Las 8 mejores maneras de solucionar el problema de la pantalla negra en una computadora con Windows

Todos los problemas de la computadora son molestos, pero tener una pantalla completamente negra frente a ti encabeza la lista. Este artículo discutirá algunos métodos para solucionar un problema de pantalla negra en su computadora con Windows.

Antes de continuar, lea el siguiente texto:

¿Qué obtuviste? ¿Nada?

Sí, así es como te sientes frente a tu computadora cuando muestra nada más que negro. Indefenso.

Deja poco espacio para la solución de problemas. Un técnico novato puede intentar tirar la máquina por la ventana.

Pero espere, la mayoría de las veces, el culpable es fácil de identificar. Y, el remedio es demasiado fácil llamar a un técnico.

Primero, analicemos las posibles razones detrás de esto, y luego pasaremos a las soluciones.

Antes de continuar con las soluciones largas, compartiré algunas soluciones rápidas. Pruebe estos primero.

Solución rápida 1

Te recomiendo que reinicies tu computadora si aún no lo has hecho. Algunos problemas menores se solucionan con un simple reinicio.

Puede forzar un apagado presionando el botón de encendido durante 10 segundos. Luego presiónelo nuevamente para reiniciar su computadora.

Solución rápida 2

Intente reactivar la pantalla presionando Tecla del logotipo de Windows + control + Cambio + B.

Si está en modo tableta, presione volumen arriba y volumen abajo juntos tres veces en dos segundos.

Oirá un breve pitido mientras Windows intenta activar la pantalla.

Solución rápida 3

Si ve un cursor en la pantalla negra, significa que necesita reiniciar el Explorador de Windows.

prensa control + alternativa + Borrar o Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas.

Buscar Explorador de Windows bajo la Procesos pestaña.

Haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar.

Alternativamente, seleccione Expediente en la sección de menú de Administrador de tareas.

Seleccione Ejecutar nueva tareaescribe explorador.exe y haga clic OK.

Si aún no ve nada, siga leyendo para obtener más opciones.

Estos están ordenados según su gravedad, de simples a complejos.

Además, compartiré algunas herramientas para evitar que su computadora vuelva a ser presa de esta pantalla negra. Estas herramientas también ayudarán a su computadora a evitar problemas de rendimiento que generalmente aparecen con el tiempo en el sistema operativo Windows.

Razones detrás de la pantalla negra de la muerte

Conexiones sueltas

La solución más fácil puede ser arreglar un cable suelto.

Compruebe el cable de la pantalla. Asegúrese de que esté bien colocado en la ranura respectiva.

De lo contrario, sáquelo y vuelva a insertarlo. A ver si se resuelve el problema.

Debe probar con un cable de repuesto o con el mismo cable en otra computadora o monitor.

Dispositivos externos

A veces, un dispositivo externo puede causar una pantalla negra.

Por lo tanto, desconecte todos los dispositivos externos que no sean esenciales y luego reinicie el sistema.

Si su pantalla respira nuevamente, intente volver a conectarlos uno por uno para identificar el hardware defectuoso.

El hardware de su computadora está bien si su pantalla permanece inactiva.

Las siguientes secciones tratan sobre la solución de problemas de software. Puede parecer que no es fácil al principio, pero no lo es si tienes un sentido técnico general. Sumerjámonos.

Controlador de pantalla defectuoso

Una actualización también puede inutilizar la pantalla de su computadora.

Para solucionar esto, debe degradar el controlador de pantalla.

Siga estos pasos para restaurar el controlador de su tarjeta gráfica a una versión estable anterior:

Reinicie su computadora en modo seguro.

Ahora busca y entra Administrador de dispositivos usando el panel de búsqueda en la barra de tareas.

Haga doble clic Adaptadores de pantallay encontrará el controlador de su tarjeta gráfica.

Haga clic derecho en su tarjeta gráfica e ingrese Propiedades.

Bajo Conductorhaga clic Conductor de retroceso. Seleccione la opción adecuada y haga clic en sí.

Ahora reinicie su dispositivo. Si el problema persiste, intente modificar Actualizar controlador, Deshabilitar controladory Desinstalar opciones, uno a la vez.

Utilidades de terceros

A veces, las aplicaciones como un programa antivirus de terceros pueden ser la causa raíz de esto.

Por lo tanto, intente eliminar estas instalaciones opcionales.

Para este paso, inicie en modo seguro.

Y luego navegar en Comienzo → Ajustes → aplicaciones (o Sistema en versiones anteriores) → Aplicaciones y características.

Le dará una lista de aplicaciones instaladas en su sistema.

Elimina todas las aplicaciones de terceros opcionales.

