Lebih banyak perusahaan menggunakan Instagram daripada sebelumnya: Sekarang ada lebih dari 25 juta perusahaan di Instagram, yang sebagian besar adalah usaha kecil.
Untuk menangkap pemirsa baru dan terlibat dengan pelanggan Anda yang sudah ada, sangat penting bagi Anda untuk mempertimbangkan menggunakan Instagram untuk bisnis Anda. Dengan lebih dari satu miliar pengguna Instagram, Instagram adalah salah satu alat media sosial paling populer yang Anda inginkan, Instagram telah terbukti menjadi investasi berharga untuk tujuan pemasaran. Anda dapat memasarkan produk Anda ke audiens yang lebih bertarget dan bertarget, dan lebih murah daripada bentuk iklan berbayar yang lebih tradisional.
Selain itu, ini adalah alat yang sangat kuat untuk menyebarkan kesadaran merek; pada kenyataannya, 90% pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu bisnis di platform.
Tetapi menggunakan Instagram untuk tujuan bisnis bisa terasa menakutkan, terutama jika Anda hanya menggunakannya untuk penggunaan pribadi. Di sini, kami akan mengeksplorasi cara memanfaatkan kekuatan Instagram untuk semua kebutuhan bisnis Anda.
Cara menggunakan Instagram untuk bisnis
Mari kita menggali lebih dalam keenam strategi yang perlu Anda terapkan untuk memaksimalkan Instagram.
1. Tambahkan nilai ke konten Anda
Pertama-tama, Instagram adalah platform visual. Menghabiskan waktu untuk mengirimkan konten yang berkualitas tinggi dan penuh pertimbangan sangat penting untuk melibatkan audiens.
Instagram memiliki tingkat partisipasi tertinggi, mengalahkan Facebook y Twitter. Untuk menjadi sukses di Instagram, penting bagi Anda untuk membuat konten berharga yang melibatkan audiens dan mendorong mereka untuk terlibat dengan bisnis Anda. Pertimbangkan bagaimana Anda bisa menyenangkan pelanggan sambil tetap setia pada merek Anda.
Anda tidak hanya perlu memposting gambar produk Anda untuk menyebarkan kesadaran merek dan meningkatkan penjualan. Bahkan, dalam beberapa kasus, lebih baik jika Anda tidak melakukannya. Misalnya, Hot Pockets menjual sandwich saku yang bisa microwave. Memang, dia bukan penggemar Hot Pockets, sampai saya mulai mengikuti akun Instagram perusahaannya.
Hanya ada begitu banyak kali Anda dapat memposting foto sandwich. Hot Pockets pergi ke arah yang berbeda. Sebagai gantinya, mereka melibatkan audiens mereka melalui humor, sering kali meme yang relevan atau kutipan lucu.
Misalnya, sebagai tanggapan terhadap klaim @ShallowDivers 'bahwa Hot Pockets bukan sandwich, Hot Pockets merespons dengan ini:
Pada akhirnya, diperlukan percobaan dan kesalahan untuk menemukan konten yang paling sesuai untuk bisnis Anda.
Sementara Hot Pockets didasarkan pada humor, merek lain seperti The North Face menggunakan citra petualangan yang memukau untuk menarik demografi mereka.
Intinya adalah, merek perlu menambahkan nilai ke komunitas Instagram daripada menggunakan platform untuk iklan saja. Ini sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang Anda.
2. Pertahankan tema yang konsisten
Bayangkan setiap posting Instagram sebagai halaman individual dari situs web Anda, meskipun setiap posting harus bagus dengan sendirinya, idealnya Anda harus membuat tema yang konsisten untuk menjaga loyalitas audiens.
Penting untuk dicatat, maksud saya "tema" dalam arti luas, karena ini berkaitan dengan segala sesuatu dari tagar dan keterangan untuk cerita dan foto. Anda harus menciptakan nada suara yang konsisten dan estetika kekuatan yang terpadu. Pada akhirnya, semakin spesifik dan konsisten Anda dengan posting Anda, semakin besar kemungkinan Anda untuk menarik audiens yang paling otentik.
Anda mungkin berpikir bahwa lebih baik menarik lebih banyak orang melalui berbagai topik, tetapi pada akhirnya, membingkai ulang klaim Anda di ceruk tertentu akan membantu Anda menciptakan koneksi yang lebih kuat dan lebih tulus.
Sebagai contoh, pertimbangkan MVMT. Kekuatannya tidak diragukan lagi konsisten, dengan filter dan palet warna yang sama, dan penekanan pada gambar yang lebih gelap dan lebih tajam:
Konsistensinya sama jelas dalam subtitle-nya, dengan ungkapan seperti "Ciptakan kehidupan yang tidak bisa Anda tunggu untuk bangun" dan "Jalan yang belum dijelajahi mengarah ke cerita yang belum ditemukan." Di setiap posting, Anda akan melihat tagar yang sama: #jointhemvmt.
