SEO berjalan di banyak lingkaran kreatif, dan seni negosiasi adalah aset yang sangat berharga ketika hal-hal hanya perlu dilakukan. Faktanya, SEO adalah pemimpin. Mereka adalah penggerak proyek dan visi pelanggan. Namun, mendapatkan pengembang web dan tim pemasaran di halaman yang sama bisa menjadi tantangan. Keterampilan negosiasi memfasilitasi kepemimpinan efektif yang diperlukan untuk keberhasilan proyek.
"Industri SEO selalu bergerak, jadi perkembangan ini patut disadari," menurut Forbes. SEO bernegosiasi dan mengelola klien, pemasok, mitra, investor, konsultan, serta materi iklan lainnya seperti fotografer dan copywriter. "Ini mungkin terdengar kontra-intuitif. Tetapi SEO terbaik telah mempelajari ini sejak lama … Fokus pada kolaborasi dengan pembuat konten, "kata Andy Crestodina dari Orbit Media Studios.
Idealnya, SEO ingin mengembangkan lingkaran bajik di mana pelanggan potensial sudah menerima Anda sebagai ahli. Mediative, sebuah perusahaan solusi situs web, mencatat bahwa "siklus berbudi luhur membangun pada diri mereka sendiri, menghasilkan siklus pengembalian berkelanjutan setelah siklus."
Kerja kerasnya membuahkan hasil, tetapi dia sekarang menjawab panggilan dan email untuk layanan uniknya. Apa yang harus dilakukan? Sampai Anda mengembangkan siklus berbudi luhur yang sempurna, berikut adalah beberapa alasan luar biasa bahwa semua SEO perlu menguasai seni perdagangan.
Ketika SEO mengembangkan penawaran pelanggan, negosiasi sangat berharga
Memiliki pola pikir kemitraan dalam negosiasi. Ketika mengembangkan penawaran klien seperti SEO, penting untuk mendekati klien sebagai mitra dagang dan bukan sebagai lawan. Ini secara efektif akan menciptakan lingkungan kesepakatan, bukan gesekan.
Elemen negosiasi ini sangat penting, karena SEO perlu membangun hubungan win-win yang positif. Mendekati negosiasi dengan pola pikir mitra juga akan memungkinkan kepercayaan muncul, dan pola pikir pelanggan Anda juga akan berubah.
Perencanaan yang kuat memenuhi kebutuhan pelanggan dan kebutuhan Anda. SEO menggunakan seni negosiasi untuk mengembangkan pertanyaan dan daftar hasil penting untuk melampaui tujuan. Setiap pelanggan menginginkan analisis lalu lintas organik terbaik di industri mereka. Namun, banyak klien menekankan anggaran selama negosiasi.
Memahami kebutuhan pelanggan dan nilai negosiasi tentu saja merupakan bagian dari strategi SEO. Menurut Spera Law Group, "Buat kesepakatan dengan pasangan Anda yang ingin Anda miliki untuk diri Anda sendiri dan pertimbangkan kekhawatiran pasangan Anda."
Anda harus sangat berhati-hati untuk tidak meminimalkan biaya. Anda ingin melanjutkan reputasi Anda untuk sukses, dan mengarahkan klien Anda ke arah yang benar di meja perundingan adalah cara yang ampuh untuk melakukannya.
Selalu minta lebih banyak di meja negosiasi. SEO sering bernegosiasi dengan orang-orang bisnis pintar yang tentu saja menegosiasikan kesepakatan yang lebih besar untuk merek mereka. Sebelum memulai negosiasi dengan klien, ketahuilah bahwa mereka mengharapkan Anda untuk menegosiasikan harga proyek.
Selalu ada ruang untuk bermanuver dalam anggaran yang diusulkan. "Strategi yang disiapkan sebelum Anda sampai ke meja perundingan adalah cara untuk mengantisipasi berbagai peristiwa selama negosiasi," menurut Program Negosiasi Sekolah Hukum Harvard.
Minta lebih banyak dan Anda akan menerima. Bahkan, banyak klien akan kehilangan sedikit rasa hormat untuk layanan mereka jika mereka tidak menghargai keterampilan SEO mereka.
Tidak ada makan siang gratis dalam strategi SEO. Nilai datang pada harga, dan jika Anda mengembangkan strategi pelanggan dengan nilai moneter yang tidak memenuhi nilai layanan Anda, pelanggan akan kehilangan minat. Beri harga yang sesuai pada nilai layanan Anda.
Ketika seni negosiasi memenuhi proses perekrutan
Seni negosiasi tidak berakhir dengan pengembangan klien dan proyek penetapan harga. Negosiasi juga berkembang dalam proses perekrutan, dan SEO haruslah perekrut SDM yang cerdas dengan keterampilan negosiasi yang kuat.
Proses perekrutan adalah jalan dua arah.. Banyak orang percaya bahwa semua tekanan dalam wawancara jatuh pada calon potensial. Namun, seperti halnya negosiasi, proses wawancara berjalan dua arah.
Anda ingin mengembangkan tim dengan keterampilan unik yang vital bagi pertumbuhan dan kesuksesan bisnis Anda. Sepatu murah seringkali berada di sisi lain selama proses perekrutan, karena Anda harus bertanya pada diri sendiri apakah Anda mampu membayar kandidat yang benar-benar Anda inginkan.
Lukis gambar lengkap sebelum negosiasi gaji. Penting untuk memberikan tur penuh kepada calon anggota tim sebelum menegosiasikan gaji. Anda ingin mereka sepenuhnya memahami peran dan tanggung jawab mereka. Retensi sangat penting, karena mencetak karyawan baru mahal.
