Introducción a Google AdWords: conceptos básicos

Para las empresas que buscan anunciarse en línea, es probable que Google AdWords sea uno de los primeros recursos que se les ocurra. Es la plataforma PPC más popular porque se adapta a casi cualquier modelo de negocio y es completamente personalizable para sus necesidades y objetivos. Hoy en día, tener una presencia de marketing integral en línea es esencial, y PPC es una pieza importante del rompecabezas. Cuando se trata de marketing en buscadores, no puede confiar solo en sus clasificaciones; debe respaldarlo con una estrategia publicitaria sólida.

Entonces, ahora que ha actualizado algunos términos importantes (consulte nuestro glosario de AdWords para una actualización), ¡es hora de comenzar a crear anuncios! Se necesita mucho para desarrollar una exitosa campaña de AdWords, entre seleccionar las palabras clave, los tipos de anuncios, las imágenes y la estrategia de presupuesto correctos, que puede parecer abrumador al principio. Pero no tengas miedo! Aquí encontrará todo lo que necesita saber para configurar de manera efectiva su primera campaña de AdWords.

Configurar una cuenta

Para crear una cuenta de AdWords, vaya a adwords.google.com y haga clic en “Comenzar ahora”. Simplemente ingrese una dirección de correo electrónico válida, la URL de su sitio web y cree una contraseña para comenzar. Una vez que cree su primera campaña, Google le pedirá su información de facturación para mantenerla archivada. Tenga en cuenta que no establece presupuestos aquí; lo hace dentro de cada campaña individual para una mayor personalización.

Campañas

A nivel de campaña, diseña un grupo de anuncios relacionados con un objetivo o categoría específicos, establece un presupuesto y determina su público objetivo. Como es muy probable que cree varias campañas de AdWords, debe asegurarse de estar bien organizado y de que los anuncios estén agrupados de manera lógica. La forma más fácil de configurar campañas es mirar el contenido de su sitio web y reflejar la jerarquía, estructurándolas por palabras clave específicas o línea de productos.

Por ejemplo, un minorista de zapatos podría optar por crear campañas separadas para zapatillas deportivas, zapatos de vestir y sandalias. Esto les permitiría enfocarse específicamente en un elemento de su negocio y crear anuncios altamente relevantes con un presupuesto y audiencia personalizados. O podrían crear campañas separadas para los compradores de la costa este frente a la costa oeste si encuentran que sus preferencias de compra difieren. En última instancia, se trata de comprender su base de clientes para determinar cómo organizar su estrategia publicitaria.

Una vez que haya configurado una campaña, puede elegir mostrar sus anuncios solo en la Red de Búsqueda, solo en la Red de Display o en una combinación de ambos.

Anuncios de la red de búsqueda aparecen en la Búsqueda de Google, otros sitios de Google (Google Maps, Google Shopping, etc.) y cientos de otros sitios asociados.

Anuncios de la Red de Display aparecer en sitios de Google como Gmail y YouTube, sitios asociados y sitios móviles o aplicaciones que muestran anuncios de AdWords.

Una vez que haya seleccionado un tipo de campaña, puede elegir un subtipo de campaña, que le permite definir aún más la configuración, las opciones y los objetivos. UNA Subtipo estándar utiliza la orientación básica por ubicación e idioma, la configuración del presupuesto y las extensiones de anuncios. Esta es una excelente opción para los nuevos usuarios de AdWords que no están tan familiarizados con las configuraciones más complejas.

Una vez que se sienta más cómodo con AdWords, considere revisar el Subtipo de todas las características, que ofrece configuraciones más avanzadas, como la programación y las pruebas de anuncios. Si ha definido objetivos de marketing más precisos, como aumentar el tráfico web en un X%, AdWords también ofrece otros subtipos que pueden satisfacer esas necesidades específicas.

Tipos de anuncios

Ahora que ha seleccionado su tipo y subtipo de campaña, es importante comprender los diferentes tipos de anuncios que ofrece AdWords. Esto afecta no solo el diseño del anuncio, sino también dónde se puede mostrar.

