En la actualidad, los usuarios disfrutan de una gran variedad de herramientas de visualización de datos de encuestas. Es algo que puede ser útil para todas las empresas, ya sea que lo comparta con el personal de la empresa, los clientes o simplemente lo use para sus propios datos.
Pero al decidir cuál elegir, hay muchos factores a tener en cuenta: precio, reputación, facilidad de uso y selección de plantillas y estilos.
¿Qué son las herramientas de visualización de datos de encuestas?
Recopilar datos y realizar encuestas es la parte fácil, pero mostrar estos datos de una manera fácil de leer solía requerir la ayuda de un diseñador gráfico. Era un trabajo que llevaría días y semanas.
Con las herramientas de visualización, puede crear los mismos cuadros y gráficos en solo minutos, automáticamente. El objetivo de las herramientas de visualización de datos es que los usuarios tomen decisiones de manera más efectiva, en función de los resultados del gráfico.
En este artículo, compararemos las 5 principales herramientas de visualización de datos de encuestas para que pueda elegir la que más le convenga.
Qué buscar al elegir una herramienta de visualización de datos de encuestas
- Facilidad de uso: Debe ser fácil de usar (y descubrir cómo usarlo) para todos, incluso para principiantes.
- caracteristicas: Debe haber una colección de funciones integradas para que pueda crear gráficos de encuestas únicos y potentes para su sitio web.
- Apoyo: El soporte debe estar siempre accesible en caso de que tenga un problema.
- Administración de la cuenta: ingresar su cuenta para administrar sus herramientas debería ser fácil de hacer.
- Integraciones: Sus encuestas deben integrarse con una variedad de proveedores de servicios de correo electrónico, pasarelas de pago y otras herramientas que utilice para facilitar el intercambio y simplificar el proceso de creación de encuestas.
- Precio: Su presupuesto hará una diferencia en las herramientas de visualización de datos de encuestas disponibles para usted.
Ahora que hemos repasado los elementos esenciales clave a tener en cuenta al elegir una herramienta de visualización de datos de encuestas, ¡vamos a sumergirnos en los 5 mejores!
1. WPForms
WPForms es un complemento de WordPress, por lo que debe tener un sitio de WordPress autohospedado para poder usarlo.
Elegimos WPForms como nuestra mejor opción en general porque es la herramienta de visualización de datos líder para principiantes. Es fácil de configurar, hay muchos recursos para aprender y funciona con cualquier sitio de WordPress. Su objetivo es hacer que agregar formularios a su sitio web de WordPress sea lo más fácil posible, sin dejar de atender a los usuarios con necesidades más avanzadas.
Crear encuestas en WordPress puede ser complicado, pero WPForms ofrece un complemento de encuesta que lo hace más fácil. Puede crear una encuesta o encuesta en línea en solo minutos. Y no necesita aprender ningún código, ya que todo se hace a través de su función de arrastrar y soltar. Puede integrar sus encuestas con el servicio de marketing por correo electrónico de su elección e incluso puede cobrar pagos.
WPForms también ofrece una función de información que crea automáticamente un informe sorprendente con las mejores visualizaciones seleccionadas para cada tipo de pregunta. Puede personalizar los informes, exportar gráficos para sus presentaciones y compartir los resultados con sus usuarios.
WPForms se integra con PayPal y Stripe, dos de los procesadores de pago más populares y ampliamente utilizados. También aceptan pagos recurrentes de Stripe, lo que hace que la recolección de donaciones, las suscripciones o los pagos de membresía sean sencillos.
El único inconveniente de WPForms es que puede usarse exclusivamente en sitios de WordPress autohospedados. Dado que gran parte de la web se ejecuta en WordPress, esto puede no ser un problema para usted.
Dificultad: Principiante amigable
Costo: $ 199.50 / año para el paquete profesional que incluye encuestas y encuestas
Apoyo: Excelente
Prueba gratis: Garantía de devolución de dinero de 14 días; sin prueba gratuita
Haga clic aquí para registrarse con WPForms.
2. Cuadro
Con más de 1,000,000 de cuentas de usuario, Tableau es líder en visualización de datos. Son populares por su análisis de datos visuales.
Los usuarios de Tableau tienen fácil acceso para analizar datos importantes y pueden crear visualizaciones e informes elegantes. Al igual que WPForms, Tableau también ofrece una función de arrastrar y soltar.
