Mi iPhone 11 se bloquea al azar y se atasca en la pantalla en negro, ¿Cómo solucionarlo?

Ahora, estás aquí y estás leyendo este artículo, lo que significa que tu iPhone 11 se bloquea al azar y se queda atascado en la pantalla negra después de recibir la última actualización de iOS 13.2.3. Podemos decir que iOS 13 es una de las versiones más populares e incluso más problemáticas que Apple ha lanzado. Aún así, trae tantas características nuevas y útiles al sistema que no podemos perder también. Si eres uno de ellos y quieres solucionar este problema lo antes posible, consulta la guía completa a continuación.

La solución de problemas del iPhone 11 en la mayoría de los casos es casi la misma si el problema ocurre desde el final del software. Aquí hemos compartido un total de 5 métodos o pasos que puede probar uno por uno para solucionar este problema. Ahora, sin perder más tiempo, saltemos a la guía.

Mi iPhone 11 se bloquea al azar y se atasca en la pantalla en negro, ¿Cómo solucionarlo?

Pasos para arreglar iPhone 11 que se bloquea al azar y se atasca en la pantalla en negro

Si su iPhone 11 tiene problemas con la pantalla en negro mientras se inicia o se bloquea al azar, primero puede probar algunos de los métodos tradicionales como forzar el reinicio, administrar el almacenamiento del dispositivo, desinstalar o actualizar aplicaciones de terceros, etc.

Paso 1: forzar el reinicio del iPhone 11

Sí, sabemos que esto suena simple pero también es bastante efectivo. Algunas veces, el problema de la batería o las malas aplicaciones de terceros pueden causar este tipo de problemas en su dispositivo.

En primer lugar, presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente. Luego presione y suelte el botón Bajar volumen rápidamente. Finalmente, presione y mantenga presionado el botón Encendido / lateral durante unos 10-15 segundos. Aparecerá el logotipo de Apple, luego puede soltar el botón lateral.

Por lo tanto, tu iPhone se reiniciará automáticamente.

Paso 2: Administra el almacenamiento de iPhone

Algunas veces, el almacenamiento interno de su iPhone puede llenarse muy rápidamente que quizás no conozca en el uso de la vida diaria. Por lo tanto, asegúrese de borrar el almacenamiento si cualquier archivo innecesario ha llenado el almacenamiento.

Vaya al menú de Configuración del iPhone. Diríjase a General. Toque en Almacenamiento de iPhone. A continuación, verá Almacenamiento de memoria usada y disponible. Tóquelo para ver más información al respecto. Esperamos que lo ayude mucho.

Paso 3: desinstalar o actualizar aplicaciones de terceros

En su mayoría, algunas de las aplicaciones de terceros pueden consumir demasiada RAM y se ejecuta en segundo plano todo el tiempo. Entonces, el sistema se bloquea y la falta de respuesta puede ocurrir ocasionalmente. Es una mejor idea actualizar todas las aplicaciones de terceros en su iPhone o incluso desinstalar cualquier aplicación si no lo encuentra útil.

Vaya a la App Store en su iPhone, toque la opción Hoy en la parte inferior, luego toque el ícono de perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla (Detalles de la cuenta). Desplácese hasta la opción Actualizaciones disponibles. Puede actualizar individualmente aplicaciones tocando el botón Actualizar al lado del nombre de la aplicación. También puede actualizar varias aplicaciones al mismo tiempo. Toque la opción Actualizar todo para todas las actualizaciones de la aplicación.

Pasos 4: Restablezca todas las configuraciones en el iPhone (repare el bloqueo aleatorio del iPhone 11)

Si la actualización del software se vuelve defectuosa o algunas de las aplicaciones o datos se están cerrando con fuerza o el iPhone 11 se bloquea al azar, debe reiniciar el dispositivo por una vez para borrar todo el caché o los archivos temporales para ejecutar el dispositivo sin problemas.

Toque el menú Configuración en su iPhone. Vaya a General. Desplácese un poco hacia abajo y toque Restablecer. Toque Restablecer todas las configuraciones. Ingrese su contraseña para continuar el proceso. Confirme tocando la opción Restablecer todas las configuraciones. para completar el proceso. Una vez hecho, tu iPhone se reiniciará y tendrás que configurar el dispositivo.

Pasos 5: Restaurar iOS a través de iTunes

Aún así, ¿tu iPhone no se ha solucionado? Ahora, debe restaurar el iOS de su dispositivo utilizando iTunes en su PC. Asegúrese de haber realizado una copia de seguridad de una versión anterior de iOS y luego puede restaurar su iPhone desde esa copia de seguridad anterior.

Conecte su iPhone a la computadora con un cable de iluminación. Abra iTunes en su PC o Finder en su Mac. A continuación, presione y suelte el botón Subir volumen rápidamente mientras su dispositivo está conectado. Luego presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen. Ahora , mantenga presionado el botón Encendido / lateral hasta que aparezca el modo Recuperación o Conectar a iTunes en la PC. No suelte el botón Encendido aún si puede ver el logotipo de Apple. Ahora, debe iniciar su iPhone en el modo de recuperación. Recibirá un mensaje rápido para actualizar o restaurar su iPhone en iTunes. Elija la opción Restaurar para eliminar los datos del dispositivo. Luego restaure los datos respaldados de iTunes en su computadora. Ahora, siga las instrucciones en pantalla para finalizar la tarea de restauración. Espere un momento para reiniciar su iPhone en el sistema anterior.

Asumimos que esta guía le ha resultado útil. Puede comentar a continuación para cualquier consulta.

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