Bagaimana Anda bisa membuat pemasaran email Anda lebih efektif? Itulah pertanyaan yang harus ditanyakan setiap pemilik toko e-niaga secara teratur. Pada artikel ini, saya akan membagikan tujuh tip pemasaran email yang akan membantu Anda mendapatkan hasil yang lebih baik. Mari kita mulai dengan yang paling penting …
Tips Pemasaran Email: # 1 Berkomitmen untuk Memberikan Nilai di Setiap Email
Hari-hari ketika orang-orang akan senang menerima email baru sudah lama berlalu.
Saat ini, ketika orang membuka kotak masuk mereka, mereka kewalahan… Itulah mengapa mereka akan mengeklik “Berhenti Berlangganan” atau “Laporkan sebagai spam” saat mereka merasa bahwa email mereka tidak memberikan nilai yang cukup.
Ini terutama berlaku untuk email e-niaga. Sebagai pemilik toko online, Anda harus menjaga keseimbangan agar pelanggan Anda selalu mengetahui penawaran terbaru Anda tanpa membuat mereka merasa dibombardir dengan promosi penjualan. Jadi pastikan setiap email Anda menambah nilai bagi pelanggan Anda, tidak hanya meminta uang mereka.
Tips Pemasaran Email: # 2 Segmentasikan Daftar Anda Untuk Memastikan Email Anda Relevan
Ada saat ketika orang setuju dengan pemasaran umum. Lagi pula, jika Anda menjalankan iklan TV, Anda tidak dapat mempersonalisasi pesan Anda, bukan? Tetapi hari-hari itu telah berakhir. Saat ini, orang menginginkan hal-hal yang relevan mereka, terutama di kotak masuk Anda.
Misalnya, jika Anda seorang wanita berusia 25 tahun yang ingin menurunkan berat badan, Anda mungkin tidak begitu tertarik “3 Tips Ini Akan Membantu Anda Membangun Bisep MONSTER!” jenis email. Tapi itulah yang mungkin berakhir di kotak masuk Anda setelah membeli sesuatu dari toko kesehatan dan kebugaran online yang melayani kedua jenis kelamin… Kecuali, tentu saja, daftar email Anda tersegmentasi dengan benar.
Yang penting di sini adalah memahami jenis pelanggan apa yang diminati, dan kemudian mengatur daftar Anda dengan cara yang memudahkan untuk mengirimi mereka konten yang terkait dengan minat tersebut. Jadi, pastikan untuk mengelompokkan daftar email Anda berdasarkan berbagai demografi yang Anda layani. Selain itu, jika beberapa pelanggan Anda berada di UE, pastikan untuk menyegmentasikannya dengan cara yang sesuai dengan GDPR.
Tips Pemasaran Email: # 3 Gunakan Garis Subjek Yang Tidak Dapat Dibantu Orang Tetapi Klik … Dan Kemudian Berikan Apa yang Anda Janjikan
Saat ini orang memiliki rentang perhatian yang lebih pendek daripada ikan mas.
Tidak serius. Microsoft melakukan studi yang mensurvei 2.000 peserta dan mengamati aktivitas otak 112 orang lainnya menggunakan EEG. Mereka menemukan bahwa rentang perhatian manusia rata-rata, yaitu 12 detik pada tahun 2000, menurun menjadi 8 detik.. Dan berapa rentang perhatian ikan mas? Ini diyakini 9 detik.
Itu berarti Anda benar-benar tidak punya banyak waktu untuk menarik perhatian seseorang, terutama di lingkungan kotak masuk yang berantakan.
Apakah Anda ingin orang membuka email Anda? Jadi sebaiknya Anda memastikan bahwa baris subjek Anda langsung menarik perhatian mereka, jika tidak, mereka akan beralih ke hal lain dalam hitungan detik.
Dan pentingnya baris subjek yang menarik tidak bisa dilebih-lebihkan. Misalnya Mauro D’Andrea bengkok tingkat terbuka Anda dengan mengubah baris subjek dari “Cara membuat produk terlaris” menjadi “Jadikan produk Anda lebih seksi dari Nicole Kidman”. Itu meningkat dari 17% menjadi 33%! Mungkinkah alasan rasio konversi Anda rendah itu membosankan?
Perhatikan baris subjek Anda. akan dilakukan kamu klik email itu jika Anda masuk kamu kotak masuk? Tidak? Lalu, buat sesuatu yang lebih menarik. Pastikan Anda memenuhi apa yang Anda janjikan!
Tips Pemasaran Email: # 4 Campur Konten Promosi Dengan Konten Pendidikan
Orang-orang cepat sekali bosan dengan banyaknya promosi penjualan… Itulah mengapa Anda harus menggabungkan konten Anda dengan beberapa konten pendidikan. Apa artinya?
Mari kita gunakan lagi contoh toko kesehatan dan kebugaran online. Apa lagi yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan Anda selain email penjualan?
- Petunjuk tentang cara menggunakan produk yang baru saja Anda beli. Apakah Anda yakin mereka tahu cara memasang batang penarik itu dengan benar? Video pendek bisa sangat membantu.
- Kiat kesehatan dan kebugaran. Apakah Anda yakin pelanggan yang baru saja membeli bar pull-up tahu cara menggunakannya? Ada lebih dari sekadar pull-up klasik! Mengapa tidak mengirimi mereka video tentang berbagai latihan senam di bar?
