Las empresas ONE Thing deben tener la m√°xima prioridad

¬ŅCrees en el poder de UNO?

No me refiero a la película (increíble como era), sino al concepto de que a veces en la vida, solo hacer UNA cosa es suficiente.

Como especialistas en marketing digital, estamos acostumbrados a enumerar muchas posibilidades, soluciones y posibles resultados. Sin embargo, cuando mostramos estos datos a los clientes, a menudo quedan at√≥nitos. Que significan estos numeros? ¬ŅDonde empezamos? ¬ŅC√≥mo es que hay tantas variables? Para las empresas, solo existe UNA preocupaci√≥n cuando se trata de estrategias de marketing: ¬Ņtendr√° √©xito?

El principal desaf√≠o, entonces, es simplificar el proceso tanto como sea posible. Es m√°s f√°cil decirlo que hacerlo, especialmente hoy en d√≠a cuando solo en las redes sociales, hay innumerables m√©tricas que necesitan atenci√≥n. Si bien es cierto que no existe una plantilla √ļnica para el √©xito del marketing en l√≠nea, existe UN concepto que las empresas podr√≠an aplicar a sus propios esfuerzos de marketing: compartir lo que ya sabe.

Por qué compartir lo que sabes funciona

Los esfuerzos de marketing, a menos que se realicen en asociaci√≥n, seguir√°n costando recursos. Desafortunadamente, no muchas startups o peque√Īas empresas tienen muchos recursos de sobra. Es por eso que la mayor√≠a de las PYME (peque√Īas y medianas empresas) eligen hacer su propio marketing utilizando las t√°cticas m√°s convenientes a su disposici√≥n. Algunos de estos m√©todos incluyen correo electr√≥nico, redes sociales y marketing de contenidos.

Pero en realidad no se trata tanto de qué entregar a sus clientes como de cómo lo hace. El marketing de hoy no solo debe incluir anuncios explosivos en la televisión o publicar promociones de descuento en su Facebook página. Debe centrarse en las personas y comprender cómo crear conexiones a largo plazo para que su negocio florezca, incluso en la adversidad.

Y la mejor manera de hacerlo es compartir lo que sabes. He aquí por qué es el UNO concepto del que su empresa puede beneficiarse más:

1. Funciona para cualquier tipo de negocio

Ya sea que se encuentre en la industria legal, médica o de la construcción, compartir lo que sabe definitivamente puede ser una ventaja para usted. En lugar de resaltar sus productos y servicios todo el tiempo, póngalos bajo una nueva luz mostrando cómo su mercancía podría resolver los problemas de sus clientes.

Polmaster Tile Center, una compa√Ī√≠a de instalaci√≥n e instalaci√≥n de mosaicos, lo hace bien a trav√©s de sus videos tutoriales de YouTube, donde obtuvieron m√°s de 2 millones de visitas (¬°no est√° mal para un nicho de mercado!). Aunque el marketing tradicional determina que deber√≠an promocionar sus productos de azulejos, la compa√Ī√≠a decidi√≥ mostrar a los clientes potenciales c√≥mo renovar sus propias cocinas y ba√Īos. Un video con m√°s de 18,000 vistas es un clip de seis minutos de una de sus instaladoras haciendo un trabajo de mosaico notable.

polmaster youtubePolmaster Tile Center entiende que muchas personas hoy en d√≠a quieren ahorrar dinero y que a veces contratar a terceros (como su empresa) para completar el trabajo no es una prioridad. Aun as√≠, optaron por ense√Īar a los espectadores de YouTube sus t√©cnicas especiales de mosaico, lo que efectivamente brinda al p√ļblico confianza en su trabajo.

Otra firma que hace un gran uso de este concepto es la Ley Kramer. Su serie de videos sobre defensa de ejecuciones hipotecarias muestra su experiencia en el tema, al mismo tiempo que responde las preguntas m√°s apremiantes del p√ļblico sobre las viviendas embargadas.

ley kramer youtubeLa firma legal obtiene las se√Īales necesarias de las redes sociales (en t√©rminos de recursos compartidos y vistas), tr√°fico web (a trav√©s de clics en su enlace), as√≠ como se√Īales de confianza para compartir sus conocimientos con la comunidad.

2. Es un concepto flexible que se puede aplicar a la mayoría de los medios

¬ŅSe pregunta qu√© tipo de contenido incluir en sus boletines electr√≥nicos? ¬ŅColgado sobre qu√© escribir para tu blog? Pensando en la mejor publicaci√≥n para promocionar en tu Twitter ¬Ņcuenta? Nuevamente, simplemente aplique el concepto de compartir lo que sabe y todo encajar√°.

Happy Wine Miami, un peque√Īo negocio de vinos en Florida, captura perfectamente este principio en su bolet√≠n de vacaciones para sus suscriptores. A medida que se acercaba el D√≠a de Acci√≥n de Gracias, enviaron recomendaciones de vinos que ir√≠an muy bien con los alimentos b√°sicos del D√≠a de Acci√≥n de Gracias, como pavo, pastel de calabaza y jam√≥n.

correo feliz vino

Al compartir este conocimiento con los suscriptores, sus clientes no necesitan preguntarse qué vino servir con sus cenas de pavo. Además, es más probable que compren el vino sugerido en la lista de la tienda misma.

Si desea compartir su experiencia con miles de espectadores pero quiere hacerlo en vivo, no se preocupe; La tecnolog√≠a nos ha hecho posible a todos. Periscope y Meerkat son solo dos de las aplicaciones de video en vivo m√°s populares para aprovechar. Benefit Cosmetics LLC, una compa√Ī√≠a de maquillaje con sede en San Francisco, lo hace bien con Periscope al realizar frecuentes sesiones de preguntas y respuestas en vivo con sus expertos en belleza e influyentes clave en la industria. Esto ha ayudado a su marca a crear una experiencia √≠ntima con sus clientes, brind√°ndoles una ventaja sobre sus competidores que no utilizan este enfoque interactivo.

beneficio cosméticos twitter

3. Compartir experiencia crea conexiones duraderas con los clientes

Si alguien comparte un consejo secreto o alg√ļn consejo pr√°ctico, ¬Ņno aprecias ese gesto y consideras corresponder a trav√©s de la amistad, la camarader√≠a y quiz√°s incluso el respaldo?

La compa√Ī√≠a a√©rea Virgin Atlantic entiende esto muy bien y lo incorporan en todo lo que hacen por sus clientes. Esto es especialmente cierto en su blog corporativo, donde se dedican a obtener informaci√≥n privilegiada, como d√≥nde encontrar el mejor vino en Arizona o los tesoros nacionales ocultos en la capital de nuestra naci√≥n. Incluso si no eres un viajero frecuente, sin duda querr√°s echar un vistazo a sus publicaciones recientes.

blog virgen atl√°ntico

Virgin Atlantic's Facebook La p√°gina tambi√©n es un testimonio de la fuerte presencia de la marca en las redes sociales. Cuenta con m√°s de 400,000 fan√°ticos y se actualiza constantemente con promociones y otras actualizaciones divertidas de la compa√Ī√≠a a√©rea. Adem√°s de compartir informaci√≥n sobre viajes, tambi√©n responden a las quejas y consultas de los clientes. Toda esta actividad ayuda a construir un v√≠nculo duradero entre ellos y sus clientes.

¬ŅQuieres ser tan exitoso como Virgin Atlantic, Benefit Cosmetics o Happy Wine? No solo promocione sus productos utilizando pr√°cticas de marketing tradicionales. Comparta el conocimiento experto que ya posee con el p√ļblico y podr√≠a obtener a√ļn m√°s millas de su contenido.