– El servicio de mensajería instantánea WhatsApp anunció una serie de nuevas funciones para los usuarios de cuentas de WhatsApp Business.
Las nuevas características incluyen soporte para administrar productos de ventas a través de WhatsApp web y de escritorio.
WhatsApp dijo que el soporte para administrar catálogos de productos a través de WhatsApp web y de escritorio brindará beneficios a los empresarios, especialmente a aquellos que tienen muchos productos o servicios.
Con esta nueva opción, dice WhatsApp, las empresas pueden administrar su catálogo desde una pantalla más grande.
“Como muchas empresas administran su inventario desde una computadora, esta nueva opción hará que sea más rápido y fácil agregar nuevos artículos o servicios para que sus clientes sepan qué hay disponible”, dijo WhatsApp en un comunicado.
En el propio catálogo de productos, las empresas pueden mostrar y compartir información sobre sus productos y servicios con los clientes.
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La información de productos o servicios que se muestra en el catálogo de WhatsApp Business incluye nombres, fotos, precios, descripciones de productos/servicios y enlaces a sitios web.
Anteriormente, se sabía que los usuarios de WhatsApp Business solo podían crear y administrar el catálogo de su tienda a través de una aplicación en su teléfono celular.
Además de la opción de administrar catálogos a través de la web, WhatsApp también ofrece una función de “ocultar” que funciona para ocultar productos de la lista del catálogo.
Cuando el producto está agotado o no disponible, los empresarios pueden activar esta función de “ocultar”.
Cuando el producto o artículo vuelve a estar disponible, los usuarios solo necesitan desactivar la función “ocultar”, según lo compilado por KompasTekno del Hindustan Times, el miércoles (14/4/2021).
De acuerdo con el monitoreo de KompasTekno, la nueva opción para administrar catálogos ya se puede utilizar a través de la aplicación de escritorio WhatsApp versión 2.2110.12 en computadoras portátiles con Windows 10.
En cuanto a la función “ocultar”, esta opción aún no está disponible.
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