Google Analytics adalah layanan hebat di luar kotak.
Cukup tambahkan kode pelacakan ke footer situs web Anda dan Anda akan memiliki akses ke statistik gratis dan komprehensif tentang pengunjung situs web Anda. Namun, di luar fungsi default tersebut, terdapat kemungkinan untuk mendapatkan lebih banyak informasi tentang bagaimana orang menggunakan situs Anda dan seberapa efektif desain dan kontennya.
Pelacakan peristiwa memberi Anda kemampuan untuk memperluas kekuatan Google Analytics secara signifikan.
Lebih dari sekadar memuat halaman
Anda bisa mendapatkan banyak informasi dari Google Analytics.
- Total kunjungan
- pengunjung unik
- Tampilan halaman
- Durasi kunjungan rata-rata.
- Rasio Pentalan
Semua data ini secara efektif ditangkap oleh peristiwa pemuatan halaman. Setelah halaman dimuat, kode default Google Analytics hanya dapat merayapi:
- berapa lama Anda bertahan di halaman
- kemana kamu pergi selanjutnya (di tempat yang sama)
- atau jika Anda pergi
Itu informasi yang berguna, tapi bagaimana dengan perilaku pengguna yang tidak didasarkan pada peristiwa pemuatan halaman? Atau bagaimana jika Anda memiliki dua tautan ajakan bertindak di laman yang sama, keduanya mengarah ke URL yang sama. Mana yang lebih efektif?
Pelacakan peristiwa memecahkan masalah ini. Setelah Anda menyematkan kode Google Analytics dasar di situs Anda, Anda dapat menggunakan Javascript untuk menautkan pelacakan ke peristiwa pengguna yang berbeda.
Kasus penggunaan dasar (dengan jQuery)
Secara default, pelacakan peristiwa tidak ada di situs Anda. Anda perlu menambahkannya secara khusus di jQuery Anda sendiri. Ketika Anda mulai melakukan itu, Anda memiliki fleksibilitas tinggi dalam apa yang dapat Anda lakukan.
Berapa banyak orang yang mengaktifkan popup atau tooltip?
Jika saya memiliki formulir di situs saya, akan sangat membantu untuk melihat bidang formulir mana yang membuat orang bingung. Salah satu cara untuk mengukurnya adalah dengan melihat tooltip mana yang paling sering dipicu.
Need help? Some information about this field.
Secara default, span “.tip” disembunyikan. Kami hanya menampilkannya jika seseorang mengklik rentang “.help”. Itu bukan peristiwa pemuatan halaman, jadi Google Analytics tidak akan melacaknya secara default, tetapi Pelacakan Peristiwa dapat melacaknya.
Di file jQuery kami, kami dapat menambahkan yang berikut:
$('#field1 .help') .click(function()
{
_gaq.push(('trackEvent'), 'Tooltip', 'Show', 'Field1 Info', 'true'));
});
Setiap kali seseorang mengklik “.help” dalam paragraf “# field1”, Google Analytics akan mencatatnya. Di dasbor Analytics, dengan mengklik ‘Konten’> ‘Acara’, Anda akan dapat melihat jumlah tooltip secara total yang ditampilkan kepada pengguna dan kemudian membaginya dengan tooltip yang (dalam hal ini, “Informasi lapangan1”)
Tautan ajakan bertindak mana yang paling efektif?
Saya mungkin memiliki dua tautan ajakan bertindak (CTA) di beranda saya. Keduanya mengarah ke URL yang sama. Secara default, Google Analytics akan melacak total klik dari kedua tautan CTA dan menambahkannya sebagai rute melalui URL tujuan. Lalu aku akan lihat total berapa banyak pengunjung yang berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya, tetapi saya tidak akan tahu apakah lebih banyak orang menggunakan satu tombol di atas tombol lainnya.
Jika saya memberi setiap tautan ID terpisah, saya dapat menggunakan Pelacakan Peristiwa untuk memberi tahu saya tautan CTA mana yang paling populer.
... ...
Di file jQuery, saya arahkan ke kelas “.cta” dan kemudian saya ekstrak ID dalam informasi yang kami kirim ke Google Analytics.
$('.cta') .click(function()
{
_gaq.push(('_trackevent', 'Call To Action', 'Click Through', $(this) .attr('id'), 'true'));
});
Di sini, ketika tautan diklik, Google Analytics akan mencatat kategori “Ajakan Bertindak”, tindakan “Klik”, dan kemudian mengekstrak ID dari hyperlink tersebut sebagai data spesifik. Kemudian kita dapat melihat Konten> Peristiwa dan melihat berapa banyak klik yang ditetapkan ke “# cta1” dan berapa banyak ke “# cta2”.
Ringkasan sintaks
Semuanya didasarkan pada metode _trackEvent (). Anda dapat menyematkannya dalam kode sumber, atau widget, atau dalam file jQuery (seperti yang saya lakukan). Ia bekerja seperti ini;
_trackEvent(CATEGORY, ACTION, LABEL, VALUE, BOOLEAN);
- Kategori – Nama grup umum yang kami lacak (dalam contoh kami, “Keterangan alat” atau “Ajakan bertindak”)
- Tindakan – Apa yang sebenarnya terjadi. Ini bisa berupa klik, gulir, transisi, dll.
- Label – Catatan yang lebih spesifik tentang data acara. Kami menggunakan “Informasi Bidang 1” pada contoh pertama dan secara dinamis mengekstrak ID dari item yang diklik untuk contoh kedua kami.
- Nilai – Kami juga dapat menetapkan bilangan bulat untuk memberikan data numerik tentang peristiwa.
- Boolean – Jika kami menyetelnya ke “benar”, interaksi peristiwa apa pun yang terjadi * tidak * dihitung untuk statistik rasio pentalan laman. yaitu, jika pengguna mengunjungi halaman, melakukan interaksi pemuatan non-halaman, lalu keluar, kami masih menganggapnya sebagai pentalan.
ada lebih dari itu
Ini adalah pengantar yang sangat dasar untuk kemampuan umum pelacakan peristiwa, dan setelah Anda memulai dengan pelacakan peristiwa dasar, Anda cenderung melihat banyak peluang.
Ini berpotensi meningkatkan kedalaman informasi yang dapat diperoleh dari Google Analytics secara besar-besaran. Ini juga bagus karena sangat fleksibel; acara apa pun yang dapat Anda tautkan ke javascript, Anda dapat melacak.
Mendapatkan begitu banyak data tambahan tentang perilaku pengguna benar-benar dapat membantu meningkatkan situs web dan memberikan keunggulan kompetitif yang nyata.