A menudo son utilizados por grandes empresas, pero también ofrecen licencias personales.
Tableau ofrece 3 productos principales para la visualización de datos:
- Escritorio: Diseñado para conectar y analizar datos dispares, y crear informes altamente innovadores con solo unos pocos clics.
- Servidor: Permite a los usuarios colaborar de forma segura, compartir información crítica e información a través de paneles creados en Tableau Desktop o directamente en el servidor de Tableau.
- En línea: Esta es una versión alojada en la nube de Tableau Server. Ahorra dinero y tiempo al omitir la configuración del hardware y también es compatible con el acceso móvil.
Además de las herramientas anteriores, Tableau ofrece una variedad de otras herramientas, incluyendo Tableau Public, una versión completamente gratuita de Tableau Desktop y Tableau Online para datos destinados a ser compartidos públicamente.
Y, recientemente, lanzaron una nueva herramienta, Tableau Prep, diseñada para que los usuarios combinen, limpien y preparen datos de manera más eficiente. Las tareas complejas como unir y pivotar son fáciles de hacer con la interfaz de arrastrar y soltar. Los usuarios también pueden editar valores y reordenar pasos, viendo resultados inmediatos. Tableau Prep utiliza algoritmos inteligentes para combinar tareas repetitivas como errores ortográficos comunes en una solución de un solo clic.
Es importante tener en cuenta que Tableau no se recomienda para principiantes. WPForms es mucho más amigable para principiantes. Para aprovechar al máximo Tableau, deberá seguir su tutorial.
Dificultad: Intermedio
Costo: Gratis para Tableau Public, comienza en $ 70 / mes para individuos
Apoyo: Capacitación, consultas y soporte dividido por producto.
Prueba gratis: Sí, 14 días con Tableau Desktop
3. SurveyMonkey
Como su nombre indica, SurveyMonkey es una compañía que se enfoca exclusivamente en el software de encuestas. Es una herramienta basada en la nube que ayuda a los usuarios a crear, enviar y analizar encuestas.
Las plantillas de encuestas son una de las mejores características de SurveyMonkey. Hay tantos para elegir y están construidos y diseñados profesionalmente.
Cada pregunta en las plantillas tiene su propio propósito y es importante para los resultados. Y, las encuestas son totalmente personalizables mediante la adición de logotipos, colores corporativos y temas.
Si está buscando algo más que una herramienta de encuesta, SurveyMonkey puede integrarse con herramientas de análisis y CRM como Tableau y Salesforce. Puede configurar pagos a través de Stripe, que ofrece protección automática contra fraudes.
Puede crear una cuenta en su sitio web donde cree y guarde formularios, recopile respuestas y analice resultados. También puede ver los resultados en un panel que cree, analizando respuestas individuales o encuestas en su conjunto.
Para ayudar a evitar el sesgo de datos, SurveyMonkey utiliza preguntas, páginas, bloques y aleatorización de pedidos.
También ofrecen a los usuarios múltiples tipos de preguntas que incluyen preguntas de matriz, video, calificación, control deslizante, estrella, A / B y clasificación.
La desventaja de SurveyMonkey es el soporte ofrecido por cada plan. No es el software más amigable para principiantes y obtener el soporte que necesita puede depender de cuánto pague. Por ejemplo, si está en su plan pagado de primer nivel, sus correos electrónicos no tendrán prioridad. Y solo si invierte en el plan más caro obtendrá asistencia telefónica.
Dificultad: Intermedio
Costo: $ 456 / año individual, o $ 32 / mes / usuario para la ventaja del equipo
Apoyo: Soporte por correo electrónico 24/7, soporte telefónico
Prueba gratis: Sí, 30 días
4. Infograma
Las empresas de medios, los vendedores y los líderes empresariales estratégicos pueden sentirse atraídos por la solución de visualización de datos de Infogram.
Sin embargo, con Infogram, no puede responder encuestas directamente. Debe registrar sus datos en otro lugar y luego importarlos a Infogram. Solo entonces puede elegir cómo desea visualizar y presentar esos datos.
Al igual que WPForms, Infogram usa un editor de arrastrar y soltar, lo que simplifica la edición de colores y estilos, agrega iconos y establece opciones de visualización para que sus datos brillen.
Su completo conjunto de herramientas incluye más de 500 mapas, más de 35 gráficos interactivos, plantillas de diseño listas para usar, editor fácil de arrastrar y soltar, múltiples imágenes e iconos, datos de importación y exportación, paneles interactivos, gráficos interactivos, mapas interactivos e informes.
