Las 11 mejores plataformas de comercio electrónico para 2024 (comparación + mejores opciones)

¿Busca una lista de las mejores plataformas de comercio electrónico del mercado? Estás en el lugar correcto.

Las plataformas de comercio electrónico brindan todas las herramientas que necesita para crear, administrar y vender en línea y hacer crecer su negocio. Facilitan que cualquiera pueda crear una tienda de comercio electrónico desde cero, sin necesidad de codificación.

Sin embargo, no todas las plataformas de comercio electrónico son iguales. Encontrar el adecuado para su negocio puede ser complicado y elegir el incorrecto puede generar muchos problemas.

Para ayudarlo a determinar cuál se adapta mejor a sus necesidades, analizamos detalladamente cada una de las mejores plataformas de comercio electrónico a continuación. Describiremos su precio, características y el tipo de tareas para las que cada uno es mejor.

Una comparación de las mejores plataformas de comercio electrónico

#1 – Vender

Vender es la mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas tiendas online, ya que es increíblemente sencilla de usar. Es especialmente popular entre los creadores de contenido y propietarios de pequeñas empresas. Lo utilizan más de 270.000 creadores en todo el mundo.

Algunas otras plataformas de esta lista también admiten la venta de productos digitales, pero ninguna es tan buena como Sellfy.

A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, Sellfy fue diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de fotógrafos, productores musicales y otros creadores que buscan vender sus productos en línea.

Puedes usarlo para vender suscripciones, libros electrónicos, archivos de audio, videos, fotografías, archivos PSD y cualquier otro tipo de archivo digital que se te ocurra. Sellfy también admite transmisión de video, por lo que puede ofrecer a los clientes acceso a videos exclusivos a pedido.

Todo lo que tienes que hacer es crear tu escaparate (un proceso que toma menos de 5 minutos con Sellfy), personalizarlo para que se ajuste a tu marca, conectar tu dominio, configurar tu carrito y ¡comenzar a vender!

Y ni siquiera estás limitado a vender únicamente desde tu tienda en línea. Puede utilizar Selfie para insertar botones Comprar ahora en sus redes sociales o en cualquier otra página de Internet. Si ya tiene un blog o canal de YouTube que genera tráfico, puede monetizarlo incorporando “listados de productos” de Sellfy en su contenido o listados de YouTube y pantallas finales.

Además de las descargas digitales, Sellfy también es excelente para vender productos de impresión bajo demanda (POD), como camisetas, sudaderas con capucha y tazas. La plataforma viene con un servicio de impresión bajo demanda incorporado; Simplemente cree sus diseños, comience a vender y Sellfy imprimirá automáticamente los pedidos entrantes y los cumplirá por usted.

Precio:

Los planes pagos que le permiten conectar su dominio comienzan en $19 por mes (facturados semestralmente).

Sellfy ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Lea nuestra reseña en Sellfy.

#2 – Comprar

comprar es sin duda la plataforma de comercio electrónico más conocida del mercado. Es una plataforma todo en uno totalmente alojada que destaca por su amplia gama de integraciones con herramientas de terceros.

Shopify se fundó en 2006 y fue una de las primeras empresas en brindar una solución para que las personas crearan sus propias tiendas sin ser desarrolladores web. Al igual que BigCom/merchandise, está diseñado para ofrecer todo lo que necesita para administrar su negocio en línea en un solo lugar.

Solo toma unos minutos crear una tienda Shopify totalmente responsiva y poner todo en funcionamiento gracias al creador de sitios fácil de usar y al excelente catálogo de temas.

Sin embargo, lo que hace especial a Shopify es la gran cantidad de integraciones que ofrece. Ocupa el segundo lugar después de WordPress/WooCommerce en términos de cantidad de aplicaciones y complementos de terceros que puedes instalar.