• Anuncios de red de búsqueda

  • Anuncios de texto: Consiste en un título, URL y una breve descripción (sin imágenes).
  • Anuncios dinámicos de búsqueda: Los anuncios se muestran según la relevancia para el contenido de su sitio web en lugar de palabras clave. Esta es una opción ideal para sitios de comercio electrónico que venden muchos productos o tienen un inventario que cambia regularmente.
  • Extensiones de anuncios: Mejoras visuales para un anuncio de búsqueda, como un número de teléfono, dirección o enlaces múltiples.
  • Colocaciones: Sitios web donde puede aparecer su anuncio. Google hace coincidir sus palabras clave con las ubicaciones para dar a su anuncio una mayor exposición.

• Anuncios de la Red de Display

  • Puede usar texto, imagen, rich media (animaciones) o anuncios de video.

Grupos de anuncios

Dentro de cada campaña, crea grupos de anuncios, que ayudan a definir aún más el objetivo final de la campaña. Cada grupo de anuncios se centra en un grupo más pequeño de palabras clave que rodean un producto o servicio. Por ejemplo, la campaña de un minorista de calzado para sandalias podría desglosarse en marcas específicas, género o grupo de edad. Según la complejidad del producto o servicio y la cantidad de tiempo que puede comprometerse con AdWords, cree tan pocos o tantos grupos de anuncios como le parezca.

Para aumentar los clics y la interacción con sus anuncios, considere usar una de estas extensiones de anuncios:

• Extensiones de aplicación: Enlace debajo de un anuncio de texto que alienta a los usuarios a descargar su aplicación.
• Extensiones de llamada: Botones de clic para llamar.
• Extensiones de ubicación: La dirección y el número de teléfono de su empresa se enumeran debajo del anuncio.
• Extensiones de revisión: Fragmentos cortos de comentarios de clientes debajo del anuncio.
• Extensiones de enlace de sitio: Enlaces relevantes dentro de su anuncio.
• Extensiones de texto destacado: Texto descriptivo en su anuncio para explicar mejor las ofertas de productos o cómo se diferencia de la competencia.
• Calificaciones del consumidor: Rankings de la industria a partir de datos de encuestas.
• Visitas anteriores: Notifique a un usuario si previamente ha visitado su sitio web desde Google dentro del anuncio.
• Extensiones sociales: El número de seguidores de Google+ que tienes.
• Calificaciones del vendedor: Clasificaciones de negocios en línea por número de estrellas.

Escribiendo tus anuncios

Su anuncio podría ser la primera interacción de un cliente potencial con su marca, por lo que es importante que utilice textos e imágenes convincentes para contar su historia. Algunas de las mejores prácticas incluyen el uso de palabras clave relevantes, compartir promociones, escribir para dispositivos móviles e incluir un fuerte llamado a la acción. Aunque el anuncio contiene contenido mínimo, sigue siendo una gran oportunidad para educar a los usuarios sobre cómo su empresa se diferencia y, en última instancia, proporciona los mejores productos o servicios en su industria. Dicho esto, debes usar tus palabras sabiamente para aprovechar al máximo el espacio limitado que tienes, así que asegúrate de no apresurar el proceso de escritura.

Si está promocionando un producto o una venta específicos, Google le permite incluir precios y promociones en el anuncio, siempre que cumpla con sus pautas. Por ejemplo, puede decir algo como “Todas las sandalias para mujeres con un 50% de descuento” o “Todas las sandalias para mujeres $ 19.95 en adelante” para alentar a los usuarios a hacer clic en su anuncio, siempre que sea relevante para los términos de búsqueda de palabras clave.

