Las antenas Starlink se apagan cuando alcanzan los 50°C

El proyecto global de internet satelital de Starlink contempla una constelación de satélites en el espacio y en la Tierra una constelación de platos, antenas “parabólicas” que son portátiles y pueden captar y recibir señal de internet en cualquier parte del planeta. Esta es al menos la idea que vende SpaceX, propietaria de Starlink. De hecho, ya esperamos que el servicio llegue a Portugal. Sin embargo, la antena parece entrar en modo de protección térmica a 50ºC y se apaga.

Un usuario en los EE. UU. regó el plato para enfriarlo, pero el sobrecalentamiento lo dejó fuera de línea durante 7 horas.

Imagen de antena starlink para internet satelital


La antena terrestre Starlink es sensible al calor

El proyecto Starlink ya es muy conocido, incluso por los avistamientos que han tenido personas de todo el mundo. Convoyes de satélites que atraviesan la noche oscura que forman parte de un proyecto de alrededor de 12.000 satélites que cubrirán el planeta como una red de malla apretada que proporcionará internet a todos los rincones del globo.

Portugal, como ya habíamos informado, espera empezar a recibir la señal dentro de unas semanas, al menos eso es lo prometido. De hecho, las aplicaciones móviles para iOS y Android ya están disponibles.

Un usuario beta del servicio Starlink en Arizona dijo que ayer perdió el servicio de Internet durante más de siete horas cuando la antena parabólica se sobrecalentó. Así que esto parece ser, por ahora, un problema de servicio que seguramente molestará a los clientes en muchos países.

Cuando se interrumpió el servicio de Internet de banda ancha satelital del usuario, la aplicación Starlink proporcionó un mensaje de error que decía: “Fuera de línea: apagado térmico”. Plato “sobrecalentado” y “Starlink se encenderá nuevamente después de enfriarse”.

El usuario, llamado Martin, publicó la captura de pantalla del mensaje de error en Reddit. Según él, después de ponerse en contacto con el soporte de Starlink, se enteró de que “la antena se apagará térmicamente a 122F (50ºC) y se reiniciará cuando llegue a 104F (40ºC)”.

Problema preocupante en un kit que cuesta 500 euros

El cliente entonces decidió verter un poco de agua en el plato para tratar de enfriarlo. Entonces, después de que la temperatura alcanzó el punto de operación seguro, todo pareció volver a la normalidad.

La solución fue temporal. Cuando apagué el aspersor, [o prato] se calentó de nuevo y lo encendió unos minutos y volvió al apagado térmico. El sobrecalentamiento comenzó ese día alrededor de las 11:30 am y definitivamente regresó alrededor de las 7 pm. Ahora voy a una ferretería a buscar materiales para construir una cortina/vela solar alrededor de la antena para ver si el calor no afecta el enlace y la velocidad.

Usuario comentó a Ars.

Imagen Kit de antena Starlink para internet satelital

Este problema no solo afecta a este usuario. De hecho, Starlink menciona que el equipo trabaja entre temperaturas de -5ºC a 40ºC. Como este plato se coloca al aire libre, en muchos lugares y temporadas, el servicio puede ser un problema.

Fácilmente en Portugal, en muchas zonas del país, las temperaturas alcanzan valores superiores a los -5 °C y, en pleno verano, con nuestro sol, los 40 °C tampoco serán difíciles de alcanzar.

Por lo tanto, este es un servicio que requiere lugares con sombra y templados.

Lea también:

Publicaciones relacionadas

Botón volver arriba