Estas aplicaciones, disponibles en Shopify App Store, pueden ampliar la funcionalidad de tu tienda Shopify, convirtiéndola en una solución de comercio electrónico altamente flexible. Por ejemplo, puedes instalar una aplicación de terceros para crear una tienda de dropshipping o la aplicación del canal de Facebook para llevar rápidamente tu catálogo de productos a Facebook e Instagram.

Shopify también ofrece otras funciones avanzadas que nos gustan, que incluyen:

• Herramientas de venta poscompra y ventas adicionales con un solo clic.
• Una aplicación móvil para gestionar tu tienda mientras viajas
• Integración de chat en vivo para que puedas hablar en tiempo real con tus clientes y visitantes del sitio web. Soporte para modelos y videos de productos 3D
• Informe de velocidad de tiendas
• Análisis en profundidad y seguimiento de usuarios
• Motor de descuentos y cupones.
• Herramientas integradas de marketing por correo electrónico

La mayor desventaja de Shopify es que parecen quedarse cortos en términos de SEO en comparación con BigCommerce.

Precio:

Los planes de Shopify comienzan en $5 por mes. Comience con una prueba gratuita de 3 días, luego $1 por mes durante 3 meses. Descuentos anuales disponibles.

Lea nuestra reseña de Shopify.

#3 – Grandes Empresas

Gran comercio es otra plataforma de comercio electrónico popular. Es un completo sistema de gestión de contenidos todo en uno que impulsa algunas de las marcas más importantes, incluidas Ben & Jerry’s, Skullcandy y Superdry.

BigCommerce proporciona todo lo que necesita para administrar su tienda en línea. El creador de páginas de arrastrar y soltar es muy amigable para principiantes y facilita la creación de una hermosa tienda en línea sin ningún conocimiento de codificación o diseño.

Comienza seleccionando un tema/plantilla (hay toneladas de excelentes opciones gratuitas y de pago para elegir, todas totalmente personalizables) y continúa desde allí. Si necesitas más control sobre el diseño y quieres trastear con el código, también puedes editar HTML y CSS.

Existen numerosas herramientas integradas de marketing y ventas para ayudarle a aumentar sus ventas. Estos incluyen pagos simplificados en una sola página, funciones automatizadas de recuperación de carritos, optimización de imágenes (ayuda a reducir los tiempos de carga de la página) y más.

Desde una perspectiva de marketing, BigCommerce ha integrado de forma nativa funciones de SEO que incluyen URL personalizables, acceso a robot.txt y soporte para un blog (que puede utilizar para publicar publicaciones que generen tráfico de búsqueda orgánica como parte de su estrategia de SEO). También puede integrar BigCommerce con mercados como Amazon, Facebook y Google para llegar a más clientes.

Cuando se trata de administrar su tienda en línea, BigCommerce también brinda todo lo que necesita, incluida la administración de inventario, herramientas de envío y pago. Se admiten más de 55 proveedores de pago, para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades. Si también tiene una tienda fuera de línea, puede integrar BigCommerce con sus sistemas POS minoristas como Square o Vend.

Precio:

Los planes comienzan en $39 por mes (ahorre 25% con una suscripción anual). Prueba gratuita de 15 días disponible.

#4 – Espacio cuadrado

Espacio cuadrado No es sólo una plataforma de comercio electrónico. Más bien, es un sistema de gestión de contenidos todo en uno diseñado para cualquier tipo de sitio web, incluidas las tiendas de comercio electrónico.

Lo que hace grandioso a Squarespace es su lista seleccionada de plantillas de sitios web líderes en la industria. Son las plantillas mejor diseñadas que hemos visto en cualquier plataforma, con paletas de colores bien elegidas, diseños de vanguardia y fuentes fantásticas. Esto la convierte en la plataforma perfecta para exhibir productos visuales (por ejemplo, fotografías, impresiones artísticas, etc.).

Todas las plantillas están incluidas de forma gratuita en tu plan de Squarespace (son al menos tan buenas como las plantillas pagas en otras plataformas) y hay algo para todo tipo de negocios.

