El marketing tradicional nunca desaparecerá, tiene la costumbre de quedarse. TodavĂa recibo encuestas aleatorias por correo, cupones fĂsicos, asĂ como esas etiquetas colgantes tan hermosas en la perilla de mi puerta.
Internet Marketing comenzĂł a surgir, entrelazando y ayudando al marketing tradicional a pasar a un nuevo medio. Pero tambiĂ©n hay un nuevo animal en el siglo XXI … y ese animal son las redes sociales.
A veces es difĂcil llegar a compañĂas que han existido por mucho tiempo; les resulta difĂcil ver el valor de tener una presencia en lĂnea de 360 ​​grados. Algunos se han mojado los pies en el pasado, pero es solo recientemente que las empresas realmente están dando el salto al marketing en internet y las redes sociales.
Tuve una experiencia invaluable el miércoles de esta semana. Lanzamos un concurso para nuestra Cumbre de Primavera utilizando Twitter como plataforma principal para resultados.
Cuando comenzĂł el concurso, no creo que estuviera preparado para lo que sucediĂł. HabĂa pensado que algunos tweets aquĂ y allá se filtrarĂan en nada importante al menos hasta que se estableciera y el Twitter-la esfera podrĂa captarlo. En SEGUNDOS (y no exagero) comenzamos a recibir tweets con #SSSS y el nombre de un equipo. La afluencia despuĂ©s de eso fue simplemente inspiradora. No podĂa dejar de mirar el Twitter corriente delante de mĂ ParecĂa que cada segundo aparecĂan tres nuevos tweets.
Esto realmente muestra la fuerza que las redes sociales pueden aportar a una campaña y por qué las empresas la aceptan.
¿Cuáles son exactamente algunas formas de lograr el éxito con las redes sociales??
- Diversifica tus redes sociales. Los usuarios tienen diferentes preferencias y no desea perder las conversiones al no aparecer en una plataforma ampliamente utilizada. El monitoreo de su marca en las redes sociales se puede utilizar en todas las plataformas.
- Dicho esto, no use SĂ“LO las redes sociales y descuide una presencia real en la web. Un sitio web estable, actualizado regularmente, siempre debe estar disponible. No confĂes solo en Twitter, Facebook etc.
- Involucre a sus seguidores y fanáticos. A nadie le gusta una conversaciĂłn unilateral: debes responder y hacerles saber que estás allĂ.
- Mantener una persona constante y estable. Los cambios de humor en las redes sociales son el equivalente de los cambios de humor “en la vida real”. No son bonitas Mantenga sus problemas personales fuera de sus interacciones.
- En cualquier caso, también debes humanizarte. Comparta tid-bits aquà y allá, desarrolle su personalidad. Simplemente no seas errático.
- Ofrezca informaciĂłn Ăştil no relacionada con su empresa o usted mismo. Compartir es un gran beneficio que viene junto con Internet.
Si está interesado en ver una empresa que tenga una gran presencia en lĂnea, visite Dunkin Dunuts en TwitterTienen un gran compromiso con el cliente; siempre publicando concursos e interactuando con seguidores, asĂ como publicando informaciĂłn Ăştil sobre varios lugares.
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El redbull Facebook Fanpage es también otra integración exitosa de las redes sociales en una marca. A menudo anuncian concursos e interesantes eventos de deportes extremos. También incluyen una pestaña que tiene tweets de atletas de Red Bull en Twitter.
Las redes sociales tienen una curva de aprendizaje constante. A medida que lleguen nuevas plataformas, tendremos que adaptarnos y aprender quĂ© funciona mejor para nosotros y nuestro negocio. Si bien es difĂcil equivocarse cuando te abres al compromiso del cliente, tĂş lata pierda al no tener que ser parte de su marca.
Todos somos culpables de hacer las cosas mal en Twitter, Facebook o lo que sea que estemos usando. A veces podrĂamos inundar a nuestros seguidores con tuits y publicaciones cada 2 segundos, y otras veces ni siquiera estaremos allĂ. Es como si estuvieras volando el telĂ©fono de alguien cada 2 segundos en la vida real, o desapareciendo de la faz del planeta. Siga las pautas que puse arriba y debe tener una buena base sĂłlida para construir la marca de su empresa utilizando las redes sociales.
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¿Alguien por ahà tiene algunos consejos o estrategias interesantes que han estado implementando? Comparte 🙂 ¡Siempre me encanta aprender más!
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