Jika bisnis Anda memiliki keberadaan web, Anda cenderung mendukungnya dengan pemasaran, jamak. Jika upaya pemasaran Anda hanya didasarkan pada satu aplikasi yang terisolasi, Anda mempersingkat diri Anda sendiri.
Upaya pemasaran digital umumnya merupakan gabungan dari beberapa bagian – kumpulan alat dan sumber daya yang melayani berbagai tujuan, saling melengkapi, dan pada akhirnya bekerja sama untuk menghasilkan dan mengubah prospek.
“Jumlah dari beberapa bagian” itu sering disebut sebagai a. Mari kita lihat apa arti istilah itu, alat khusus apa yang dapat Anda gunakan untuk membuat salah satu dari Anda sendiri, dan bagaimana alat tersebut dapat membantu Anda di setiap tahap bisnis Anda.
Saat membangun tumpukan pemasaran Anda sendiri, jangan ragu untuk mengembangkannya. Ini dapat mencakup semuanya mulai dari sumber daya pemasaran media sosial hingga perangkat lunak intelijen konten.
Sertakan semua yang Anda rasa Anda butuhkan, selama Anda mampu membelinya. Tumpukan Anda bisa terlihat seperti perusahaan lain di ruang Anda, dan itu bagus.
Tumpukan biasanya khusus untuk struktur dan strategi tertentu dari setiap perusahaan. Prioritas utama Anda adalah menemukan alat yang paling sesuai dengan kebutuhan, ambisi, dan anggaran bisnis Anda.
Daftar Belanja Tumpukan Pemasaran Anda
Setiap tumpukan teknologi pemasaran perlu disesuaikan untuk membantu dengan tiga fungsi: menarik prospek, melibatkan mereka, dan menganalisis interaksi Anda dengan mereka. Setiap tahap proses itu dapat melibatkan beberapa alat yang memungkinkan.
Menarik
Alat SEO
SEO, atau pengoptimalan mesin telusur, telah menjadi komponen penting dari sebagian besar upaya pemasaran digital bisnis. Visibilitas online adalah aset yang sangat berharga untuk bisnis apa pun dengan keberadaan web.
Jika situs web Anda muncul di beranda Google saat seseorang mencari kata kunci yang relevan dengan ruang Anda, bisnis Anda akan terlihat lebih tepercaya dan sah. Itu tidak akan hilang dalam perspektif jaman modern yang cerdas dan skeptis.
Kehadiran yang solid di halaman mesin pencari tidak lagi menjadi barang mewah, khusus untuk perusahaan besar. Ini menjadi kebutuhan untuk bisnis dari berbagai ukuran, terutama di e-commerce. Tidak peduli apa bisnis Anda, Anda akan mendapatkan banyak manfaat dari upaya SEO yang dibangun dengan baik dan dijalankan dengan baik. Memiliki alat untuk membantu memfasilitasi mereka yang ada dalam tumpukan pemasaran Anda sangat membantu.
Alat SEO: Ahrefs, Botify, Browseo
Alat SEM
Iklan berbayar di mesin pencari telah menjadi salah satu taktik pembangkitan prospek yang paling populer di kalangan pemasar. Seperti SEO, SEM, atau pemasaran mesin pencari, mereka dapat berperan penting dalam meningkatkan visibilitas online bisnis Anda. Kualitas SEM Anda menentukan penempatan iklan berbayar Anda di mesin pencari. Dan seperti upaya SEO yang dijalankan dengan baik, SEM yang luar biasa menambahkan lapisan kredibilitas baru pada pemasaran Anda.
Penempatan iklan yang tinggi berarti bahwa jaminan pemasaran Anda relevan dengan prospek Anda dan untuk mencapai tujuan Anda. Jika Anda bersedia menganggarkan untuk iklan berbayar, pertimbangkan untuk memasukkan alat SEM ke dalam tumpukan pemasaran Anda. Mereka akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan nilai maksimal dari jenis kampanye tersebut.
Alat SEM: Iklan Hubspot, SEMrush, Supermetrics
Pemasaran media sosial
Media sosial memainkan peran penting dalam pemasaran digital di sebagian besar perusahaan. 91% dari semua bisnis di Amerika Serikat menggunakannya untuk mendukung upaya pemasaran mereka. Dan untuk alasan yang bagus: tujuh dari sepuluh orang dewasa Amerika hadir di setidaknya satu platform media sosial.
Konsep media sosial pada dasarnya bersifat pribadi. Pengguna didorong untuk mengekspresikan minat mereka pada platform pilihan mereka, menjadikannya beberapa lokasi termudah untuk mengidentifikasi dan menjangkau prospek yang tertarik. Tumpukan pemasaran yang efektif hampir selalu mencakup sumber daya untuk membantu Anda dalam upaya media sosial Anda.
