Las páginas de agradecimiento dedicadas ya no son opcionales para PPC

Odio ser dramático, pero así es como me he estado sintiendo recientemente.

¿Existen técnicamente formas de evitar tener una página de agradecimiento dedicada en su sitio?

Seguro. Hay formas de desplazarse por casi cualquier cosa que desee. Pero para los efectos a corto y largo plazo en su cuenta, además de poder adaptarse al entorno publicitario en constante cambio, ha llegado el momento de dejar de tomar atajos y obtener una página de destino dedicada. Este es el por qué.

Píxeles inteligentes

Muchas plataformas publicitarias se están moviendo ahora a lo que se conoce como “píxeles inteligentes”.

Bing y Facebook He hecho esto recientemente. Qué inteligentes son, TBD. Pero esto es con lo que estamos atrapados.

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Estos píxeles funcionan de forma similar a como siempre lo han hecho los píxeles de Google Analytics. Este fragmento de código se coloca en todas las páginas de su sitio. Luego, crea reglas basadas en las páginas que visitan los usuarios, ya sean reglas de conversión o remarketing, y luego ajusta sus campañas utilizando estas audiencias en consecuencia.

Suena genial, ¿verdad? ¡Sí! Hasta que no tenga una página de agradecimiento dedicada.

Para los anunciantes que no tienen una página de agradecimiento dedicada, estos píxeles son horribles.

Sin que se active una URL única, no hay una indicación clara de cuándo se debe activar este píxel como una conversión en una página de agradecimiento frente a cualquier otra página del sitio.

Puede evitar esto colocando el píxel inteligente solo en la página de agradecimiento, pero luego está sacrificando las capacidades de remarketing de ese canal.

No es ideal, por decir lo menos. Una vez más, soy plenamente consciente de que hay formas en que puede evitar esta irritación, pero ¿realmente vale la pena el esfuerzo de construir la solución cuando puede crear una página de agradecimiento sencilla y dedicada y lograr todos los objetivos? Me parece que no.

Los usuarios esperan una página de agradecimiento

¿Alguna vez llenó un formulario en un sitio para luego regresar a la misma página de destino o la página de inicio sin una página de agradecimiento en el medio? Es una locura confuso.

¿Pasó mi formulario? ¿Su sitio web está roto? ¿Hice algo mal? Esta es una receta para clientes potenciales duplicados, comportamiento extraño en el sitio y clientes confundidos. Ninguno de esos es deseable.

En el pasado, me he referido a cómo los usuarios de Internet se vuelven más inteligentes cada día.

Están de acuerdo con que no uses una página de agradecimiento y, aunque es posible que esta vez no pierdas el negocio, cuanto más difieras de la norma, más se dispararán sus sentidos arácnidos y es posible que los pierdas. clientes devueltos.

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Pérdida de potencial de ventas adicionales

Obviamente, si alguien ha llegado a su página de agradecimiento, ha realizado una venta o ha ganado una ventaja. ¡Bully para ti!

Pero no te detienes ahí, ¿verdad? Tienes una página completamente nueva para agradecerles, hacer un seguimiento de su comportamiento de conversión y también trabajar para venderles algo más.

Si está en el comercio electrónico, esto es relativamente fácil. De hecho, ha hecho esto en el proceso de pago.

Pero no está de más volver a hacerlo. Muestre productos similares o relacionados al cliente recién convertido. O tal vez pueden inscribirse para envíos regulares si el producto se necesita con regularidad.

O un código de promoción para su próxima visita. O suscríbete a un boletín de noticias. En serio, puede hacer mucho con una página de agradecimiento de comercio electrónico. ¡Se creativo!

Las cuentas de generación de clientes potenciales pueden no parecer buenos lugares para vender en las páginas de agradecimiento.

Una vez que tengas la ventaja, habrás terminado, ¿verdad? No necesariamente. ¿Tiene un boletín informativo o una demostración gratuita del producto impulsada por el usuario que puedan consultar? ¿Qué tal si los envías a tu blog para obtener más información?

A diferencia de los sitios de comercio electrónico que pueden usar la página de agradecimiento para generar potencialmente más ingresos, las cuentas de generación de clientes potenciales pueden usar esta página para ayudar a fortalecer el cliente potencial en sí.

Haga que se familiaricen aún más con su producto o servicio incluso antes de que hablen con un representante de ventas. Estarán mejor preparados con preguntas, es posible que su vendedor no tenga que cubrir todo desde cero y el tiempo será más productivo. ¡Todos ganan!

Al final, sí, puede tener soluciones para no tener páginas de agradecimiento dedicadas en su sitio.

¿Pero deberías? ¿Es posible que se esté perdiendo aún más beneficio que el simple seguimiento de conversiones más sencillo? Creo que sí.

¿Qué piensas? ¡Comparte tus dos centavos en los comentarios!