Menjalankan situs web yang sukses lebih dari sekadar desain yang bagus dan konten yang ditulis dengan baik. Meskipun elemen-elemen ini penting, mereka hanya mewakili satu sisi persamaan dalam hubungan antara Anda dan pembaca Anda.
Selain melakukan yang terbaik untuk menyediakan konten yang bagus dan pengalaman situs yang menyenangkan, penting untuk memastikan bahwa kebutuhan audiens Anda terpenuhi. Orang-orang mengunjungi situs web untuk tujuan tertentu, dan jika pembaca Anda tidak merasa Anda memenuhi harapan mereka, mereka akan pergi, tidak peduli seberapa bagus tulisan teknis Anda atau seberapa cantik tampilan situs Anda.
Tapi bagaimana Anda bisa mempelajari audiens Anda untuk menemukan kebutuhan dan motivasi tersembunyi mereka untuk lebih menyesuaikan situs Anda dengan mereka? Jangan khawatir – Anda tidak perlu menjadi pembaca pikiran untuk mengetahui apa yang dicari audiens Anda dan bagaimana Anda dapat membantu mereka menemukannya. Sebagai gantinya, ikuti saja langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini untuk memastikan konten di situs Anda sesuai.
Menulis berdasarkan kata kunci
Riset kata kunci tidak hanya cara yang bagus untuk memastikan situs Anda menerima manfaat semaksimal mungkin dari SEO, tetapi juga bagus dalam mengungkap topik yang ingin didengar audiens Anda. Mari kita lihat dua cara untuk melakukan ini …
Penelitian kata kunci standar
Melakukan penelitian kata kunci tradisional (di mana Anda menggunakan alat untuk bertukar pikiran dengan kata kunci yang terkait dan menilai potensinya dalam hal volume pencarian dan persaingan) dapat menjadi cara yang bagus untuk mempelajari lebih lanjut tentang pola pikir audiens Anda. dan memahami topik apa yang paling Anda minati.
Dalam contoh penelitian kata kunci yang dihasilkan oleh Samurai Pasar untuk frasa kata kunci “pelatihan anjing”, kita dapat melihat bahwa istilah “masalah anjing”, “pelatihan kepatuhan”, dan “pelatihan kandang” menerima volume lalu lintas yang baik pencarian bulanan. Jika Anda memiliki situs web pelatihan anjing yang tidak mencakup salah satu dari area ini, jenis penelitian kata kunci ini dapat membantu Anda menemukan topik baru yang ingin dipelajari audiens Anda.
Alat pertanyaan kunci
Cara menyenangkan lainnya untuk mengetahui apa yang ingin dipelajari audiens Anda adalah dengan “Alat Pertanyaan Kunci” gratis dari Wordtracker. Untuk mengakses alat ini, buka https://freekeywords.wordtracker.com/keyword-questions dan masukkan kata kunci target Anda di kotak pencarian.
Pada contoh di atas, kita dapat melihat beberapa pertanyaan yang berkaitan dengan frase kata kunci kata kunci “pelatihan anjing”, serta berapa kali pertanyaan ini ditanyakan oleh mesin pencari utama setiap hari.
Bayangkan, dalam kasus sebelumnya, Anda memiliki situs yang berfokus pada kiat pelatihan untuk anjing. Meskipun Anda mungkin berasumsi bahwa audiens Anda sebagian besar adalah pemilik hewan peliharaan, orang-orang mungkin membuka situs Anda untuk mendapatkan informasi yang akan digunakan dalam bisnis pelatihan anjing mereka sendiri! Pencarian ini tidak hanya mengungkap sekumpulan frase kata kunci ekor panjang yang sama sekali baru, tetapi juga dapat mengidentifikasi aspek niche Anda yang ingin didengar oleh audiens Anda.
Survei konten Anda yang ada
Cara lain untuk menentukan jenis konten apa yang paling direspon oleh audiens Anda adalah dengan melihat bagaimana mereka berperilaku di masa lalu. Untuk melakukannya, login ke akun Google Analytics Anda (atau program data web lain apa pun yang Anda gunakan) dan identifikasi halaman konten teratas Anda. Di Google Analytics, informasi ini dapat ditemukan dengan login, mengklik “Konten” di panel navigasi kiri, lalu mengklik “Konten Teratas” dari daftar tambahan:
Setelah Anda menggali informasi di halaman konten utama Anda, Anda pasti ingin memulai pekerjaan detektif …
Ambil contoh di atas. Dalam kasus ini, artikel di situs menerima kunjungan yang jauh lebih banyak daripada halaman lainnya. Hal ini dapat menunjukkan bahwa pembaca mencari jenis informasi tertentu, sehingga ada baiknya menghabiskan waktu menulis artikel serupa untuk menarik minat publik.
