Los indonesios son cada vez más aficionados a las compras en línea a través de las redes sociales, sobre todo en TikTok Shop

– El instituto de investigación de mercado y comportamiento del consumidor (consumer insight) Populix publicó su último informe sobre el uso de las redes sociales para las compras en línea en Indonesia.

El informe titulado “El panorama del comercio social en Indonesia” involucró a alrededor de 1020 encuestados de entre 18 y 55 años que vivían en Indonesia. Los encuestados dieron su opinión sobre el comercio social en el período del 28 de julio al 9 de agosto de 2022.

Según el informe Populix, el comercio social, también conocido como compras en línea a través de plataformas de redes sociales, tiene una demanda cada vez mayor por parte de la población de Indonesia.

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Esto se evidencia por la presencia del 86 por ciento del total de encuestados que han comprado en línea a través de plataformas de redes sociales.

Tienda TikTok más utilizada

Características de la tienda TikTokLater.com TikTok Shop Características De varias redes sociales en Indonesia, TikTok Shop es la plataforma de redes sociales más utilizada para compras en línea en Indonesia. El número alcanzó el 45 por ciento.

Después de TikTok Shope, otras redes sociales que los indonesios utilizan más para comprar son WhatsApp (21 por ciento), Facebook Shop (10 por ciento) e Instagram Shopping (10 por ciento).

Según un informe de Populix recibido por KompasTekno el viernes (23/9/2022), la mayoría de los indonesios utilizan el comercio social para comprar productos como ropa (61 %), productos de belleza (43 %) y alimentos y bebidas (38 %). ).

No solo eso, hay alrededor del 31 por ciento de los encuestados que también compran teléfonos celulares y accesorios a través del comercio social.

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El dinero promedio que gastan los indonesios en compras en línea a través de las redes sociales es de alrededor de 275 000 IDR por mes.

Los indonesios también dijeron que continuarían usando TikTok Shop y Facebook Compre y considere usar Instagram Shopping más para comprar en el futuro.

En términos de usuarios, actualmente, TikTok Shop es el medio más utilizado por las mujeres. Mientras que WhatsApp e Instagram Shopping son utilizados principalmente por consumidores masculinos de 36 a 45 años.

Según la investigación de Populix, en el futuro, los usuarios de TikTok Shop seguirán estando dominados por mujeres, especialmente aquellas de 18 a 25 años que viven en pequeñas ciudades de Java.

Mientras tanto, se predice que Instagram Shopping estará dominado por consumidores con un nivel socioeconómico alto (estado socioeconómico/SES), y WhatsApp será más utilizado por la generación anterior.

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