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En la publicación de hoy, veremos 11 formas de obtener más ventas de envío directo en su tienda en línea y aumentar la tasa de conversión general de su tienda.
En los últimos años hemos presenciado un crecimiento interesante en el comercio electrónico. Hoy en día es habitual ver a particulares aumentar sus ingresos mensuales a través de negocios online. ¿El método más habitual? El dropshipping.
La naturaleza del dropshipping permite a los recién llegados experimentar con la industria, ya que la inversión de capital será menor en comparación con la venta online tradicional. Eso y su naturaleza libre permiten a los dueños de negocios experimentar con diferentes productos.
El giro de esta historia es que, dado que el dropshipping se comporta de manera diferente, ¿cómo se supone que puedes aumentar las ventas en tu tienda dropshipping?
No es tan complicado. Hemos recopilado 11 de las mejores formas de lograrlo. Y esto no se limita a cualquier sitio de comercio electrónico, ya sea Shopify, Bigcommerce, Amazon o WordPress.
Deberías esperar ver algunas ganancias decentes una vez que comiences a ajustar el punto correcto.
11 formas de aumentar las ventas mediante dropshipping
A continuación se presentan consejos y formas únicas de obtener más ventas de productos en sus tiendas de dropshipping.
1: SEO y SEM
Para quienes no lo sepan, SEO significa Search Engine Optimization (optimización de motores de búsqueda). Se trata de la práctica de mejorar la posición de un sitio en las páginas de resultados de búsqueda (SERP).
Es una forma económica, aunque compleja, de abordar el problema. El SEO tendrá en cuenta las palabras clave que utiliza, el comportamiento de su sitio en PC y teléfonos inteligentes y otros detalles que quizás nunca haya considerado antes.
Algunas cosas a tener en cuenta con el SEO son:
- Tiempo de carga de la página
- Backlinks (enlaces que conducen a su sitio) y estado de los enlaces
- Calidad del contenido
- URL de la página
- Frecuencia de publicación de contenidos
Estas son solo algunas formas de comenzar. Sería de gran ayuda si pudiera dedicar algo de tiempo a estudiar las métricas involucradas.
De esa manera, podría utilizar herramientas analíticas como SEMrush para ayudarlo a ingresar a los detalles del sitio de su negocio.
Una alternativa a esto sería externalizar el desarrollo de tu sitio. Teniendo en cuenta que tu inversión inicial será mucho menor, puedes destinar parte de ese capital al desarrollo profesional.
El truco aquí es encontrar la empresa de diseño web adecuada para usted. Supongamos que desea desarrollar su sitio en WordPress, necesitará una empresa que se dedique a Diseño de sitios web en WordPress.
Por otro lado, SEM significa Search Engine Marketing (marketing en motores de búsqueda). Este método aborda el problema a través de métodos de marketing más tradicionales. En su mayor parte, SEM implica invertir algo de capital en anuncios pagos en la Búsqueda de Google (Google AdWords).
2: Determina tu nicho
Esta parte debería ser divertida. Determinar tu nicho implica averiguar cuál es tu público objetivo. Esta es generalmente la parte en la que las personas realizan encuestas de investigación de mercado para obtener más información sobre tus clientes potenciales.
La razón por la que esto es importante es que encontrar un nicho ayudará a que su negocio se centre en un sector específico del mercado. ¿Quiere hacer negocios con sus padres? Si es así, ¿con padres de bebés, niños pequeños o niños en edad escolar?
Averigua eso y podrás saber qué productos increíbles necesitas para venderles. Lo importante es que debes apuntar a un público que tenga poder adquisitivo.
3: Conozca a su competencia
Otro aspecto de la investigación de mercado es conocer a tu competencia, lo que te ayudará a determinar a qué partes del nicho debes prestar atención.
Con esto queremos decir que cada mercado tendrá sus altibajos. Tener la oportunidad de estudiar a la competencia te ayudará a ver las cosas desde la perspectiva de una empresa consolidada.
Algunas preguntas que debes hacerte:
- ¿Es saludable el nicho?
- ¿Estas empresas están ganando dinero?
- En ese caso, cómo ¿Están ganando dinero?
Estas son algunas de las preguntas que podrá responder con este tipo de investigación. La ventaja de este ejercicio es que le ayudará a ver dónde fallan sus competidores. Una vez que haya encontrado esa brecha, sabrá dónde insertarse.
4: Utilice herramientas de automatización
Este método mata dos pájaros de un tiro. Las herramientas de automatización de dropshipping, como los chatbots, ayudan a los emprendedores a mantenerse en contacto con los clientes y, al mismo tiempo, les permiten ocuparse de otras tareas.