Una vez que elijas una plantilla, configurar tu tienda es muy sencillo. Simplemente agregue sus productos, configure el procesamiento de pagos, personalice las categorías y el contenido utilizando el creador de sitios web y luego comience a generar tráfico y realizar ventas. Squarespace también incluye varias herramientas de SEO y marketing por correo electrónico para ayudarte con esta última parte.

A pesar de ser un creador de sitios multipropósito, Squarespace ofrece varias funciones avanzadas específicas para el comercio electrónico, que incluyen:

• Apoyo a la venta de suscripciones y productos digitales.
• Herramientas tributarias integradas
• Opciones de cumplimiento flexibles
• Recuperación de carrito abandonado
• Integración con procesadores de pagos y servicios de envío populares (por ejemplo, Apple Pay, PayPal, UPS, FedEx, etc.)
• Sincronización de canales de venta offline y online.
• Una aplicación de Squarespace para seguimiento de inventario móvil y comunicación con el cliente
• TPV en iOS

La mayor desventaja de Squarespace es que no es muy flexible. Ofrece una integración muy limitada con aplicaciones de terceros en comparación con Shopify. Solo hay un par de docenas de aplicaciones de Squarespace para elegir, en comparación con las más de 6000 en la tienda de aplicaciones Shopify.

Precio:

Los planes de Squarespace comienzan en $12 por mes + 3 % de tarifas de transacción sobre las ventas o $18 por mes sin tarifas de transacción.

#5 – Weebly

weebly es otro creador de sitios web de comercio electrónico multipropósito con una plataforma de comercio electrónico incorporada. Es muy asequible e ideal para emprendedores y pequeñas empresas que desean una plataforma de bajo costo que pueda escalar para ellos.

Es posible que Weebly no ofrezca un conjunto de funciones tan sofisticado como algunas de las otras plataformas de esta lista, pero lo hace. simple Muy bien. Ofrece algunos de los planes pagos más baratos de esta lista e incluso un plan gratuito limitado.

Weebly ofrece todas las herramientas esenciales que necesita para comenzar a vender, incluido un creador de sitios web intuitivo de arrastrar y soltar, herramientas de marketing inteligentes (incluidos correos electrónicos de bienvenida personalizables y plantillas de carritos abandonados para comercio electrónico), análisis básicos, tarifas de envío en tiempo real, y gestión de inventario de herramientas (importaciones y exportaciones a granel).

Además de eso, también ofrece algunas herramientas avanzadas como un generador de cupones y tarjetas de regalo, búsqueda de productos y soporte para insignias de productos (por ejemplo, “insignias de existencias bajas”) para que los productos se destaquen en su sitio.

La desventaja de Weebly es que no es tan flexible como algunas de las otras plataformas de esta lista y es muy limitada en términos de integraciones. Solo admite algunos procesadores de pagos, incluidos Square, Stripe y PayPal.

Precio:

Weebly ofrece un plan gratuito, pero es muy limitado y sólo incluye un subdominio Weebly (por ejemplo, tudominio.weebly.com), que no es apropiado para empresas serias. Tampoco incluye ninguna función de comercio electrónico.

Los planes pagos adecuados para tiendas en línea comienzan en $12 (plan Pro). Hay planes más económicos disponibles, pero no incluyen funciones de comercio electrónico.

#6 – Wix

wix es otro creador de sitios web multipropósito popular con funcionalidad de comercio electrónico incorporada.

Es una de las plataformas más amigables para principiantes en esta lista y ofrece una solución simple, asequible y sin complicaciones para comerciantes individuales y PYMES que buscan comenzar rápidamente.

Las dos cosas que más nos gustan de Wix son su creador de sitios web, el “Editor Wix”, y sus potentes funciones de automatización integradas. Comencemos con el editor de Wix.

