Gambaran
Influencer marketing ada di mana-mana di lingkungan berbasis rekomendasi saat ini, tetapi melakukannya dengan benar bisa sulit. Menemukan influencer dengan siapa audiens Anda mengidentifikasi, mencari aspirasi dan nilai nominal, semuanya dengan harga yang tepat dan saling menguntungkan, adalah proses yang menantang tanpa jaminan. Fresh Beauty adalah merek yang melakukannya dengan benar ketika bermitra dengan vlogger kecantikan Ingrid Nilsen, dan koneksi otentik dan relevan yang diciptakan antara merek dan audiens targetnya merupakan kisah sukses pengaruh sosial.
Analisis
Didirikan sebagai toko tunggal pada tahun 1991, Fresh telah memproduksi produk kecantikan yang menyoroti bahan-bahan alami dari seluruh dunia selama hampir tiga dekade. Transparansi selalu menjadi ciri khas merek tersebut, terutama ketika menyangkut pendiri Lev Glazman dan Alina Roytberg, yang sering menceritakan kisah mereka tentang wirausahawan imigran dan mendapatkan inspirasi dari produk dan pengalaman Eropa dan Rusia asli mereka. Menjadi terbuka tentang asal-usul merek dan apa yang mendorong mereka ke dalam bisnis menciptakan duo untuk kesuksesan pemasaran influencer sekitar 28 tahun kemudian, ketika mereka bermitra dengan Ingrid Nilsen untuk membuat penawaran baru pada lini produk populer. berdasarkan gaya hidup dan estetika Anda. Ini adalah warna bibir ungu yang disebut Sugar in the City yang dibuat bersama Nilsen dengan Roytberg di laboratorium Fresh di Paris, yang mendokumentasikan proses untuk para pengikutnya di YouTube dan Instagram.
- Tujuan: Kesadaran, pertimbangan, dan penjualan adalah tujuan utama kolaborasi untuk Fresh. Dengan bermitra dengan Nilsen, merek membuka akses ke para pengikutnya di media sosial (3,7mm pelanggan di YouTube dan pengikut 1,3mm di Instagram), meningkatkan kesadaran dengan audiensi yang tertarik pada kecantikan dan terbuka untuk rekomendasi dari Nilsen. Bagian terakhir dari kemitraan yang dipertimbangkan dengan cermat, bahwa para pengikut Nilsen mungkin mencarinya untuk membuat rekomendasi, adalah apa yang menghasilkan pertimbangan; Jika Fresh cukup baik untuk Ingrid Nilsen, itu adalah merek yang layak untuk banyak pengikutnya. Akhirnya, ada tujuan penjualan: Dengan membuat kolaborasi tawaran waktu terbatas, Fresh dan Nilsen dapat mendorong pembelian yang mendesak.
- Koneksi offline: Di sinilah kampanye pengaruh ini benar-benar bersinar sebagai sebuah asosiasi. Sudah menjadi rahasia umum bahwa pada tahun 2019, pemasaran influencer yang sukses tidak melibatkan penyampaian konten yang dibuat oleh merek kepada seseorang dengan banyak pengikut dan membayar mereka untuk menerbitkannya di saluran mereka. Sebagian besar merek memahami itu dan mengundang influencer untuk membuat konten sosial mereka sendiri, tetapi Fresh melangkah lebih jauh dan mengonsolidasikan kepercayaannya pada asosiasi (dan Ingrid) dengan mengundangnya untuk secara kreatif mengarahkan segala sesuatu mulai dari video iklan ke produk itu sendiri. Fresh memberi hampir kendali penuh kepada Nilsen, dan tingkat kepercayaan itu membuat influencer merasa diinvestasikan dalam masyarakatnya sendiri. Hasilnya? 4,5 juta tayangan untuk Fresh di saluran Ingrid hanya dalam 4 bulan.
- Saluran utama: Saluran sosial utama Ingrid, YouTube dan Instagram, adalah sarana kreatif utama untuk konten peluncuran Sugar in the City. Fresh sendiri memposting video peluncuran di YouTube, Facebook dan Instagram (dan menambah video Insta dengan tambahan stills dan postingan carousel tentang kemitraan, yang mengumpulkan rata-rata 60% lebih banyak keterlibatan daripada posting produk umum), tetapi sebagian besar merek menarik diri dan pergi Kisah ini akan diceritakan di saluran Nilsen. Ini mungkin tidak tampak seperti masalah besar, tetapi ini mewakili tren menakutkan yang jauh tetapi jauh lebih efektif dalam menyerahkan kontrol kreatif kepada influencer, memastikan konten selaras dengan apa yang diinginkan dan diharapkan audiens Anda.
Buang makanan
Pengaruh pemasaran hanya mati dalam bentuk yang samar-samar. Semakin dalam suatu merek kemitraan mau menempa dengan pencipta influencer, semakin relevan produk, konten, dan kampanye yang dihasilkan. Dari membiarkan perilaku nyata dan kedekatan audiens Anda untuk mendorong proses penelitian Anda untuk melepaskan kontrol kreatif, merek-merek paling berani melihat hasil yang lebih menarik risiko yang lebih besar mereka mau mengambil.
TL; DR:
- Kenali audiens Anda saat ini bolak-balik. Ketika suatu merek meluangkan waktu untuk memahami audiensnya sendiri dan menggunakan wawasan itu untuk memeriksa calon mitra, itu meningkatkan kemungkinan menambahkan anggota audiens influencer ke audiens mereka, karena ada keselarasan alami dalam konten yang berfungsi untuk keduanya.
- Temukan mitra yang bersedia berjuang untuk kolaborasi. Siapa pun yang memiliki pengikut tinggi dapat memposting konten yang disponsori atau merekam add-on cepat untuk merek yang membayar mereka, tetapi itu adalah binatang yang sama sekali berbeda untuk menaruh nama Anda pada suatu produk. Terutama ketika itu mendorong pengembangan produk dan karena itu sebagian besar bertanggung jawab atas keberhasilan atau kegagalan di pasar. Jika pasangan mau melakukan itu, mereka akan tahu bahwa mereka percaya pada merek mereka dan mereka akan menempatkan reputasi mereka sendiri di telepon.
- Tetap keluar dari jalan yang diizinkan oleh pengacara Anda. Fresh menang ketika dia meninggalkan kontrol kreatif atas produk, nama dan kemasan, meluncurkan video, dan pembuatan dan distribusi konten sosial inti. Merek tersebut memercayai Nilsen bahwa ia tahu audiensnya (dan Fresh) dan akan menciptakan kampanye produk dan pemasaran yang akan menarik bagi mereka berdua.
- Pertimbangkan garis bawah Anda. Pertimbangkan untuk mengawinkan kampanye pengaruh inovatif dengan taktik penjualan yang teruji dan benar seperti musim atau hanya untuk waktu terbatas untuk menginspirasi keputusan pembelian yang cepat dan berbasis afinitas.
