En algún momento de nuestras vidas, todos ingresamos al juego de citas. Tratando de encontrar el "adecuado" para nosotros. Comenzamos con muchos prospectos elegibles y luego los eliminamos lentamente tratando de encontrar el mejor ajuste o conversión.
Resulta que el juego de citas no es tan diferente del marketing. TodavÃa elige su persona objetivo, nutre a las perspectivas, utiliza llamados a la acción, prueba A / B, vuelve a comercializar e intenta evitar los desvÃos automáticos.
Entonces, ¿qué puedes aprender sobre el marketing de búsqueda de pago del juego de citas? Vamos a averiguar.
Tipos de concordancia de palabras clave
En AdWords, puede elegir qué tan especÃficas son sus palabras clave. Puede elegir palabras clave de concordancia amplia, concordancia amplia modificada, concordancia de frase o concordancia exacta.
La concordancia amplia se parece más a un todo, mientras que la concordancia exacta es exactamente su palabra clave. Según el tipo de orientación que utilice con sus palabras clave, su red de prospectos se ampliará o reducirá:
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La concordancia amplia es como incluir a todos los solteros, independientemente de su edad, sexo, etc.
- La concordancia amplia modificada lleva la orientación un paso más allá y establece un lÃmite de género o edad en las perspectivas de citas.
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La concordancia de frase va un paso más allá al especificar que estoy interesado en chicos de 25-30 años que tienen intereses similares a los mÃos.
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La coincidencia exacta es como la mÃa, solo teniendo en cuenta a los chicos de 6'2 ", ojos azules, cabello castaño, le encanta el ala delta, y entre las edades de 25-30. Es tan especÃfico que es difÃcil encontrar una coincidencia exacta.
En el marketing de búsqueda de pago, como en las citas, generalmente es mejor usar una combinación de palabras clave de concordancia amplia modificada, concordancia de frase y concordancia exacta. Esto le permite lanzar una red amplia, pero aún especÃfica de prospectos.
Venta instantánea vs perspectivas enriquecedoras
Estoy seguro de que ha sido bombardeado por un anuncio o dos que quiere que le venda algo en ese mismo momento sin decirle nada al respecto.
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Independientemente de si el lanzamiento es de una empresa o de un coqueteo desvergonzado, es desagradable y es menos probable que me convierta.
¿Un mejor enfoque? "Corte" sus perspectivas.
Las relaciones toman tiempo y no se construyen durante la noche. Lleva tiempo conocer a una persona y confiar en ella lo suficiente como para salir con ella.
Lo mismo es cierto en marketing.
Comience la relación de marketing con una introducción, muestre interés en el cliente potencial, responda sus preguntas, muéstreles los beneficios de trabajar con usted y cree confianza antes de hacer la pregunta: ¿comprará?
Las secciones de prueba gratuita, descargas electrónicas, testimonios y preguntas frecuentes son formas comunes de nutrir clientes potenciales sin tratar de forzar una venta en la primera fecha. Además, puede configurar campañas de remarketing y RLSA para permanecer en la mente de sus prospectos después de la presentación inicial.
Llamados a la acción
Los llamados a la acción son buenos por dos razones cuando se trata de citas y marketing: son una excelente manera de dejar en claro que usted está interesado en una relación.
Recientemente salà en una cita con un chico que habÃa estado tratando de salir conmigo durante dos meses. Me enviaba mensajes de texto ocasionalmente y decÃa: "Hagamos algo esta semana".
Habla de vago. No era tan bueno haciendo planes especÃficos.
Finalmente, tomé el asunto en mis propias manos y respondÃ: "Estoy libre el miércoles después de las 7", ¿y adivina qué? Fuimos a una cita el miércoles por la noche a las 7.
Su llamado a la acción aclara lo que el cliente obtendrá de una "relación" con usted. Tal vez sea una prueba gratuita, tal vez sea una consulta, o tal vez sea un excelente precio para un producto o servicio. En cualquier caso, deje la oferta clara por adelantado para facilitar la conversión al cliente.
Prueba A / B
Encontrar el mensaje adecuado para su público objetivo requiere práctica y ajustes continuos, ya sea que esté saliendo o comercializando.
Es por eso que las pruebas A / B son una buena idea.
Ejecutas dos anuncios o páginas de destino uno contra el otro para ver cuál funciona mejor. Pueden tener diferentes titulares, diferentes llamados a la acción, diferentes mensajes, etc. El objetivo es encontrar cuál atrae a más personas que se adapten bien a usted.
Una vez que encuentra qué anuncio o página de destino se convierte mejor, detiene el menos exitoso y comienza una nueva prueba.
