Las empresas de todo el mundo confían en HubSpot, una compañía que vende software de generación de leads de primera línea, para sus productos, así como experiencia general en ventas y marketing. Comparten esta experiencia a través de su blog y sus usuarios.
A la luz de esto, han establecido un red de grupos de usuarios en todo el mundo para que las personas se reúnan y discutan cómo están usando el software en su propia organización, compartan ideas, discutan las tendencias de la industria y mucho más. Estas reuniones sirven como una oportunidad para establecer contactos con otros "HubSpotters" en su área y aprender nuevas formas de incorporar el software en su estrategia de marketing entrante.
El miércoles 15 de junio tuve el placer de asistir a una reunión de HubSpot User Group (HUG) en Buffalo, NY, en Sweet_ness 7 Cafe. El objetivo de la reunión fue colaborar con especialistas en marketing de otras agencias y negocios locales, compartir nuestras experiencias y llevar algo nuevo a nuestras propias empresas para incorporarlo en nuestras operaciones diarias.
La mayor parte de la reunión se dedicó a discutir la experiencia del usuario (UX) y la optimización del motor de búsqueda (SEO) en los sitios web de las empresas locales, que veremos a continuación. Antes de sumergirnos en los ejemplos específicos que analizamos, es importante tener en cuenta que nos centramos en observaciones inmediatas (o en lo que pensaría un usuario real al visitar el sitio), UX básico y algunos elementos de SEO.
Análisis de sitios web de empresas locales
En la reunión de HUG, el grupo analizó tres sitios web diferentes basados en una guía de análisis de sitio simple pero completa.
Echemos un vistazo y evalúe estos sitios en función de los elementos mencionados anteriormente.
# 1: SWRemote
Lo primero que hicimos fue mira el sitio por solo cinco segundos y evalúe la primera página. Eche un vistazo rápido a la captura de pantalla a continuación y vea si puede identificar lo que hace SWRemote:
Mi primera interpretación fue que la compañía realizó algún tipo de análisis de datos, ¿tal vez un software de recursos humanos? Fue solo después de que noté el texto al lado del iPad que supe que el sitio era una herramienta para la administración de software. Y esto fue después de los primeros cinco segundos que nos dieron. Esto es importante porque muchos usuarios no pasan los primeros cinco segundos en un sitio web. Si las personas no pueden descubrir qué hace su empresa dentro de ese corto período de tiempo, puede perderlas.
Mencioné el texto al lado del iPad, pero tenga en cuenta que este texto y la imagen asociada se encuentran debajo del pliegue, lo que significa que los usuarios tienen que desplazarse hacia abajo para verlo. Tener en cuenta dónde se encuentra su mejor información es clave, ya que no debe suponer que sus usuarios harán algo.
Desde una primera impresión / perspectiva visual, este sitio era un poco simple e indescriptible. Sin embargo, me gustaron los elementos llamativos del hashtag, #LessPaperMoreProduct, así como el CTA que le permite programar una demostración.
Es bueno señalar a los usuarios una acción específica que le gustaría que tomen, pero también es importante asegurarse de pedirles que hagan ciertas cosas en el momento adecuado. Con este CTA, se nos pide que programemos una demostración antes de comprender realmente lo que hace esta empresa. La experiencia de usuario de este sitio podría mejorarse ofreciendo un poco más de información antes de intentar programar algo concreto. Un CTA como "Más información" sería útil en este caso.
# 2: Programa de MBA Ejecutivo en línea del Instituto de Tecnología de Rochester
Echa un vistazo a esta página web por un breve momento:
Una de las principales cosas que destaca es el texto, "Espero". Llama la atención, y mi cursor fue inmediatamente atraído hacia él. Esperaba (sin juego de palabras) que hubiera un enlace en el que pudiera hacer clic para obtener más información, pero este no fue el caso. En cambio, hay algunas barras desplegables debajo de los títulos de Distinción, Rigor, Compromiso y Excelencia. El texto "Espero" está conectado a estos atributos, pero la mayoría de nosotros en la reunión del Grupo de usuarios de HubSpot no lo entendimos.
Al igual que el sitio web en el ejemplo anterior, es difícil comprender qué está promocionando exactamente esta página. La mayoría de los bienes inmuebles se ocupan con un plazo de solicitud y el área "Espero". Las cualidades enumeradas aquí son importantes, pero no deben colocarse de manera tan prominente. Alguna información básica sobre este programa de posgrado sería útil. Y al pensar en SEO, también es importante que los títulos y encabezados de contenido reflejen las mejores palabras clave de un sitio web. Para este sitio en línea del programa MBA, es poco probable que "I Expect" los ayude en ese sentido.
Como una ocurrencia tardía, también hablamos sobre cómo los programas educativos como este a veces se asocian con un subdominio. Esto se debe a que generalmente están vinculados a una institución profesional, y esa institución probablemente quiere la credibilidad asociada con la página. Desde el punto de vista de SEO, este elemento debe evaluarse caso por caso; pero, en general, a menos que sea una institución profesional (como RIT) o tenga una presencia establecida (como ESPN), sería mejor crear una página de destino separada del dominio raíz en lugar de tener un subdominio.
# 3: Comunicaciones Ronco
El primer elemento que me atrajo en este último ejemplo era el encabezado flotante que dice: "Extendemos la conexión humana". Esto captó mi atención y me hizo querer desplazarme hacia abajo para aprender más. Y aunque no se puede ver en esta captura de pantalla, la imagen de fondo de los edificios es en realidad parte de una presentación de diapositivas de video, que es otro gran elemento para captar la atención del usuario.
La siguiente sección de la página de inicio brindó información muy importante que los usuarios probablemente estarían buscando. Primero, confirmó que la compañía ofrece soluciones de comunicación empresarial. Segundo, hay tres enlaces de texto en los que puedo hacer clic para obtener más información sobre cada "solución". Esta es una excelente manera de mostrar a los usuarios cómo la compañía y sus soluciones comerciales podrían ayudarlos.
También hay imágenes llamativas para Collaboration, Network y Cloud. En la reunión, notamos que cada una de estas imágenes estaba optimizada para SEO con títulos de imágenes, por lo que cuando los pasamos por alto, apareció una pequeña explicación. Esto es esencial para informar a los motores de búsqueda que tiene una imagen y mostrarles de qué se trata. También hay etiquetas alt de imagen en esta página que describen las imágenes en breves lemas. Esto ayuda a clasificar las imágenes durante una búsqueda de software de colaboración, o algo similar. Entonces, en general, este sitio tenía algunos elementos de UX y SEO muy fuertes que otros sitios pueden emular.
Conclusiones
SEO y UX son esenciales al analizar la efectividad general de un sitio web. Pero no es necesario ser un experto para descubrir qué se puede mejorar en una página web. Cualquiera puede tomar las estrategias generales que utilizamos en la reunión del Grupo de usuarios de HubSpot y aplicarlas a sus propios sitios. Y si alguna vez estás en el vecindario, pasa por la próxima reunión de Buffalo para ver todo esto en acción.
Si desea obtener más información sobre la optimización de motores de búsqueda o cualquier otro servicio de marketing digital, visite mainstreethost.com/blog y navegue por tema.
