pemasaran digital untuk Stays.net, berbagi dengan kami bagaimana mereka menggunakan OptinMonster untuk membantu pelanggan mereka meningkatkan penjualan perangkat lunak bulanan sebesar 10%.
Bagaimana Stays.net menggunakan OptinMonster
Sebelum menggunakan OptinMonster, Stays.net hanya mengkonversi 1% pengunjung blog ke daftar emailnya. Lucas tahu mereka membutuhkan perbaikan, dan dia mulai dengan buah yang paling rendah: menangkap pengunjung yang ditinggalkan.
Hingga 70% pengunjung situs web akan pergi tanpa mengambil tindakan apa pun. Jika Anda hanya punya waktu untuk melakukan SATU hal dengan OptinMonster hari ini, itu harusnya ini: cobalah untuk mencegah pengunjung yang ditinggalkan meninggalkan!
Lagi pula, Anda tidak bisa terus mendidik dan menjual kepada pelanggan yang tidak memilikinya.
Beginilah cara Stays.net melakukannya:
Lightbox yang ditunjukkan di bawah ini diaktifkan menggunakan teknologi Exit-Intent kami dan hanya muncul ketika pengunjung mencoba untuk meninggalkan situs. Misalnya, ketika mouse pengunjung pindah ke bilah browser. Itu adalah tanda yang jelas bahwa mereka akan meninggalkan situs sepenuhnya.
Pembaca disajikan dengan dua opsi: Saya tidak mau atau saya suka. Jika mereka mengklik Tidak Ada Opsi, opsi hanya ditutup. Jika mereka mengklik opsi Ya, sebuah formulir muncul yang memungkinkan mereka untuk berlangganan buletin Stays.net.
Kampanye yang mengharuskan pengunjung mengklik Ya atau Tidak terlebih dahulu umumnya mengonversi lebih baik daripada kampanye yang segera menampilkan formulir opsi. Ini karena begitu pengunjung mengklik opsi Ya, mereka sudah berkomitmen untuk mengakhiri langganan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.
Opsi sebelumnya mengonversi 37,21% dari pengunjung yang pergi.
Itu adalah hasil yang sangat baik, tentu saja, tetapi Lucas tidak memulai dengan hasil seperti itu. Anda tiba di sana dengan membagi pengujian penawaran Anda menggunakan fitur pengujian A / B sederhana OptinMonster.
Tes terpisah (atau uji A / B) adalah tes yang dilakukan pemasar untuk membandingkan dua versi halaman web atau jendela sembulan yang berbeda untuk mengetahui mana yang paling baik mengubah pengunjung.
Kampanye berikutnya adalah penawaran asli dan dikonversi hanya 11,47% dari pengunjung.
11,47% masih merupakan tingkat konversi yang hebat, tetapi salinan dalam kampanye yang menang lebih jelas menetapkan manfaat berlangganan (meningkatkan pemesanan liburan) dan karenanya mengkonversi jauh lebih baik daripada aslinya.
Jika Lucas tidak mencoba kampanye ini, dia akan kehilangan 26% konversi tambahan!
Bahkan ketika Anda merasa memiliki kampanye yang unggul, jangan takut untuk mencobanya dengan versi yang berbeda. Berikut adalah 14 ide untuk menguji kampanye split Anda yang dapat membuat perbedaan besar.
Setelah sukses dalam mengembangkan daftar email Stays.net, Lucas mencoba mengubah pengunjung menjadi pelanggan uji.
Menggunakan fitur MonsterLinks kami, Lucas menempatkan tombol ajakan bertindak di seluruh situs web, mengundang pengunjung untuk memulai uji coba gratis.
MonsterLinks adalah tombol, tautan, atau gambar yang meluncurkan kampanye lightbox ketika diklik.
Prinsip yang sama yang membantu membuat kampanye Ya / Tidak berubah dengan baik juga dipertaruhkan di sini. Setelah pengunjung mengambil tindakan awal untuk mengklik tombol "Coba gratis", mereka lebih cenderung menyelesaikan tindakan itu daripada pengunjung yang tidak memulai.
MonsterLinks ini berubah menjadi a Ditampilkan 39,74% pengunjung yang mengklik tombol-tombol pengguna uji.
Stays.net bukan satu-satunya klien OptinMonster yang meningkatkan uji coba gratis dengan MonsterLinks. Peningkatan besar dalam uji coba gratis sebesar 134% dengan MonsterLinks.
Hasil
Mengingat ceruknya yang sangat khusus, lalu lintas ke situs web Stays.net sudah cukup spesifik. Peningkatan kecil dalam konversi dari lalu lintas itu sama dengan perubahan besar dalam penjualan.
- Stays.net ditangkap 37,21% untuk meninggalkan pengunjung.
- Stays.net meningkatkan konversi oleh 26% menggunakan tes yang dibagi.
- Stays.net meningkatkan penjualan bulanan kekalahan 10% sebagai hasilnya.
Ringkasan
Stays.net hanya memiliki dua tujuan untuk menggunakan OptinMonster. Mereka perlu meningkatkan konversi blog dan meningkatkan pengguna uji coba gratis. Dengan menawarkan beberapa panggilan untuk bertindak dan menangkap pengunjung yang ditinggalkan, mereka dapat melakukan keduanya dengan mudah.
Sebelum OptinMonster, tingkat konversi di blog Stays.net adalah 1%. Menggunakan OptinMonster, kami meningkatkannya menjadi 6%. Kami terus meningkatkan dengan menguji A / B dan menguji berbagai jenis jendela sembul. Akibatnya, tingkat konversi di blog sekarang sekitar 10%. Hari ini, kami dapat meningkatkan penjualan kami sebesar 10% per bulan dengan lead yang dihasilkan oleh pop-up OptinMonster.
Lucas Morello, pemilik agensi pemasaran Mareorama dan kepala pemasaran digital di Stays.net