Si su agencia no realiza pruebas A / B, es hora de reevaluar esa relación y probar la publicidad disruptiva. Realizamos pruebas A / B continuamente para mejorar las tasas de conversión mediante el logro de la mensajerÃa correcta para nuestros clientes.
Remarketing
Después de una primera fecha, es costumbre enviar un texto de fecha de publicación a su fecha para agradecerle que está interesado en otras fechas. En marketing usamos algo llamado remarketing.
El remarketing a los visitantes anteriores del sitio web lo mantiene en la vanguardia de su mente y les recuerda todos los grandes beneficios de su empresa.
Sin embargo, el remarketing se puede hacer mal de dos maneras: sobre remarketing o por debajo.
Si los apuntas en exceso, te encontrarás como un acosador. Eso es espeluznante. Una prevención rápida para el acoso es limitar el porcentaje de impresiones en sus anuncios de remarketing.
En el otro extremo, si no realizas el remarketing para los visitantes anteriores del sitio web, no te quedarás en su mente.
Estamos bombardeados con tantos anuncios cada dÃa que si limita las impresiones a 1 por dÃa, es posible que su cliente no note su anuncio y definitivamente no estará en su mente.
Con el remarketing y los textos de fecha de publicación, es importante estar presente con tacto en su mente. No demasiado adelante, no demasiado invisible.
Mantener vivo el misterio
En citas y marketing, demasiada información a la vez es un desvÃo. Es abrumador e indeseable.
Un mejor enfoque es la cantidad justa de información para interesar a una persona y hacer que regrese.
Es como una prueba gratuita con acceso limitado a su producto o una página de destino con el llamado a la acción "obtener más información". Mantiene a sus prospectos realmente interesados ​​regresando y elimina a aquellos que no están tan interesados.
Un buen ejemplo de marketing para mantener vivo el misterio es compartir la cantidad correcta de información en su página de destino. Algunas páginas de destino tienen demasiada información por adelantado.
Mantenga la cantidad de información adecuada para el producto o servicio: si se trata de un servicio de emergencia, no tiene tiempo ni desea leer la información, necesita ayuda de inmediato.
Por lo tanto, no les dé una página de inicio de 2.000 palabras para examinar.
Por otro lado, si está vendiendo una cosa u otra de alta tecnologÃa y costosa que ha tardado años en desarrollarse, tal vez más información sea útil.
A algunos clientes les gusta leer y realmente entienden lo que obtienen. Otros no. Conozca a su clientela y mantenga vivo el misterio en consecuencia
Cosas que no debes decir
Todos tenemos una lista de cosas que son desvÃos automáticos en las citas. Para mÃ, la mala gramática y la ortografÃa y llegar tarde son desviaciones.
En marketing, a veces es un poco más difÃcil encontrar indicaciones de las personas de los clientes que son "apagones" para su negocio.
Un buen lugar para identificar indicadores de que alguien no es el cliente adecuado para usted es en el informe de términos de búsqueda y utilizando palabras clave negativas.
Cuando creamos una nueva cuenta para uno de nuestros clientes, creamos una lista de palabras clave a las que apuntar y luego la ejecutamos a través de una herramienta para ver qué personas reales han buscado utilizando esta palabra clave. Existen muchas herramientas de este tipo, recomiendo Ubersuggest.
Una vez que he encontrado las búsquedas asociadas a mi, reviso la lista para ver qué frases y palabras no quiero mostrar. Añado estos como palabras clave negativas.
Por ejemplo, si ofrezco servicios de reparación de viviendas, no quiero aparecer en ninguna palabra clave relacionada con el bricolaje.
Una vez que su cuenta tenga datos, revise su informe de términos de búsqueda para buscar palabras o frases adicionales que desee excluir porque no se convierten, no es algo que ofrezca o no esté orientado de otra manera.
Orientar las palabras clave correctas atrae a las personas adecuadas a su negocio y evita a aquellas personas con las que no está interesado en hacer negocios.
Atar el nudo
El marketing y las citas no son tan diferentes después de todo. Ya sea que esté atrayendo a los clientes correctos, probando su correspondencia de mensajes u obteniendo "fechas" para regresar por más, recuerde coquetear y dar lo mejor de sÃ.
Por cierto, si desea que eche un vistazo a sus cuentas de búsqueda pagas y lo ayude a identificar a su público ideal, hágamelo saber aquà o en los comentarios.
Personalmente, creo que el marketing es más fácil que las citas. ¿Estás de acuerdo? Cuéntame tus pensamientos a continuación.
