Una imagen vale más que mil palabras o, en el caso del comercio electrónico, quizás mil dólares.
Las ventas de comercio electrónico han creció exponencialmente, de 1,3 billones de dólares en 2014 a una cifra prevista de 8,1 billones de dólares en 2026. ¿Cómo puede asegurarse de que su empresa obtenga una gran parte de ese pastel? Es simple: con una imagen de marca poderosa, excelentes imágenes de productos y videos atractivos.
Las imágenes y vídeos de alta calidad ayudan a generar confianza en los consumidores cuando no pueden ver ni tocar el producto en persona. También ayuda a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan, ya sea que solo quieran camisetas con mangas ¾ o tazas con la imagen en ambos lados, no solo en uno.
Crear una tienda de comercio electrónico con un excelente marketing visual aumenta las ventas y reduce las devoluciones, un beneficio real para su negocio. También puede utilizar imágenes en una variedad de canales de marketing.
Muestra tu marca
¿Cómo sabes que estás en un Target? La marca está en todas partes. Se ve el logotipo de la diana en los carteles y etiquetas de precios, Spot the Dog probablemente esté en al menos un cartel, los empleados usan chalecos rojos e incluso los registros de autocontrol son de color rojo brillante.
Como alguien que dirige un negocio de comercio electrónico, es fundamental crear la misma experiencia atractiva cuando alguien visita su tienda en línea. Los colores que usas Influir en cómo se sienten los clientes.: Por ejemplo, los colores fríos como el azul y el verde son calmantes y relajantes, mientras que los colores cálidos como el rojo y el naranja son estimulantes y producen excitación.
Mientras las personas navegan por su tienda en línea, deberían ver su logotipo, los colores de su marca y los colores complementarios que generan las emociones adecuadas para su marca. Además, su tienda de comercio electrónico debe coincidir con su marca en otros sitios web, incluida su página de inicio y sus páginas de redes sociales.
El poder de las imágenes de producto
Se dice que la gente “come primero con los ojos” y lo mismo ocurre con las compras online. Tener imágenes de alta calidad de sus productos desde diferentes ángulos ayuda a los clientes a comprender lo que están comprando y genera entusiasmo.
Una de las claves para una imagen de producto exitosa es garantizar una iluminación excelente. Una caja de luz para fotografía de productos puede ayudarle a mostrar cada artículo de forma integral. Además, muestra imágenes de tus productos en uso. Esto ayudará a los clientes a imaginarse usando el producto, lo que puede aumentar sus posibilidades de comprarlo.
Finalmente, asegúrese de que cada imagen responda a diferentes tamaños de pantalla y esté etiquetada correctamente para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Descubra qué palabras clave utilizan los clientes para buscar ese producto e incluya esas palabras clave en los nombres de sus archivos y etiquetas alt.
Vale la pena, literalmente, dar una buena impresión con las imágenes del producto.
Utilice vídeos para aumentar las ventas
Hay muchas formas de utilizar vídeos para mejorar las ventas en su tienda de comercio electrónico. El vídeo es un medio poderoso porque mezcla señales visuales y de audio y le permite dar una impresión más real de su producto en acción.
A héroe del producto El vídeo muestra su producto de cerca y en detalle desde diversos ángulos. Este tipo de vídeo ofrece más confianza a los consumidores que las imágenes, y tener tanto imágenes como vídeos es una combinación imparable.
También es útil mostrar un vídeo. su producto en uso. Por ejemplo, puede mostrar a alguien sirviendo una taza de té humeante si vende tazas o moliendo café en el molinillo de café que vende. Mostrar a una persona usando y disfrutando el producto ayuda a los clientes a creer que ellos también lo usarán y disfrutarán, lo que aumenta las ventas.
A tutoriales en vídeo Esto puede resultar útil si su producto contiene muchos detalles o instrucciones de uso específicas. Por ejemplo, un arnés para mascotas puede tener un tutorial sobre cómo ponérselo correctamente. Mostrar a los clientes exactamente cómo utilizar el producto con éxito puede reducir la confusión y aumentar la confianza de los compradores en que pueden obtener los beneficios que promete el producto.
Mostrar a alguien similar a su cliente ideal usando el producto en su vida diaria se conoce como vídeos de estilo de vida, y puede ayudar a los visitantes de la tienda a sentirse como el tipo de persona para la que se creó el producto. Si puedes permitirte el lujo de tener un influencer que sea popular entre tu audiencia en el vídeo, tendrá un impacto aún mayor.
Finalmente, un testimonio en vídeo puede mostrar a los clientes que el producto ofrece los beneficios prometidos. Puede animar a quienes compren su producto a que envíen un vídeo breve explicando por qué les gustó y luego publiquen esos testimonios en su tienda.
¡Usar algunos o todos estos tipos de videos puede marcar una diferencia significativa en las ventas de su tienda de comercio electrónico!
No descuides la ciberseguridad
Al cargar imágenes y videos digitales a su tienda de comercio electrónico, no olvide proteger sus activos multimedia y su tienda con las mejores prácticas de ciberseguridad adecuadas.
Después de trabajar en el negocio por un tiempo, es posible que se sienta tentado a bajar la guardia de seguridad y desarrollar la sensación de que “eso no me sucederá a mí”. Esto se conoce como fatiga de seguridady pone a su negocio en riesgo significativo de verse comprometido.
Si usted o sus empleados tienen problemas de seguridad, es posible que observe prácticas de contraseñas inseguras, una sensación de frustración con los protocolos de seguridad, una tendencia a ignorar las actualizaciones de seguridad y otros comportamientos riesgosos.
Es importante recordar que una violación de la seguridad puede costarle a una empresa millones de dólares, incluida la pérdida de ingresos y niveles más bajos de confianza del cliente. Considere automatizar la seguridad tanto como sea posible para reducir la participación humana, utilizar programas de contraseñas para que no sean necesarias actualizaciones frecuentes de los usuarios y configurar alertas automáticas para actividades sospechosas.
Aumente las ventas con excelentes imágenes
Aprovechar el impacto de las fotografías de productos de alta calidad y una amplia variedad de videos comerciales puede aumentar significativamente las ventas en su tienda de comercio electrónico. Por supuesto, desea utilizar las imágenes correctamente y asegurarse de que su tienda permanezca segura.
Cuando los clientes puedan ver sus productos en acción, confiarán en su marca y comprarán más. Si no estás usando imágenes y videos, ¡es hora de comenzar!
⸻ Biografía del autor ⸻
Sam Bowman Le encanta escribir sobre personas, tecnología, negocios y cómo se unen. Le gusta usar Internet para la comunidad sin tener que salir de casa. En su tiempo libre le gusta correr, leer y combinar ambas cosas corriendo a la librería local.