Membuat konten dapat menjadi hal yang menakutkan.
Misalnya, Anda dapat menghabiskan waktu berjam-jam untuk menghasilkan sesuatu yang luar biasa, hanya untuk mendapatkan sedikit keterlibatan, lalu lintas, atau prospek. Plus, nanti, Anda harus menjelaskan ROI kepada bos Anda – bicarakan hari yang buruk di tempat kerja.
Jika Anda frustrasi atau lelah dengan proses pembuatan konten Anda, Anda beruntung. Di sini, kami telah membuat rencana lengkap untuk strategi pemasaran konten yang sukses.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui berbagai aspek dari rencana konten dan mengapa setiap aspek sangat penting bagi pemasar untuk dimasukkan dalam strategi umum. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang strategi pemasaran konten, kami telah membuat buku kerja pemasaran konten yang dapat diunduh gratis.
Kalau tidak, mari selami membuat strategi pemasaran konten yang memberi Anda ROI yang ingin Anda dapatkan.
Cara mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran konten yang sukses
Kita akan melihat tiga tahap berbeda yang membentuk tembakan. Tahapan-tahapan ini akan menguraikan langkah-langkah utama yang dapat Anda ambil untuk membuat strategi Anda. Lalu kita akan menggali detail bagaimana mewujudkannya.
Mari kita mulai dengan langkah pertama: meminta pengambil keputusan untuk bergabung dengan strategi Anda.
Tahap 1: Dapatkan penerimaan dari pemangku kepentingan Anda untuk memberikan lampu hijau untuk strategi Anda.
Semua rencana pemasaran konten yang hebat dimulai dengan mengajak orang-orang di dalam perusahaan untuk membeli visi Anda – pada dasarnya orang-orang yang dapat memberi Anda sumber daya, anggaran, atau informasi yang diperlukan untuk membuat rencana Anda menjadi kenyataan yang sukses.
Misalnya, tim internal yang berfokus pada pelanggan, seperti dukungan pelanggan, dapat membagikan pengalaman mereka dan membantu mendorong upaya pembuatan konten Anda. Karena mereka memiliki kontak teratur dengan pelanggan, mereka akan belajar tentang beberapa tantangan terbesar audiens mereka atau apa yang paling penting bagi mereka, yang berguna ketika Anda perlu membuat konten yang menarik minat para pelanggan tersebut.
Juga, tim pemasaran Anda mungkin memiliki anggaran terbatas. Untuk menerapkan strategi tertentu dan melepaskan yang lain, sangat penting bahwa Anda dapat mencapai kepemimpinan di atas kapal dengan visi Anda.
Agar ini terjadi, Anda akan membutuhkan peluncuran yang cukup mengesankan. Secara umum, rilis ini harus melakukan tiga hal:
1. Bicara tentang tantangan utama yang akan Anda selesaikan dengan strategi Anda.
Anda akan ingin memberikan gambaran tentang tantangan utama yang akan diselesaikan oleh rencana pemasaran konten Anda. Alih-alih menyulitkan langkah ini dengan kelebihan titik data, buatlah tetap sederhana dan ringkas. Ringkaslah tantangan utama Anda hanya dalam beberapa grafik untuk membuatnya lebih lengkap.
Misalnya, dalam bagan di bawah ini, tantangan utama penjual adalah bahwa CPL (Cost Per Lead) mereka secara keseluruhan digelembungkan oleh jumlah uang yang mereka keluarkan untuk memperoleh arahan melalui program berbayar.
Dengan menerapkan strategi konten yang kuat, CPL dapat dikurangi. Perhatikan bagaimana bagan ini menetapkan kebutuhan akan strategi, menyajikan data pendukung utama, dan membuat informasi itu mudah dipahami.
2. Bicara tentang bagaimana strategi Anda akan terkait dengan metrik bisnis.
Usahakan selalu mengingat audiens Anda. Manajemen senior akan fokus pada biaya dan pendapatan. Bagaimana strategi pemasaran Anda membantu metrik tersebut?
Dalam contoh di atas, jawabannya jelas: menurunkan CPL mengurangi biaya yang diperlukan untuk memperoleh pelanggan, yang dapat meningkatkan laba di masa depan.
