Marketing de entrada frente a marketing de salida: ¿cuál es el mejor?

Hay una cantidad aterradora de personas que no saben por dónde empezar con el marketing. Con la afluencia masiva de información en Internet hoy en día, puede ser bastante abrumador decidir qué técnicas utilizar para llegar a sus clientes.

Y optar por descuidar el marketing por completo es un gran no-no.

Entonces, ¿en qué técnicas de marketing pueden invertir las pequeñas empresas para aumentar el tráfico que recibe su negocio? Bueno, eso comienza con la identificación de los diferentes tipos de marketing disponibles.

Sorprendentemente, en la actualidad solo existen dos formas de marketing.

Y eso es marketing entrante y marketing saliente.

Marketing de entrada frente a marketing de salida

Es posible que ya esté familiarizado o no con algunos de los métodos de cada uno.

Por ejemplo, las técnicas de marketing saliente incluyen televisión, radio, ferias comerciales y las infames llamadas de ventas salientes. Todos estos son métodos tradicionales que se han utilizado en marketing durante años.

Las técnicas de inbound marketing, por otro lado, incluyen la optimización de motores de búsqueda, libros electrónicos e incluso blogs como este.

Pero, ¿cuál es un método más eficaz para atraer clientes potenciales?

Para responder a esto, tenemos que analizar más de cerca cada tipo de marketing y cómo pueden aportar valor a su negocio.

Dado que no hay dos empresas iguales, es importante identificar qué medios de marketing SU empresa puede utilizar específicamente para generar la mayor cantidad de tráfico.

Como agencia que ha generado millones de visitas mientras probaba vallas publicitarias, blogs, llamadas en frío y redes sociales, no somos ajenos a las funciones de los métodos de marketing entrante y saliente.

En este blog, destacaremos los atributos clave de cada método y, en última instancia, lo ayudaremos a decidir cuál es la mejor ruta para su negocio.

Dicho esto, saltemos definiendo el marketing entrante frente al saliente.

¿Qué es el marketing entrante y saliente?

Mercadotecnia interna

El inbound marketing son las acciones establecidas que implementas y que te ayudan a atraer clientes potenciales. Dicho de manera más simple, es cuando está promocionando el valor antes de las ventas. Y normalmente vienes de un lugar de

Este método permite que sus clientes potenciales conozcan lo que su empresa tiene para ofrecer y el valor que puede proporcionar antes de intentar venderles algo.

Imagina que eres un cliente en el mercado de comprar un auto nuevo.

Cuando ingresa por primera vez a un concesionario o incluso hace una investigación en línea, no quiere que le arrojen un montón de anuncios de automóviles nuevos en la cara.

Tal vez no desee comprar un automóvil hoy, pero sí desea saber la diferencia en los motores, la tecnología, las características y cualquier otra cosa que desee en un automóvil.

El propósito de comprar un automóvil hoy no es realmente comprar un automóvil, sino conocer más sobre las opciones que tiene disponibles. Esto es para que pueda tomar la mejor decisión sobre qué vehículo es el adecuado para usted. Después de todo, un automóvil es una gran compra.

Entonces, tal vez en el futuro, si una empresa en particular le ha proporcionado suficiente valor en los automóviles que está buscando, acudirá a ellos cuando finalmente esté listo para comprar un automóvil.

Como propietario de un negocio, desea encontrar a sus clientes donde estén. Eso significa seguir el flujo de sus necesidades e identificar lo que es importante para ellos.

Por lo tanto, es posible que no estén buscando comprar hoy, pero eso no significa que no pueda alentarlos a comprar en el futuro.

Por otro lado, el marketing de salida es todo lo contrario.

Marketing de salida

El marketing de salida es simplemente cuando está vendiendo antes de proporcionar valor. Está promocionando una venta al comienzo de una interacción con un cliente potencial.

Por lo general, con el marketing de salida, usted viene de un lugar de valor en lugar de uno.

Imaginemos ese mismo escenario de automóvil.

Imagina que estás en el mercado para comprar un coche nuevo. Sin embargo, esta vez es una necesidad más urgente porque su viejo automóvil se averió recientemente y no tiene transporte.

En este caso, un vendedor de automóviles que intenta venderle un automóvil sería algo bueno porque usted está buscando activamente comprar un automóvil nuevo.

Y por otro lado, esto es una victoria para el vendedor de automóviles porque están fomentando la venta de un producto que el cliente necesita.

En resumen, si su producto satisface un fuerte deseo o necesidad, es probable que gane su negocio.

Siempre que sus consumidores tengan un problema, usted querrá poder resolverlo. Así es como construye conexiones y convierte a los clientes potenciales en clientes.

Por lo tanto, hemos cubierto las definiciones básicas de marketing entrante y saliente y analizamos un escenario en el que se pueden usar. Pero es posible que se pregunte “¿cuál es la diferencia entre los dos? ¿Por qué debería elegir uno sobre el otro? “

Muy bien, sabemos que está ansioso por obtener las respuestas a estas preguntas, así que hablemos de eso a continuación.

¿Cuál es la diferencia entre marketing entrante y saliente?

Ahora, algunas personas pueden etiquetar las redes sociales como marketing entrante, sin embargo, puede que ese no sea siempre el caso.

Eso es porque se trata de cómo usas los canales. En algunas situaciones, las redes sociales se pueden utilizar como marketing de salida eficaz. Y otros métodos de salida también se pueden utilizar como métodos de entrada.

Por ejemplo, Facebook una de las mejores plataformas de redes sociales. Millones de usuarios están en Facebook y muchas empresas también lo son.

Pero si solo publica sobre cómo “su negocio” puede ayudarlos, entonces realmente está haciendo marketing de salida.

