Los 5 principales desafíos de SEO local para empresas (y cómo resolverlos)

El SEO local es una bestia extraña. Dominarlo para una empresa requiere saber cómo hacer SEO “nacional”, Google My Business SEO, y luego comprender cómo Google trata sus consultas de búsqueda objetivo en diferentes mercados.

Eso significa que hay un número infinito de desafíos en el ámbito empresarial local para los especialistas en marketing de búsqueda.

¿Cuáles son los desafíos más comunes en el SEO local empresarial?

  1. Priorizar los grupos de interés locales con los internos.
  2. Tener una única fuente de verdad para los datos de ubicación.
  3. Optimización de localizadores de tiendas.
  4. Gestión y optimización de Google My Business.
  5. Construir una presencia de búsqueda local para las empresas y los mercados del área de servicio.

1. Priorizar lo local internamente

Suena extraño, pero no puedo decirles con cuántas organizaciones de ubicaciones múltiples hemos trabajado donde las ubicaciones no eran la prioridad para la organización de marketing digital.

En el caso de los minoristas, descubrimos que la organización generalmente se centró en el marketing de comercio electrónico “nacional”. Las ubicaciones fueron una molestia que consiguió la menor cantidad de inversión posible.

Que tiene sentido. Tratar con cientos o miles de ubicaciones es complicado.

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Pero al mismo tiempo, las ubicaciones en sí mismas suelen ser su mayor activo cuando se trata de SEO.

El desafío con cada una de estas organizaciones era cómo convencerlas de que dieran prioridad a lo “local”.

La solución es bastante simple: muéstreles el dinero.

Si bien hay muchas formas de hacer esto, aquí es por dónde empezar.

Definir el mercado total direccionable para las categorías principales

Supongamos que un minorista electrónico en varias ubicaciones tiene 40 categorías que son importantes para él desde un punto de vista de ingresos. Sería útil para ellos comprender cómo le está yendo a su sitio para las palabras clave valiosas en estas categorías en cada mercado.

Esto no es poca cosa, ya que cuantas más categorías y mercados atienda una empresa, más datos necesitará procesar. Para una marca verdaderamente nacional, a menudo comenzaríamos con 10 millones de palabras clave y 5,000 mercados.

Como dije, son muchos datos. No entraremos en detalles sobre cómo trabajar con estos datos, aparte de decir que el resultado de este análisis debería mostrar cómo la marca se clasifica por categoría frente a sus competidores en todos los mercados.

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Necesita poder ver dónde la marca es fuerte y dónde es débil.

Donde es débil, podemos ver qué competidores están dominando y cómo lo están haciendo. En particular, queremos ver mercados y categorías con solo un pequeño número de competidores ganadores.

Esta es una señal de que existe una oportunidad para la marca. Una vez que tenemos las categorías y los mercados con oportunidad, podemos aplicar los datos del volumen de búsqueda para tener una idea de cuán grande es esa oportunidad.

Suponiendo que la oportunidad sea lo suficientemente grande, esto ahora proporciona la justificación y la hoja de ruta para la inversión.

Pruebe su plan en un número limitado de mercados

Una vez que tenga su plan, elija una pequeña cantidad de ubicaciones en las que probar su plan. Con suerte, tiene acceso a un equipo de análisis que puede ayudarlo con las estadísticas necesarias para que la prueba sea válida.

Implemente su prueba, mida los resultados y luego haga que el equipo de estadísticas calcule cómo se verían los resultados si la implementación se hubiera realizado en todas las ubicaciones.

Una prueba exitosa + matemáticas en múltiples ubicaciones a menudo puede dar a la organización la confianza para hacer apuestas más importantes.

2. Tener una fuente de verdad para los datos de ubicación

Con el advenimiento de las empresas de gestión de listados locales como Yext y Uberall, esto ya no es un gran problema.

Sin embargo, todavía nos encontramos con empresas en varias ubicaciones que no tienen una “fuente única de la verdad” para toda la información de su ubicación.

Si aún no tiene esto, colóquelo en su lugar.

3. Optimización de los localizadores de tiendas

Muchas marcas subcontratan sus localizadores de tiendas a proveedores externos. En teoría, esto no tiene nada de malo, pero hay algunas formas en las que hemos visto que esto va mal:

Localizadores de tiendas de solo búsqueda

Para el SEO, un localizador de tiendas efectivo debe ser un conjunto básico vinculado de páginas de estado, ciudad y ubicación en las que un bot o usuario pueda hacer clic fácilmente para acceder a cada página. Pero muchas marcas a menudo crean en sus localizadores de tiendas una página de localización con un cuadro de búsqueda para encontrar su ubicación.

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Hace unos años, analizamos los localizadores de los 100 principales minoristas de EE. UU. Y descubrimos que aquellos con localizadores de solo búsqueda se clasificaron con ~ 50% menos palabras clave que aquellos con una arquitectura enlazable Estado> Ciudad> Ubicación.