American Payroll Association menyarankan, "Pastikan karyawan yang baru direkrut sepenuhnya menyadari tugas mereka, serta struktur, tujuan, dan tujuan jangka panjang organisasi."
Misalnya, mereka dapat menerima gaji di muka, tetapi mereka segera menyadari berapa yang diharapkan dari mereka dan melakukan perhitungan. Ini pasti akan menghasilkan kandidat baru yang tidak bahagia, yang kemungkinan akan mencari pekerjaan segera setelah dipekerjakan oleh Anda.
SEO menekankan nilai profesional dalam negosiasi. Tambahkan nilai pada perundingan gaji dengan membahas proyek baru yang menarik yang akan datang. Proyek-proyek ini dapat melihat minat kandidat potensial lebih dari uang. Monster, platform profesional terkemuka, merekomendasikan untuk menawarkan nilai-nilai kerja intrinsik, ekstrinsik, dan gaya hidup.
SEO Ahli mungkin memiliki kesempatan untuk bekerja pada proyek-proyek kreatif di industri yang inovatif. Proyek-proyek ini adalah nilai jual utama di meja negosiasi. Penting juga untuk melakukan riset tentang nilai pasar dari posisi yang Anda rekrut. Ini sangat penting jika sudah lama sejak perekrutan anggota tim baru.
Ketika SEO menggunakan keterampilan negosiasi penyedia
Semakin banyak pilihan SEO, semakin sedikit kecemasan negosiasi. Ketika datang ke penyedia, SEO harus di atas permainan mereka. Dan semakin banyak opsi vendor di papan tulis, semakin banyak kepercayaan yang Anda miliki di meja negosiasi.
Penjual berkeliaran dan bernegosiasi setiap hari, dan jika Anda tidak memanfaatkan seni negosiasi, Anda mungkin tidak mendapatkan penawaran terbaik. Memiliki lebih banyak opsi menghilangkan kecemasan dan kebutuhan Anda akan penyedia dalam negosiasi juga.
Bagi gairah Anda untuk layanan Anda. SEO tentu saja kreatif. Kreativitas ini berasal dari hasrat profesionalnya. Namun, hasrat ini bisa menjadi batu sandungan bagi negosiasi. Anda dan layanan Anda pada dasarnya adalah produk, tetapi mengendalikan emosi di pintu ruang negosiasi.
Tentu saja, Anda mungkin masih memiliki gairah untuk apa yang Anda lakukan, tetapi jangan memakainya selama negosiasi. Ketika Anda terlalu khawatir, Anda bisa membuat kesalahan dan mengabaikan strategi Anda. Ini akan menghambat win / win.
Ingat, Anda memiliki semua waktu di dunia. Bahkan jika tidak, mantra perdagangan kecil ini akan membuat Anda tetap fokus pada win-win. Penjual dapat menangkap perasaan urgensi dan mengungkapkannya. Ini bisa membuat Anda menutup transaksi sebelum semua kartu ada di meja.
Kontributor Forbes Jim Blasingame mengatakan, "Ingat, ketidaksabaran Anda dengan proses tersebut adalah pengaruh terbaik pihak lain. Negosiator yang baik berlatih sabar." Seni negosiasi sangat mirip dengan proses kreatif yang digunakan SEO setiap hari. Pendekatan masing-masing penyedia dengan intelijen santai untuk kontrak yang sukses.
Ketika SEO mengembangkan strategi pelanggan dan berkolaborasi
Berjalanlah beberapa mil dalam posisi klien atau kolaborator Anda. Ketika mengembangkan strategi klien atau berkolaborasi dengan tim lain, SEO harus negosiator yang sangat berkualitas. Strategi negosiasi yang sangat baik adalah memasuki pikiran klien dan kolaborator.
Melihatnya dari sudut pandang Anda akan memudahkan proses negosiasi. Anda akan memahami tuntutan, hasrat, kekuatan dan kelemahan klien atau kolaborator. Ini juga akan memungkinkan Anda untuk membangun hubungan yang lebih kuat dalam waktu yang lebih singkat, meninggalkan jalan untuk proyek masa depan yang akan dibahas.
Kembangkan strategi hanya dengan mendengarkan. Salah satu elemen terpenting dari negosiasi adalah mendengarkan. Mendengarkan aktif adalah: "Pendekatan umum untuk mendengarkan yang membantu Anda mendapatkan lebih banyak informasi, meningkatkan pemahaman Anda tentang sudut pandang lain, dan bekerja sama dengan orang lain," menurut Sloan Communication Programme MIT.
Mendengarkan tidak sesederhana duduk di meja perundingan dengan anggukan. "Sebaliknya, mendengarkan aktif adalah proses dinamis yang dapat dibagi menjadi tiga perilaku yang berbeda: parafrase, bertanya, dan mengakui," menurut Program Negosiasi Sekolah Hukum Harvard.
Catat, baca apa yang Anda dengar, ajukan pertanyaan, dan minta klarifikasi bila perlu. Mendengarkan adalah taktik negosiasi Anda yang paling berharga, tetapi salah satu yang paling sulit dikuasai. SEO yang benar-benar mendengarkan pelanggan, kolaborator, dan karyawan mereka akan mencapai tingkat kesuksesan yang luar biasa.
Mengembangkan seni negosiasi tentu saja ampuh. Anda akan mendapatkan hasil yang Anda inginkan, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan membangun hubungan jangka panjang dengan pemasok dan tim lain. SEO bukan hanya tipe kreatif. Mereka adalah pemimpin, baik mengelola proyek atau karyawan. Membangun seperangkat keterampilan negosiasi hanya akan memfasilitasi keberhasilan dalam semua aspek profesi Anda.