De todos los creadores de páginas que he usado, Wix es el mejor. Es muy fácil de usar para principiantes, potente y flexible, con una interfaz sencilla de arrastrar y soltar. Comienza eligiendo tu tema entre 500 plantillas de tienda de alta conversión y luego puedes personalizarlo con total libertad de diseño.

No está limitado a fondos aburridos e imágenes estáticas: puede hacer que su sitio se destaque con impresionantes fondos de video, efectos de desplazamiento de paralaje y animaciones elegantes.

Y si no quieres la molestia de personalizarlo todo tú mismo, puedes dejar que el sistema Wix ADI (Artificial Design Intelligence) se encargue de ello por ti. Todo lo que tienes que hacer es responder algunas preguntas y Wix creará un sitio de comercio electrónico personalizado solo para tu negocio, completo con imágenes y texto personalizados.

Esta tampoco es la única herramienta de automatización que Wix tiene para ofrecer. También puede ejecutar campañas publicitarias automatizadas en Facebook e Instagram para promocionar su tienda en línea en las redes sociales.

Una vez configurada tu campaña inicial, el poderoso algoritmo de aprendizaje automático de Wix monetizará continuamente el rendimiento de tus anuncios y los optimizará a través de una mejor segmentación por audiencia para maximizar el retorno de tu inversión.

Y, por supuesto, Wix también ofrece todas las características habituales que esperarías de una plataforma de comercio electrónico, incluidas numerosas opciones de procesamiento de pagos, recuperación de carritos abandonados, pagos simplificados e incluso funciones de envío directo e impresión bajo demanda.

Precio:

Los planes comerciales y de comercio electrónico de Wix comienzan en $23 por mes. También ofrecen una garantía de devolución de dinero de 14 días.

#7 – Voluntad

Voluntad es una solución de comercio electrónico todo en uno que impulsa a más de 180.000 tiendas en línea. No es tan conocida como algunas de las otras plataformas de esta lista, como Shopify y BigCommerce, pero tiene algunas de las funciones de análisis y marketing integradas más potentes que jamás hayamos visto.

Viene con todas las características habituales que esperaría de una plataforma de comercio electrónico todo en uno: un creador de sitios web, software de carrito de compras, etc. Sin embargo, sus herramientas de marketing y análisis son donde realmente brilla.

Le permite administrar sus campañas en múltiples canales de marketing (SEO, correo electrónico y redes sociales) desde un solo lugar.

Las funciones de SEO de vanguardia le brindan la mejor oportunidad de clasificarse en las páginas de resultados y generar tráfico de búsqueda orgánico. Las páginas se cargan muy rápidamente y puede administrar todos sus metadatos (etiquetas de título, URL, etc.) para asegurarse de que las páginas de sus productos y categorías sean compatibles con SEO.

La gestión social administrativa le permite conectar sus cuentas de Facebook, Twitter y otras cuentas sociales a su tienda en línea. Puede administrar sus tiendas de Facebook, eBay y Amazon desde el panel de Volusion e incluso publicar en las redes sociales.

También puede cargar boletines informativos por correo electrónico, correos electrónicos automatizados de carritos abandonados y aprovechar las herramientas CRM integradas para administrar sus tickets de ventas.

Volusion proporciona análisis confiables para brindarle información sobre cada aspecto de su campaña, sitio web y desempeño de ventas. Puede profundizar en datos sobre compras, carritos abandonados y activos, tickets de CRM, RMA, etc. o utilice un seguimiento integral del ROI para ver cuáles de sus esfuerzos de marketing están generando los mejores resultados.

Precio:

Los planes pagos de Volusion comienzan en $29 por mes. También está disponible una prueba gratuita de 14 días (no se requiere tarjeta de crédito)

#8 – WooCommerce alojado por Nexcess

Si desea la máxima flexibilidad y control sobre su tienda de comercio electrónico, le recomendamos WooCommerce alojado por Nexcess. WooCommerce es una solución de comercio electrónico flexible y autohospedada que se ejecuta en WordPress.