Saat menyampaikan pidato Anda kepada pembuat keputusan, pastikan untuk menggambarkan bagaimana mencapai tujuan Anda juga akan membantu Anda mencapai tujuan paling penting dari bisnis Anda.
3. Berikan detail tingkat tinggi tentang strategi Anda untuk mencapai tujuan ini.
Terakhir, Anda dapat mempertimbangkan untuk membicarakan bagaimana strategi konten Anda akan membantu menyelesaikan tantangan-tantangan utama ini dan memengaruhi metrik bisnis tersebut. Anda dapat menggunakan generator template ini untuk membantu Anda mengatur ide-ide Anda. Tujuan dari langkah ini adalah untuk menunjukkan kepada manajemen senior bahwa Anda telah memikirkan rencana Anda dan sumber daya apa yang Anda butuhkan untuk mewujudkannya.
Sekarang, Anda telah membuat presentasi Anda dan siap untuk disajikan kepada manajemen senior. Ingat, pidato ini akan membantu Anda meyakinkan orang yang tepat bahwa strategi pemasaran konten Anda akan berhasil.
Anda harus memiliki kesempatan sebelum mulai merencanakan strategi konten Anda karena pemangku kepentingan akan tahu kampanye apa yang Anda rencanakan untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Namun, walaupun Anda tidak perlu mengembangkan strategi sepenuhnya sampai Anda mendapatkan dukungan kepemimpinan, tetap penting bahwa Anda menghabiskan waktu meninjau metrik dan mengembangkan rencana permainan tentatif ketika Anda mengembangkan strategi.
Selanjutnya, kita akan berbicara tentang bagaimana mengembangkan strategi kemenangan yang disebutkan di atas.
Tahap 2: Kembangkan strategi konten Anda.
Dalam laporan HubSpot, 56% responden ditemukan melakukan pemasaran konten tanpa rencana. Membuat konten pasti sulit, tetapi memiliki rencana konten sangat membantu. Ini memperhitungkan tantangan utama, tujuan bisnis, dan metrik, yang akan membuat Anda lebih sukses dalam jangka panjang.
Mari kita bicara tentang apa yang harus dimasukkan dalam strategi konten pemenang.
1. Sertakan pembeli yang Anda targetkan.
Di HubSpot, kami menyelaraskan konten di sekitar pembeli yang berbeda. Ini memungkinkan kami untuk benar-benar fokus pada siapa kami membuat konten. Kami memperhitungkan tujuan dan tantangan pembeli kami sehingga kami dapat mengatasinya di setiap tahap proses pembelian.
Sebagai contoh, berikut adalah orang yang saya buat untuk perusahaan perangkat lunak perusahaan yang menyediakan alat yang merampingkan proses bisnis sehari-hari, menawarkan kursus pemasaran masuk, dan memfasilitasi pelaporan.
Temui “Marketing Macy”:
Untuk membuat orang ini, saya menggunakan pencipta karakter gratis yang membuat prosesnya sangat menyenangkan. Selain itu, saya dapat menunjukkan dengan tepat bagaimana terhubung dengan audiens target dengan mengidentifikasi mengapa mereka akan menyukai perusahaan dan tantangan apa yang ingin mereka selesaikan.
Untuk membuat konten yang relevan dengan Macy di setiap tahap siklus pembelian, kami telah memasukkan informasi penting tentang tujuan, tantangan, dan mengapa dia menyukai perusahaan yang menawarkan perangkat lunak CRM dan CMS. Memenuhi target pelanggan yang ideal seperti Macy membuatnya lebih mudah untuk terhubung dengan mereka.
2. Pahami di mana kesenjangan konten dalam siklus pembelian Anda.
Pastikan Anda memahami di mana kesenjangan konten dalam siklus pembelian untuk orang-orang pembeli Anda. Untuk mencapai ini, Anda harus melakukan audit konten. Juga, tanyakan pada diri Anda apakah orang yang membeli Anda memiliki informasi yang mereka butuhkan di setiap titik dalam siklus pembelian.
Misalnya, di HubSpot, konten dibuat yang menarik Mary ke situs kami dan membantunya menilai perangkat lunak kami berdasarkan apa yang kami ketahui tentang tujuan dan tantangannya. Maka kami bertanya-tanya apakah Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk merasa aman ketika membeli produk kami berdasarkan tujuan dan tantangan itu.
