Konten pemberdayaan penjualan adalah sesuatu seperti gravitasi. Anda tahu itu ada karena Anda dapat mengamati pengaruhnya di saluran penjualan Anda, tetapi Anda tidak selalu dapat menunjukkannya secara nyata, apalagi membuat atau mengelolanya secara efektif.
Sayangnya, banyak informasi yang akan Anda temukan di internet penuh dengan jargon samar yang juga bisa berupa fisika kuantum, jika tidak menyelesaikan pencucian.
Sampai sekarang.
Melalui i.bitwiddlers.org
Hadirin sekalian, kami memiliki definisi.
Dalam bentuknya yang paling kasar, konten pemberdayaan penjualan adalah konten unik apa pun yang membantu mendorong penjualan. Tentu saja, hal itu menimbulkan pertanyaan: bukankah itu tujuan dari semua konten pemasaran?
Ya, tapi itu adalah maksud dari artikel yang membuatnya menjual konten yang memberdayakan.
Anggap saja sebagai pacaran.
Anda tidak bisa seenaknya melamar orang asing. Anda harus terlebih dahulu memulai percakapan melalui saluran komunikasi yang sesuai. Dengan kencan, itu bisa berupa Tinder, kafe, atau bar. Dalam pemasaran dan penjualan, itu bisa berupa media sosial, kampanye promosi email, bagian garansi yang terjaga keamanannya, atau mungkin iklan berbayar.
Ini adalah konten perolehan prospek Anda, dan niat Anda adalah menghasilkan prospek.
Selanjutnya, Anda harus menerapkan praktik terbaik pemasaran untuk memelihara kepemimpinan.
Bagikan informasi dan ide yang relevan dan berguna untuk memicu minat mereka. Bisa jadi analisis tentang sesuatu di berita. Meme topik yang relevan. Sebuah konsep hebat yang ingin Anda lihat menjadi kenyataan.
Ini adalah konten pemanas timbal Anda di bagian atas corong, dan Anda bermaksud untuk mendekatinya.
Sekarang di sinilah segalanya menjadi menarik.
Prospek Anda ada di tengah corong dan Anda ingin memindahkannya sedekat mungkin ke bawah. Ini adalah satu tujuan yang benar-benar terpisah dari perolehan prospek, atau pemeliharaan prospek, dan dimotivasi oleh niat yang sangat tepat – untuk memindahkan prospek sedekat mungkin ke dasar corong.
Alasan inilah yang mendefinisikan sebuah konten sebagai sumber daya pemberdayaan penjualan.
Ini mungkin perbedaan yang halus, tetapi kegunaan konten membutuhkannya lebih dalam di corong penjualan. Peran pemasaran konten biasanya berhenti pada tahap pertimbangan – Anda hanya perlu memulai percakapan dan membuat prospek berpikir.
Namun dalam lima tahun terakhir ini, pemasar menjadi lebih maju dalam kemampuan mereka untuk membuat konten yang bermanfaat dan berkesan yang menumbuhkan niat nyata untuk membeli. Ini telah mengukir ceruk baru untuk pemasaran konten yang, Anda dapat menebaknya, telah disebut konten pemberdayaan penjualan.
Bagaimana Anda membayangkan konten pemberdayaan penjualan?
Ini dimulai dengan komunikasi antara tim penjualan dan pemasaran Anda.
Tidak ada yang lebih tahu tentang jenis informasi dan ide yang membantu mencapai kesepakatan selain penjualan, namun mereka sering kali dikecualikan dari ide dan pelaksanaan konten.
Ini ironis seperti Seluruh tujuan konten pemberdayaan penjualan adalah untuk mengontekstualisasikan jenis percakapan yang dimiliki tenaga penjualan dengan prospek menjadi konten yang beresonansi dengan tepian yang hangat..
Tentu, pemasar hebat dalam mempromosikan kesadaran merek dan menghasilkan prospek untuk penjualan. Tapi sekali lagi, itu karena mereka membuat konten yang dirancang dengan motif tersebut.
Konten pemberdayaan penjualan harus dibuat dengan maksud untuk menjual, dan tidak ada yang tahu penjualan seperti penjualan.
Eksekusinya seperti apa?
Studi kasus, eBook, testimonial, laporan resmi, dan konten blog yang telah dipengaruhi oleh pengalaman pemasar tentang apa yang menggerakkan jarum di tengah corong.
Meskipun demikian, belum tentu ada daftar bahan untuk membuat konten pemberdayaan penjualan yang baik. Bahan-bahannya adalah apa yang dikatakan oleh tenaga penjualan Anda kepada Anda, dan produk akhirnya adalah penyulingan pemasaran dari bahan-bahan tersebut menjadi sumber daya yang dipoles dan menarik yang dibuat khusus untuk membantu transisi antara timah hangat dan kesepakatan tertutup.
Perhatikan juga bahwa konten terkadang memiliki kehidupannya sendiri dan berperilaku misterius.
Pada lebih dari satu kesempatan, kami telah melihat potongan-potongan kesadaran merek yang secara tidak terduga berperan langsung dalam proses penjualan.
Yang penting adalah Anda terus mengawasinya dan terus berbicara dengan bagian penjualan tentang konten apa yang berfungsi sebagai pendukung penjualan.
Satu poin terakhir untuk dipertimbangkan
Kami tentunya bukan orang pertama yang mendorong kolaborasi yang lebih besar antara penjualan dan pemasaran.
Faktanya, ide ini menyebabkan tren baru dalam pemasaran konten yang disebut Pemasaran Berbasis Akun (ABM). Dalam banyak kata, ABM adalah upaya untuk memasarkan langsung ke akun tertentu. Akun tersebut umumnya diprioritaskan oleh penjualan dan kemudian didelegasikan ke pemasaran.
Namun (dan ini a besar namun), ABM tidak identik dengan membuat konten pemberdayaan penjualan.
Hanya karena Anda menargetkan akun tertentu, bukan berarti mereka adalah pelanggan potensial yang hangat. Mereka mungkin memiliki potensi besar untuk menjadi pemimpin yang hangat, tetapi Anda masih perlu terlibat dalam percakapan awal tersebut untuk mendapatkan ROI nyata dari konten pemberdayaan penjualan Anda.
Selain itu?
Ingatlah untuk terus berbicara dengan tim penjualan Anda. Dan jika Anda dalam penjualan, bagikan kebijaksanaan Anda dengan pemasaran.
Ini bukan ilmu pasti. Ini adalah konten pemberdayaan penjualan.
