Netflix se ha convertido en una de las plataformas más grandes que dominan el sector de transmisión por Internet. Los usuarios se suscriben con una tarifa determinada y tienen acceso a un mar de películas y programas de televisión para ver. Sin embargo, una queja que ha sido constante a lo largo de los años entre los usuarios de Netflix es que no pueden iniciar sesión en sus cuentas, que han sido pirateados.
Ser pirateado no es aceptable en ninguna forma, y es particularmente frustrante cuando ocurre en una cuenta con una suscripción activa, ya que sucede que los usuarios pagan la suscripción mientras los piratas informáticos la utilizan.
Hay diferentes posibilidades a las que estos piratas informáticos pueden acceder para obtener acceso a la cuenta de una persona. Algunos piratas informáticos solo inician sesión para que puedan ver cosas de forma gratuita y, sin que te des cuenta, otros pueden cambiar la contraseña de la cuenta y, lo peor de todo, algunos incluso cambian por completo la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
En esta publicación, examinaremos los pasos simples a seguir para proteger su cuenta de Netflix de ser pirateada, y cómo recuperar su cuenta si ha sido pirateado.
¿Mi cuenta de Netflix ha sido pirateada? Aquí le mostramos cómo recuperarlo
Esto es lo primero que quieres saber. Si ha notado ciertas actividades de visualización extrañas en su cuenta en cualquier momento y está seguro de que no realizó estas actividades, es probable que haya sido pirateado. Estos son los pasos a seguir para determinar si ha sido pirateado y recuperarlo si realmente su cuenta de Netflix ha sido pirateada.
En la web
Una vez que haya hecho lo anterior, todos los dispositivos vinculados a su cuenta de Netflix se cerrarán automáticamente, evitando así que el hacker tenga acceso a su cuenta nuevamente.
En el teléfono inteligente
Inicie sesión en su cuenta de Netflix en su teléfono inteligente. Toque “Más” que se encuentra en la parte inferior derecha de su pantalla. Seleccione “Configuración de la aplicación” y luego vaya a “Acción” donde encontrará su dirección de correo electrónico. y luego cambie su contraseña. Autorice la autenticación de dos pasos para su dirección de correo electrónico para que cada vez que elija iniciar sesión, se le envíe un correo electrónico que debe verificar antes de que se le otorgue acceso a su cuenta.
Esto puede parecer un proceso largo, pero es mejor y necesario proteger su cuenta de los piratas informáticos.
Sin embargo, si el pirata informático va más allá para alterar sus datos de inicio de sesión, como su correo electrónico y posiblemente también los detalles de su tarjeta de crédito, será imposible recuperar el acceso a través de la configuración de la cuenta. Tienes que contactar con el Centro de ayuda de Netflix. Puede hacer una llamada gratuita a través de la aplicación Netflix en su teléfono inteligente para informar este problema.
Es posible que tenga suerte de recuperar su cuenta si la información que le solicitamos se puede verificar y verificar. Sin embargo, la mayoría de las veces, es posible que no pueda recuperar su cuenta si se han cambiado la mayoría de sus credenciales, porque no habrá evidencia de que la cuenta fuera inicialmente suya. Esto significa que necesitaría abrir una nueva cuenta para poder ponerse al día con sus programas favoritos y las últimas películas.
En conclusión, podemos aceptar que Netflix necesita reforzar la protección de la seguridad de los datos, pero dado que esto no es como debería ser todavía, la mejor manera de proteger su cuenta de ser pirateada es hacer que su contraseña esté lo más protegida posible, es decir , incluidas letras mayúsculas y minúsculas, números y, si es necesario, símbolos.