Seleccionar palabras clave

El siguiente paso es seleccionar palabras clave que representen las consultas de búsqueda en las que desea que se muestren sus anuncios. Comience mirando los productos o servicios que vende y encuentre palabras o frases cortas que describan mejor su empresa y sus ofertas. ¿Cuáles son sus productos más vendidos o aquellos por los que es más conocido? ¿Cuáles son algunas de las formas en que su empresa se destaca de la competencia? Estas preguntas deberían ayudarlo a desarrollar una lista de palabras clave para guiar la creación de anuncios y el proceso de diseño. Aunque este paso técnicamente se produce después de escribir sus anuncios, puede ser útil desarrollar una lista de palabras clave antes de comenzar el proceso de escritura para ayudar a guiar sus ideas. También puede volver a sus anuncios y realizar modificaciones para asegurarse de que sean lo más relevantes posible para las palabras clave.

Una vez que haya escrito una lista de palabras clave, puede agrupar términos similares para crear diferentes campañas. Estos son los tipos de palabras clave que usa AdWords:

• Palabra clave de concordancia amplia: La consulta de búsqueda es una variación similar de la palabra clave, como errores ortográficos y sinónimos.
  • Ejemplo: una búsqueda de “zapatillas de correr para hombres” puede mostrar un anuncio de “zapatillas de correr para hombres”.
• Modificador de concordancia amplia: La consulta de búsqueda es una variación similar de la palabra clave, pero las palabras pueden estar en un orden diferente.
  • Ejemplo: una búsqueda de “zapatos de vestir para niñas” puede mostrar un anuncio de “zapatos de vestir para niñas”.
• Palabra clave de concordancia de frase: La consulta de búsqueda contiene varias palabras y es una variación similar de su frase de palabras clave.
  • Ejemplo: una búsqueda de “comprar sandalias de mujer” puede mostrar un anuncio de “sandalias de mujer”.
• Palabra clave de coincidencia exacta: La consulta de búsqueda es exactamente igual a su palabra clave o frase.
• Palabra clave de coincidencia negativa: Consulta de búsqueda en la que desea que se muestre su anuncio.
  • Ejemplo: una búsqueda de “zapatos para correr para mujeres” no mostrará un anuncio de “trajes de baño para mujeres”.

Orientación de sus anuncios

Una vez que haya diseñado varios anuncios, ahora es el momento de llegar a su mercado objetivo. Puede elegir entre varias configuraciones para asegurarse de que su presupuesto de AdWords atraiga a la audiencia más relevante:

• Orientación por palabra clave: Seleccionar palabras clave que representen las consultas de búsqueda en las que desea que aparezca su anuncio.
• Segmentación de audiencia: Identifique sus mercados objetivo por intereses o demografía. También puede utilizar el remarketing para dirigirse a los consumidores que ya han interactuado con su empresa en línea.
• Orientación contextual: Orientación de la Red de Display que se centra en hacer coincidir su anuncio con el contenido de un sitio web asociado.
• Orientación por ubicación: Seleccione idiomas, países, regiones o ciudades específicas para que se muestren sus anuncios. Esto es especialmente útil para las empresas que solo hacen negocios en ciertas regiones y no quieren desperdiciar la exposición en consumidores a los que no pueden atender.
• Orientación móvil: Los anuncios aparecen solo para aquellos que buscan en dispositivos móviles.
• Orientación por ubicación gestionada: Seleccione sitios web o aplicaciones individuales en los que desea que aparezcan sus anuncios.

Establecer un presupuesto

Al igual que los otros elementos de Google AdWords, la configuración de su presupuesto para cada campaña también es personalizable. Primero determine cuánto está dispuesto a gastar por día, y Google ejecutará sus anuncios hasta que haya agotado su presupuesto para ese día. Pueden permitir que su anuncio se ejecute un poco más allá de su gasto diario debido a la variabilidad del tráfico del día a día, sin embargo, nunca se le cobrará más que su presupuesto mensual (presupuesto diario x 30.4). Como sus objetivos pueden variar según la campaña, es posible que desee utilizar diferentes estrategias de oferta para cada

Costo por clic (CPC)

La primera y más popular estrategia de ofertas es el costo por clic, que se centra en los clics en los anuncios y el tráfico dirigido a su sitio web. Todo lo que tiene que hacer es establecer una oferta de CPC máximo y Google se asegurará de que la ubicación de su anuncio nunca supere ese precio. Se recomienda que establezca un CPC máximo basado en el valor monetario de un clic en su anuncio. El precio que paga refleja el costo de aparecer una posición más alta que el anuncio debajo del suyo, que puede ser menor que su CPC máximo si sus anuncios tienen el mismo Nivel de calidad. Entonces, si su CPC máximo es de $ 12 y el anuncio debajo del suyo (de igual calidad) solo cuesta $ 10 por clic, pagará $ 10.01 por clic para que su anuncio aparezca sobre él.