Namun, seperti yang dapat kita lihat dari statistik yang diperpanjang dalam contoh ini, waktu rata-rata di halaman untuk artikel ini sangat rendah dan rasio pentalannya sangat tinggi, yang berarti artikel ini mungkin tidak cocok untuk semua anggota penonton. Faktanya, melihat halaman konten di posisi 5-10, kami melihat statistik yang jauh lebih baik pada halaman tersebut. Melihat topik yang dibahas dalam artikel ini dapat memberikan wawasan yang lebih berguna tentang minat anggota audiens kami.
Tanyakan kepada pembaca Anda
Tentu saja, menganalisis statistik halaman web yang ada hanyalah setengah dari pertempuran. Dengan mempelajari informasi ini, kami dapat membuat asumsi tentang minat audiens kami berdasarkan preferensi mereka sebelumnya, tetapi penting untuk dipahami bahwa preferensi ini secara inheren terbatas.
Inilah alasannya… Katakanlah Anda telah membahas Topik X dan Topik Y di situs Anda dan analisis web Anda menunjukkan bahwa audiens Anda lebih tertarik ketika Anda membahas Topik Y. Anda mungkin menyimpulkan bahwa Anda harus menambahkan lebih banyak konten pada Topik Y, tapi bagaimana dengan bagaimana jika Anda lebih suka mendengar tentang tema Z? Karena Anda belum pernah membahasnya di situs web Anda, Anda tidak tahu bahwa mereka akan merespons dengan baik jenis informasi ini.
Jadi, bagaimana Anda bisa mengetahui topik apa yang benar-benar ingin Anda dengar dari audiens Anda tentang apa yang belum Anda bahas? Cara termudah untuk melakukannya adalah dengan bertanya kepada mereka!
Untuk melakukan ini, buat akun dengan SurveyMonkey, Zoomerang, atau salah satu dari banyak penyedia survei gratis yang tersedia. Batasi survei Anda menjadi pertanyaan sesedikit mungkin (karena ini akan meningkatkan jumlah pembaca yang menyelesaikan survei Anda), sambil mendapatkan informasi yang Anda butuhkan. Pertimbangkan contoh pertanyaan berikut yang dapat Anda sertakan dalam survei Anda:
- Apa topik favorit Anda untuk dibaca di situs saya?
- Apakah ada topik yang menurut Anda belum saya bahas dengan cukup baik?
- Dari opsi berikut, topik mana yang Anda ingin saya bahas selanjutnya? (Buat topik artikel potensial berdasarkan konten situs terkait di ceruk Anda dan penelitian kata kunci Anda.)
- Bagaimana Anda menggambarkan tingkat pengalaman Anda dalam ceruk ini?
- Situs serupa apa yang sering Anda kunjungi?
- Bagaimana cara meningkatkan pengalaman pembaca di situs saya?
Untuk mendorong sebanyak mungkin orang untuk merespons, ada baiknya menawarkan bonus kepada setiap pembaca yang menyelesaikan survei Anda. Versi premium dari beberapa program survei yang tercantum di atas dapat melakukan ini secara otomatis, tetapi jika Anda tidak ingin membayarnya, minta peserta untuk menyertakan alamat email mereka dan mengirimkan bonus mereka, apakah Anda memutuskan untuk menawarkan kode kupon, produk insentif gratis atau lainnya – secara manual.
Ketika Anda menghabiskan waktu untuk mengenal audiens Anda serta minat dan keinginan khusus mereka, alih-alih mengasumsikan Anda tahu apa yang mereka cari, Anda meningkatkan kemungkinan bahwa mereka akan membentuk koneksi ke situs Anda, yang mengarah pada kunjungan berulang dan (berpotensi) penjualan berulang. . Ya, ini membutuhkan sedikit waktu ekstra dibandingkan dengan hanya menulis tentang apa pun yang ada dalam pikiran Anda, tetapi pada akhirnya, Anda akan merasa bahwa upaya untuk membangun audiens yang berkembang dan terlibat akan sepadan.
