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Las 7 mejores herramientas de análisis de la competencia de redes sociales para especialistas en marketing

Las 7 mejores herramientas de análisis de la competencia de redes sociales para especialistas en marketing

Las redes sociales, con casi 4,6 millones de personas, están a punto de convertirse en el recurso más importante para obtener información valiosa que ayude a las empresas a crecer.

Es por eso que el uso de herramientas de análisis de redes sociales se ha vuelto indispensable para aplastar la competencia de las marcas y generar una audiencia comprometida en las redes sociales.

Conocer el desempeño de sus competidores en las redes sociales lo ayuda a identificar las fortalezas y debilidades de su marca mientras aprovecha las oportunidades del mercado.

Existen innumerables herramientas de competencia en redes sociales en el mercado que le brindan información sobre su competencia y le permiten mejorar su estrategia de redes sociales.

En esta guía, profundizaremos en algunas de las mejores herramientas de análisis competitivo para redes sociales.

#1. el ojo de la cerradura

Sprout Social es una herramienta de gestión de redes sociales que automatiza el proceso de creación de informes de redes sociales, ahorrando así horas de trabajo manual.

Agencias y marcas globales de todo el mundo confían en él, ya que simplifica los informes con sus hermosos paneles. Al ofrecer una serie de funciones como evaluación comparativa de la competencia, escucha social, monitoreo de marcas y campañas, análisis de personas influyentes y publicaciones sociales, esta es una herramienta integral de administración de redes sociales que su marca o agencia necesita.

Principales características

  • Panel compartible – El panel en vivo que se puede compartir facilita compartir los informes más recientes con su equipo en segundos
  • Herramienta de análisis de la competencia para redes sociales – Sprout Social profundiza en las campañas y estrategias de contenido de sus competidores para encontrar sus oportunidades. Esto le permite comparar las métricas de redes sociales de sus competidores.
  • Campañas de marketing de influencers – Con mejores informes y análisis de las campañas de influencers y el seguimiento de influencers, puedes medir eficazmente el impacto de cada influencer. Con el monitoreo de hashtags, puede encontrar las cuentas de influencers más impactantes antes que sus competidores.
  • Conecte todas las plataformas de redes sociales – Al conectarse con las API de plataformas de redes socialesactualiza todas las métricas, eliminando así la necesidad de ingresar datos manualmente

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Cuando usar la herramienta

Cuando necesita mantenerse por delante de la competencia, es imprescindible disponer de paneles e informes sólidos y oportunos. Con sus informes de marca, campaña, hashtag e influencers, Sprout Social es tu herramienta favorita de análisis de la competencia en las redes sociales.

Precios

Sprout Social tiene cuatro planes de precios, que van desde $79 por mes hasta personalizados para organizaciones empresariales.

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#2. RivalIQ

Aplastar a la competencia es difícil, pero con RivalIQ, obtenga potentes análisis de la competencia en las redes sociales. Esto le permite crear informes personalizados y tomar decisiones más inteligentes en las redes sociales para mantenerse por delante de la competencia.

Principales características

  • Análisis competitivo – Esta es una poderosa herramienta de análisis de la competencia para desarrollar su estrategia de redes sociales. Al realizar una auditoría competitiva y comparar las métricas de sus redes sociales con las de la competencia, puede solucionar las áreas problemáticas exactas que ve en su auditoría social.
  • Herramienta de análisis social – La herramienta eficiente y fácil de usar está diseñada para análisis de redes sociales, como alertas, detección mejorada de publicaciones, menciones de Twitter, comparación de clasificaciones y temas populares. Además, con la integración del desempeño de sus competidores directamente dentro de la herramienta, puede mejorar fácilmente su estrategia de marketing en redes sociales.
  • Análisis personalizado – Al proporcionar análisis de su contenido social, temas populares, análisis de hashtags y etiquetado de publicaciones sociales, puede ver qué funciona realmente para su marca.

