Los usuarios de Galaxy S10 y S9 informan errores de “falla de la c√°mara” al cambiar a la c√°mara frontal [Fix available]

Algunos usuarios de Samsung Galaxy S10 y S9 informaron un error bastante extra√Īo de “falla de c√°mara” al cambiar a la c√°mara frontal en los foros de Samsung. El problema irritante probablemente se deba a un problema de software, porque no hay raz√≥n para una falla de hardware.

Samsung no pudo identificar la causa del problema, pero un usuario la redujo a la funci√≥n “Optimizaci√≥n de escena” en la aplicaci√≥n de la c√°mara. Entonces, si obtiene el temido error de “falla de c√°mara”, deshabilitar el optimizador de escena puede ayudar.

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Los usuarios también enfrentan el problema cuando intentan usar la cámara frontal en aplicaciones de terceros como Snapchat (ver imagen a continuación).

C√≥mo corregir el error de “falla de c√°mara” en la c√°mara frontal de los dispositivos Samsung Galaxy

Puede solucionar el problema de falla de la cámara en sus dispositivos Samsung Galaxy simplemente Apague el optimizador de escena Opción en la aplicación de la cámara.

Si Samsung ha solucionado el problema con una actualización de software, puede volver a habilitar la opción de optimización de escena.

Aprenda cómo solucionar el problema de falla de la cámara aquí.

Paso 1. Abra la aplicación de la cámara.

Paso 2. Toca Icono de engranaje Abre la configuración de la cámara.

Los usuarios de Galaxy S10 y S9 informan haber cambiado a la c√°mara frontal

Paso 3. En Funciones inteligentes, busque ‘Optimizador de escena‘Usa la tecla Shift Apaga eso.

Los usuarios de Galaxy S10 y S9 informan haber cambiado a la c√°mara frontal

¬ŅSoluci√≥n alternativa?

Si deshabilitar el optimizador de escena no es suficiente, puede ser necesario un restablecimiento de fábrica. Aquí le mostramos cómo hacer un restablecimiento de fábrica en su computadora Galaxy S10

Problemas similares

Sin embargo, algunos editores tambi√©n han encontrado problemas similares con la falla de la c√°mara. En un caso, un redditor pudo resolver el problema deshabilitando la opci√≥n HDR. En el mismo segmento, los usuarios informan que tambi√©n fue √ļtil borrar el cach√© de aplicaciones de la c√°mara.

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Fuente: Foros de Samsung (2, 3)