De las tres reuniones con el presidente Jokowi, Jack Ma siempre dijo dos cosas, antes del cierre, a las que prestar atención, sobre logística y MIPYMES (micro, pequeñas y medianas empresas).
La logística es un gran problema en este país de 17.000 islas, mientras que las MIPYMES son actividades económicas que están creciendo rápidamente y necesitan ser sujetos, no objetos.
Los costos de logística de Indonesia son alrededor del 23 por ciento del precio de venta del producto, siendo los consumidores terrestres los que más comen.
En Alemania, empresas como PT Pos Indonesia ya no gestionan su negocio heredado, sino que se están transformando en accionistas de Federal Express (Fedex), una empresa de logística global.
Desde principios del siglo pasado, el correo se ha incluido en una unidad, Correos, Teléfonos y Telégrafos (PTT).
El telégrafo ha desaparecido, el teléfono por cable se ha metamorfoseado en inalámbrico y continúa con la tecnología digital que es más un servicio de datos de gran capacidad.
La elección de las MIPYME, dijo Jack Ma, tiene sentido cuando la industria y el comercio se vuelven lentos, especialmente cuando se ven afectados por una pandemia.
La tecnología está cambiando, trayendo consigo el desarrollo de la economía digital que obliga a cambiar por completo el comportamiento de las personas, que no quieren cambiar y luego caen, por ejemplo los medios impresos.
Las corporaciones basadas en la extracción son ahora las que pueden vivir y desarrollarse.
Por ejemplo, la salud (farmacéutica), la agricultura, las industrias del hogar, la culinaria, mientras que las que no provienen de recursos naturales caerán si no se transforman de inmediato.
Jack Ma dio un ejemplo de MIPYMES en China que se están desarrollando porque usan tecnología digital.
Los floristas o vendedores ambulantes ya no quieren aceptar pagos en efectivo, todas las transacciones digitales, así como los turistas cuando están en el extranjero.
Desafortunadamente, no todas las MIPYME de Indonesia cuentan con el respaldo de la tecnología digital debido a la distribución desigual de los servicios digitales debido a la falta de capacidad de construcción de los operadores.
Considerando que los operadores de telecomunicaciones juegan un papel vital en la provisión de redes de internet rápidas, que aceleran y aumentan la tasa de crecimiento de las MIPYMES y tienen un impacto directo en la mejora de la economía local y nacional.
Esto puede suceder si el operador tiene la capacidad de construir una red en todo el archipiélago, que se obtiene de su estructura financiera.
Todos los operadores pueden realmente lograr esa capacidad, la condición es que deben salir de la guerra de tarifas.
Venta de activos
La lucha por los clientes obliga a los operadores a vender servicios por debajo del costo, lo que, aunque aumentan los ingresos, no puede cubrir los costos operativos y de capital.
Todavía perdiendo, o ganando un poco pero no lo suficiente para la expansión de la red o si ocasionalmente la ganancia, se obtiene de la venta de activos.