BrightEdge menganalisis perilaku survei dalam 90 hari terakhir. Mereka menemukan perubahan besar dalam perilaku pencarian yang akan menemani kami selama bertahun-tahun dalam apa yang mereka sebut The New Normal.
Berikut ini adalah deskripsi tren penelitian di semua sektor, menunjukkan mana yang kuat dan yang menunjukkan tanda-tanda penurunan.
BrightEdge mengidentifikasi empat jenis tipe dampak:
1. Lompat 2. Akselerasi 3. Stabilisasi 4. Pemulihan
Cara konsumen membelanjakan sepenuhnya berubah dan aspek-aspek tertentu akan tetap bersama kita untuk waktu yang lama.
Menurut BrightEdge:
“Ahli pemasaran harus memikirkan kembali kombinasi pemasaran tradisional dan peran digital dalam ‘New Normal’ yang mengevaluasi kembali produk, harga, strategi digital, dan lokal / lokal.”
Satu gagasan adalah bahwa perilaku penelitian telah berubah secara signifikan untuk berbagai produk. Contohnya adalah pengambilan dan takeout trotoar. Contoh lain adalah dari mempromosikan produk ke menjual produk lain dengan permintaan yang lebih tinggi.
Cara konsumen membeli produk telah banyak berubah untuk pasar digital.
Advertisements
LANJUTKAN BACA DI BAWAH INI
Di mana permintaan konsumen sekarang?
Melompat
Kategori produk yang pulih adalah yang menunjukkan penurunan permintaan. Berikut ini menunjukkan tanda-tanda pengembalian lambat:
Mencekik
Ini adalah kategori produk yang biasanya memiliki tren peningkatan permintaan, tetapi karena perlindungan yang ada, mereka melihat perubahan hingga 200% dibandingkan dengan permintaan normal.
Ini berarti bahwa proyeksi promosi dan penyimpanan normal harus disesuaikan ke atas.
Ini adalah kategori akselerator:
Advertisements
LANJUTKAN BACA DI BAWAH INI
Stabilisator
Ini adalah industri yang telah mengalami gelombang ekstrem dan sekarang mulai stabil.
Contoh industri yang akan tetap kuat dan kompetitif:
Pemulihan
Ini adalah industri yang telah terpengaruh dan sedang mengalami masa perubahan. Sebagai contoh, cara konsumen menonton pertunjukan dalam keadaan berubah-ubah, semakin terbiasa menyiarkan pertunjukan, konser, dan pertunjukan langsung mereka.
Ini adalah contoh dari strategi yang BrightEdge merekomendasikan untuk mengubah model bisnis untuk mengakomodasi perubahan dalam mode konsumsi dan mempersiapkan perubahan yang terlihat hari ini.
Ini adalah industri dalam fase pemulihan:
Relung yang paling populer
Tren penelitian untuk pengiriman tanpa kontak dan pengiriman trotoar sedang meningkat.
Tren 90 hari untuk Untuk perjalanan di sekitarku Ini lebih tinggi dari pengiriman trotoar dan pengiriman tanpa kontak.
Ini berarti bahwa restoran harus mengoptimalkan area geografis mereka dan siap untuk permintaan puncak selama akhir pekan.
Belanja bahan makanan masih pada tingkat tinggi, tetapi puncaknya jauh di belakang.
Kesehatan dan kebersihan terus meningkat dengan berbagai jenis produk menunjukkan permintaan yang kuat.
Advertisements
LANJUTKAN BACA DI BAWAH INI
Menurut BrightEdge:
“Pertanyaan tentang kertas toilet menyebabkan peningkatan paling dramatis dalam volume pencarian antara produk kesehatan dan kebersihan di awal blok.
Minyak peppermint dan minyak ikan telah meningkatkan minat karena cerita rakyat seputar kemampuan melawan COVID mereka, yang dibagikan secara online. “
Keuangan
Kueri terkait keuangan telah meningkat, dengan pencarian populer untuk 401 ribu topik, akun pensiun dan saham, serta kueri terkait investasi lainnya.
Tren pencarian B2B
Pencarian terkait B2B turun karena perusahaan bergegas untuk mengerahkan pekerjaan dari prosedur sumber, tetapi antrian terkait bisnis perlahan-lahan meningkat.
Catatan BrightEdge:
“Penelitian CRM dan pengalaman pelanggan pada awalnya menurun, tetapi perlahan-lahan mendapatkan kembali minat.
Ketertarikan pada pusat data dan masalah cloud telah berkurang ketika perusahaan berjuang untuk merangkul dampak COVID-19 pada pendapatan dan operasi. Volume meningkat lagi ketika organisasi mengejar kebutuhan jangka panjang mereka. “
Advertisements
LANJUTKAN BACA DI BAWAH INI
Berfokus pada normal baru
Ada banyak tren yang akan menemani kami selama bertahun-tahun. Banyak perusahaan menyatakan bahwa bekerja dari rumah akan menjadi bagian dari budaya perusahaan setidaknya untuk beberapa tahun ke depan, jika tidak secara permanen. Ini adalah hal yang dikenal sebagai normal baru.
Menurut BrightEdge, ini adalah pertanyaan penting yang harus dijawab untuk memenuhi tantangan Nova Normal:
Mengantisipasi dan membuat strategi untuk normal baru.
Pergantian cepat ke saluran online mungkin ada di sini untuk tetap karena konsumen terbiasa membeli, memesan, dan membayar produk secara online lebih banyak daripada waktu lainnya dalam sejarah.
Advertisements
LANJUTKAN BACA DI BAWAH INI
Memahami dan beradaptasi dengan perubahan ini sangat penting untuk menghadapi momen perubahan luar biasa yang ada pada kita sekarang dan bergerak maju dengan Normal Baru yang akan bersama kita dalam waktu dekat.
Dapatkan laporan BrightEdge lengkap di sini:
Prospek, peluang, dan kinerja SEO di era ketidakpastian.
