Ceritakan sesuatu tentang diri Anda dan Sleeknote?
Emil Kristensen adalah CMO dan salah satu pendiri Sleeknote. Sleeknote membantu perusahaan menengah dan perusahaan seperti JYSK, Berlingske, Matas; Hummel, Aller, Gyldendal, Bauhaus, Coop, dan 800 lainnya, mengumpulkan prospek melalui email untuk bisnis mereka.
Emil juga seorang blogger generasi pemimpin, dan bersemangat mengajar, berbicara, dan memberi nasihat tentang pemasaran email dan pembuatan prospek baik di dalam negeri maupun internasional.
Membangun merek bisa jadi sulit. Apa bagian terpenting dari membangun milik Anda?
Pertama-tama, kesabaran. Anda tidak selalu langsung melihat hasilnya. Kami juga memperlakukan semua klien secara setara. Kami tidak menyukai klien besar atau kecil. Kita semua peduli tentang mereka, dan itulah alasan kita ada.
Selain itu, Anda tidak dapat mengambil jalan pintas saat mencoba membangun merek Anda. Anda perlu membangun duta kecil untuk merek dan produk Anda. Anda juga harus menggunakan influencer. Jangan gunakan terlalu banyak. Anda harus fokus pada segelintir orang yang akan merekomendasikan produk Anda. Kata kunci di sini adalah kualitas daripada kuantitas.
Menjaga hubungan baik dengan audiens itu penting. Apa rahasiamu?
Semua pendiri melakukan wawancara dengan klien yang dipilih secara acak setiap kuartal. Oleh karena itu, kami berbicara dengan lebih dari 100 klien kami setiap kuartal. Tujuan dari wawancara adalah untuk mendapatkan umpan balik dari klien kami yang memberi tahu kami apa yang berhasil dan apa yang tidak dan apa yang ingin mereka lihat dari kami di masa depan.
Kami juga melakukan penambahan gratis, yaitu 45 menit. Mengetahui semua pelanggan baru kami, kami sampai di tempat kami menyajikan produk dan sistem untuk membantu mereka memulai dengan cara terbaik.
Selain itu, kami menawarkan pertemuan praktik terbaik gratis untuk klien dan non-klien. Rapat berlangsung sekitar 15 menit, dan kami membagikan semua tip dan trik perolehan prospek teratas melalui formulir pengambilan prospek.
Terakhir, kami ingin menjalin hubungan pribadi dengan semua orang yang berkomunikasi dengan kami. Oleh karena itu, kami tidak pernah mengirimkan email yang tidak dapat Anda balas. Saat Anda menghubungi kami, Anda tahu bahwa ada orang sungguhan di ujung telepon dan kami membaca serta menanggapi semua email.
Menurut Anda, apa tiga alasan utama kesuksesan Sleeknote?
- Tim kami sangat penting. Kami sangat beruntung dan pandai mendapatkan orang yang tepat.
- Kami belum mengambil investasi sejak hari pertama. Oleh karena itu, kami harus belajar membangun bisnis yang dapat bertahan hidup sendiri.
Monetisasi bisa jadi rumit, apa langkah pertamanya?
Kami melihat celah di pasar yang perlu kami tindak lanjuti. Pertama, kami membuat serangkaian prototipe, setelah itu kami menguji apakah seseorang akan membayar produk kami atau tidak.
Untungnya, perusahaan bersedia membayar produk kami dan kami memilih untuk mengembangkan layanan untuk itu (SaaS).
Jadi apa hal besar berikutnya untuk Sleeknote?
Langkah selanjutnya bagi kami adalah memastikan bahwa kami mendukung perangkat seluler terlebih dahulu.
Menurut Anda, apakah ada rumus rahasia untuk sukses di Internet?
Bantu orang lain dulu, baru kamu bisa minta bantuan.
Tidak ada jalan pintas untuk sukses online. Bukan melalui pertumbuhan berbayar atau organik. Anda mencoba seribu hal dan jika Anda beruntung, satu atau dua hal itu berhasil.
Adakah saran untuk pemula web tentang kesalahan yang harus dihindari?
Dalam bisnis SaaS, Anda bisa mendapatkan banyak bantuan dari orang lain, selama mereka membalas budi. Jangan menghabiskan terlalu banyak sumber daya untuk mengembangkan produk yang hebat. Cobalah produk MVP terlebih dahulu untuk melihat apakah kelompok sasaran Anda bersedia membayarnya.
Jangan pernah menyerah dalam hal pemasaran online. Dibutuhkan kesabaran dan upaya yang luar biasa serta percobaan di berbagai saluran dan strategi.
Jika Anda bisa mendapatkan kiriman tamu dari seseorang, hidup atau mati, siapa yang akan Anda kejar?
Saya ingin sekali menerima postingan tamu dari Steve Jobs tentang masa-masa awal Apple.
Foto ©: www.sleeknote.com
