¿Estás utilizando la aplicación Kik para comunicarte con tus contactos, pero los mensajes se atascan continuamente en el envío, lo que te hace preguntarte el motivo de este problema?
En esta guía completa, conocerá los motivos comunes de esta molestia y los pasos que puede seguir para resolver este problema.
¿Por qué Kik se queda atascado en el envío?
- No hay problemas de acceso a Internet ni de conectividad Wi-Fi por parte del destinatario.
- Falla la aplicación Kik.
- Caché de la aplicación Kik voluminoso o corrupto.
- Aplicación Kik desactualizada.
- Archivos de instalación de aplicaciones corruptos.
- El destinatario está actualmente desconectado o ha bloqueado su contacto en la aplicación Kik.
- El servicio de Kik no funciona debido a fallas técnicas o actualizaciones programadas.
- Tu cuenta Kik está suspendida o activa con restricciones.
¿Cómo soluciono que Kik no envíe mensajes?
Verificar el acceso a Internet del destinatario
La falla en el acceso a Internet o Wi-Fi es, con diferencia, el factor más común que causa problemas con los mensajes de Kik. Es posible que el destinatario esté enfrentando estos problemas, lo que resulta en un estado «S» en lugar de una «D» de «Entregado».
Para resolver este problema, comuníquese con su destinatario y pídale que abra la aplicación Kik con acceso a Internet. Una vez que el receptor se conecte, se entregará su mensaje Kik.
Compruebe si el destinatario ha eliminado la aplicación Kik
Otra razón podría ser si el receptor ya no usa la aplicación y la ha eliminado de su dispositivo.
Entonces, intenta conectarlos usando otros medios y pregúntales si están usando Kik. Si dicen que sí, ha encontrado el motivo del problema.
Comprueba si el destinatario te ha bloqueado
Si su mensaje se ha quedado atascado en «S» durante horas, puede deberse a que el receptor ha bloqueado su contacto en la aplicación Kik. Esto puede ser cierto en algunos casos, especialmente si tuviste una discusión o diferencias de opinión con un destinatario, lo que lo obligó a realizar esta acción.
Para confirmar tus dudas, intenta agregar el destinatario a un chat grupal de Kik. Si no puede agregarlos, es seguro que no están dispuestos a comunicarse con usted en la aplicación. Sin embargo, si puede agregar el contacto a un grupo específico, debe haber otra razón detrás de este problema.
CONSEJO: Ponte en contacto con tu destinatario por otros medios y pídele que lo desbloquee en Kik.
Borrar caché de la aplicación Kik
Androide:
- Ir a «Ajustes.»
- Seleccionar «Aplicaciones».
- Grifo «Kik».
- Dirigirse a «Almacenamiento.»
- Grifo «Borrar datos.»
- Grifo «Limpiar cache.»
iOS:
- Abierto «Ajustes.»
- Dirigirse a «General.»
- Seleccionar “Almacenamiento de iPhone” / “Almacenamiento de iPad”.
- Seleccione «Kik».
- Toca «Descargar aplicación».
Después de borrar el caché de la aplicación Kik, ábrela y envía un mensaje para verificar la solución.
Evite enviar archivos adjuntos grandes
Como cualquier otra aplicación de mensajería, Kik tiene un límite de tamaño de mensaje establecido. Los mensajes que estás enviando en la aplicación pueden atascarse en el envío si les adjuntas archivos de video grandes.
Para solucionar este problema, envíe archivos de tamaño corto al destinatario en lotes.
Actualizar la aplicación Kik
Una aplicación Kik desactualizada a veces causa problemas de compatibilidad con el dispositivo, lo que provoca que no se entreguen los mensajes. Por lo tanto, asegúrese siempre de estar utilizando la versión actualizada de la aplicación en su dispositivo Android o iOS.
Para comprobar esto, abra el «Tienda de juegos» o «Tienda de aplicaciones,» buscar “Kik” y toca el «Actualizar» opción. A continuación, envíe algunos mensajes de texto al destinatario y vea si esto soluciona el problema.
Reinstale la aplicación Kik
Androide:
- Abrir Android «Ajustes.»
- Desplácese y seleccione «Aplicaciones».
- Grifo «Kik».
- Grifo “Desinstalar”
- Abierto «Tienda de juegos.»
- Encuentra el “kik” aplicación usando la opción de búsqueda en Play Store.
- Grifo «Instalar.»
iOS:
- Abrir dispositivo iOS «Ajustes.»
- Seleccionar «General.»
- Grifo “Almacenamiento de iPhone/iPad”.
- Encuentra el “kik” aplicación usando la opción de búsqueda en App Store.
- Grifo «Eliminar aplicación».
Verificar el estado del servicio Kik
Si el servicio Kik se enfrenta a una interrupción debido a fallas técnicas o a un programa de mantenimiento regular, no podrás enviar mensajes durante este tiempo.
La mejor manera de conocer estos problemas es visitar un sitio web de terceros, como Down Detector, y comprobar el estado del servicio de Kik. Si los servidores no funcionan y otros usuarios experimentan el mismo problema, espere pacientemente hasta que los desarrolladores de Kik recuperen el servicio y lo vuelvan a ejecutar.
Solucionar problemas de la cuenta Kik
Otra posibilidad es tu La cuenta Kik ha sido suspendida. o restringido debido a algunas actividades que van en contra de sus políticas, y es por eso que sus mensajes no se entregan al destinatario.
En este caso, intente comunicarse con el personal de soporte de Kik y pídales cortésmente que levanten la prohibición o eliminen la restricción de su cuenta.
Conclusión
En este artículo, analizamos por qué sus mensajes de Kik no se envían o muestran el estado «S». También exploramos 9 soluciones para ayudarlo a corregir este error y volver a comunicarse exitosamente con sus contactos de Kik.
Esperamos que una de estas soluciones pueda facilitarle la entrega de los mensajes al destinatario deseado sin ningún obstáculo. Pero si el problema continúa, intente comunicarse con el servicio de atención al cliente de Kik para obtener más ayuda.