Esto se debe a que está intentando vender su negocio antes de proporcionar valor a sus clientes potenciales. Si encuentra que la página de su empresa consta principalmente de anuncios de “Compre ahora”, entonces esta es una señal clave de que está realizando marketing de salida.

Y este tipo de método puede no ser el más eficaz para su negocio.

En el reverso, si está usando Facebook para ayudar a su audiencia a desglosar las definiciones en su industria, explicar ciertos temas y brindar consejos útiles, entonces está utilizando el marketing entrante.

Está proporcionando valor a su audiencia antes de intentar venderles.

Otros canales de ejemplo que son salientes por naturaleza son los comunicados de prensa y, en realidad, cualquier tipo de publicidad porque están intentando vender algo más activamente u obtener más clientes potenciales.

Otros ejemplos de algunos canales que son de naturaleza entrante son hablar en público, contenido de video y libros. Todos estos métodos funcionan para proporcionar información significativa a su audiencia que los animará a hacer negocios con usted.

Marketing entrante y saliente: ¿cuál es mejor?

Bien, ahora que entendemos el marketing entrante y el saliente, intentemos finalmente determinar cuál es el mejor para su negocio.

Con eso, tenemos que mirar los principales pros y contras de cada método.

Marketing de salida Pro

Una ventaja del marketing de salida es la velocidad. Si sabe cómo llegar a su audiencia, puede comenzar a vender rápidamente.

Con esta velocidad, podrá generar más negocios nuevos en menos tiempo. Siempre que sepa a quién dirigirse, estará listo.

Lo único que lo frena sería su capacidad y la cantidad de personas a las que puede llegar. Pero a pesar de eso, realmente tienes la capacidad de llegar directamente a tu audiencia.

Estafa de marketing saliente

Ahora para los contras. La mayor desventaja del marketing de salida es el costo.

Por lo general, tendrás que gastar mucho dinero para llegar a tu audiencia y tendrás que seguir gastando dinero para llegar a nuevas personas.

Como pequeña empresa, es posible que no tenga el presupuesto para gastar continuamente en publicitar su contenido y llegar a su audiencia. Esto es especialmente cierto si su audiencia no necesita urgentemente su producto o servicio. Gastaría dinero y no obtendría un rendimiento, lo que puede perjudicar su ROI a largo plazo.

Por lo tanto, hay mucho en juego con el marketing de salida porque tienes que gastar más dinero y golpear a las personas cuando están en ese punto óptimo de necesitar tu producto (como en el escenario del automóvil que mencionamos anteriormente).

Inbound Marketing Pro

Ahora, como es de esperar, el PRO del inbound marketing es el costo. Esto se debe a que está gastando mucho menos dinero tratando de llegar a su audiencia porque, por lo general, acuden a usted.

Puede comenzar a crear contenido valioso ahora y, a la larga, su costo será extremadamente bajo. Eso es porque el contenido que crea hoy puede ser valioso para alguien AÑOS en el futuro.

Esto significa que está creando un efecto compuesto. Y a diferencia del marketing saliente, sus esfuerzos de marketing entrante no caducarán.

Por ejemplo, todavía tenemos blogs de 2013 que la gente todavía está leyendo. Estos blogs están llenos de información valiosa que muchos propietarios de negocios han encontrado valiosa. Han podido aplicar los consejos que proporcionamos en sus negocios y podrán hacerlo ahora y en el futuro.

Información valiosa como esta es, en última instancia, lo que ha ayudado a las empresas a crecer a largo plazo.

Estafa de Inbound Marketing

Mencionamos que la principal ventaja del marketing saliente era la velocidad, pero en lo que respecta al marketing entrante, la velocidad es una desventaja importante.

Pueden pasar años antes de que empiece a ver los beneficios del inbound marketing. Sí, puede escribir un gran blog, pero si su audiencia no lo ve hasta meses después, esto también podría afectar negativamente su ROI a largo plazo.

Por lo tanto, los principales factores decisivos entre el marketing de entrada y el marketing de salida son la velocidad y el costo.

¿Desea centrarse más en la capacidad de obtener más clientes potenciales en un período de tiempo más corto o desea adquirir clientes potenciales a un costo menor?

Tienes que tomar una decisión … Pero no tiene por qué ser lo uno o lo otro.

Eso es correcto. ¡La mejor decisión para cualquier negocio es hacer ambas cosas!

Esto se debe a que cuando combina la salida con la entrada, puede acelerar su crecimiento. Los dos funcionan bastante bien por sí solos, pero juntos son un dúo poderoso para sus esfuerzos de marketing.

Habiendo dicho eso, veamos algunos ejemplos de cómo una empresa combinaría el marketing entrante y saliente de manera efectiva.

Marketing entrante y saliente juntos

marketing entrante vs marketing saliente

Digamos, por ejemplo, que está vendiendo una membresía de formación remota virtual.

Esto es lo que puede hacer para combinar los métodos de entrada y salida en su marketing.

  • Puede crear publicaciones en las redes sociales con consejos sobre cómo hacer ejercicio y mantenerse saludable. Este contenido serviría como su parte de marketing entrante.
  • Luego, puede anunciar esas publicaciones. Esto serviría como su marketing de salida y ayudaría a aumentar las impresiones que reciben sus publicaciones en las redes sociales.

Pero tal vez quieras ser un poco más agresivo.

  • Entonces creas un video sobre tu pasión por el entrenamiento personal. Esto es marketing entrante.
  • Luego, crea un anuncio de retargeting que promueve ese video que se dirige a todos los que se han comprometido con sus publicaciones. Este es el marketing de salida.

¡De esta manera, estás llegando a las personas con contenido valioso rápidamente!

Ahora, veamos una combinación más.

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