Los 8 mejores programas de video chat para empresas en 2021 (con opciones gratuitas)

¿Está buscando el mejor software de video chat para su negocio?

Dado que el trabajo remoto es más común, muchas empresas necesitan una forma de comunicarse con sus equipos y clientes a través de video.

Hay un montón de excelentes soluciones de video chat en el mercado, pero ¿cómo elegir el software adecuado para su negocio?

En este artículo, compartiremos el mejor software de video chat para pequeñas empresas y destacaremos sus diferentes características, para que pueda elegir el mejor software de video chat que se adapte a sus necesidades.

El mejor software de video chat para pequeñas empresas en 2021 (con opciones gratuitas)

¿Qué tipo de software de video chat es adecuado para usted?

El software de video chat y las aplicaciones de videollamadas son sinónimos de aplicaciones como FaceTime, Google Duo, WhatsApp, Viber y Facebook Mensajero.

Sin embargo, es posible que necesite herramientas y funciones más profesionales para respaldar su negocio, en lugar de simplemente comunicarse con amigos y familiares.

El software de chat de video adecuado tendrá una variedad de funciones para facilitar la comunicación empresarial:

  • Video chat en vivo en tiempo real para reuniones de equipo
  • Herramientas de colaboración, uso compartido de pantalla y uso compartido de archivos
  • Grabación de pantalla para revisar reuniones más tarde
  • Servicios de transcripción para mejorar la accesibilidad del equipo
  • Integraciones para simplemente hacer llamadas desde el software que ya está usando
  • Video grupal y videoconferencias individuales en vivo

Dicho esto, echemos un vistazo al mejor software de chat de video que puede usar junto con su sitio web comercial de WordPress.

1. RingCentral

RingCentral

RingCentral ofrece uno de los mejores software de videoconferencia para pequeñas empresas (llamado Glip). Tienen algunos de los programas de video chat con más funciones del mercado.

Encontrará funciones como programación de videollamadas, uso compartido de pantalla, anotaciones, mensajería de chat en vivo y mucho más.

Este software de video se integra con docenas de otras herramientas que ya está utilizando en su negocio, como Slack, Microsoft 365, Google Workspace (G Suite) y más.

Estas integraciones le permiten iniciar llamadas de videoconferencia directamente desde estas plataformas de terceros.

Si ya está utilizando la plataforma RingCentral para el sistema telefónico de su empresa, agregar esta herramienta a su flujo de trabajo de comunicación es simple.

El software de video chat está optimizado para ejecutarse en todos los navegadores web modernos con una configuración mínima. Esto significa que dedicará menos tiempo a tareas técnicas y más tiempo a sus videollamadas y reuniones.

Precios: Glip by RingCentral ofrece chat de video gratuito para hasta 200 usuarios en una sola llamada. La duración de sus llamadas puede ser de hasta 24 horas. Los planes de precios personalizados están disponibles con funciones más avanzadas.

2. Zoom

Zoom

Zoom es una de las aplicaciones de video chat más populares del mundo. Esta herramienta ha experimentado un gran crecimiento desde el inicio de la pandemia.

Es conocido por ser fácil de usar y solo se necesitan unos pocos clics para organizar su propia reunión de Zoom con mensajería instantánea incluida.

Además, es compatible con varias plataformas. Puede realizar chats de video en computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles sin importar si está usando un dispositivo Android, Windows, Apple o Linux.

Su enfoque principal es ayudar a los equipos a colaborar mediante la celebración de videoconferencias de forma rápida y sencilla. Hay características adicionales como transcripciones de búsqueda, uso compartido de pantalla y toma de notas colaborativa.

Encontrará otras características únicas, como la capacidad de ejecutar encuestas en vivo, anotar sus videos, agregar pizarra y más.

Nota: Nuestro equipo utiliza Zoom para las reuniones de nuestro equipo interno y las videollamadas, a las que nuestro equipo puede unirse solo por video o audio. Los líderes de nuestro equipo tienen planes Pro, que amplían la duración de las reuniones más allá de los 40 minutos.

Precios: Zoom tiene una versión gratuita disponible para hasta 100 participantes con un límite de tiempo de 40 minutos. Los planes pagos comienzan en $ 149.90 por año y ofrecen soporte para hasta 1,000 miembros y herramientas de colaboración adicionales.

3. GoToMeeting

Ir a la reunión

GoToMeeting es una aplicación de videoconferencia popular para pequeñas empresas en movimiento. Es muy versátil y ofrece video chat, videoconferencia e incluso pantalla compartida.

Una característica destacada principal son las aplicaciones móviles fáciles de usar para Android e iOS. Ambas aplicaciones móviles le permiten iniciar y crear reuniones virtuales sobre la marcha con facilidad.

La calidad de la videollamada es muy alta, sin importar cómo decida su equipo conectarse a la llamada.

Más allá de las funciones móviles, hay soporte para grabación y transcripción de reuniones, cifrado de extremo a extremo, programación integrada y soporte de cumplimiento de HIPAA para empresas en el espacio médico.

GoToMeeting también tiene una familia de otros productos como GoToWebinar para ejecutar seminarios web en vivo y GoToConnect para su teléfono comercial.

Precios: GoToMeeting comienza en $ 12 por mes, para hasta 150 participantes de la reunión. Los planes se amplían en función de la cantidad de usuarios que necesite admitir.

Los planes de nivel superior aumentan la cantidad de participantes a 250 y le brindan más funciones de administración. Para empresas más grandes, el plan Enterprise admite hasta 3000 participantes.