Cuando usar la herramienta

Utilice esta herramienta para análisis competitivos, análisis de publicaciones sociales, informes sociales y auditorías de redes sociales.

Precios

RivalIQ tiene tres niveles de precios, que van desde $239, $349 y $559 por mes.

#3. Expandir

Expandir es una plataforma que brinda poderosas soluciones de experiencia a lo largo de todo el recorrido del cliente, identificando brechas críticas en sus experiencias de redes sociales con su marca. Con sus potentes análisis e informes, esta herramienta de análisis de la competencia en las redes sociales es excelente para las métricas de rendimiento de las redes sociales que lo ayudan a mejorar su estrategia de experiencia del cliente.

Principales características

  • Soluciones de experiencia del cliente – Si está centrado en ofrecer experiencias de cliente inigualables a lo largo de todo el recorrido del cliente, esta herramienta proporciona potentes servicios en la nube de marketing social, comercio social y servicio al cliente.
  • Nube de marketing social – Al brindar experiencias memorables a escala en sus canales de redes sociales, Emplifi convierte a los seguidores en clientes. Lo hace analizando tendencias y optimizando el rendimiento, además de proporcionar información en tiempo real.
  • Nube de comercio social – Si busca brindar experiencias de compra sencillas dentro de sus cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram y Pinterest, Emplifi lo maneja bastante bien, desde sincronizar la gestión de inventario en todas las tiendas hasta impulsar la conversión en su plataforma de compras de comercio electrónico.
  • Nube de servicio – La herramienta también está diseñada para mejorar su centro de contacto y brindar atención al cliente automatizada a través de chatbots y soluciones de correo electrónico.

Cuando usar la herramienta

Si está buscando una herramienta integral de experiencia del cliente que impulse su marketing social, comercio social y servicio al cliente, no busque más que Emplifi.

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Precios

Precios personalizados

#4. Cita

Si lo que estás viendo es seguimiento web, entonces Cita es tu herramienta de referencia. Le permite escuchar a su audiencia en línea y administrar las conversaciones en las redes sociales que tienen lugar para su marca. Utilice Mención si desea tener información sobre audiencia, marca, competencia y marketing a su alcance.

Principales características

  • Monitorear la web y las redes sociales. – Esta herramienta le permite monitorear fácilmente más de mil millones de fuentes en la web, como redes sociales, foros, noticias, blogs y sitios de reseñas, y localizar conversaciones sobre su marca o producto.
  • Herramienta de análisis de la competencia para redes sociales – Puede monitorear las conversaciones que ocurren en línea sobre sus competidores, medir su participación en temas o tendencias importantes y analizar su desempeño en comparación con ellos.
  • Gestionar la reputación de la marca – Como herramienta de monitoreo de redes sociales, Mention te informa las conversaciones que suceden en torno a tu marca, sabes cómo se percibe tu marca en línea y puedes administrarla mejor. También podrá actuar con prontitud y prevenir o gestionar mejor una situación de crisis.

Cuando usar la herramienta

Escuchando a tu marca podrás entender cómo se percibe tu marca y podrás responder con prontitud a las crisis y gestionar tu reputación online.

Precios

Mention tiene cuatro planes de precios desde 49 €/mes.

#5. Socialidad.io

Socialidad.io le permite a usted y a su equipo administrar fácilmente los canales de redes sociales mediante la creación de flujos de trabajo colaborativos y escalables. La herramienta de análisis de la competencia en las redes sociales le permite poner sus actividades en las redes sociales en piloto automático y monitorear las métricas de desempeño de las redes sociales de sus competidores. Puede generar informes que destaquen el contenido de mejor rendimiento de su competencia y comparar su contenido con el de sus competidores.