- Daftar beberapa tautan menarik. Sherlock Holmes tidak perlu menyadari bahwa orang yang membeli produk kesehatan dan kebugaran tertarik pada kesehatan dan kebugaran. Mengapa tidak mengirimi mereka buletin bulanan yang berisi kumpulan artikel dan video tentang topik yang relevan dari seluruh web.
Mengirimkan materi yang menarik dan berguna kepada pelanggan Anda akan menunjukkan bahwa Anda melihatnya lebih dari sekadar tanda dolar… Yang, pada gilirannya, akan membuat mereka lebih cenderung membeli dari Anda.
Tips Pemasaran Email: # 5 Pastikan Email Anda Dioptimalkan Untuk Perangkat Seluler
Adopsi smartphone secara luas telah mengubah cara orang mengakses internet.
Hampir ⅔ orang Amerika memiliki ponsel cerdas dan 53% email dibuka di perangkat seluler. Dan 71% pengguna email segera menghapus email jika tidak ditampilkan dengan benar. Sebaiknya Anda beradaptasi dengan ini, karena seluler adalah masa depan!
Berikut tiga hal yang dapat Anda lakukan untuk membuat email Anda lebih menarik bagi pengguna perangkat seluler:
- Ubah ukuran gambar dengan rasio layar. Atur rasio aspek layar yang Anda inginkan untuk diisi dengan lebar gambar Anda, lalu atur tingginya agar sesuai dengan lebar yang diberikan secara otomatis. Dengan begitu, gambar di email Anda akan disesuaikan dengan ukuran layar di mana mereka ditampilkan.
Tips Pemasaran Email: # 6 A / B Cobalah Segalanya Untuk Menemukan Apa Yang Paling Cocok Untuk Anda kamu hadirin
Sangat menggoda untuk mengandalkan selera estetika, keterampilan menulis, dan intuisi Anda saat membuat email.
Namun, Anda tidak boleh berasumsi bahwa hanya karena sesuatu terasa tepat bagi Anda, itu tepat untuk audiens Anda, Anda harus mencobanya. Dan tentu saja, sebagian besar pengujian tidak akan menghasilkan banyak, tetapi peningkatan kecil pun bertambah seiring waktu. Selain itu, jika Anda menguji secara teratur, Anda pasti akan mendapatkan jackpot dari waktu ke waktu.
Sebagai contoh, Vooodoo konversi ingin tahu baris subjek apa, “Selamat Natal!” atau “Selamat Liburan!” akan bekerja paling baik untuk klien Anda. Mereka kemudian menguji kedua baris subjek menggunakan segmen 100.000 orang dengan mengirim email pada 21 Desember. Apa yang terjadi?
Sumber gambar
Seperti yang Anda lihat, “Selamat Natal!” Baris subjek menghasilkan rasio terbuka 5,09% lebih tinggi, dan rasio klik-tayang lebih tinggi sebesar 2,57% (hampir dua kali lipat!). Itu perbedaan BESAR mengingat pelanggan Anda adalah pengecer besar dengan daftar email yang besar.
Jadi berhentilah berasumsi dan mulailah menguji. Baris subjek apa yang bekerja paling baik? Apa tata letak yang benar untuk email Anda? Haruskah Anda menyertakan testimonial? Bagaimana dengan gambarnya? Haruskah saya menawarkan pengiriman gratis atau diskon? Ada banyak faktor yang memengaruhi rasio konversi Anda … Dan satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti apa yang berhasil dan yang tidak adalah dengan melakukan pengujian A / B.
Tips Pemasaran Email: # 7 Bersihkan Daftar Anda Secara Teratur
Bahkan pemasar email terbaik di dunia memiliki beberapa pelanggan tidak aktif di daftar email mereka. Mungkin orang-orang ini kehilangan minat pada apa pun yang Anda tawarkan, atau mungkin mereka baru saja mengubah alamat email mereka… Ini semua normal.
Namun, jika Anda tidak pernah menghapus daftar Anda, pelanggan yang tidak aktif itu menumpuk dan akhirnya sampai pada titik di mana hantu ini mulai mengubah statistik Anda.
Anda dapat menghindari ini dengan mengonfirmasi ulang pelanggan yang tidak aktif secara teratur. Mintalah orang-orang yang sudah lama tidak membuka email Anda untuk mengonfirmasi ulang langganan mereka. Beri mereka waktu 1-2 minggu untuk menanggapi… Kemudian hapus pelanggan tidak aktif yang tidak mengonfirmasi ulang.
Lakukan ini setiap 3-6 bulan dan Anda akan memiliki lebih sedikit pelanggan tidak aktif di daftar Anda dan statistik yang lebih dapat diandalkan.
kesimpulan
Daftar email adalah salah satu aset terkuat yang dapat dimiliki pengusaha online, jadi pastikan untuk menggunakan milik Anda dengan baik!
Dan sekarang, giliranmu …
Apakah mereka kamu Tips pemasaran email favorit? Beri tahu saya di kolom komentar!
Kredit Gambar Unggulan: Mathyas Kurmann
Ingin mempelajari lebih lanjut?
Adakah hal lain yang ingin Anda ketahui lebih lanjut dan ingin dibahas dalam artikel ini? Beri tahu kami di kolom komentar di bawah!