Alat media sosial:
Alat dan pembuatan konten blog
Pembuatan konten sangat penting untuk upaya pemasaran apa pun yang mengandalkan lalu lintas organik. Blog yang terawat dengan baik adalah salah satu aset paling efektif yang tersedia untuk mendapatkan dan mempertahankan minat prospek.
Jika Anda dapat menetapkan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran dalam industri Anda melalui konten yang Anda hasilkan, Anda akan menarik basis pelanggan dengan minat langsung pada Anda dan ruang Anda. Itulah mengapa penting untuk mempertimbangkan menggabungkan alat blogging dan pembuatan konten saat membangun tumpukan pemasaran Anda.
Alat pembuatan konten: HubSpot, WordPress, Wix
Kontrak
Chatbots
Setelah Anda mengaitkan prospek dengan alat penghasil prospek Anda, buat mereka merasa penting. Tunjukkan seberapa besar Anda menghargai mereka dan bisnis mereka. Beri mereka pengalaman pertama mereka dengan layanan pelanggan Anda yang luar biasa. Chatbots bisa menjadi aset yang bagus untuk proses itu. Mereka dapat memandu dan mengukur minat pelanggan sambil menjawab pertanyaan yang mungkin dimiliki prospek Anda tentang produk, layanan, atau bisnis Anda secara umum, tidak peduli kapan mereka bertanya.
Jenis perangkat lunak ini memungkinkan Anda berinteraksi dengan prospek secara otomatis. Jika Anda membuat chatbot yang berguna dan cerdas yang dapat menjelaskan produk atau layanan Anda secara komprehensif, ini akan menunjukkan bahwa bisnis Anda dikelola dengan baik dan dapat menjawab pertanyaan yang mungkin mereka miliki sebagai pelanggan.
Perangkat lunak Chatbot: HubSpot, Drift, LivePerson
Surat sampah
Ketika dilakukan dengan benar, pemasaran email dapat menangkap dan mempertahankan minat pelanggan potensial Anda. Ini dirancang untuk memandu Anda melalui proses pembelian. Perangkat lunak pemasaran email memungkinkan Anda menjangkau berbagai pelanggan potensial dengan tingkat personalisasi yang tidak dapat ditawarkan oleh sebagian besar aplikasi pemasaran lainnya. Anda dapat mengirim konten ke calon pelanggan berdasarkan tingkat minat mereka, persona pembeli, dan posisi Anda dalam perjalanan pembeli Anda.
Alat pemasaran email memungkinkan Anda untuk terhubung dan menarik prospek pada tingkat yang lebih pribadi daripada orang lain di daftar ini. Ada beberapa jenis perangkat lunak pemasaran email yang tersedia, dan tumpukan pemasaran yang solid biasanya memiliki satu.
Perangkat Lunak Pemasaran Email: MailChimp, kontak konstan, ActiveCampaign
Otomatisasi pemasaran
Perangkat lunak otomatisasi pemasaran yang solid bisa menjadi aplikasi paling penting untuk disertakan dalam tumpukan pemasaran Anda. Hampir setiap alat lain dalam daftar ini dapat mengandalkan alat otomatisasi pemasaran data yang dapat Anda kumpulkan. Platform otomasi pemasaran dapat mengatur dan menyimpan data pelanggan, memenuhi syarat dan mengelola prospek, dan melakukan berbagai fungsi lain untuk membantu membangun dan memandu kampanye pemasaran Anda.
Platform otomasi pemasaran yang luar biasa memberikan fondasi untuk tumpukan pemasaran yang dibangun dengan baik. Tidak peduli bagaimana Anda ingin menyusun milik Anda, pertimbangkan untuk menambahkan alat otomasi pemasaran di atas segalanya.
Perangkat lunak otomasi pemasaran: HubSpot, Ontraport, Nextiva
Platform keterlibatan penjualan
Konten dan pesan perusahaan Anda harus konsisten dengan mereka. Anda ingin bisnis Anda memiliki irama suara, pesan, dan perpesanan yang unik. Platform keterlibatan penjualan dapat membantu Anda mewujudkannya. Mereka berisi sumber daya yang memungkinkan konten dan pesan diakses dan diedit secara terpusat di seluruh perusahaan, memastikan kohesi perpesanan untuk upaya penjualan dan pemasaran.
Platform keterlibatan penjualan juga melayani fungsi lain, seperti memungkinkan komunikasi terintegrasi dalam bisnis Anda, menawarkan analisis keterlibatan, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan penjualan terpandu. Jika Anda ingin bantuan dalam mendefinisikan suara merek Anda, pertimbangkan untuk memasukkan platform keterlibatan penjualan ke dalam tumpukan pemasaran Anda.
