Membangun merek adalah keinginan semua perusahaan. Ada banyak cara melalui mana merek dapat membangun reputasinya seperti Bayar-Per-Klik dan Optimasi Mesin Pencari. Tetapi yang paling mengesankan dari semua metode ini adalah pemasaran media sosial dan itu akan menjadi kesalahan untuk mengabaikan kekuatan media sosial untuk memungkinkan pengakuan merek.
Bahkan, media sosial adalah satu-satunya platform yang memberikan hasil yang langgeng dalam waktu minimal.
Media sosial adalah salah satu alat paling ampuh untuk menciptakan kesadaran merek, keterlibatan, dan lalu lintas, yang pada akhirnya menghasilkan konversi untuk bisnis.
Dengan membangun jejaring sosial, Anda dapat membangun kepercayaan dan loyalitas pelanggan untuk bisnis Anda.
Di jejaring sosial dengan setiap tweet, retweet, sukai, bagikan, dan komentar untuk meningkatkan jangkauan merek Anda dan membuatnya lebih kuat dari pesaing Anda. Dari sini, jelas bahwa peran jejaring sosial tidak terbatas pada tempat, wilayah, atau lokasi apa pun.
Jadi jika Anda berencana untuk membuat strategi branding media sosial atau ingin tahu apa yang baru yang dapat Anda tambahkan ke strategi media sosial Anda, lihat posting blog ini. Lebih baik lagi, pada akhirnya Anda akan menemukan metode baru untuk bisnis Anda.
1. Terhubung dengan audiens target Anda
Menjangkau audiens yang tepat pada waktu yang tepat sangat penting. Melalui platform media sosial, Anda memiliki kemampuan untuk menjangkau audiens target Anda pada waktu yang tepat.
Jika kita berbicara tentang jejaring sosial, ada lebih dari lima platform. Jika Anda berencana untuk berinvestasi dalam segala hal, maka izinkan saya memberi tahu Anda, itu bisa menjadi salah satu kesalahan terbesar yang dapat Anda lakukan dalam strategi merek media sosial Anda. Apalagi jika tidak dikelola dengan baik.
Setiap saluran media sosial memiliki manfaatnya sendiri. Yang perlu Anda lakukan adalah memutuskan platform mana yang paling efektif dalam menarik jenis bisnis yang Anda miliki.
Jadi bagaimana Anda memutuskan platform sosial mana yang tepat dan mana yang tidak?
Setiap dua minggu menghasilkan laporan untuk melacak kinerja strategi merek media sosial Anda. Laporan media sosial akan membantu Anda mengungkap fakta tersembunyi dari strategi Anda.
Dengan laporan ini, Anda dapat dengan mudah mengidentifikasi platform mana yang menarik keterlibatan audiens untuk jenis bisnis yang Anda miliki. Setelah analisis yang tepat, fokus hanya pada platform yang ideal untuk jenis bisnis Anda dan memastikan keterlibatan pengguna.
2. Gunakan logo dan nama merek Anda
Lihat posting ini di Instagram
Sebagai seorang pemasar, kami hanya percaya pada strategi ketika itu membawa penjualan. Dan jika ini bukan tentang berbicara dengan orang yang tepat atau mengenai target yang tepat, itu tidak layak dilakukan, kami mundur. Di sinilah, sebagai seorang pemasar, kita perlu memikirkan kembali sekali, betapa mudahnya kita menolak ide-ide kita, yang mungkin tidak berfungsi sekarang, tetapi nanti mereka MUNGKIN …… .⠀ .⠀ .⠀ .⠀ .⠀. ⠀ [Hashtag section]⠀ ⠀ #DigitalMarketing #MarketingStrategy #OnlineMarketing #Marketing #ContentMarketing #SocialMediaMarketing #MakeWebBetter
Logo merek Anda berfungsi sebagai identitas untuk perusahaan Anda. Cetak gambar abadi di benak audiens Anda.
Seiring dengan ini, dengan menjaga logo Anda jelas dan terlihat, pengguna Anda dapat dengan mudah membedakan antara posting perusahaan Anda dan posting penjual lainnya. Karena itu, setiap kali Anda memposting sesuatu di media sosial, pastikan untuk memasukkan logo dan nama merek Anda. Anda juga dapat memperhitungkan ini dalam strategi promosi merek Anda karena Anda dapat meningkatkan pengakuan merek Anda melalui ini.
Manfaat menggunakan logo dan nama
- Membantu mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
- Bangun citra merek Anda sendiri di pasar
- Bantu klien Anda mengidentifikasi merek Anda.