Tidak diragukan lagi, pengikut mereka mengharapkan dan lebih suka jenis konten ini, atau mereka tidak akan mengikuti mereka sejak awal. Untuk terus menyenangkan pelanggan, penting bahwa MVMT tetap setia pada temanya.
3. Berinteraksi dengan audiens Anda
Terlibat dengan audiens Anda membantu pengikut Anda merasa dihargai dan, sebagai hasilnya, lebih terhubung ke bisnis Anda.
Ada banyak cara untuk berinteraksi dengan audiens Anda. Anda dapat menanggapi komentar pada posting Anda, berpartisipasi dalam utas komentar, menjalankan kontes atau hadiah, menggunakan fitur survei Instagram Stories, atau berterima kasih kepada pengikut untuk cerita Anda, terutama jika mereka memposting sesuatu yang relevan dengan merek Anda.
Halo Top Creamery melakukan pekerjaan yang fantastis untuk berinteraksi dengan audiens Anda. Mereka sering memposting gambar es krim yang bagus dengan tulisan "Es krim adalah yang terbaik untuk teman-teman. Beri tanda pada teman yang ingin Anda makan bersama ini." Judul "tag teman" sederhana adalah strategi yang efektif untuk meningkatkan audiens Anda, karena pengikut Anda akan menandai teman yang mungkin belum tahu tentang Anda.
Juga, Halo Top sering mengadakan kontes dan hadiah seperti ini:
Dengan menandai pemenang di pos mereka, Halo Top mendorong pengikut lain untuk terlibat dengan merek Anda di masa mendatang. Plus, hadiah Halo Top menunjukkan komitmen mereka yang tulus untuk terhubung dengan audiens mereka.
4. Pertimbangkan memengaruhi pemasaran
Sebagai konsumen, Anda mungkin telah melihat gelombang masuknya penjual berpengaruh baru-baru ini di Instagram, dan untuk alasan yang baik. Dengan memanfaatkan kekuatan influencer, yang sudah terhubung secara autentik dengan audiens Anda dan dipandang sebagai sumber informasi tepercaya, Anda dapat menyebarkan kesadaran merek dan mendorong penjualan.
Pengaruh mikro khususnya adalah peluang besar untuk dukungan merek. Bahkan, survei menemukan bahwa 82% konsumen sangat mungkin untuk mengikuti rekomendasi yang dibuat oleh mikro-influencer. Itu melebihi jumlah konsumen yang bersedia mengikuti rekomendasi dari orang biasa, seperti anggota keluarga atau teman.
Anda dapat menggunakan anggaran dan sumber daya untuk berinvestasi dalam iklan tradisional, tetapi seringkali lebih mudah untuk membuat kampanye pemasaran yang lebih bertarget dan efektif melalui pemasaran influencer. Pada akhirnya, influencer telah memupuk pengikut yang berkomitmen dan loyal: Dengan mengidentifikasi influencer yang tepat untuk ceruk Anda, Anda akan lebih mungkin menemukan pengikut yang benar-benar menikmati dan mendukung produk atau layanan Anda.
5. Terapkan kampanye iklan Instagram
Ada dua alasan mengapa Anda dapat menggunakan iklan Instagram: untuk menyebarkan kesadaran merek atau untuk meningkatkan penjualan.
Sangat penting bagi Anda untuk fokus pada satu tujuan saat membuat kampanye iklan yang efektif. Iklan Instagram dengan tujuan menjual produk akan terlihat sangat berbeda dari yang dimaksudkan untuk menarik pengikut.
Misalnya, pertimbangkan iklan Greenchef ini yang muncul di umpan Instagram saya hari ini. Dengan banyak gambar makanan lezat dan diskon "diskon $ 40" yang menarik, sepertinya ini adalah iklan konversi tinggi. Sangat jelas apa tujuan Greenchef: membuat orang membeli produk mereka.
YouTube, di sisi lain, berinvestasi dalam iklan Instagram untuk alasan yang sangat berbeda. Iklannya, menampilkan penyanyi yang dikenal sebagai Camila Cabello, memikat penggemar untuk sekadar mengikuti saluran Instagram Musik YouTube (dan, idealnya, saluran musik YouTube sendiri).
Untuk menerapkan kampanye yang efektif, penting bagi Anda untuk memutuskan apa yang ingin Anda capai sebelum mulai membuatnya.
Setelah memilih tujuan, Anda ingin menciptakan kreativitas iklan. Mirip dengan apa yang kami bahas dalam Strategi Satu, Anda harus membuat konten visual bernilai tinggi jika Anda ingin iklan Anda berhasil. Lihatlah iklan lain di Instagram dan pertimbangkan bagaimana Anda bisa meniru mereka.