Así que asegúrese de que la arquitectura de su localizador esté construida de esta manera.

Contenido de la página de ubicación

A menudo, las marcas presupuestan la creación de un localizador en su sitio, pero no dejan nada para el contenido.

No hay nada de malo en una página de ubicación básica que tenga el nombre de la empresa, la dirección, el número de teléfono, las categorías de productos / servicios, etc. Pero una página de ubicación con contenido único y mejorado que sea relevante tanto para la ubicación como para los temas que está tratando de abordar. clasificar definitivamente puede mejorar el rendimiento de SEO.

Aquí es donde los administradores de ubicación pueden resultar útiles. A menudo vemos que las marcas exitosas utilizan encuestas de sus gerentes de ubicación para obtener contenido local único.

Otras fuentes pueden incluir reseñas de clientes locales, datos de puntos de interés locales sindicados y productos que son populares en el mercado específico.

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Categorías de prioridad

La mayoría de las consultas de comercio electrónico muestran resultados locales cerca de la parte superior de las SERP en estos días.

A menudo vemos marcas que están ganando en paquetes locales enlazando desde sus páginas de ubicación a sus categorías clave.

Piense en ello como una forma de indicarle a Google que sus ubicaciones son relevantes para estas categorías.

4. Optimización y gestión de Google My Business

Google My Business (GMB) realmente no debería ser un desafío, quiero decir, es solo un simple conjunto de listados de páginas amarillas para sus ubicaciones, pero hay un millón de formas en que puede salir mal para las empresas.

Estos son solo algunos desafíos y oportunidades con GMB.

Tenga cuidado con los listados duplicados

Es sorprendente que los listados duplicados sigan siendo un problema con GMB, pero acabo de hablar con una empresa del área de servicio que estaba teniendo problemas para clasificar. Fue bastante fácil ver que tenían listados de GMB duplicados.

En el momento en que eliminaron los listados duplicados, su clasificación subió 15 posiciones para la palabra clave principal a la que apuntaban. Así que mantén un ojo en esos.

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Supervise sus listados de GMB

Sus listados de GMB están en un estado de cambio constante. Los usuarios están agregando fotos y reseñas.

Google puede sobrescribir sus datos si confía en los datos de otra parte más de lo que confía en usted.

GMB no es un tipo de cosas de “configúralo y olvídalo”. Cree un sistema para monitorear regularmente los cambios en sus páginas de GMB.

Si bien puede ver muchos cambios a través del Panel de control de GMB, no captará todo. Esa es una de las razones por las que creamos esta herramienta gratuita de código abierto para monitorear los cambios de imagen en su GMB.

Postes de GMB de escala

Las publicaciones de GMB son anuncios breves que puede adjuntar a su perfil comercial de GMB. Éstas pueden ser una forma económica de generar visitas de alta conversión a su sitio. Las publicaciones pueden incluir texto, fotos o videos.

El desafío que vemos a menudo es que las empresas a menudo no están configuradas para producir contenido para cada ubicación. Si desea realizar publicaciones de GMB para varias ubicaciones, implemente un sistema para crear material de marketing listo para GMB para nuevas promociones de modo que puedan publicarse.

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Esto a menudo implica la creación de una versión del tamaño de GMB (400 x 300) de imágenes de marketing aprobadas y una copia para GMB como parte de cada nueva promoción.

También querrá asegurarse de etiquetar los enlaces de sus publicaciones de GMB con un parámetro de seguimiento para que pueda medir el rendimiento en sus análisis.

5. Presencia de búsqueda local para SAB y mercados

No todas las marcas de empresas locales tienen ubicaciones. Hay muchas marcas de mercados locales como Yelp, DoorDash y Zillow, y empresas de área de servicio (SAB) como plomeros y techadores, que se dirigen a consultas de búsqueda locales pero no son elegibles para aparecer en Paquetes locales. Esto se debe a que no tienen ubicaciones físicas en sus mercados objetivo.

Y esto significa que están perdiendo muchos clics e ingresos potenciales.

Esto no funcionará para todas las marcas, pero para aquellos con el modelo de negocio adecuado, crear una “tienda dentro de una tienda” en la ubicación de una marca asociada es una excelente manera de obtener visibilidad adicional del paquete local.

Los servicios FedEx OnSite ubicados en Walgreen’s son un buen ejemplo de cómo esto puede funcionar:Listado de GMB en el sitio de FedEx.

Y, por supuesto, si el valor de los clientes potenciales es lo suficientemente alto, es posible que incluso desee considerar la posibilidad de abrir ubicaciones físicas en ciertas áreas solo para tratar de clasificar bien en los paquetes locales.

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Como dije en la parte superior, hay una cantidad infinita de tácticas de SEO locales que las marcas empresariales pueden implementar.

Al igual que con cualquier otro canal de marketing, sea creativo, pruebe, mida e itere para ayudarlo a superar estos desafíos de SEO locales empresariales comunes.

Captura de pantalla tomada por el autor, julio de 2021