Platform keterlibatan penjualan: Cakupan, SalesLoft, ClearSlide
Menganalisa
analis jaringan
Jika Anda ingin memahami bagaimana prospek dan prospek Anda berinteraksi dengan situs web Anda, Anda memerlukan perangkat lunak analisis web. Seperti platform otomatisasi pemasaran, ini adalah salah satu komponen paling penting untuk tumpukan pemasaran yang efektif. Ini mengukur, melaporkan, dan menganalisis lalu lintas web Anda, memberi Anda dasar untuk mengukur keefektifan upaya pemasaran online Anda dan memahami apa yang dapat Anda lakukan dengan lebih baik.
Tanpa perangkat lunak analisis web untuk mendukung tumpukan pemasaran Anda, Anda dapat mengambil gambar dalam kegelapan ketika harus mengasah upaya pemasaran Anda. Anda perlu mengetahui apa yang berhasil dan apa yang tidak berhasil untuk Anda, dan perangkat lunak analisis web adalah salah satu cara terbaik untuk memahami hal ini.
Perangkat lunak analisis web: Sisense, Google Analytics, Looker
Intelijen bisnis
Perangkat lunak intelijen bisnis melacak pola dan tren pembelian pelanggan. Ini adalah seperangkat alat yang digunakan oleh bisnis untuk mengambil data, menganalisisnya, dan pada akhirnya mengubahnya menjadi ide dan solusi yang dapat ditindaklanjuti. Data yang digunakan oleh perangkat lunak intelijen bisnis berasal dari data yang dibuat secara internal, bukan dari sumber eksternal.
Perangkat lunak intelijen bisnis dapat menjadi alat berguna lainnya dalam tumpukan pemasaran. Dengan memanfaatkan salah satunya untuk melacak pola pembelian pelanggan, Anda dapat memperoleh lapisan informasi baru yang akhirnya dapat memandu upaya pemasaran Anda.
Perangkat lunak intelijen bisnis: Oracle BI, Dome, Tableau
Perangkat lunak intelijen konten
Perangkat lunak kecerdasan konten menganalisis data pelanggan Anda menggunakan kecerdasan buatan, pembelajaran mesin, dan pemrosesan bahasa alami untuk meningkatkan upaya pemasaran konten Anda. Ini dapat memberikan wawasan tentang konten apa yang akan dibagikan, diperbarui, dan dipromosikan, di antara faktor dan tindakan penting lainnya yang relevan dengan konten yang Anda buat.
Jika Anda membuat dorongan besar dalam hal pemasaran konten, Anda bisa mendapatkan banyak keuntungan dengan memasukkan jenis perangkat lunak ini dalam tumpukan pemasaran Anda. Ini dapat membantu Anda mengidentifikasi suara dan tema yang benar yang diperlukan untuk memantapkan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran di ruang Anda.
Perangkat lunak kecerdasan konten: Ceralytics, Crayon, BuzzSumo
Pengujian A / B
Perangkat lunak pengujian A / B dirancang untuk membantu Anda mengoptimalkan tingkat konversi Anda. Dengan pengujian A / B, acak dua versi atau lebih dari satu halaman web ke pengunjung situs Anda dan identifikasi versi mana yang memiliki rasio konversi terbaik. Ini adalah cara yang efektif untuk mengasah upaya pemasaran Anda dengan memungkinkan Anda bereksperimen dengan salinan web, materi pesan, dan konten yang berbeda.
Memanfaatkan pengujian A / B adalah cara yang efektif untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda. Ini memungkinkan Anda untuk lebih memahami apa yang diinginkan pelanggan dari pesan Anda. Jika Anda tertarik pada alat untuk membantu Anda menyempurnakan nada dan strategi yang Anda gunakan untuk menjangkau pelanggan Anda, jenis perangkat lunak ini dapat menjadi aset berharga untuk tumpukan pemasaran Anda.
Perangkat lunak uji A / B: Secara optimal, VWO, Adobe Target
Tidak ada daftar pasti sumber daya yang perlu Anda gunakan untuk membangun tumpukan pemasaran optimal Anda. Anda bisa membangun satu yang benar-benar spesifik untuk bisnis Anda. Pada akhirnya, Anda perlu mengetahui bagaimana aplikasi dan platform bekerja paling baik untuk kebutuhan, struktur, ukuran, dan anggaran Anda. Terlepas dari apa yang Anda lihat, tumpukan pemasaran hampir selalu menjadi aset bagi upaya pemasaran online Anda.
