Descubramos lo que se avecina en 2022 para las redes sociales y cómo puede utilizar las últimas tendencias en beneficio de su marca.
El marketing en redes sociales en los próximos meses tiene que ver con el cliente.
Las marcas exploran constantemente el mundo digital en busca de nuevas oportunidades para atraer audiencias más amplias y beneficiarse del comportamiento en línea de su público. Las tendencias actuales del marketing en redes sociales, similares a las de otros sectores, están experimentando una rápida transformación debido a las cambiantes expectativas de los clientes.
Las redes sociales ya no se tratan de actualizaciones de estado, sino de promoción y venta de servicios y productos y de comunidades en línea en crecimiento. Y si bien las tendencias de las redes sociales pueden parecer inagotables, puedes señalar aquellas que te brindan la oportunidad de conectarte con tu cliente ideal de una manera que retenga su atención.
Descubramos lo que se avecina en 2023 para las redes sociales y cómo puedes utilizar las últimas tendencias en beneficio de tu marca.
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Todo el mundo sabe que los incidentes se amplifican rápidamente en las redes sociales y se convierten en crisis de la noche a la mañana. Estos casos suelen ser rápidos y desafiantes si la marca carece de experiencia en algo similar.
Durante los próximos meses, aumentará la necesidad de que las marcas tengan un plan de gestión de riesgos en las redes sociales. Los departamentos de marketing social y relaciones públicas tienen que unirse y desarrollar estrategias efectivas. No importa si es por interrupciones del sitio web, críticas negativas u otros motivos; volverse viral por motivos equivocados puede dañar la reputación de una marca a largo plazo. Por ello, las empresas deben crear planes de crisis en redes sociales eficaces que les permitan afrontar cualquier situación que pueda afectar a su evolución.
Los expertos de Pasión Digital Recomendar a las marcas que se mantengan atentas a posibles crisis y brinden reacciones en tiempo real para manejar temas delicados de una manera que no afecte su reputación.
2. Los vídeos de formato corto están ganando popularidad
TikTok e Instagram son dos de los canales de redes sociales más populares y promueven el vídeo como forma principal de contenido. Por lo tanto, no sorprende a nadie que los videos de formato corto capten la atención del público en las redes sociales en los próximos meses. El formato de vídeo existe de una forma u otra en todos los canales de redes sociales, por lo que las marcas deben buscar formas de incluir contenido de vídeo de formato corto en sus estrategias de marketing, independientemente de sus plataformas.
Las investigaciones muestran que alrededor del 93% de las empresas han captado nuevos clientes gracias al contenido de vídeo, y la gente prefiere vídeos de menos de un minuto. Afortunadamente, crear vídeos de formato corto es fácil ya que requiere menos recursos. Sin embargo, las marcas deben alinearse con las últimas tendencias de producción de videos y crear contenido innovador para captar la atención de sus audiencias porque, desde el auge de TikTok y Stories, las redes sociales han estado sobresaturadas con contenido de video.
3. El cambio climático y la sostenibilidad afectarán las decisiones de compra
Revistas, periódicos, sitios web de noticias en línea y otras fuentes de información afirman que el cambio climático y la sostenibilidad se están convirtiendo en los principales factores que influyen en las decisiones de compra, impactando el comercio (online y offline).
Los estudios revelan que el 28% de los miembros de la Generación Z están preocupados por cómo sus actividades impactan el medio ambiente y reflejan su preocupación en su actitud hacia las marcas que compran. La mayoría piensa que las empresas deberían hacer más para reducir su huella de carbono y transformar la sostenibilidad en una práctica empresarial.
Hoy en día, los clientes son bastante escépticos sobre la ética de trabajo de las marcas y valoran la transparencia más que cualquier otra cosa. Por eso, piden a las marcas que compartan información sobre sus procesos y demuestren que les apasionan los valores de sostenibilidad. Además, gracias al acceso a la información que proporciona Internet, los consumidores pueden identificar fácilmente el lavado verde corporativo y provocar una reacción violenta.
4. Las empresas deben contar con una estrategia de audio social
El contenido de audio no es nuevo en el marketing digital, pero su aparición en las redes sociales es reciente y muchas marcas no tienen idea de cómo integrarlo en sus estrategias. Se recomienda trabajar con una agencia de marketing digital profesional con experiencia en la producción de contenido de audio para marcas para una empresa que nunca desarrolló una estrategia de audio.
Los métodos de audio pueden incluir listas de reproducción de música, podcasts e incluso radios en línea. La marca necesita centrar sus esfuerzos de marketing en plataformas de redes sociales que se dirijan a sus clientes ideales si quieren que su contenido de audio atraiga clientes potenciales.
En 2021 Facebook introdujo un conjunto de funciones de audio que los usuarios pueden usar (Soundbites, podcasts, Rooms) para apoyar a los creadores de contenido y brindarles las herramientas necesarias para crear contenido de video y audio. Twitter también creado Twitter Espacios para permitir que las marcas organicen debates solo automáticos. No todas las marcas podrían beneficiarse de una estrategia de audio, pero aquellas que quieran ampliar sus canales de marketing pueden utilizar esta herramienta.
5. TikTok va en aumento
Sí, la aplicación no registra el mismo número elevado de nuevos registros diariamente, pero eso no significa que su éxito vaya a disminuir en el corto plazo. La aplicación tenía mil millones de usuarios activos en septiembre de 2021. Desde entonces, ha invertido en la plataforma para hacerla más fácil de usar y brindar a las marcas funciones que faciliten dirigirse al público y promover servicios. La plataforma de redes sociales afirma que es el canal ideal para promocionar productos y servicios, ya que el 47% de los usuarios compraron algo que vieron en TikTok y el 67% se inspiraron para visitar una tienda de la que escucharon en la plataforma.
6. Las empresas invertirán más en comercio social
El comercio social es cuando las personas compran servicios o productos a través de un canal de redes sociales. Todas las plataformas de redes sociales han invertido en comercio social para permitir que las marcas vendan sus productos directamente desde sus perfiles de redes sociales.
Las investigaciones revelan que el 73% de las marcas ya confían en el comercio social y el 79% pretende incluirlo en su estrategia de ventas en los próximos años. Las empresas pueden etiquetar productos de sus tiendas online sin salir de la página. Teniendo en cuenta su popularidad, lo más probable es que el comercio social crezca en los próximos años.
7. Mayor énfasis en la salud mental
Se espera que las plataformas de redes sociales hagan hincapié en la promoción de la salud mental y el bienestar, como la implementación de herramientas para reducir el tiempo frente a la pantalla y combatir el ciberacoso.
La línea de fondo
Las marcas deben observar continuamente las tendencias de marketing en redes sociales para determinar estrategias que atraigan a su público.
