¿iOS 15 atascado en la pantalla de actualización solicitada? He aquí cómo solucionarlo

Lo que debe saber sobre el iPhone atascado en la actualización solicitada

  • Esto es normal cuando se lanza una nueva versión de iOS. Esperando durante algún tiempo ayuda.
  • Pero si has estado esperando demasiado tiempo reinicia tu iPhone para resolver este problema.
  • Y cuando nada ayude, restablezca todas las configuraciones abriendo AjustesGeneralReiniciarRestablecer todos los ajustes. Después de esto, intente actualizar su iPhone. Funcionará.

Cada vez que Apple presenta una nueva versión de iOS, las personas de todo el mundo acuden en masa para descargarla y estar entre los primeros usuarios. Debido a esto, es normal que su iPhone permanezca atascado en la pantalla ‘Actualización solicitada’ durante un tiempo ya que los servidores de Apple están sobrecargados. Sin embargo, si la pantalla permanece estancada durante mucho tiempo, aquí están las soluciones.

Una vez que siga los pasos mencionados aquí, podrá descargar iOS 15 e instalarlo correctamente.

  1. Forzar el cierre de la aplicación Configuración
  2. Verifique su conexión Wi-Fi y reinicie el enrutador
  3. Reinicia tu iPhone
  4. Elimina el archivo de iOS si está visible
  5. Espacio libre en tu iPhone
  6. Reiniciar configuración de la red
  7. Actualizar usando una computadora

1. Forzar el cierre de la aplicación Configuración

La primera solución es forzar el cierre de la aplicación Configuración. Para esto, en iPhone con Face ID, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y mantenga presionado. En iPhone con un botón de Inicio, presiónelo dos veces rápidamente. A continuación, arrastre la tarjeta de la aplicación Configuración hacia arriba para forzar su cierre.

Después de unos segundos, abra la aplicación nuevamente y vea si el problema está resuelto o no.

2. Verifique su conexión Wi-Fi y reinicie el enrutador

Asegúrese de tener una conexión Wi-Fi rápida y confiable. Reinicie el enrutador Wi-Fi y mejorará la conectividad, lo que facilitará la descarga de iOS 15.

Además, asegúrese de haber desactivado cualquier VPN en su iPhone (si está habilitada). Y si ninguno de estos ayuda, conecte su iPhone a una red Wi-Fi diferente. Lo más probable es que esto inicie la nueva descarga de iOS.

3. Reinicia tu iPhone

Otra forma funcional de arreglar la actualización de iOS atascada en la pantalla de actualización solicitada es reiniciar el iPhone. Esto actualizará las cosas que pueden ayudar a iniciar la descarga de iOS 15. Entonces, continúe y apague su iPhone y, después de un minuto, vuelva a encenderlo.

4. Elimina el archivo de iOS si está visible.

  1. Abrir iPhone Ajustes y toque General.
  2. Grifo Almacenamiento de iPhone.
  3. Desplácese hacia abajo y si ve algún archivo llamado iOS 15, tócalo.
  4. Desde la siguiente pantalla, toque Eliminar actualización.
  5. A continuación, reinicie su iPhone y siga los pasos para descargar iOS 15 nuevamente.

5. Espacio libre en tu iPhone

Si no tiene suficiente espacio en su iPhone, todo el proceso de actualización no funcionará correctamente. Para solucionar esto, elimine algunas aplicaciones, fotos, videos, música y archivos innecesarios, para vaciar alrededor de seis a siete gigabytes de almacenamiento. Si necesita instrucciones detalladas, aprenda a liberar espacio en su iPhone.

6. Restablecer la configuración de red

Cuando ninguna de las soluciones anteriores funcione, restablezca la configuración de red. Esto eliminará todas las configuraciones personalizadas relacionadas con cosas como el operador y Wi-Fi.

  1. Abierto Ajustes y toque General.
  2. Grifo Reiniciar.
  3. Grifo Reiniciar configuración de la red y proceda.
  4. Una vez que esto se complete, intente descargar la actualización nuevamente. Funcionará.

Y en el raro caso, si restablecer la red no es suficiente, restablezca todas las configuraciones. Los pasos son los mismos que los anteriores. Solo asegúrate de seleccionar Restablecer todos los ajustes en el paso 3.

7. Actualiza usando una computadora

Por fin, si nada ayuda, considere actualizar a iOS 15 con su Mac o PC. Necesitará iTunes en Mac antiguas o PC con Windows. Y en macOS Catalina y versiones posteriores, Finder hace el trabajo. Dirígete a esta guía para aprender cómo actualizar tu iPhone usando una computadora.

Estas son las soluciones para arreglar el iOS 15 atascado al preparar la pantalla de actualización. Espero que estas soluciones te hayan funcionado y ahora puedas disfrutar de la nueva y emocionante versión de iOS. Si necesita más ayuda, pregunte a través de la sección de comentarios a continuación.

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