Tujuan akhir untuk sebagian besar merek selama proses pembuatan konten adalah untuk membuat konten yang akan dibagikan oleh pelanggan dan audiens di media sosial masing-masing. Sebagian besar merek, bagaimanapun, berjuang dengan ini.
Konsumen sebenarnya lebih bersedia daripada yang Anda pikirkan untuk membagikan konten yang mereka lihat online. Huffington Post menemukan bahwa sembilan dari sepuluh konsumen menginginkan merek berbagi konten secara online, dan konsumen yang sama itu benar-benar mempercayai konten merek seperti halnya yang mereka lakukan dari sumber media yang sudah mapan. Jadi, bagaimana suatu merek membangun kepercayaan dalam isinya?
Sebagian besar merek hanya akan menampar logo atau merek mereka di sudut konten mereka dan berharap audiens mempercayainya. Ini salah. Mari kita periksa pedoman yang harus diikuti oleh merek untuk membuat konten yang dapat dipercaya yang juga dapat dibagikan.
Refleksikan merek Anda
Langkah pertama dalam membuat konten yang andal dan dapat dibagikan adalah memastikan bahwa konten tersebut adalah representasi akurat dari merek Anda. Anda tidak hanya harus tetap setia pada pedoman desain merek Anda, tetapi Anda juga harus memastikan bahwa konten Anda memenuhi minat pelanggan Anda dengan cara yang otentik dan kredibel. Konsumen ingin melakukan bisnis dengan perusahaan yang memiliki nilai yang sama dengan mereka.
Jadikan pendidikan
Orang cenderung mencari konten yang bersifat mendidik. Semakin banyak seseorang dapat belajar dan mengambil konten dari Anda, semakin besar kemungkinan mereka ingin membagikannya kepada audiens mereka. Tujuh puluh empat persen konsumen mempercayai konten editorial ketika disajikan sebagai pendidikan daripada promosi. Ini benar bahkan jika itu berasal dari bisnis.
Orisinalitas penting
Dengan sejumlah besar konten yang diterbitkan dan dibagikan setiap hari, Anda perlu melakukan langkah ekstra untuk memastikan konten Anda menonjol dari kerumunan. Lebih dari 30 persen pembaca konten akan jatuh jika Anda mencoba mengambil jalan pintas seperti menggunakan fotografi stok di konten Anda. Konsumen Anda ingin tahu pendapat Anda tentang masalah itu, bukan pendapat orang lain. Konten asli berarti ide orisinal dengan konten visual orisinal. Lakukan langkah ekstra untuk melakukan sesuatu yang benar-benar unik dan Anda akan menuai manfaatnya.
Kutip sumber informasi
Salah satu cara tercepat untuk konten Anda untuk kehilangan kepercayaan dalam pikiran pembaca Anda adalah dengan tidak menampilkan sumber Anda dengan benar. Faktanya, hampir setengah dari semua konsumen percaya bahwa kredibilitas suatu merek hilang ketika informasi dalam konten tidak dapat diverifikasi oleh sumber-sumber eksternal. Selain itu, sebagian besar media tidak akan merujuk ke konten jika tidak ada sumber yang tepat.
Dapatkan sebutan media
Konten yang dibagikan secara organik disajikan sebagai konten tepercaya. Rekomendasi dari mulut ke mulut dan media menyebutkan sangat membantu dalam membangun kepercayaan pada konten dan merek Anda. Ketika mereka tidak berafiliasi, pihak ketiga membagikan konten Anda, itu terlihat asli, dan sebagai hasilnya, membangun kepercayaan pada konten Anda. Bahkan, pemasaran konten tampaknya lebih otentik daripada iklan di mata sebagian besar konsumen.
Buat mudah untuk dibagikan
Membuat konten Anda semudah mungkin dibagikan melalui tombol berbagi media sosial adalah awal yang mudah untuk percakapan tentang konten Anda. Perlu dicatat bahwa kebanyakan orang lebih suka berbagi berita baik daripada berita buruk. Dan pastikan bahwa konten Anda tidak tampak seperti promosi penjualan untuk produk atau merek Anda, karena merek atau layanan yang disebutkan dalam konten dapat membuat konsumen enggan.
Untuk membantu memastikan bahwa audiens dan konsumen Anda membagikan konten Anda, konten tersebut harus andal dan mudah dibagikan. Dengan memasukkan berbagai tanda kepercayaan ini, Anda sedang dalam perjalanan untuk membuat konten yang didukung dan dibagikan.
[xyz-ihs snippet = "Hubspot-CTA-Leaderboard"]