Dengan mengidentifikasi celah itu, Anda dapat fokus untuk memastikan konten ada dalam strategi Anda. Misalnya, anggap Anda memiliki kesenjangan konten untuk tahap evaluasi. Mengidentifikasi itu adalah langkah pertama dalam membuat konten yang bermanfaat untuk tahap itu.
Selanjutnya, kita akan berbicara tentang cara membuat dan mengarahkan konten yang akan menutup celah itu.
3. Buat ide-ide konten yang relevan dan tetap berpegang pada kalender editorial.
Setelah Anda mengidentifikasi karakter Anda dan memahami konten apa yang Anda butuhkan untuk memindahkan mereka melalui proses pembeli, sekarang saatnya untuk melakukan brainstorming ide konten untuk mengisi lubang tersebut.
Ketika Anda memahami siapa yang Anda pasarkan, mungkin lebih mudah menemukan konten yang relevan. Untuk membuat proses lebih mudah, lihat posting kami tentang cara memetakan konten. Namun, pada akhirnya, pastikan setiap konten yang Anda buat menarik, menarik, dan terarah.
Tanyakan pada diri sendiri selama proses pembuatan apakah konten Anda melakukan tiga hal itu. Mari kita lihat posting ini di media sosial sebagai contoh:
Publikasi ini menarik karena memuat grafik yang menarik perhatian publik. Sangat menyenangkan karena grafik dan cadangannya mudah dimengerti dan menggunakan emoji untuk menggambarkan suatu hal. Selain itu, itu dibuat dengan tujuan memberikan nilai kepada klien yang mungkin mencari tips pekerjaan jarak jauh.
Namun, membuat konten adalah setengah dari perjuangan. Hal lain yang harus dipikirkan adalah kapan harus menjadwalkan konten untuk dilihat oleh orang yang tepat dan dikirimkan secara konsisten.
Inilah sebabnya mengapa semua rencana konten utama memiliki kalender editorial sehingga orang-orang di dalam perusahaan dapat melihat konten apa yang dipublikasikan dan kapan akan dipublikasikan. Kalender editorial menjaga tim tetap sinkron dan terorganisir; Ketika datang ke alur kerja visual, itu suatu keharusan.
Ketika Anda telah mengidentifikasi orang Anda, membuat konten untuk mereka dan telah menyelesaikan kalender berdasarkan kalender, tahap ini selesai. Langkah selanjutnya adalah mencari tahu detail publikasi.
Tahap 3: Tentukan rencana penerbitan untuk strategi konten Anda.
Salah satu perubahan terbesar dalam pemasaran saat ini adalah mengubah pola pikir kita dari pemasar tradisional menjadi penerbit. Terkadang, sebagai pemasar, kami berpikir dalam hal keuntungan langsung, jadi kami cenderung memprioritaskan anggaran iklan kami untuk media berbayar. Kami menginvestasikan sejumlah biaya tertentu dengan imbalan perkiraan jumlah pelanggan dan pelanggan.
Pindah ke model penerbit berarti berinvestasi lebih banyak di muka untuk mulai membuat aset konten yang akan memiliki dampak yang jauh lebih besar dalam periode waktu yang lebih lama. Sebagai contoh, blog HubSpot menghasilkan sebagian besar lalu lintas dari posting blog yang tidak dipublikasikan pada bulan itu. Ini karena konten yang kami buat di masa lalu memiliki nilai jangka panjang bagi perusahaan, baik untuk pelanggan potensial dan untuk pelanggan yang mereka hasilkan setiap bulan.
Banyak perusahaan menolak untuk menerbitkan sebelum memulai karena kurangnya sumber daya langsung. Namun, tim konten dapat menjadi sukses jika mereka tahu cara mendapatkan konten secara efektif.
Berikut adalah dua tips yang perlu diingat untuk menjadi bintang rock editorial:
1. Pertimbangkan untuk menskala konten Anda dengan mengemas ulang dalam berbagai format.
Konsumen saat ini terhubung dengan merek melalui saluran yang berbeda, baik itu di media sosial, melalui pemasaran email atau di situs web mereka. Saat mengembangkan konten baru, pikirkan bagaimana Anda dapat menggunakan kembali konten itu dalam berbagai format.