WooCommerce se diferencia de las otras opciones de esta lista en que no es una plataforma completa en sí misma. Más bien, es un complemento que puedes instalar y activar en tu sitio de WordPress para convertirlo en una tienda de comercio electrónico.

La ventaja es que es totalmente flexible. WordPress es de código abierto, con una biblioteca casi infinita de complementos de terceros que puedes instalar junto con WooCommerce para ampliar infinitamente la funcionalidad de tu tienda en línea. Tienes control total sobre todos los aspectos.

Otra ventaja es que el complemento principal de WooCommerce es totalmente gratuito. Esto la convierte en una solución de comercio electrónico de bajo costo, especialmente si ya tiene su propio sitio web de WordPress.

La desventaja es que WooCommerce es autohospedado, lo que significa que tendrás que comprar servicios de alojamiento web por separado antes de poder publicar tu sitio en Internet. Para ello, recomendamos Nexcess, un proveedor de alojamiento web especializado en comercio electrónico que ofrece alojamiento administrado de WooCommerce.

Nexcess proporciona los servidores necesarios para impulsar su sitio de comercio electrónico, así como una gran cantidad de herramientas y servicios para ayudarlo a administrar su tienda de comercio electrónico.

Una vez registrado, Nexcess mantendrá actualizado automáticamente su software principal de WordPress y WooCommerce. También realizará copias de seguridad diarias, actualizaciones de complementos y análisis de malware para mantener su sitio seguro y protegido.

Su potente infraestructura en la nube garantiza un tiempo de inactividad mínimo y velocidades de carga de páginas rápidas. Además, también tendrá acceso a otros complementos y temas premium sin costo adicional, como Astra Pro, AffiliateWP, ConvertPro, Glew.io (para análisis avanzados).

Precio:

Los planes de hosting de WooCommerce administrados por Nexcess comienzan en $21 por mes con una garantía de devolución de dinero de 30 días. Descuentos anuales disponibles.

#9 – Shift4Shop

Shift4Shop es otra excelente solución de comercio electrónico llave en mano que ofrece un creador de sitios web con muchas funciones, herramientas de marketing, gestión de pedidos y más.

Viene con todas las características habituales que esperamos de las soluciones de comercio electrónico de un extremo a otro. Pero la diferencia entre Shift4Shop y otras plataformas es que ofrece todo esto. gratis!

Tampoco estoy bromeando. Shift4Shop ha “reinventado el modelo de negocio del comercio electrónico” y ofrece una solución de nivel empresarial (que normalmente costaría más de 100 dólares con otros proveedores) por 0 dólares al mes. Y a diferencia de otros planes gratuitos, ni siquiera te limitarán a un subdominio de marca: ¡obtendrás tu nombre de dominio gratuito, certificado SSL y todo listo!

Pero sé lo que estás pensando: ¿cuál es el problema? Después de todo, nada en la vida es verdaderamente gratis, ¿verdad?

Bueno, el problema es que sólo obtienes todo esto gratis si usas Shift4 Payments, su procesador de pagos interno. Aquí es donde recuperan su dinero.

Precio:

Shift4Shop es totalmente gratuito si utiliza Shift4 Payments. Si prefieres usar un procesador diferente, deberás registrarte en uno de sus planes pagos, que comienzan en $29 por mes.

#10 – Gran cartel

gran cartel es una solución de comercio electrónico creada para artistas, por artistas. Existe desde 2005 y lo utilizan más de un millón de creadores. Si nunca has oído hablar de ellos antes es porque quieren que siga siendo así. Big Cartel está “construido para seguir siendo pequeño e independiente”.

Big Cartel entendió que los creadores independientes generalmente no buscan las mismas características en sus tiendas de comercio electrónico que las PYMES. Querían crear algo específicamente para satisfacer las necesidades de los creadores, por lo que priorizaron la facilidad de uso, la flexibilidad de diseño y los precios claros.