3. Gunakan semua platform jika perlu untuk mendapatkan hasil maksimal
Meskipun konsep “semakin banyak semakin baik” tidak bekerja untuk strategi pemasaran media sosial, menggunakan semua platform media sosial juga bukan ide yang buruk. Setiap platform membantu untuk menyebarkan kesadaran akan merek dan mencapai partisipasi pengguna. Tapi, pastikan untuk menghabiskan seluruh waktu dan sumber daya Anda berdasarkan hasil yang Anda dapatkan. Beberapa platform media sosial paling populer termasuk.
Facebook- Facebook Ini adalah salah satu platform terkuat untuk menyebarkan kesadaran merek, karena memiliki jumlah pengguna aktif terbesar di dunia. Dengan menggunakan platform ini, pemasar dapat dengan mudah berinteraksi dengan audiens target bisnis mereka.
Hal yang perlu dipertimbangkan saat memposting a Facebook iklan
- Jangan lupa memberi tag orang lain
- Gambar iklan harus menarik.
- Jika perusahaan Anda melakukan penawaran atau diskon, sertakan dalam Facebook iklan
- Kenakan legenda yang mencolok
Twitter- Twitter Ini juga bisa menjadi pilihan tepat untuk membangun identitas merek Anda karena memiliki lebih dari 336 juta pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Melalui TwitterMerek Anda dapat berinteraksi dengan penjual lain dan pelanggan potensial Anda untuk membentuk koneksi.
Hal yang perlu diingat saat memposting tweet
- Jangan lupa untuk menggunakan tagar (jangan menambahkan terlalu banyak)
- Sertakan gambar dalam tweet Anda
- Berikan kredit jika Anda menggunakan informasi orang lain
- Retweet posting Anda untuk mendapatkan lebih banyak partisipasi di dalamnya
Quora- Quora memiliki 300 juta pengunjung unik setiap bulan. Ini adalah platform di mana pengguna memposting tanggapan mereka untuk pertanyaan yang diajukan oleh pengguna lain. Menghitung tujuan bisnis Anda dengan Quora mudah dan efektif. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Quora, baca 12 statistik dan fakta Quora yang menarik ini.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memposting balasan di Quora
- Hindari menggunakan terlalu banyak tautan
- Responsnya tidak boleh terlalu lama.
- Pertanyaannya harus memiliki peringkat Google yang tinggi
- Gunakan kata kunci tren Google
- Untuk ini, Anda dapat menggunakan SEMrush
Pinterest- Jika jenis bisnis Anda adalah B2B atau B2C, Pinterest Ini bisa menjadi alat yang efektif untuk berinteraksi dengan pengguna Anda dalam bisnis Anda. Berbagi informasi dan pengetahuan melalui gambar memiliki lebih banyak efek daripada konten sederhana. Dan itu sebabnya popularitas Pinterest Ini meningkat sangat cepat.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan ketika memposting Pinterest
- Jangan memposting gambar atau infografis yang tidak Anda miliki otoritasnya
- Jangan gunakan tautan BIT.LY
- Hindari isian kata kunci
- Jangan sertakan tautan di bagian komentar
- Jangan selalu berbagi cerita tentang produk Anda. Juga, berikan pengetahuan kepada pengguna Anda.
LinkedIn- LinkedIn adalah platform yang kuat untuk pemasar B2B yang ingin membangun koneksi ramah dengan penjual lain dan pelanggan baru dengan menghasilkan konten yang berharga dan menarik.
Hal yang perlu dipertimbangkan saat memposting konten di LinkedIn
- Jangan memposting konten yang diputar
- Hindari memposting konten penjualan
- Jangan memposting konten politik, kontroversial, dan religius di LinkedIn
- Buat posting yang menginspirasi
Youtube- YouTube memiliki lebih dari 1,9 miliar pengguna aktif bulanan. Karenanya, dengan membagikan video yang terkait dengan produk dan layanan Anda, Anda dapat menyebarkan merek Anda dan menarik lebih banyak audiens.
Hal-hal yang perlu diingat ketika menerbitkan video di saluran YouTube
- Video harus berdurasi 2 hingga 3 menit.