El problema con esta opción es que puede resultar cara. Para ayudarte a empezar, aquí tienes algunas de las opciones más económicas junto con una breve descripción:
Constant Contact es un servicio automatizado que se centra en el marketing por correo electrónico. Con este servicio, los propietarios de tiendas pueden estar tranquilos sabiendo que están en contacto constante (je) con su lista de correo electrónico sin tener que pensar en el cronograma.
Lo mejor de todo es que se integra fácilmente con sitios de comercio electrónico populares como Shopify, AliDropship, WooDropship y algunas otras plataformas de tiendas en línea.
Si estás constantemente buscando nuevos productos para comprar, probablemente ya te hayas topado con un par de chatbots. Te hacen el favor de agilizar el proceso de consultas de los clientes. Además, el aspecto automatizado del chatbot ayuda a los dueños de negocios a administrar mejor su tiempo.
BlueReceipt es único porque no cobra nada al principio. Es un servicio de SMS automatizado que permite a las empresas comenzar a trabajar de inmediato. Esa es una forma de despertar el interés de la gente.
Los servicios de automatización no tienen por qué ser caros. El truco es saber cuál se aplica a su negocio en línea. Investigue un poco e intente planificar su tiempo.
5: Saltar a las redes sociales
¡No desaproveches las ventajas de usar las redes sociales! Piénsalo. Es una plataforma gratuita en la que casi la mayoría de las personas están presentes a diario.
Una de las mejores formas de aprovechar esta plataforma es mediante la creación de contenido. El contenido creativo, informativo y de calidad se comparte fácilmente en redes sociales como YouTube, Instagram, etc. Es como publicidad gratuita, ¿no?
La ventaja de este método es que le otorga a tu marca cierta experiencia. Una vez que la gente se entere de tu nicho, pensará instantáneamente en ti y en tus conocimientos profesionales.
Seguramente ya hayas visto muchas de ellas. Las plataformas de marketing más populares son Facebook, Twitter e Instagram. Sin embargo, están surgiendo rápidamente nuevas plataformas sociales como Pinterest, Quora y LinkedIn para realizar buenas campañas publicitarias.
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Aumentar el tráfico del sitio
- Desarrolle su identidad de marca
- Aumente su tasa de conversión
Estos son solo algunos de los pocos beneficios del marketing en redes sociales. ¡La ventaja de esto es que también ayuda con el SEO!
6: Considere los blogs
¿Has notado que muchos sitios comerciales tienen blogs? Eso se debe a que existen por una razón. Al igual que las publicaciones en las redes sociales, el marketing de blogs es una herramienta gratuita que ayuda a compartir tu contenido en Internet y a generar conciencia de marca, entre otras cosas.
Lo bueno de las publicaciones de blog es que suelen actuar como contenido imperecedero. El contenido imperecedero, para los no iniciados, es el tipo de contenido que tiene implicaciones duraderas. Un buen ejemplo serían las técnicas de pérdida de peso o los métodos de gestión del tiempo.
Sin embargo, la puntualidad de ciertas publicaciones puede ser un problema, así que recuerde tener algunas que se apliquen en los próximos años.
¿El inconveniente de los blogs? Lleva tiempo crear un catálogo respetable. Ten paciencia contigo mismo en este punto.
Otra opción es que subcontrates esta tarea a través de publicaciones invitadas. Esto significa que tendrás que contratar a escritores invitados para que creen contenido para ti. Esto puede resultar costoso según el acuerdo que tengas con los escritores.
Nuevamente, este consejo tiene una ventaja: también te ayuda a mejorar tu SEO, lo que te permite tener un mejor alcance. Otra razón para considerar este método relativamente económico.
7: Manténgase atento a los detalles
¿A qué me refiero con esto? Bueno, deberá asegurarse de que su sitio tenga todos los detalles correctos. En particular, las imágenes y descripciones de los productos.
Te sorprenderá saber cuántas personas pueden cometer errores. Por lo general, eso sucede con personas que tienen demasiadas listas de productos y no tienen tiempo suficiente para revisarlas todas durante las auditorías del sitio.
Basta con una imagen mal optimizada para arruinar el efecto de su catálogo de productos. Por eso lo mencionamos ahora. Antes de publicar cualquier cosa, asegúrese de tener imágenes de productos de alta calidad en sus páginas de productos.
¿Qué queremos decir con optimizadas? Las fotos que se necesitan deben ser de alta calidad, pero esto afectará la velocidad de carga de la página. Una foto bien optimizada debería evitar un aumento drástico mediante una compresión adecuada del archivo.
No te olvides tampoco de la descripción del producto. Intenta que sea lo más detallada posible. El problema es que la gente quiere y necesita saber más sobre el producto antes de comprarlo, ¿no? Seguro que lo haces antes de realizar cualquier compra.
