LinkedIn Live: los expertos en marketing B2B prestan atención

LinkedIn Live: los expertos en marketing B2B prestan atención 1

Ha pasado mucho tiempo, pero LinkedIn finalmente está lanzando la transmisión en vivo. Sí, bueno, YouTube ha estado transmitiendo durante más de una década, el servicio de transmisión de LinkedIn acaba de ingresar a la versión beta.

Esta es una gran noticia para los vendedores B2B, porque LinkedIn es un gigante en el mundo del marketing empresarial, aunque torpe y, a menudo, tarde para la fiesta. La transmisi√≥n en vivo, una vez que el reino de los nerds de los jugadores, se convertir√° en un elemento b√°sico de la compa√Ī√≠a. Esto es lo que puedes esperar.

¬ŅPor qu√© deber√≠as prestar atenci√≥n a LinkedIn Live?

Las plataformas sociales siempre se basan en nuevas caracter√≠sticas. ¬ŅPor qu√© es especial LinkedIn Live? Hay tres razones principales.

  • LinkedIn Live abre una gran audiencia. Hay 500 millones de usuarios en la plataforma y todos son DTB (incluso empresas). No, en serio, lo son: la gran mayor√≠a de los contactos de redes sociales B2B provienen de LinkedIn. Un enorme 80% de hecho. Rena, una cient√≠fica de redes sociales en Biteable, dice: “Este es un hecho que los especialistas en marketing no pueden ignorar y es por eso que LinkedIn puede llegar tarde a la fiesta de transmisi√≥n en vivo”.
  • Lo que es a√ļn m√°s atractivo es que de los 500 millones de usuarios de LinkedIn, solo 3 millones comparten contenido. Este es un gran mercado de acosadores y una gran oportunidad para destacarse.

    “La gente est√° all√≠ para una plataforma de negocios, no est√°n all√≠ para ver las fotos de mi perro. Est√°n all√≠ para crecer profesionalmente y ver qu√© est√° pasando en la industria”, dice el estratega de marketing de Biteable Gerard Doyle.

    Vale la pena mostrar un poco de respeto y no ser s√ļper casual.

    Consejo para aspirantes a serpentinas: una forma fácil de agregar un poco de brillo a su transmisión en vivo es con videos de introducción y salida. Casualmente, creamos algunas plantillas y puedes editarlas aquí (Biteable admite principiantes de transmisión en vivo).

    Cuándo y cómo usar LinkedIn Live

    La perspectiva de contenido de transmisión en vivo puede ser desalentadora para algunas empresas. La transmisión en vivo puede parecer muy embarazosa para una organización pulida con un control estricto sobre los mensajes y la presentación de la marca. Pero ahora es el momento de rockear.

    Nos hemos estado moviendo hacia una cultura de video en vivo por un tiempo, comenzando, como siempre, con el mercado B2C. En 2016, Gwen Stefani llegó a los titulares con el primer videoclip en vivo que se transmitió como un anuncio de cuatro minutos. Fue hecho en colaboración con Target (y un equipo de 250 personas) y, aunque lindo, el clásico Gwen, la salsa secreta fue definitivamente el elemento vivo. Los jugadores adoran las exploraciones a la vez (como películas enteras filmadas a la vez).

    Era arriesgado, pero los beneficios superaron a los riesgos. Entonces, ¬Ņpor qu√© las empresas B2B deber√≠an preocuparse por la transmisi√≥n en vivo?

    El video en vivo es increíblemente atractivo: su audiencia está en camino y puede sentir los altibajos. Los videos editados deben trabajar más para crear el mismo compromiso emocional y, a menudo, pueden sentirse desinfectados: el resultado ya se conoce, por lo que no hay emoción.

    En una transmisión en vivo, cualquier cosa puede suceder y es intoxicante pensar que puedes ver que sale mal (o bien) en tiempo real. Use esto para su ventaja cuando desee generar algo de emoción y cosechar las recompensas. Algunos estudios muestran que los usuarios gastan 8 veces más con video en vivo que con video a pedido (video pregrabado). También hay otras ventajas.

    Gerard Doyle se√Īala que, incluso con los B2Bers, el elemento en vivo tambi√©n hace que su audiencia sea un poco m√°s indulgente de deslizarse de una manera que no est√° permitida en los videos editados. ‚ÄúMe gusta pensar que vivir nos dar√° la libertad de cometer m√°s errores, ser un poco menos pulidos y m√°s reales. No tiene que producir videos perfectamente editados, formateados, n√≠tidos y limpios. Puede estar un poco nervioso, puede cometer algunos errores, pronunciar mal las palabras y la gente lo perdona porque dicen: “Est√° bien, est√° vivo”.