Misalnya, jika Anda telah mengembangkan serangkaian posting blog, seperti seri tentang retensi pelanggan, Anda dapat mengubahnya menjadi ebook layanan pelanggan yang lengkap.
2. Pastikan kualitas konten Anda selalu tinggi.
Apakah Anda membuat satu konten dalam satu minggu atau beberapa konten sehari, kualitas konten Anda harus selalu sangat tinggi jika Anda ingin itu layak untuk jangka panjang.
Membuat daftar periksa editorial akan membantu Anda mengelola proses ini. Dengan daftar periksa, Anda dapat dengan cepat memeriksa setiap konten untuk masalah kualitas dan mendidik tim Anda tentang apa yang diperlukan untuk mempublikasikan konten untuk bisnis Anda.
Dalam paket konten HubSpot, Anda akan menemukan berbagai templat yang mempermudah penskalaan konten dan menyediakan daftar periksa editorial yang intuitif dan siap-pakai.
Tahap 4: Promosikan konten Anda lebih awal dan teratur.
Karena itu, Anda tahu audiens target Anda dan telah membuat konten yang dirancang khusus untuk mereka. Tugasnya sekarang adalah bagaimana untuk mendistribusikan konten itu kepada audiens Anda secara efektif.
Kunci untuk distribusi yang efektif adalah meningkatkan jumlah saluran distribusi, seperti blogging, email, dan properti sosial. Selain itu, Anda harus memperluas jangkauan konten itu ke audiens yang lebih luas.
Promosi adalah bagian penting dari rencana konten dan sesuatu yang harus dipikirkan oleh pemasar dengan hati-hati selama fase perencanaan mereka.
Untuk menjadi ahli promosi, Anda harus:
1. Jadikan promosi sebagai bagian penting dari proses perencanaan.
Ketika tim saya merencanakan kampanye konten, kami banyak berpikir tentang distribusi konten itu seperti halnya kami mengembangkan kampanye. Kami ingin tahu untuk siapa konten itu dan bagaimana kami dapat memastikan mereka mendapatkannya.
Misalnya, jika Anda mendistribusikan konten di platform media sosial, diskusikan secara panjang lebar bagaimana memprioritaskan anggaran Anda, jadwal posting, dan menggunakan alat yang ditawarkan saluran sosial untuk memperluas jangkauan konten Anda.
2. Pastikan tim Anda dilengkapi dengan keterampilan promosi.
Mampu mempromosikan konten ke audiens yang tepat bukanlah pekerjaan mudah. Seiring waktu, keterampilan untuk mendistribusikan konten secara efektif akan sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Anda bisa efektif dalam mempromosikan konten Anda, kami memiliki banyak informasi tentang pengungkapan, distribusi konten Anda, dan bahkan cara terbaik untuk mengemasnya kembali untuk jaringan yang berbeda untuk meningkatkan eksposur Anda di dalam ruangan – Anda dapat menebaknya: rencana kami untuk kandungan.
Terkadang mempelajari keterampilan promosi yang tepat disertai dengan coba-coba. Anda harus mencari tahu apa yang paling ditanggapi oleh audiens Anda. Misalnya, Anda dapat membuat tes A / B dengan konten yang ingin Anda sertakan di saluran sosial untuk melihat jenis pesan yang disukai audiens Anda.
Selain itu, Anda dapat bereksperimen dengan beberapa jenis konten untuk mendapatkan indikator konten spesifik apa yang benar-benar beresonansi dengan audiens Anda. Untuk mendapatkan ide, lihat apa yang dilakukan pesaing Anda dan apa yang cocok untuk mereka. Anda juga dapat melakukan sedikit mendengarkan sosial untuk mengamati pola perilaku web pelanggan target Anda.
Bagaimana kabarmu dengan strategi konten Anda sejauh ini pada tahun 2020? Di mana Anda berharap untuk lebih meningkatkan pemasaran konten Anda tahun ini? Dengan panduan ini, Anda sepenuhnya siap untuk menghadapi dunia pemasaran konten dan melakukannya dengan sukses.