Reinicie y vea si está fuera de la pantalla negra. Si no, continúe con el siguiente paso.

Instalaciones recientes

Puede culpar a sus últimas instalaciones si todavía está atascado.

Inicie en modo seguro y use la restauración del sistema para deshacerse de las instalaciones recientes.

La restauración del sistema es una utilidad que viene preinstalada con cada computadora con Windows. Lleva su computadora a una condición estable anterior.

En particular, se eliminarán todas las aplicaciones (y configuraciones del sistema) instaladas después del punto de restauración seleccionado. Es como retroceder en el tiempo.

Tenga la seguridad de que no eliminará sus archivos personales como fotos, documentos, videos, etc.

BIOS/UEFI

Pone todo en orden y ayuda a que la computadora funcione normalmente.

Esta utilidad tiene una interfaz de usuario específica basada en el fabricante de su placa base.

La idea es cargar las opciones predeterminadas (o valores predeterminados optimizados) en la utilidad BIOS (o UEFI).

Para esto, reinicie su computadora e ingrese a la utilidad BIOS (o UEFI) ingresando una clave específica de acuerdo con su placa base. Mostrará la tecla particular (principalmente F2 o Eliminar) durante el arranque.

Buscar Cargar opciones por defecto, Valores predeterminados optimizadoso algo similar.

Ahora reinicie su computadora.

mala bota

Algunas aplicaciones se inician durante el arranque. A continuación, intentaremos deshabilitar o desinstalar aquellas aplicaciones opcionales que se ejecutan en segundo plano después de un inicio.

Inicie sus ventanas en modo seguro.

Escribe Inicio en la barra de búsqueda.

Notará algo como Aplicaciones de inicio (o Vea qué procesos se inician automáticamente cuando inicia Windowss en versiones anteriores).

Una vez dentro, deshabilite todas las aplicaciones no deseadas para realizar un inicio limpio. Reinicie para comprobar si la pantalla se vuelve a encender.

Actualización con errores

Si todavía está leyendo esto, significa que es hora de volver a una versión anterior de Windows.

Porque algunas actualizaciones de Windows pueden ser incompatibles con el controlador de su tarjeta gráfica; por lo tanto, es mejor probar esto si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado todavía.

Sin embargo, no puede desinstalar las actualizaciones obligatorias. Por lo tanto, intentaremos eliminar las actualizaciones opcionales a través de esto. Sigue este proceso:

Arranque en modo seguro.

Navega por esto: Inicio → Configuración → Actualización y seguridad → Actualización de Windows (luego Opciones avanzadas para equipos más antiguos) → Ver historial de actualizaciones → Desinstalar actualizaciones.

Comience con las actualizaciones recientes para ver si se resuelve el problema.

Mire este video si tiene alguna dificultad con este paso.

Si nada te ha funcionado, me temo que es hora de llamar a un técnico informático. Lo más probable es que deba instalar una copia nueva de Windows según la gravedad del problema.

En la siguiente sección, compartiré algunas de las herramientas que le ayudarán a mantener su computadora y evitar que vuelva a caer en esta condición.

Herramientas de mantenimiento/reparación de Windows

Tenorshare Windows Boot Genius es una solución integral para todas las correcciones de software. Así que prueba esta herramienta si no te sientes lo suficientemente técnico y quieres ver todo bajo un mismo capó.

Ayuda con el problema de la pantalla negra o en blanco y más. Además, también puede ayudar en la recuperación de datos en el caso de una instalación nueva de Windows.

El siguiente en la línea es AVG TuneUp. Esto ayuda a que su computadora funcione más rápido y evite problemas como la infame pantalla negra de Windows. También puede optimizar su proceso de arranque, eliminar aplicaciones en conflicto y programar un mantenimiento periódico.

Una aplicación similar es CCleaner. CCleaner acelera el proceso de actualización de su controlador. Su verificación de estado de la PC ayuda en la actualización automática del software y la corrección de errores. Al igual que AVG TuneUp, también puede renovar el arranque de su computadora al deshabilitar programas no deseados.

Resumiendo 👨‍💻

La pantalla en negro o en blanco es un problema común con las computadoras con Windows, por lo que los usuarios deben aprender estos trucos para salir adelante.

Es mejor mantener su Windows actualizado para corregir las vulnerabilidades.

Pero además, debe usar las herramientas de mantenimiento mencionadas anteriormente para mantener su computadora con Windows funcionando como nueva.

Espero que este breve artículo te haya ayudado a arreglar tu pantalla muerta. Nos vemos la próxima vez. Hasta entonces, Happy Computing. 🙋‍♀️

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