Ofrece una buena selección de temas gratuitos creados para artistas. Todos son totalmente personalizables: puedes cambiar la apariencia en la interfaz o sumergirte en el código.

También es súper asequible con una estructura de precios clara y escalable. Puedes registrarte gratis y actualizar tu plan según la cantidad de productos que quieras ofrecer en tu tienda online.

Big Cartel también cuenta con buenas políticas éticas. Están comprometidos con la lucha contra el racismo y tienen una larga historia de donaciones caritativas a causas de igualdad.

Además del creador de sitios web y la solución de pago, también tendrá acceso a seguimiento de envíos e inventario, análisis en tiempo real, impuestos sobre las ventas automatizados, soporte para descuentos y promociones, y más.

Si bien la plataforma es ideal para artistas y músicos, no es la única. Hay muchas alternativas.

Precio:

Gratis para 5 productos, los planes pagos comienzan en $9,99 por mes.

#11 – Camino de neumáticos

Por último, pero no menos importante, tenemos Gumroaduna útil plataforma de comercio electrónico gratuita creada para creadores que desean vender varios tipos de productos digitales, como archivos de audio y libros electrónicos.

Puede vender casi cualquier cosa con Gumroad: productos físicos, descargas digitales o incluso software (Gumroad puede generar claves de licencia para usted).

Como muchas otras plataformas en esta lista, viene con un creador de sitios web front-end intuitivo. Puede comenzar con una plantilla de página de destino y personalizarla hasta que se vea exactamente como la desea.

También tendrá acceso a poderosos análisis universales para ayudarlo a descubrir qué funciona y qué no, flujos de trabajo automatizados simples, herramientas de pago, precios de productos flexibles, soporte para múltiples monedas y más.

La mayor desventaja es que las funciones de Gumroad son bastante limitadas en comparación con otras plataformas y también requieren una parte de cada venta que realice. Esto ha hecho que los usuarios consideren alternativas a Gumroad.

Precio:

Gumroad es gratis. Sin embargo, se aplica una tarifa de transacción del 10% por venta + tarifa de procesamiento.

Preguntas frecuentes

Antes de concluir, aquí tienes las respuestas a algunas preguntas frecuentes sobre las plataformas de comercio electrónico.

Elija la mejor plataforma de comercio electrónico para su negocio

El sector del comercio electrónico está en auge y las últimas estadísticas predicen que este crecimiento continuará.

Pero hay muchas plataformas de comercio electrónico para elegir. Es importante considerar cuidadosamente sus opciones y tomar la decisión correcta la primera vez ya que, una vez que su tienda en línea esté en funcionamiento, puede ser difícil cambiarla.

Antes de hacer su elección, deberá considerar su presupuesto, el tipo de productos que venderá, la flexibilidad que necesita, si prefiere registrarse en una plataforma alojada o autohospedada, y más.

Si aún no puedes decidirte, aquí tienes un resumen de nuestros cuatro consejos principales:

• Elija Sellfy si desea crear rápidamente una tienda de comercio electrónico sencilla. Si bien es más popular entre los creadores de contenido que venden productos digitales y artículos de impresión bajo demanda, también es excelente para productos físicos. Puede crear su propio escaparate o agregar botones de compra a un sitio existente.
• Elige Shopify si la flexibilidad y la integración con herramientas de terceros son más importantes para ti. Es ideal para sitios con grandes inventarios.
• Elija BigCommerce si solo desea una buena opción integral: no puede equivocarse. Al igual que Shopify, es ideal para tiendas con grandes inventarios.
• Considere Squarespace si es fotógrafo, creativo o alguien que vende productos visuales.

Si las publicaciones sobre nuestras mejores plataformas de comercio electrónico le resultaron útiles, es posible que también desee consultar nuestro resumen de las mejores plataformas para vender productos digitales.