Hay dos tipos de ofertas para el costo por clic: ofertas manuales y ofertas automáticas. Las ofertas manuales le permiten elegir los montos de sus ofertas individualmente y las ofertas automáticas le permiten a AdWords establecer la oferta de CPC que maximizará los clics para su presupuesto. Para las empresas con varias campañas de AdWords, generalmente es más fácil usar las ofertas automáticas para ahorrar tiempo.

Costo por cada mil impresiones (CPM)

El segundo tipo de oferta es el costo por cada mil impresiones, que mide la cantidad de veces que se muestra su anuncio a los usuarios (tenga en cuenta que este tipo de oferta solo está disponible en la Red de Display de Google). Si su objetivo es aumentar el conocimiento de la marca, entonces esta es probablemente la mejor estrategia para usted. Al igual que las ofertas de CPC, establece una oferta de CPM máximo para determinar la ubicación de su anuncio. Dado que las ofertas de CPC y CPM podrían estar haciendo ofertas para la misma ubicación, Google convertirá una oferta de CPC en CPM al estimar el número de clics en función de 1,000 impresiones y colocará los anuncios en consecuencia.

Costo por adquisición (CPA)

La última estrategia de oferta es el costo por adquisición, que se centra en las conversiones de los usuarios que hicieron clic en su anuncio. Para utilizar las ofertas de CPA, tiene configurado el seguimiento de conversiones o Google Analytics en su sitio web. A diferencia de CPC y CPM, la cantidad real que gasta podría ser mayor que su CPA máximo debido a factores que escapan al control de Google, como cambios en su sitio web o anuncios, o subastas competitivas.

Una vez que tenga experiencia en el uso de estas estrategias de AdWords, considere agregar ajustes de oferta para variar su oferta según ciertos criterios (hora del día, dispositivo utilizado, ubicación, etc.) para llegar a su público objetivo de la manera más efectiva. En lugar de aumentar o disminuir una oferta por un monto en dólares, utiliza porcentajes; por ejemplo, puede establecer un ajuste de la oferta de + 30% para los anuncios móviles si se dirige principalmente a consumidores móviles. Hay ajustes de la oferta para orientar una posición de anuncio específica, el costo por adquisición (conversión) y el retorno de la inversión publicitaria, así como maximizar los clics, automatizar las ofertas de CPC o superar los anuncios de otros dominios.

Después de leer esta publicación, es posible que se pregunte cómo se supone que debe incorporar estos elementos a su estrategia de AdWords. Lo bueno es que no lo eres. Google ofrece a los usuarios muchas opciones porque cada modelo de negocio es diferente. Si bien el propietario de un negocio podría estar tratando de atraer más tráfico al blog de su sitio web, otro podría estar tratando de convertir más prospectos en su sitio de comercio electrónico. Por lo tanto, antes de comenzar a implementar anuncios, tómese el tiempo para descubrir qué está tratando de lograr para ayudar a guiar su estrategia. Al poder eliminar los elementos que desea incorporar, estas herramientas y configuraciones parecerán mucho menos desalentadoras.

Manténganse al tanto; ¡la última parte de nuestra serie de AdWords llegará pronto! Le guiaremos por el lado analítico de AdWords para ver qué funciona y cómo llevar su estrategia al siguiente nivel.

Fuente: Google AdWords https://support.google.com/partners/answer/6187720?topic=3071897&ctx=topic&path=2799680-&hl=en&rd=1

Temas en esta publicación: Experiencia del usuario de Google de AdWords