Cuanto más IMPACT enseña, capacita y ayuda a las organizaciones con sus esfuerzos de marketing de contenido, más me doy cuenta de que nada grandioso parece suceder a menos que haya una superestrella detrás del volante dentro de la organización, y en la mayoría de los casos, esta persona se conoce como el administrador de contenido.
☝️Ver: Por qué necesita un administrador de contenido en su equipo de marketing
Por supuesto, no pueden ser cualquier administrador de contenido. Tienen que ser buenos.
En realidad bueno.
Pero, ¿qué define lo “bueno” en este caso? ¿Qué conjuntos de habilidades debería buscar, especialmente si se encuentra en el punto en el que busca ocupar este puesto dentro de su empresa?
Estas son las que he encontrado que son las 10 cualidades esenciales de todo gerente de marketing de contenido exitoso, una lista que usamos cada vez que mi equipo tiene la tarea de contratar un CMM para una organización.
1. Les encanta escribir
Este no hace falta decirlo, pero es un GRAN trato. Y recuerde, “escribir” en línea no se trata solo de palabras elegantes. Se trata de una comunicación limpia, hecha de manera que casi cualquier lector pueda entender lo que se dice.
🎓 Curso IMPACT +: Cómo contratar un gestor de contenidos para tu empresa
Como siempre digo, los grandes escritores y comunicadores no intentan parecer inteligentes, que nunca es el objetivo del marketing de contenidos. Más bien, buscan la “comunión” y es esta cualidad la que los hace grandiosos.
2. Son editores expertos
Cuando las empresas aprovechan a sus empleados existentes para producir contenido textual y de video (insourcing), el producto inicial a veces puede ser “tosco” 🙂 Pero los grandes administradores de contenido pueden tomar lo que es un “5” en términos de calidad y convertirlo en un “9” o un “10”, haciendo todo lo posible para hacer el original. fuente lo más clara y concisa posible para el lector.
3. Tienen excelentes habilidades para entrevistar
Esto es ENORME. Debido a que la contratación interna es tan importante en estos días, los expertos en la materia se encuentran repartidos por todas las empresas, grandes y pequeñas. Un gran gerente de marketing de contenido sabe cómo sentarse con estas personas (y también con los proveedores) y hacer las preguntas adecuadas para estimular el contenido que enseña, ayuda e informa a los lectores.
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4. Están listos para ser mejores amigos con las ventas.
Uno de los desafíos más comunes que escuchamos cuando los clientes acuden a nosotros por primera vez es que las ventas y el marketing no están en la misma página, y estoy dispuesto a apostar a que algunos de los que lean esto pueden relacionarse con eso.
Diablos, nos enfrentamos a este desafío nosotros mismos en IMPACT, por lo que hicimos todo lo posible para unir a todos (ventas, marketing y liderazgo) con algo llamado equipo de ingresos:
☝️Ver: ¿Qué es un equipo de ingresos?
En el corazón de su equipo de ingresos estará su administrador de contenido. Pero su éxito (y el suyo) se reducirá a lo genuinamente dispuestos y entusiastas que estén para arremangarse y trabajar duro para capacitar a su equipo de ventas con el contenido de habilitación de ventas que realmente necesitan para cerrar más acuerdos más rápido.
5. Tienen habilidades de edición de video
De acuerdo, agrego este a pesar de que les informamos a todos nuestros clientes que ya no puede tener un administrador de contenido y un camarógrafo en una sola persona, para tener éxito y comprometerse con el video de la manera que todos debemos estar ahora. como empresas, realmente necesita tener su propio camarógrafo interno.
Dicho esto, si su administrador de contenido es su primera contratación, siempre es una buena idea buscar a alguien que se sienta cómodo, al menos hasta cierto punto, con video: filmación, edición y actuación de video. De esa manera, puede comenzar a crear videos mientras sigue contratando a otro camarógrafo crítico.
Además, una vez que el camarógrafo está a bordo, puede colaborar más fácilmente con su administrador de contenido.
6. Son extremadamente agradables
Es posible que me hayas escuchado hablar sobre el éxito masivo de Krista Kotrla antes, director de contenido de Bloque de imágenes. Bueno, entre las muchas razones por las que Krista tiene un gran éxito tiene que ver con su factor de simpatía. Los empleados de su empresa la adoran. Ella les ilumina el día, tiene su respeto y, por eso, se apresuran a ayudar con el marketing de contenidos.
Cuando se trata de eso, las personas desagradables son gestores de marketing de contenidos horribles.
7. Entienden lo que motiva a la gente
Una vez más, cuando se trata de utilizar a los empleados como fuentes de contenido, es fundamental saber cómo motivarlos e inspirarlos. Esta es exactamente la razón por la que los mejores CCO saben cómo presionar los botones correctos y darles a sus empleados el “impulso” necesario para contribuir a los objetivos de marketing y ventas de la empresa.
8. Están organizados y orientados a objetivos.
El marketing de contenidos, especialmente cuando se realiza en empresas de cualquier tamaño, debe tener pedido. Esto comienza con un calendario editorial principal y continúa con boletines, capacitaciones, entrevistas, etc.
9. Les encanta la analítica, los números y los informes.
Como he trabajado tan de cerca con tantos propietarios de negocios y especialistas en marketing en el marketing de contenido durante los últimos años, sigo viendo una tendencia simple: aquellos que prestan atención a los números. obtenga mejores resultados para sus marcas mucho, mucho más rápido.
Esta es también la razón por la que un gerente de marketing de contenido eventualmente debe estar capacitado no solo con Google Analytics, sino también con otras herramientas, como HubSpot, Infusionsoft, etc.
10. Están constantemente pensando fuera de la caja.
Mire a su alrededor los mejores ejemplos de marketing de contenido y le mostraré creatividad y pensamiento único en todo momento. El hecho es que los mejores en esta industria no buscan un conjunto de “reglas” o una “hoja de ruta” que les diga exactamente lo que deben hacer a continuación.
En lugar de, ellos solo hacen las cosas, como sea posible, y a menudo con una creatividad seria actuando como catalizador del éxito.
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Al observar estas 10 cualidades, es bastante obvio por qué el industria del periodismo ha conquistado el marketing de contenidos. De hecho, en IMPACT, casi todas nuestras contrataciones de gerentes de marketing de contenido para nuestros clientes provienen directamente de esta industria, la mayoría de los cuales son recién graduados en periodismo, listos para trabajar y perfectamente capacitados para satisfacer las demandas de este puesto a un precio muy razonable. .
Con tanto de este talento disponible (debido a la agonizante industria de los periódicos), realmente no hay excusa para que las empresas no ocupen este puesto y comiencen a recibir los beneficios para su negocio, marca y resultados de inmediato.
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