    Matt Whyatt, CEO de Velocity Selling, va un paso m√°s all√° y alienta a los streamers de Live de LinkedIn a ser m√°s humanos y generar leads con respuestas no automatizadas y de alto contacto.

    Si alguien sigui√≥ adelante y le gust√≥ su video, env√≠ele un mensaje en LinkedIn, a trav√©s de comentarios o en privado, y diga “¬°Hola, gracias por agradar mi video!” S√© que parece mucho trabajo duro, pero si tienes 20-30 me gusta, env√≠a ese mensaje, y si est√°s en tu mercado objetivo, la gente responder√°. No es B2B o B2C, es H2H: de humano a humano.

    Y lo mejor de todo es que m√°s comentarios marcan su video como m√°s relevante que el contenido de la competencia, lo que lo eleva en las filas.

    Adem√°s, mientras transmites en vivo, puedes interactuar f√°cilmente con tu audiencia. No tenemos una indicaci√≥n de qu√© tipo de mecanismos interactivos ofrecer√° LinkedIn Live, pero las im√°genes iniciales de la interfaz de usuario muestran reacciones y comentarios similares al servicio de transmisi√≥n en vivo de Facebook. Una buena emisora ‚Äč‚Äčen vivo juega con estos mecanismos de participaci√≥n de una manera creativa: solicitando comentarios como una encuesta, solicitando comentarios en los comentarios e incluso respondiendo a sus comentaristas por su nombre.

    Cómo prepararse para el lanzamiento de LinkedIn Live

    No espere a ver c√≥mo se instala el polvo de LinkedIn Live: comience a planificar su estrategia de transmisi√≥n en vivo ahora. ¬ŅPor qu√© la prisa? Porque, como vimos con FacebookEs probable que LinkedIn recompense a los primeros usuarios de la funci√≥n en vivo y aumente su alcance.

    “Si puedes comenzar a involucrar a las personas en los comentarios mientras est√°s en vivo, imagina que se traducir√° en un impulso en LinkedIn”, dice Gerard.

    ¬ŅQu√© contenido ser√≠a adecuado para una transmisi√≥n en vivo? No todo, pero m√°s de lo que piensas. Es posible que ya est√© produciendo un buen contenido de transmisi√≥n en vivo sin saberlo.

    Aquí hay una breve lista de verificación para comenzar.

    1. ¬ŅPor qu√© la gente deber√≠a ver tu transmisi√≥n en vivo?

    Recuerde que todos los videos, incluidas las transmisiones en vivo, deben agregar valor al espectador. La duraci√≥n promedio de un video en Internet es de 2 minutos y 7 segundos, por lo que si su transmisi√≥n en vivo dura m√°s tiempo y estruct√ļrelo para agregar valor y participaci√≥n a intervalos. Esto puede ser tan simple como cambiar la composici√≥n del marco (enfocarse en un altavoz y luego en otro), moverse por el espacio (si es posible) y mantener el comentario r√°pido.

    2. ¬ŅQui√©n es tu audiencia?

    La persona adecuada para su transmisi√≥n en vivo no es necesariamente el jefe: es √©l quien tiene m√°s que decir y puede transmitir un mensaje con carisma. “La persona que puede agregar valor (debe estar frente a la c√°mara)”, dice Matt. “Se trata de humanizar a las personas en los negocios, as√≠ que si tienes una persona t√©cnica, pero tienen algo que decir, expr√©salo. Se trata de asegurarte de que el valor est√© ah√≠”.

    3. ¬ŅQu√© tipo de contenido quieren?

    Hay algunos tipos muy espec√≠ficos de contenido que funcionar√°n bien en una transmisi√≥n en vivo. Consejo importante: no reutilice el contenido de Facebook e Instagram Recuerde que LinkedIn es un p√ļblico diferente con un enfoque comercial.

  • Educativo: Las preguntas y respuestas, tutoriales de productos y sesiones de pr√°ctica se pueden transmitir en vivo. Cualquier cosa que funcione en un formato uno a uno puede funcionar como uno a muchos.
  • Grupos de enfoque: Env√≠e sus ideas y solicite comentarios instant√°neos.
  • Eventos: Conferencias, noches de premios, presentaciones, seminarios: cualquier evento que ya tenga un elemento de actuaci√≥n puede transmitirse en vivo.
  • BTS: Detr√°s de escena de tales eventos tambi√©n puede ser una excelente manera de mostrar la personalidad de su marca en un contexto profesional.
  • Buena suerte y buena transmisi√≥n.