Principales características

  • Fácil planificación y programación de contenidos – Los flujos de trabajo colaborativos facilitan la automatización de la planificación, programación y publicación de contenido en todos los canales sociales.
  • Análisis de la competencia en las redes sociales. – Sociality es una gran herramienta para aprender sobre análisis competitivo que cubre métricas de rendimiento de las redes sociales, estrategia de contenido y campañas publicitarias.
  • Informes de redes sociales – Si desea obtener información real sobre todos sus canales sociales en un solo lugar, esta herramienta proporciona informes detallados de análisis de redes sociales. Esto le permite realizar un seguimiento de todos sus KPI en un solo lugar.
  • CRM sociales – Puede gestionar la participación en las redes sociales de manera eficiente fomentando el trabajo en equipo. Le permite ver las acciones que realiza su equipo para ayudar a las audiencias de las redes sociales mostrando datos como registros de conversaciones, primeras respuestas y horas de cierre.

Cuando usar la herramienta

Si desea gestionar su presencia social desde un único panel, esta herramienta integral de gestión de canales sociales y análisis de la competencia para redes sociales es la solución.

Precios

Sociality tiene un plan de precios de tres niveles, desde $99 por mes hasta precios personalizados para empresas.

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#6. SproutSocial

SproutSocial es una poderosa herramienta de administración de redes sociales que transforma completamente su administración de redes sociales al ayudarlo a administrar las interacciones con la audiencia y fortalecer las relaciones con los clientes.

Principales características

  • Entiende a tu audiencia – SproutSocial proporciona información y tendencias integrales de la industria a partir de datos sociales que lo ayudan a comprender mejor a su audiencia.
  • Participación pública – La creación de contenido adecuada basada en una investigación sobre el rendimiento le ayuda a llegar a su audiencia con el contenido adecuado. La información sobre el contenido lo ayuda a planificar, organizar, programar y promover contenido que resuene y genere participación.
  • Defensa de marca – Él empodera a los empleados Conviértase en defensores de la marca haciendo que el contenido se pueda compartir y facilitando la creación de marca.
  • Incrementar la eficiencia de la gestión de redes sociales. – SproutSocial, una de las primeras herramientas de análisis de la competencia en las redes sociales, se utiliza ampliamente para crear, conectarse e interactuar con los clientes para generar lealtad a la marca. Desde la gestión de la comunidad hasta la atención al cliente, la herramienta reduce los tiempos de respuesta y personaliza las respuestas.

Cuando usar la herramienta

Utilice la herramienta para recopilar inteligencia competitiva para marcas y agencias, establecer puntos de referencia y obtener información útil sobre sus esfuerzos sociales.

Precios

Sprout Social tiene tres precios escalonados desde $249/mes hasta $499/mes.

#7. SocialInsider

Una de las herramientas de análisis competitivo que proporciona información sobre las redes sociales es SocialInsider. Las marcas y agencias pueden obtener análisis integrales de redes sociales, informes y análisis de la competencia a través de su panel intuitivo.

Principales características

  • Análisis de la competencia – Esta función le indica cómo se está desempeñando el contenido social de sus competidores, ya que es una poderosa herramienta de análisis competitivo.
  • Mide tu desempeño social – Proporciona métricas y análisis de redes sociales en todos los canales sociales en un solo lugar.
  • Obtenga información estratégica sobre la industria – Las métricas y análisis competitivos le permiten saber cuáles son las tendencias y le ayudan a planificar su estrategia de marketing de contenidos.

Cuando usar la herramienta

Utilice esta herramienta de evaluación comparativa, informes y análisis competitivo de redes sociales para obtener información valiosa sobre su estrategia de redes sociales y tomar mejores decisiones comerciales.

Precios

SocialInsider tiene precios de cuatro niveles que van desde $99/mes, $239/mes y precios personalizados.

A usted…

Realizar un análisis de la competencia en las redes sociales es importante para impulsar sus esfuerzos en las redes sociales.

Ahora que conoce las herramientas clave de la competencia en las redes sociales que lo ayudarán a realizar un análisis competitivo, es hora de afinar su estrategia de marketing para construir una poderosa presencia social y credibilidad de marca.

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