Anda mungkin pernah mendengar tentang penggunaan Facebook untuk pemasaran media sosial, tetapi Anda mungkin tidak tahu bagaimana menerapkan alat media sosial terbaru dan paling populer di pasar: Instagram dan Snapchat.
Media sosial telah memiliki dampak besar pada bisnis dan pemasaran, tetapi perusahaan harus tetap up-to-date jika mereka ingin terus memiliki dampak pada akun media sosial mereka. Tidak cukup untuk memiliki Facebook halaman dan Twitter akun. Perusahaan pintar bermunculan di situs-situs seperti Instagram dan Snapchat, yang cenderung lebih muda dan lebih terhubung dengan pasar milenial.
Jika Anda belum bergabung dengan media sosial yang berkembang ini, atau jika akun Anda mandek, saatnya untuk serius menggunakan alat ini untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.
Instagram dan Snapchat 101
Cabang dari FacebookInstagram adalah situs sosial berpusat pada fotografi yang mudah diintegrasikan dengan platform media sosial lainnya dan bertujuan untuk menghubungkan dunia melalui gambar. Filter Instagram bahkan membantu fotografer paling amatir untuk memposting foto yang dipoles dan membuat galeri foto yang indah secara estetika. Posting dapat bersifat publik atau pribadi, dan mudah bagi pengikut untuk melihat dan berbagi posting masing-masing.
Snapchat juga berfokus pada gambar dan video, tetapi kontennya dirancang untuk sementara. "Snapshots" adalah video atau foto yang dikirim ke penerima dan menghilang setelah beberapa detik tertentu. "Cerita" dapat dibagikan dengan banyak pengguna secara bersamaan dan memiliki masa hidup 24 jam.
Kedua platform memungkinkan pengguna untuk menambahkan teks, tetapi Snapchat sebenarnya memungkinkan Anda untuk overlay teks pada foto atau video. Teks Instagram ditambahkan di bawah gambar atau video yang diunggah sebagai takarir, seperti saat memposting foto Facebook.
Instagram menawarkan cara terbaik untuk membuat galeri abadi yang memamerkan perusahaan dan layanan Anda dari waktu ke waktu. Snapchat sangat cocok untuk umpan balik instan atau menciptakan kegembiraan dengan penjualan cepat dan promosi terbatas waktu.
Apakah bisnis Anda menggunakan salah satu atau kedua platform media sosial ini, berikut adalah rahasia orang dalam yang perlu Anda ketahui untuk mendapatkan hasil maksimal dari akun Anda.
4 cara untuk menonjol di Instagram
- Membanggakan: Instagram adalah tentang menunjukkan dan memberi tahu. Posting foto-foto kantor atau toko Anda, kiriman baru barang dagangan luar biasa, seseorang yang menggunakan produk atau layanan Anda, atau orang-orang yang menghidupkan bisnis Anda. Jangan takut untuk membual tentang siapa Anda dan apa yang Anda berikan.
- Jalankan promosi: Instagram adalah tempat yang tepat untuk menjalankan kampanye pemasaran interaktif. Beberapa perusahaan melakukan pencarian harta karun yang mendorong pengguna untuk memposting foto yang menunjukkan kecintaan mereka pada bisnis akan kesempatan memenangkan barang keren. Host kontes Instagram yang menantang audiens Anda untuk mengirim foto dan menandai nama Anda untuk penghargaan. Tidak hanya menarik pelanggan Anda, itu gratis (atau relatif murah) untuk Anda.
- Beri label: Ada beberapa cara untuk menandai konten Anda di Instagram, dan melakukannya dengan benar adalah perbedaan antara mendapatkan pengikut baru atau memudar di latar belakang. Tandai pengguna lain yang muncul di foto, lokasi geo-tag untuk menambahkan peta ke posting Anda, dan beri tag pada gambar mereka dengan tagar yang sesuai yang akan membantu menyalurkan orang ke galeri Anda.
- Sematkan di situs web Anda: Pastikan untuk memasukkan akun Instagram Anda di situs web Anda. Tambahkan foto dan video yang dipilih ke beranda Anda (atau ke umpan posting terbaru Anda) sehingga orang tahu Anda aktif di Instagram dan mendorong mereka untuk berpartisipasi.
Bacaan lebih lanjut: 5 tips untuk pemasaran Instagram
4 cara untuk menguasai Snapchat
- Tetap menyenangkan: Snapchat adalah platform informal dan lincah. Posting foto dan video yang optimis dan menarik dengan pesan yang menggembirakan dan menyenangkan yang mudah dihubungkan dengan demografi Snapchat yang berusia 13 hingga 34 tahun.
- Hidupkan bisnis Anda: Jika Anda menjadi tuan rumah acara langsung, biarkan semua orang berpartisipasi dalam aksi dengan memposting cuplikan acara saat dibuka. Ini mengajak orang untuk merasa bahwa mereka adalah bagian dari apa yang terjadi dari mana pun mereka berada.
- Pratinjau diam-diam:Kirim pratinjau pribadi dan VIP produk atau acara mendatang ke pengikut Snapchat Anda. Ini menjadi mode untuk promosi baru dan memberi pemirsa perasaan eksklusivitas. Sarah Brown, manajer konten untuk Best SatelliteProviders.com, menjelaskan bahwa “meskipun orang hanya melihat snapshot mereka untuk sesaat, gambar itu menggali ke dalam pikiran bawah sadar pengguna, membuat mereka berpikir dan lebih mengenali merek mereka, karena apakah mereka mau atau tidak! "
- Buat pendek dan manis: Video Snapchat sering ditonton saat orang menunggu dalam antrean atau memiliki beberapa menit untuk membunuh. Buat itu berharga dengan memberikan klip kuat yang menyelesaikan pekerjaan hanya dalam beberapa detik. Jika Anda menyusun cerita dengan beberapa video, simpan semuanya dalam waktu kurang dari 60 detik.
Bacaan lebih lanjut: Bisakah Snapchat berfungsi untuk B2B?
Bisnis masih tergantung pada siapa yang Anda kenal, tetapi cara bisnis membangun hubungan dan berkomunikasi telah berubah. Jaga organisasi Anda berkembang dengan tetap berada di atas platform media sosial yang paling efektif dan ada di mana-mana. Baik Snapchat dan Instagram dapat membantu Anda membangun budaya bisnis yang kuat dan membangun merek yang ingin menjadi bagian orang.
