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La funda AirPod solo funciona cuando está enchufada: solución de problemas y soluciones

Los estuches para AirPods son elogiados por su conveniencia y diseño innovador, ya que permiten a los usuarios cargar sus AirPods mientras viajan. Sin embargo, algunos usuarios encuentran un problema frustrante en el que el estuche de su AirPod solo funcionará cuando esté conectado a una fuente de alimentación. Este problema impide que el estuche cargue los AirPods de forma inalámbrica o muestre indicadores de estado de la batería a menos que esté enchufado. Cuando el estuche está desconectado, la luz indica que ya no puede cargar los AirPods, una clara señal de que algo anda mal.

Cuando nos enfrentamos a un estuche de AirPod que no responde, el paso inicial es determinar la causa. La suciedad o los residuos alojados en el puerto de carga podrían obstaculizar la conexión y, si el estuche no retiene la carga, podría indicar un problema con la batería. Encontrar la raíz del problema es crucial antes de continuar con varios métodos de solución de problemas. Estos pueden incluir una simple limpieza del puerto de carga del estuche con un cepillo suave, reiniciar los AirPods o, en situaciones más graves, buscar ayuda del soporte técnico de Apple o considerar un reemplazo si el estuche está dentro de la garantía.

Tabla de Contenido

Conclusiones clave

  • Un estuche para AirPod que solo funciona cuando está enchufado sugiere un problema de carga.
  • Identificar el problema es clave, como limpiar el puerto de carga o resetear los AirPods.
  • Si la solución de problemas no resuelve el problema, comuníquese con el Soporte técnico de Apple o verifique si el estuche está en garantía.

Diagnóstico del problema

Cuando un estuche de AirPods solo funciona mientras está conectado a la corriente, identificar la causa es crucial. Abordar componentes específicos ayudará a resolver el problema.

Estado de la luz indicadora

La luz de estado del estuche de carga revela información vital sobre el estado del estuche. Si la luz solo se muestra mientras el estuche está conectado a un cargador, esto generalmente indica que no tiene carga. Una luz ámbar fija significa que los AirPods se están cargando y una luz verde sugiere una carga completa. Ninguna luz puede indicar un problema de energía o una caja defectuosa.

Comprobación de las fuentes de carga

Para comenzar a solucionar problemas, examine sus fuentes de energía:

  1. Toma de corriente: Conecte otro dispositivo al tomacorriente para comprobar si está proporcionando energía.
  2. Computadora: Si utiliza el puerto USB de una computadora, asegúrese de que la computadora esté encendida y no en modo de suspensión.
  3. Cable relámpago: Utilice el mismo cable para cargar otro dispositivo, comprobando la continuidad.
  4. Plataforma de carga inalámbrica: Coloque otro dispositivo compatible en el pad para asegurarse de que esté funcionando correctamente.

Asegúrese de que las fuentes suministren energía de manera constante.

Evaluación del estado de la caja de los AirPods

Observe atentamente el estado del estuche de los AirPods:

  • Puerto Lightning sucio u obstruido: Compruebe si hay residuos. Un palillo de dientes puede limpiar suavemente la suciedad. Tenga cuidado de no dañar los componentes internos.

  • Daño visual: Signos como abolladuras o grietas en la carcasa pueden indicar daños internos que afectan su funcionalidad.

Recuerde, la seguridad es clave cuando se trabaja con productos electrónicos, así que proceda con cuidado.

Pasos para solucionar problemas

Cuando el estuche de tus AirPods solo funciona mientras está enchufado, es una señal de que algo no está del todo bien. Esta sección tiene como objetivo guiarlo a través de los pasos para identificar y resolver el problema.

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Solución de problemas básicos

Paso 1: inspeccionar y limpiar

Es posible que sus AirPods y el estuche simplemente necesiten una buena limpieza. Utilice un paño suave, seco y sin pelusa para limpiar el exterior del estuche y los AirPods. Preste especial atención a los contactos de carga: un contacto limpio es crucial para una buena conexión y carga.

Paso 2: revisa tu configuración

En tu iPhone, ve a Configuración > Bluetooth. Si ve sus AirPods en la lista, toque el botón “Más información” (i) y seleccione “Olvidar este dispositivo” para restablecer la conexión. Vuelva a vincularlos para ver si el problema persiste.

Paso 3: reinicia tus AirPods

Para restablecer, vuelva a colocar sus AirPods en el estuche y cierre la tapa. Espere 30 segundos y luego abra la tapa. Mantenga presionado el botón de configuración en la parte posterior del estuche hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco.

Soluciones avanzadas

Paso 4: actualice el firmware

A veces, actualizar el firmware puede resolver problemas persistentes. Conecte sus AirPods a su iPhone, vaya a Configuración > General > Acerca de > AirPodsy comprueba si hay una actualización disponible.

Paso 5: póngase en contacto con el soporte técnico de Apple

Si el problema no se soluciona, es hora de buscar ayuda de los expertos. Comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener orientación o concertar una reparación, especialmente si sus AirPods están en garantía.

Si sigue estos pasos específicos, puede solucionar problemas comunes relacionados con el hecho de que el estuche de sus AirPods no se carga correctamente. Si estos pasos no solucionan el problema, el siguiente curso de acción recomendado es el soporte profesional.

Preguntas frecuentes

Cuando se trata de un estuche de carga de AirPod que solo funciona cuando está conectado a una fuente de alimentación, es útil comprender los problemas comunes y los pasos para solucionarlos.

¿Por qué el estuche de carga de mi AirPod solo funciona cuando está conectado a una fuente de alimentación?

Por lo general, el estuche de carga debe contener carga, lo que permite la portabilidad. Si no es así, es posible que la batería esté fallando o que los componentes internos estén dañados. Esto obligaría al caso a depender del poder directo para operar.

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¿Qué podría hacer que el estuche de mi AirPod deje de funcionar a menos que esté en el cargador?

La degradación de la batería con el tiempo es una causa común. Además, si el estuche ha estado expuesto a humedad o daños físicos, podría afectar la conexión de la batería, lo que requeriría que esté en el cargador para funcionar correctamente.

¿Cómo puedo solucionar problemas de un estuche AirPod Pro que no funciona a menos que esté enchufado?

Comience asegurándose de que el puerto de carga y el cable funcionen correctamente. Si todo está bien, intente restablecer manteniendo presionado el botón de configuración en el estuche durante aproximadamente 15 segundos hasta que la luz de estado parpadee en blanco. Luego, vuelva a conectar sus AirPods a su dispositivo.

¿Existe algún problema común que impida que los estuches de los AirPod se carguen a menos que estén conectados?

Sí, un problema frecuente es la batería degradada. Los estuches para AirPod también tienen firmware que a veces puede funcionar mal, lo que requiere un reinicio o una actualización para solucionar el problema de carga.

¿Se puede reparar una funda de AirPod que funciona mal si solo se activa mientras está conectada a un tomacorriente?

En algunos casos, una Apple Store o un proveedor de servicios autorizado pueden reparar el estuche de carga. Si el estuche está en garantía, es posible que se reemplace en lugar de repararse.

¿Qué pasos debo seguir si mis AirPods solo funcionan mientras el estuche está conectado a una fuente de alimentación?

Asegúrese de que los componentes de carga estén libres de residuos y daños. Si el problema persiste después de la limpieza, intente restablecer la carcasa. Si esto no resuelve el problema, consulte con el soporte técnico de Apple o visite una Apple Store para obtener más ayuda.

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