- Optimalkan video Anda untuk perangkat seluler
- Gunakan kata kunci yang sedang tren di pos Anda
- Jangan lupa menambahkan tag
- Buat deskripsi yang efektif
- Jangan mengabaikan kualitas video
Instagram- Instagram adalah pilihan yang baik untuk menjangkau pemirsa yang lebih terhubung dengan gambar. Fitur video langsung dan kisah Instagram membuatnya unik dari platform lain. Audiens Anda dapat mulai mengikuti merek Anda dan dapat berinteraksi dengan Anda melalui tagar.
Hal yang perlu dipertimbangkan saat memposting ke Instagram
- Gunakan warna yang menarik dalam gambar Anda
- Gunakan tagar populer (30 di antaranya)
Fitur Instagram populer
- Video langsung
- Karakteristik cerita
- IGTV
- Gunakan warna yang menarik dalam gambar Anda
- Pelacak status
- Gunakan tagar populer (30 di antaranya)
- Gunakan fitur Instagram yang populer
- Penandaan geografis
- Fitur video
- Pemberitahuan push akun favorit
Seperti yang Anda lihat, ada sejumlah platform media sosial untuk meningkatkan citra merek Anda. Karena itu, penting untuk mengidentifikasi platform mana yang paling bermanfaat bagi merek Anda saat ini dan di masa depan.
Ingat,
Gunakan semua platform, tetapi berinvestasilah lebih banyak di platform yang menyediakan lebih banyak keterlibatan dan konversi untuk bisnis Anda.
4. Bujuk audiens Anda untuk mengikuti profil sosial mereka
Jadikan akun media sosial Anda agar audiens Anda ingin mengikuti profil Anda. Seharusnya pengguna ingin tahu bagaimana Anda menghabiskan setiap detik dan mereka tidak bisa berhenti untuk mulai mengikuti Anda.
Untuk membuat akun Anda menonjol, ikuti kiat di bawah ini
- Poin paling penting, memposting konten yang berharga
- Beri tahu klien Anda tentang peristiwa di mana perusahaan Anda berpartisipasi.
- Terus perbarui foto sampul Anda dengan acara terbaru
- Beri tahu klien Anda tentang pencapaian perusahaan Anda.
- Gunakan tren #hashtags
- Jadwalkan posting Anda terlebih dahulu
- Jangan memposting terlalu sering
- Adakan kontes menarik
- Manfaatkan kisah Instagram
- Tanggapi setiap komentar, tweet untuk menunjukkan kepada audiens Anda bahwa mereka penting bagi Anda
- Tetap aktif di saluran media sosial untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan Anda pada waktu yang tepat
Satu hal lagi yang penting untuk membangun kepercayaan dalam akun sosial Anda adalah memasukkan detail nyata Anda seperti nama asli Anda, usia, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, pekerjaan, pengalaman bisnis, nama bisnis, alamat dan tentu saja , Foto asli Anda.
Agar profil media sosial Anda bergerak dan kuat, Anda perlu mengetahui apa yang terjadi di sekitar Anda. Seperti apa tagar yang sedang tren, teknologi terbaru, dll.
Di bawah ini adalah daftar #hashtags paling populer tahun 2019.
Untuk perdagangan elektronik
#ecommerce #business #smallbusiness #entrepreneur #onlinestore #onlineshopping #technology #woocommerce #wordpresss #onlinebusiness #marketing #digitalmarketing
Untuk musim perayaan
#blackfriday #cybermonday #gracias #christmas #BFCM
Tagar merek
# nama merek Anda seperti #makewebbetter
Beberapa dapat ditambahkan berdasarkan posting
# motivasi # motivasi hari ini # inspirasi # kerja keras # kesuksesan # kesuksesan # kebahagiaan # cinta # cinta # sukacita # momen
Sertakan tagar populer di pos media sosial Anda, tergantung pada jenis bisnis Anda.
5. Buat strategi konten untuk setiap platform media sosial
Setiap platform berbeda satu sama lain, oleh karena itu, penting juga untuk menghasilkan konten yang berbeda untuk setiap platform media sosial. Tetapi ini tidak berarti bahwa Anda tidak dapat mendaur ulang dan menggunakan kembali konten yang sama pada platform yang berbeda. Dengan mengembangkan konten yang berharga dan cerdas, Anda dapat berbagi pemikiran dan pendapat Anda dengan pelanggan Anda.
Dan tahukah Anda bahwa pelanggan lebih banyak berinteraksi dengan konten visual daripada dengan teks biasa?
Karena itu, cobalah membuat konten visual daripada teks biasa karena mata manusia dan otak merespons gambar lebih cepat daripada teks.