4. Nextiva

Nextiva

Nextiva es uno de los mejores proveedores de sistemas telefónicos empresariales del mercado. Recientemente, agregaron software de videoconferencia a su lista de ofertas.

La plataforma está totalmente basada en la nube e incluye una aplicación de escritorio y móvil. La calidad de audio y video es increíblemente alta, por lo que no hay fallas ni demoras durante las reuniones importantes.

No es el software de chat de video con más funciones, pero sí incluye funciones útiles como compartir pantalla, compartir archivos, transmisión en vivo y soporte para seminarios web.

Si ya está utilizando Nextiva como su teléfono VoIP empresarial, entonces es fácil agregar funciones de videoconferencia y uso compartido de pantalla a la forma en que su empresa se comunica.

Precios: Las videoconferencias de Nextiva comienzan en $ 25.95 por mes para hasta 250 participantes. Los participantes ilimitados comienzan en $ 35.95 por mes.

5. Microsoft Teams

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es un popular servicio de chat de video para empresas que usan el ecosistema de aplicaciones de Microsoft 365.

Puede organizar fácilmente videoconferencias virtuales cara a cara con un par de clics desde la aplicación.

También es ideal para grandes empresas, ya que encontrará funciones adicionales que le permitirán configurar reuniones de video para hasta 10,000 miembros y organizar seminarios web para su equipo o el público.

Esta herramienta tiene una amplia gama de funciones para mejorar sus reuniones de video, que incluyen compartir pantalla, grabación de llamadas, subtítulos en vivo y chat grupal en vivo durante las videollamadas.

Se pueden usar auriculares para conferencias móviles, de escritorio y Bluetooth para unirse a cualquier llamada.

Precios: Microsoft Teams comienza en $ 5 por usuario por mes, lo que le brinda soporte para hasta 300 participantes de la reunión.

6. Aplicaciones de Google Meet / G Suite

Reunión de Google

Google Meet es un software de video chat que forma parte de la plataforma Google Workplace (anteriormente G Suite).

Si es un usuario activo de Google, esto se integrará perfectamente con sus otras herramientas como Google Calendar, Chrome, Google Forms, Gmail y más.

Está diseñado específicamente para propietarios de pequeñas empresas y es una versión mejorada de Google Hangouts. El objetivo de este software de chat de video de alta calidad es ayudarlo a interactuar con clientes externos y clientes de manera simple.

Tiene una interfaz totalmente basada en web, por lo que no es necesario instalar ningún software externo de terceros. Incluye un número de teléfono para marcar, por lo que los miembros del equipo pueden unirse a través de una llamada de voz si es necesario.

Precios: Google Meet es de uso totalmente gratuito. Puede registrarse en Google Workforce Essentials, que comienza en $ 6 por mes por usuario y le brinda acceso a funciones adicionales de chat de video.

7. Reuniones Ooma

Ooma

Ooma es un popular proveedor de telefonía VOIP empresarial que ofrece soluciones de videoconferencia individual y en equipo de alta calidad.

Ofrece funciones estándar como chat de video HD en vivo, silenciamiento del anfitrión y un enlace Meet Now para reuniones virtuales instantáneas.

Una característica única de esta herramienta es que dos o más personas pueden compartir sus pantallas al mismo tiempo. Esto permite que sus equipos virtuales colaboren fácilmente y compartan información más rápido.

Puede tener hasta 25 usuarios en la misma videollamada en dispositivos móviles, computadoras de escritorio y en sus navegadores.

También hay un administrador de reuniones virtual en profundidad, para que pueda planificar y administrar fácilmente sus videollamadas en toda su empresa.

Precios: Ooma Meetings está disponible con el plan Ooma Office Pro que comienza en $ 24.95 por mes.

8. Skype

Skype

Skype es uno de los programas de video chat más antiguos del mercado actual. Es completamente gratuito de usar e instalar, y puede usarlo en casi todos los sistemas operativos y navegadores modernos.

El nivel gratuito admite videollamadas para hasta 50 usuarios. Tiene características simples como compartir pantalla, la capacidad de desenfocar fondos de pantalla, subtítulos en vivo, una función básica de chat y más.

En general, no incluye el mismo nivel de funciones que otras herramientas de esta lista. Pero es una excelente opción gratuita para las necesidades simples de chat de video.

Precios: Skype tiene un plan gratuito para siempre, mientras que los planes comerciales pagados comienzan en $ 5 por mes.

¿Cuál es el mejor software de video chat (elección de un experto)?

Todo el software de chat de video popular mencionado anteriormente lo ayudará a mantener conversaciones de video con los miembros de su equipo y los clientes. Sin embargo, aún necesita la mejor herramienta para sus necesidades.

Si desea un software de chat de video que pueda administrar todas sus necesidades de comunicación digital y comercial, RingCentral (Grip) es una excelente opción.

Si está buscando un servicio de chat de video independiente que sea fácil de usar y se pueda escalar, Zoom es una excelente opción.

GoToMeeting y Microsoft Teams también son excelentes opciones y permiten chatear por video en múltiples plataformas y dispositivos diferentes.

Esperamos que este artículo le haya ayudado a encontrar el mejor software de video chat para su pequeña empresa. Es posible que también desee ver nuestra lista del mejor software de chat en vivo y el mejor software de notificación push para WordPress.

Si le gustó este artículo, suscríbase a nuestro canal de YouTube para tutoriales en video de WordPress. También puedes encontrarnos en Twitter y Facebook.