M.Video enviado a reciclaje 400.000 tarjetas plásticas del programa de fidelización

La marca M.Video, en el marco de la digitalización del programa de fidelización, ha recogido y enviado a tramitar más de 2 toneladas o 400.000 tarjetas plásticas de su propio programa de fidelización “M.Club: máximo para los suyos”. La cuenta de bonificación de M.Video está vinculada a un número de teléfono, los clientes no necesitan una tarjeta de plástico.

El programa de lealtad de M.Video “M.Club: Maximum for Friends” tiene más de 40 millones de miembros, 11 millones han realizado al menos una compra en el último año. La marca ha abandonado por completo el plástico e identifica a los clientes por número de teléfono. La tarjeta de bonificación virtual está integrada en todos los monederos electrónicos disponibles en varios ecosistemas (Apple Wallet, Google Pay, Wallet, etc.).

Al comprar en M.Video, los clientes pueden iniciar sesión tanto en línea como en la tienda, a través de su aplicación móvil o la aplicación del vendedor. Los compradores autorizados reciben descuentos personalizados y pueden aprovechar recomendaciones especialmente seleccionadas para accesorios, servicios y otros servicios.

La emisión de una tarjeta virtual y el registro en M.Club: máximo para nuestra propia gente es posible en las tiendas minoristas (sin completar cuestionarios en papel), en el sitio web en mvideo.ru y en la aplicación móvil de la red.

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