6. Buat konten yang menarik dan menarik untuk media sosial
Salah satu cara untuk mencapai keterlibatan pelanggan adalah dengan membuat posting yang menarik dan mengesankan di media sosial. Ini dapat dengan mudah dicapai dengan membuat konten visual yang lebih banyak berinteraksi dengan pelanggan Anda.
Untuk membuat posting sosial yang mendorong dan mendorong, gunakan tips berikut
- Gunakan gambar yang menarik
- Buat konten yang lebih menarik
- Gunakan #hashtags populer
- Gunakan warna yang menarik dalam gambar Anda
7. Terhubung dan berkomunikasi dengan publik
Selalu penting untuk terhubung dan berkomunikasi dengan pengguna secara real time. Untuk ini, Anda harus tetap aktif di setiap platform media sosial.
Jika pengguna berkomentar, suka, tweet, retweet, atau berbagi posting mereka di media sosial, penting bahwa mereka merespons sesegera mungkin. Bahkan jika Anda merespons dengan ucapan terima kasih yang sederhana, itu akan menciptakan dampak positif pada pelanggan Anda. Dan itu juga akan menarik dan memelihara pelanggan ke bisnis Anda. Karena itu, mengatur respons otomatis juga merupakan fitur yang harus diperhatikan.
Ini akan membuat klien Anda menyadari bahwa mereka juga penting bagi Anda dan bahwa mereka seperti bagian dari keluarga Anda dan bukan hanya sumber daya untuk mendapatkan uang.
Dengan terus terhubung dengan pelanggan dan prospek Anda melalui platform media sosial, Anda meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan mereka pada bisnis Anda. Kita semua tahu bahwa mendapatkan kepercayaan dan kesetiaan bukanlah tugas yang mudah dan membutuhkan waktu dan usaha. Dan melalui saluran media sosial, tugas ini menjadi mudah untuk semua pemasar online.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang produk atau layanan Anda, pastikan untuk menyelesaikannya dan selalu siap untuk ulasan buruk yang tidak relevan tentang perusahaan Anda. Melalui mendengarkan sosial, Anda dapat dengan mudah mendeteksi apa yang dibicarakan pesaing Anda tentang bisnis Anda.
8. Jangkau audiens yang lebih luas dengan mengoptimalkan profil sosial Anda
Dengan mengoptimalkan profil sosial Anda, Anda meningkatkan peluang untuk menjangkau dan berinteraksi dengan lebih banyak pengguna. Baca cara-cara berikut untuk mempelajari cara mengoptimalkan profil sosial Anda.
- Gunakan foto sampul merek Anda di akun media sosial Anda
- Optimalkan semua akun media sosial Anda, baik itu Facebook, Twitter, Instagram atau LinkedIn
- Isi semua bidang yang diperlukan untuk membuat akun
- Buat pekerjaan Anda jelas bagi audiens Anda
- Tautkan akun Anda dengan profil media sosial lainnya
- Pastikan semua akun media sosial Anda berisi deskripsi yang sama
9. Lacak kesuksesan Anda
Pantau penghasilan konversi melalui branding media sosial. Untuk mengukur berapa banyak konversi yang diperoleh merek Anda melalui strategi branding media sosial Anda, ukur KPI berikut ini.
- Suka: Harap perhatikan berapa banyak suka yang Anda miliki di pos sosial Anda.
- Komentar: Jumlah komentar positif pada posting Anda. Ini adalah KPI terbaik untuk menentukan apakah perusahaan Anda mencapai partisipasi publik atau tidak.
- Tweets: Lacak berapa banyak pengguna yang tweet.
- Bagikan: Ketahui berapa kali pengguna Anda membagikan pos Anda.
- Sebutan: Tetap centang ketika seseorang menandai atau menyebutkan merek Anda dalam tweet atau kiriman.
Metrik konversi media sosial ini akan memberi tahu Anda jika Anda mendapatkan penggemar nyata atau palsu.
Kata-kata terakhir
Media sosial telah menjadi salah satu bagian terpenting dalam kehidupan kita sehari-hari. Tidak hanya membantu pengguna untuk berkomunikasi, tetapi juga menjadi salah satu alat terbaik bagi pemasar untuk menyebarkan pengetahuan dan melibatkan pengguna.
Karena itu, dalam posting blog ini, saya telah membahas kiat membangun merek melalui strategi merek di media sosial. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang tujuan media sosial, lihat blog 6 Tujuan Media Sosial untuk Bisnis E-commerce Anda.
Jika Anda menemukan posting blog ini informatif, bagikan dan komentar.