Facilite la tarea a sus clientes asegurándose de que todas las descripciones de sus productos sean claras y precisas. Si las dimensiones son una parte importante, asegúrese de incluirlas.
Además, asegúrese de incluir reseñas de productos en sus páginas de productos, ya que esto también puede ayudar a mejorar las ventas y la tasa de conversión.
8: No te olvides del servicio al cliente
Seremos breves. No podemos olvidarnos del servicio al cliente. Como en cualquier negocio, la satisfacción del cliente será un aspecto importante. Deberá asegurarse de tener un sistema para ganarse la confianza de sus clientes.
Los chatbots, una línea directa y un correo electrónico específico son algunas de las pocas formas en que puede abordar este problema. El objetivo es asegurarse de que sus clientes puedan comunicarse con usted directamente.
Los servicios automatizados están bien en su mayor parte, pero algunas personas tendrán preguntas específicas. No podrás programar todos los escenarios posibles en los chatbots.
Busque una forma de gestionar los mensajes de la empresa. El objetivo es que el cliente sienta que su empresa se ocupará de ellos.
9:Encuentra ese precio perfecto
Sinceramente, esto puede parecer obvio, pero es necesario mencionarlo. El problema con este modelo de negocio es que se abastece de diferentes proveedores de dropshipping.
Tus ingresos se basarán completamente en cuánto estás dispuesto a añadir al coste de adquisición. No es como otros negocios en los que puedes recortar costes de materiales.
Dependes completamente de tu proveedor. Ten en cuenta que también tendrás gastos adicionales en forma de inversión en marketing, entre otras cosas. Deberás tenerlos en cuenta al planificar las cosas.
Al pensar en sus ganancias, tendrá que tener en cuenta ciertos parámetros. A continuación, se muestra una fórmula popular para obtener una estimación:
(Tráfico del sitio x .02) x (Ventas promedio x .2) = Estimación de ganancias
El tráfico del sitio nunca será una lectura precisa de sus clientes reales. Debe asumir que solo el 1-2% de este tráfico objetivo se convertirá. En el caso de las ventas, el 20% es el margen promedio con el que trabajará. Su margen de ganancia es la diferencia entre el precio de su producto y el costo del mismo.
10: Pruebe los productos
Otro punto simple pero importante. Ya mencionamos que el dropshipping no requiere de existencias. La razón por la que mencionamos esto es que querrás tener algo para estudiar.
¿Qué pasa si el producto de este proveedor no es bueno? ¿Qué pasa si solo funciona bajo ciertas condiciones? A veces, incluso puede que encuentres un desarrollo positivo. ¿Qué pasa si el proveedor regala cosas?
Es necesario responder a preguntas como estas antes de realizar la venta. Pruebe usted mismo antes de hacer cualquier otra cosa.
11: Utilice notificaciones push
Las notificaciones push son aquellas notificaciones que las empresas envían a los clientes. ¿Alguna vez has recibido esas notificaciones que te recuerdan una oferta?
Apostamos a que ya puede ver cómo esto le ayudará. Con las notificaciones push, puede avisar a sus clientes sobre cualquier evento promocional o venta que pueda tener. Es una forma sencilla de aumentar las conversiones.
Otra aplicación de las notificaciones push es como recordatorio. Digamos que tienes un cliente que llenó su carrito pero nunca realizó la compra. Envía notificaciones push para recordarle que realice la compra o que aproveche un cupón.
Es un método un poco agresivo pero efectivo. Créanos, existen muchas más aplicaciones para esto más que los dos que mencionamos.
Conclusión
La conclusión es que hay que intentar entender las cosas desde la perspectiva del cliente. Es la mejor opción para convencer a cualquiera de ellos. El diablo está en los detalles, como dice el viejo refrán.
Teniendo en cuenta cómo funciona el dropshipping, esto no debería ser un problema para ti. Al tener menos tiempo y dinero en los que invertir, deberías tener más tiempo libre para ocuparte de todos estos otros asuntos.
Desde darles la información correcta hasta facilitarles las cosas, el cliente es su prioridad. No basta con que tú Lo saben; tienen que sentirlo también.
No te preocupes demasiado, las empresas de dropshipping suelen ser más indulgentes. El truco está en la preparación. Haz bien tu tarea y las cosas deberían salir bien a largo plazo.
Bueno, eso es todo sobre las formas de conseguir más ventas de dropshipping para tu tienda de dropshipping. ¿Cuál de estos consejos para conseguir más ventas de dropshipping te funciona actualmente?
¿O cuál es probable que implementes primero? Cuéntame qué piensas.