Ha pasado mucho tiempo, pero LinkedIn finalmente está lanzando la transmisión en vivo. Sí, bueno, YouTube ha estado transmitiendo durante más de una década, el servicio de transmisión de LinkedIn acaba de ingresar a la versión beta.
Esta es una gran noticia para los vendedores B2B, porque LinkedIn es un gigante en el mundo del marketing empresarial, aunque torpe y, a menudo, tarde para la fiesta. La transmisión en vivo, una vez que el reino de los nerds de los jugadores, se convertirá en un elemento básico de la compañía. Esto es lo que puedes esperar.
¿Por qué deberías prestar atención a LinkedIn Live?
Las plataformas sociales siempre se basan en nuevas características. ¿Por qué es especial LinkedIn Live? Hay tres razones principales.
Lo que es aún más atractivo es que de los 500 millones de usuarios de LinkedIn, solo 3 millones comparten contenido. Este es un gran mercado de acosadores y una gran oportunidad para destacarse.
“La gente está allí para una plataforma de negocios, no están allí para ver las fotos de mi perro. Están allí para crecer profesionalmente y ver qué está pasando en la industria”, dice el estratega de marketing de Biteable Gerard Doyle.
Vale la pena mostrar un poco de respeto y no ser súper casual.
Consejo para aspirantes a serpentinas: una forma fácil de agregar un poco de brillo a su transmisión en vivo es con videos de introducción y salida. Casualmente, creamos algunas plantillas y puedes editarlas aquí (Biteable admite principiantes de transmisión en vivo).
Cuándo y cómo usar LinkedIn Live
La perspectiva de contenido de transmisión en vivo puede ser desalentadora para algunas empresas. La transmisión en vivo puede parecer muy embarazosa para una organización pulida con un control estricto sobre los mensajes y la presentación de la marca. Pero ahora es el momento de rockear.
Nos hemos estado moviendo hacia una cultura de video en vivo por un tiempo, comenzando, como siempre, con el mercado B2C. En 2016, Gwen Stefani llegó a los titulares con el primer videoclip en vivo que se transmitió como un anuncio de cuatro minutos. Fue hecho en colaboración con Target (y un equipo de 250 personas) y, aunque lindo, el clásico Gwen, la salsa secreta fue definitivamente el elemento vivo. Los jugadores adoran las exploraciones a la vez (como películas enteras filmadas a la vez).
Era arriesgado, pero los beneficios superaron a los riesgos. Entonces, ¿por qué las empresas B2B deberían preocuparse por la transmisión en vivo?
El video en vivo es increíblemente atractivo: su audiencia está en camino y puede sentir los altibajos. Los videos editados deben trabajar más para crear el mismo compromiso emocional y, a menudo, pueden sentirse desinfectados: el resultado ya se conoce, por lo que no hay emoción.
En una transmisión en vivo, cualquier cosa puede suceder y es intoxicante pensar que puedes ver que sale mal (o bien) en tiempo real. Use esto para su ventaja cuando desee generar algo de emoción y cosechar las recompensas. Algunos estudios muestran que los usuarios gastan 8 veces más con video en vivo que con video a pedido (video pregrabado). También hay otras ventajas.
Gerard Doyle señala que, incluso con los B2Bers, el elemento en vivo también hace que su audiencia sea un poco más indulgente de deslizarse de una manera que no está permitida en los videos editados. “Me gusta pensar que vivir nos dará la libertad de cometer más errores, ser un poco menos pulidos y más reales. No tiene que producir videos perfectamente editados, formateados, nítidos y limpios. Puede estar un poco nervioso, puede cometer algunos errores, pronunciar mal las palabras y la gente lo perdona porque dicen: “Está bien, está vivo”.
Matt Whyatt, CEO de Velocity Selling, va un paso más allá y alienta a los streamers de Live de LinkedIn a ser más humanos y generar leads con respuestas no automatizadas y de alto contacto.
Si alguien siguió adelante y le gustó su video, envíele un mensaje en LinkedIn, a través de comentarios o en privado, y diga “¡Hola, gracias por agradar mi video!” Sé que parece mucho trabajo duro, pero si tienes 20-30 me gusta, envía ese mensaje, y si estás en tu mercado objetivo, la gente responderá. No es B2B o B2C, es H2H: de humano a humano.
Y lo mejor de todo es que más comentarios marcan su video como más relevante que el contenido de la competencia, lo que lo eleva en las filas.
Además, mientras transmites en vivo, puedes interactuar fácilmente con tu audiencia. No tenemos una indicación de qué tipo de mecanismos interactivos ofrecerá LinkedIn Live, pero las imágenes iniciales de la interfaz de usuario muestran reacciones y comentarios similares al servicio de transmisión en vivo de Facebook. Una buena emisora en vivo juega con estos mecanismos de participación de una manera creativa: solicitando comentarios como una encuesta, solicitando comentarios en los comentarios e incluso respondiendo a sus comentaristas por su nombre.
Cómo prepararse para el lanzamiento de LinkedIn Live
No espere a ver cómo se instala el polvo de LinkedIn Live: comience a planificar su estrategia de transmisión en vivo ahora. ¿Por qué la prisa? Porque, como vimos con FacebookEs probable que LinkedIn recompense a los primeros usuarios de la función en vivo y aumente su alcance.
“Si puedes comenzar a involucrar a las personas en los comentarios mientras estás en vivo, imagina que se traducirá en un impulso en LinkedIn”, dice Gerard.
¿Qué contenido sería adecuado para una transmisión en vivo? No todo, pero más de lo que piensas. Es posible que ya esté produciendo un buen contenido de transmisión en vivo sin saberlo.
Aquí hay una breve lista de verificación para comenzar.
1. ¿Por qué la gente debería ver tu transmisión en vivo?
Recuerde que todos los videos, incluidas las transmisiones en vivo, deben agregar valor al espectador. La duración promedio de un video en Internet es de 2 minutos y 7 segundos, por lo que si su transmisión en vivo dura más tiempo y estructúrelo para agregar valor y participación a intervalos. Esto puede ser tan simple como cambiar la composición del marco (enfocarse en un altavoz y luego en otro), moverse por el espacio (si es posible) y mantener el comentario rápido.
2. ¿Quién es tu audiencia?
La persona adecuada para su transmisión en vivo no es necesariamente el jefe: es él quien tiene más que decir y puede transmitir un mensaje con carisma. “La persona que puede agregar valor (debe estar frente a la cámara)”, dice Matt. “Se trata de humanizar a las personas en los negocios, así que si tienes una persona técnica, pero tienen algo que decir, exprésalo. Se trata de asegurarte de que el valor esté ahí”.
3. ¿Qué tipo de contenido quieren?
Hay algunos tipos muy específicos de contenido que funcionarán bien en una transmisión en vivo. Consejo importante: no reutilice el contenido de Facebook e Instagram Recuerde que LinkedIn es un público diferente con un enfoque comercial.
Buena suerte y buena transmisión.