Plus, A / B menguji beberapa variasi dari iklan yang sama (mengubah salinan, gambar, atau audiens target untuk setiap versi), untuk mengetahui mana yang paling cocok untuk bisnis Anda.
Saat Anda siap membuat iklan, Anda harus menggunakannya Facebook Manajer iklan. Antara lain, Pengelola Iklan memungkinkan Anda membatasi audiens target Anda (termasuk lokasi, usia, dan berbagai minat demografis ideal Anda), memilih target iklan Anda, dan menganalisis kinerja iklan.
6. Gunakan publikasi yang terjangkau
Shoppable Posts adalah fitur Instagram yang memudahkan penjualan di Instagram. Anda akan dapat membuat posting yang memberi pengguna pengalaman berbelanja yang sempurna langsung di platform. Keuntungan dari ini adalah bahwa ada sedikit gesekan untuk mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan.
Sebelum Anda mulai menjalankan strategi ini, Anda perlu satu hal: profil bisnis Instagram.
Profil bisnis melegitimasi akun Instagram Anda dan memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi penting seperti jam kerja, lokasi, dan nomor telepon perusahaan Anda.
Pro dan kontra dari profil Instagram komersial
"Whoa, whoa, whoa", kamu mungkin berpikir. "Aku tidak tahu bagaimana perasaanku tentang melakukan semua itu.
Berikut adalah beberapa pro dan kontra yang berguna sehingga Anda dapat menentukan apakah profil bisnis tepat untuk Anda sebelum Anda melompat:
Pro
- Akses ke metrik tentang cara kerja posting dan cerita Anda
- Kemampuan untuk melacak bagaimana pengikut Anda berinteraksi dengan konten Anda
- Akses ke fungsi yang diperlukan untuk menjalankan kampanye iklan.
- Dapatkan fitur untuk menambahkan URL ke cerita sehingga Anda dapat mengirimkan lalu lintas hangat ke situs Anda
Cons
Untuk sebagian besar merek, manfaat profil bisnis lebih penting daripada kelemahannya karena fitur dan analisis tambahan. Namun, penting untuk mempertimbangkan tujuan Anda sebelum mengambil tindakan.
Cara membuat profil bisnis Instagram
Untuk membuat profil bisnis di Instagram, Anda harus terlebih dahulu membuat akun Instagram pribadi dan kemudian mengubahnya menjadi profil bisnis. Jika Anda sudah memiliki akun Instagram, lewati ke bagian selanjutnya untuk instruksi tentang cara melakukan perubahan.
Jika Anda belum memiliki akun Instagram, berikut adalah langkah-langkahnya:
Dari komputer
- Pergi ke instagram.com.
- Klik pada "Daftar".
- Masukkan alamat email Anda dan buat nama pengguna dan kata sandi. Atau, Anda dapat mendaftar melalui email Anda Facebook akun.
Dari iPhone
- Unduh aplikasi Instagram dari App Store.
- Buka aplikasi setelah diinstal.
- Ketuk "Buat akun baru".
- Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda. Atau, Anda dapat mendaftar melalui email Anda Facebook akun.
- Jika Anda terdaftar dengan nomor telepon Anda, ikuti instruksi untuk memasukkan kode konfirmasi.
Dari Android
- Unduh aplikasi Instagram dari Google Play Store.
- Buka aplikasi setelah diinstal.
- Ketuk "Daftar dengan email atau nomor telepon". Atau, Anda dapat mendaftar melalui email Anda Facebook akun.
- Jika Anda terdaftar dengan nomor telepon Anda, ikuti instruksi untuk memasukkan kode konfirmasi.
Bagaimana cara beralih ke profil bisnis Anda
Saat Anda memiliki pengaturan Instagram, ikuti langkah-langkah mudah ini ketika Anda siap untuk melakukan perubahan:
1. Buka profil Anda di aplikasi seluler.
2. Klik pada menu hamburger (tiga bilah horizontal bertumpuk) di sudut kanan atas.
3. Klik pada gigi "Pengaturan" di bagian bawah menu.
4. Pilih Akun.
5. Pilih Akun Tertaut.
6. Pilih Facebook dan ikuti instruksi untuk menghubungkan perusahaan Facebook halaman. Jika Anda tidak punya Facebook Halaman bisnis, Anda harus membuatnya sebelum menyelesaikan langkah ini. Jika anda Facebook halaman sudah ditautkan, lanjutkan ke langkah berikutnya.
7. Setelah selesai, kembali ke menu Pengaturan.
8. Pilih Akun.
9. Pilih opsi baru "Beralih ke akun profesional".
10. Ikuti petunjuknya untuk menambahkan detail tambahan.
11. Pilih Selesai.
Anda sekarang siap untuk mulai menerapkan strategi media sosial Anda di Instagram. Dari sini, Anda akan ingin menentukan audiens yang ingin Anda targetkan, estetika dan nada yang ingin Anda sampaikan, dan konten yang ingin Anda buat.
