Analisis dampak COVID-19 pada pencarian lokal menunjukkan bahwa Google Bisnisku telah mengalami penurunan kinerja yang tajam.
Survei Reputation.com yang mencakup lebih dari 80.000 penawaran di Amerika Serikat. Amerika Serikat menemukan bahwa jumlah kunjungan menurun rata-rata 59% di semua sektor.
Namun, ada indikasi bahwa kinerja akan berubah lebih cepat daripada yang diperkirakan banyak orang.
Di sini Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang perlambatan baru-baru ini di Google Bisnisku dan kapan bouncing diharapkan.
Semua penawaran GMB telah “diguncang”
COVID-19 memengaruhi entri Google Bisnisku secara negatif di semua sektor.
Menurut penelitian, “semua industri bergetar.”
Meskipun tampaknya yang terburuk bisa saja terjadi karena data diratakan pada akhir Maret.
Ini menunjukkan bahwa klien mencari perusahaan yang tetap terbuka.
37% pengurangan klik
Ketika tayangan tidak aktif, klik pada daftar Google Bisnisku juga tidak aktif.
Ini termasuk klik pada tujuan Anda, klik pada situs web, dan klik untuk memanggil bisnis.
Secara keseluruhan, klik dikurangi sebesar 37%.
Klik di arah perjalanan menyebabkan penurunan terbesar, 60% di semua divisi.
“Penurunan tajam dalam klik pada petunjuk arah mengemudi tentu saja merupakan hasil dari respons masing-masing negara terhadap kredensial pengungsi di tempat kejadian.”
Jumlah klik untuk mengunjungi situs Anda di daftar Google Bisnisku berkurang 31%.
Jumlah klik untuk terhubung ke perusahaan Anda tidak berkurang hanya 21%.
Ini menunjukkan bahwa pelanggan masih berkomunikasi dengan perusahaan, bahkan jika mereka tidak dapat mengunjungi situs secara langsung.
“Ketika mereka berlindung di tempat kejadian, mereka dapat memanggil alih-alih mengemudi, atau mereka dapat mengunjungi dan menelepon untuk memeriksa jadwal mereka selama COVID-19.”
Pemulihan sudah di depan mata
Data menunjukkan bahwa efektivitas entri Google Bisnisku akan meningkat mulai sekarang.
Sektor otomotif dan ritel, dua sektor yang terkena dampak pandemi, sudah menunjukkan tanda-tanda pemulihan.
Perdagangan ritel mencatatkan penurunan bebas di bulan Maret, diikuti oleh penurunan yang jelas.
Mengapa data dapat mencerminkan orang yang tertarik untuk membeli lagi setelah persediaan dan tempat berlindung di bulan Maret di situs?
Kinerja Google Bisnis saya untuk mobil dan toko ritel berubah, tetapi restoran adalah cerita lain.
Pandangan restoran rendah, tetapi jumlah klik jauh lebih tinggi.
Jumlah klik untuk terhubung ke restoran meningkat pada pertengahan Maret, ketika orang-orang menyesuaikan pesanan online.
“Pada awalnya, tidak selalu jelas apakah urutan restoran itu mungkin atau apakah restoran itu buka.
Ketika konsumen melihat opsi yang tersedia, mereka mulai memanggil restoran untuk memesan makanan. “
Jumlah klik pada ponsel mulai turun di bagian bawah pada akhir Maret, tetapi masih meningkat dibandingkan dengan sektor lain.
Untuk dilakukan
Tayangan dan klik mungkin tidak aktif, tetapi daftar Google Bisnisku masih memainkan peran selama pandemi.
Orang-orang masih menggunakan GMB, jadi penting bagi pengusaha untuk terus memperbarui penawaran mereka.
Data menunjukkan bahwa orang yang mencari bisnis pada umumnya terlibat dengan menelepon atau mengunjungi situs web.
Karena itu, sebaiknya Anda memperbarui situs web Anda dan memastikan bahwa Anda dapat menerima panggilan.
Untuk informasi lebih lanjut tentang dampak COVID-19 pada grafik Google Bisnisku, unduh laporan lengkapnya di sini.