Infogram es una de las formas más confiables de crear infografías totalmente receptivas que sorprenden a los usuarios en todos los dispositivos.
Tienen una variedad de planes, incluido un plan básico gratuito. El Plan Básico solo ofrece las funciones más simples, como la importación de datos, más de 35 tipos de gráficos, 2 estilos de mapas y la publicación de contenido. Pero sus planes pagados se expanden más allá de eso.
Vamos a ver.
- Plan Pro: Incluye todo, desde el plan básico más más de 500 tipos de mapas, 1 millón de imágenes e iconos, privacidad, temas premium, 100 tamaños de biblioteca y más.
- Plan de negocios: Todo en el plan profesional más 1000 tamaños de biblioteca, su propio logotipo, clics en gráficos, enlaces personalizados y análisis.
- Plan de equipo: Todo en el plan de negocios más la funcionalidad del equipo, capacitación avanzada y soporte de primera prioridad.
La desventaja de Infogram es que no puede realizar encuestas directamente en su sitio, debe importar los datos desde otra herramienta. Necesitas aprender cómo hacer esto. Como resultado, si no le importa demasiado el aspecto visual de sus gráficos, el precio puede parecer un poco alto ya que Infogram se trata de ser visualmente atractivo.
Dificultad: Principiante amigable
Costo: Los planes comienzan en $ 29 / mes
Apoyo: En línea durante el horario comercial
Prueba gratis: si
5. Encuesta Zoho
Zoho Survey le permite crear encuestas directamente en la plataforma.
Si desea más opciones de las que ofrecen las herramientas gratuitas, o necesita admitir una gran cantidad de respuestas, Zoho Survey es ideal.
Si está familiarizado con la creación de encuestas, Zoho Survey es bastante sencillo de usar. Algunas de las encuestas que ofrecen pueden volverse bastante complejas con muchos saltos y ramificaciones dependiendo de las respuestas. Afortunadamente, Zoho Survey maneja esto de una manera excelente. Y si no tiene mucha experiencia, ofrecen seminarios web y capacitación en línea en vivo para ayudarlo a comenzar.
Tienen un plan gratuito, que cubre muchas categorías excelentes como compartir en redes sociales, 10 preguntas / encuesta, 100 respuestas / encuesta, más de 200 plantillas de encuesta y más. Entonces, si solo está buscando necesidades básicas de encuestas, esta es una buena opción para usted. Si desea expandirse, puede elegir uno de sus planes pagos que ofrecen mucho más en términos de la cantidad de preguntas y respuestas que puede tener, además de más opciones de personalización.
Con un plan pago, Zoho Survey puede integrarse con Zoho Sheet, Slack, Google Sheets, Tableau, Shopify y Zendesk. Cubren todos los tipos de preguntas comunes: forma libre, opción múltiple con opciones de respuesta única y múltiple, escala móvil, Likert, promotor neto y más. Siempre tendrá la opción correcta disponible para el tipo de respuesta que está buscando.
En el lado negativo, Zoho Survey se queda corto con sus opciones de marca limitadas. A veces puede ser difícil obtener una coincidencia exacta para el diseño de su sitio web existente.
Dificultad: Alguna experiencia necesaria
Costo: A partir de $ 29 / mes / usuario
Apoyo: En línea durante el horario comercial
Prueba gratis: No
¿Qué plataforma de visualización de datos de encuestas es adecuada para usted?
Según nuestro análisis, WPForms es la mejor herramienta para la mayoría de los casos de uso. Son los más fáciles de usar en comparación con algunas de las opciones más complejas. Y puede tomar datos de encuestas y crear informes basados en los resultados, todo dentro de la misma herramienta.
También son los más baratos. A menos que necesite gráficos o infografías interactivas más complejas, WPForms es más que suficiente para la mayoría de las empresas, especialmente si su sitio web se ejecuta en WordPress.
Por supuesto, la decisión siempre depende de sus necesidades, experiencia y lo que más valora: precio, facilidad de uso y selección de plantillas y estilos.
¿Tiene una plataforma de visualización de datos de encuestas que utiliza y ama? Queremos oír hablar de eso! Y, si desea sacar el máximo provecho de sus encuestas, consulte nuestra guía para las mejores prácticas de encuestas.
