Mi revisi√≥n anual de 2018 que todos los dem√°s due√Īos de negocios tambi√©n hacen

Maldición, 2018. Ha sido real.

Hemos tenido nuestros ups. Hemos tenido nuestros problemas. Ha sido una monta√Īa rusa de emoci√≥n, pero me alegro de haber podido experimentar esto juntos.

Hice esta misma revisi√≥n para 2017 el a√Īo pasado si quieres leer eso primero. Si no, es genial. Totalmente tu llamada!

Tambi√©n recib√≠ muchas preguntas sobre las herramientas que utilizamos para ejecutar WP Buffs el a√Īo pasado. Si√©ntase libre de leer sobre todas y cada una de las herramientas SaaS que utilizamos.

Como de costumbre, esto es de lo que hablaré.

  • Nuestra mayores errores del a√Īo pasado
  • Nuestra mayores √©xitos del a√Īo pasado
  • Nuestra Objetivos 2018 y si los golpeamos.
  • Nuestra Objetivos 2019.
  • Algunas de las personas Tengo que agradecer.

Mi mayor objetivo aquí es 100% de transparencia. Si hicimos algo bien, te lo contaré. Si jodimos algo, también lo sabrás.

Esto debe ser bueno. Hag√°moslo.

ūüėĶ Maldici√≥n de 2018

1. Escalando nuestro equipo de soporte

Este a√Īo trajimos algunas mejoras t√©cnicas nuevas para agregar a nuestro equipo de soporte. Resulta que tener 3 personas haciendo apoyo es muuuuuuy diferente a 8.

Trajimos a nuevos miembros del equipo y los capacitamos con respecto a nuestro estilo y sistemas. El problema era que esos sistemas estaban hechos para unas pocas personas que brindaban soporte, no para un equipo de soporte. Comenzamos a perder terreno en aspectos importantes de soporte como el tiempo de respuesta y el tiempo de resolución. ¡No está bien!

Durante unos meses allí, estuvimos realmente luchando para descubrir cómo organizar nuestro equipo de soporte para brindar un soporte superior en nuestra capacidad 24/7. Nick y Dean encabezaban la carga aquí y prácticamente renovaron todo nuestro sistema de soporte para atender a un equipo más grande que trabajaba en conjunto.

Exprese su agradecimiento al equipo de Give por el código abierto sobre cómo brindan soporte. Esto nos ayudó mucho!

Ya casi estamos de vuelta en el negocio y brindamos soporte con el que estoy feliz nuevamente. Habiendo dicho eso, Todavía estamos resolviendo algunos problemas. Resulta que el soporte 24/7 con un gran equipo es realmente difícil, pero es algo en lo que estamos trabajando constantemente. Afortunadamente, por ahora, hemos apagado grandes incendios aquí y estamos comenzando a ver a nuestro equipo trabajar juntos dinámicamente para apoyar nuestra creciente base de clientes.

2. Esperé demasiado para hacer cambios importantes.

¬ŅSab√≠as que Caylin es nuestro nuevo jefe de marketing? Es posible que la hayas conocido en WordCamp US. ¬°Hurra!

Cuando est√°bamos haciendo nuestro retiro previo a WCUS este a√Īo, me refer√≠ a WP Buffs como puesta en marcha y Caylin legit se enoj√≥ conmigo. Ella dijo que si pensamos en nosotros mismos como una startup, eso es todo lo que seremos. ¬°Necesitamos pensar m√°s grande que eso!

Tengo que admitir que al principio me puse a la defensiva al respecto. Pero creo que tiene toda la raz√≥n. Si no vamos a ir a lo grande, ¬Ņcu√°l es el punto?

Cuando Caylin se unió, todavía estábamos haciendo todas nuestras ventas a través de Teamwork Desk. Los clientes potenciales vendrían y los etiquetaríamos adecuadamente usando el software de la mesa de ayuda.

Esto funcionó bien cuando comencé WP Buffs, pero hoy recibimos cientos de clientes potenciales cada semana. Eso significa que realmente habíamos superado este sistema y no había hecho nada al respecto. ¡Necesitábamos un verdadero CRM de ventas!

Mientras escribo esto, en realidad estamos haciendo la transici√≥n de todo nuestro sistema de ventas a HubSpot. ¬°Mira el nuevo y elegante chatbot en la esquina inferior de la p√°gina! Lo siento, Olark …

Este no es el √ļnico caso en el que hemos esperado demasiado para renovar nuestros sistemas y herramientas. Hay algunas otras √°reas donde probablemente necesitemos actualizaciones a medida que nuestro negocio madure. Ya sabes lo que dicen: lo que te trajo aqu√≠ no te llevar√° all√≠.

3. Tuvimos que despedir a un gran cliente

Estuvimos trabajando con un solo cliente este a√Īo en ~ 40 sitios. Eso significa que representaron ~ 10% de nuestro MRR total, por lo que representaron una cantidad significativa de ingresos para nosotros.

Desafortunadamente, ocupaban m√°s del 10% del ancho de banda de nuestro equipo con sus necesidades. No se trataba de que aprovecharan las ediciones ilimitadas; Tenemos muchos clientes que piden mucho. El problema era que su equipo era grande y realmente desorganizado y est√°bamos pasando demasiado tiempo administrando su cuenta que realmente ayud√°ndoles con WordPress.

Simplemente nos dimos cuenta de que no encajaban bien o no nos acompa√Īaban demasiado tarde. Deber√≠amos haber pasado m√°s tiempo examin√°ndolos antes de comenzar una relaci√≥n a largo plazo.

Nick, Dean y yo llegamos a la conclusión de que soltar esos ingresos sería la mejor decisión para nosotros. Si bien perder esa gran parte de MRR apestaba, reducir los niveles de estrés de todo el equipo y darnos más ancho de banda para trabajar con clientes que realmente nos gustaban era una victoria a largo plazo.

Al final del d√≠a, traer a este importante socio desperdici√≥ mucho de nuestro tiempo en 2018. Podr√≠amos haber avanzado mucho m√°s r√°pido para mejorar el negocio si no tuvi√©ramos este cliente deshonesto. La retrospectiva es 20/20, pero nos ha ense√Īado la valiosa lecci√≥n para tomar la incorporaci√≥n mucho m√°s lentamente con grandes socios y clientes para asegurarnos de que estamos en condiciones de trabajar juntos.

ūüėé √Čxitos de 2018

1. Hemos construido un equipo de liderazgo rudo

Nick es nuestro director de operaciones.

Dean es nuestro jefe de éxito del cliente.

Caylin es nuestro jefe de marketing.

Esto no tiene la intención de minimizar el impacto que ha tenido el resto del equipo. Nuestros aficionados técnicos que trabajan directamente para nuestros clientes son las personas que impulsan nuestro negocio y de eso no hay duda.

Nick, Dean y Caylin han tomado posiciones de liderazgo en WP Buffs. Esto es bueno por algunas razones:

  • Ahora estoy lejos de ser el √ļnico l√≠der del equipo. Esto significa una toma de decisiones m√°s din√°mica y acciones empresariales tomadas por todos, lo que nos permite resolver problemas m√°s r√°pido.
  • Ahora tenemos una mejor estructura organizativa jer√°rquica. Los equipos horizontales (lo que significa que nadie realmente tiene un jefe) solo funcionan durante tanto tiempo. Todo nuestro equipo ahora informa a Nick, Dean y Caylin y me informan. Esta estructura nos coloca en una excelente posici√≥n para escalar.
  • Me he vuelto menos un cuello de botella. Confiar en mi equipo de liderazgo y permitirles asumir m√°s responsabilidades significa que tengo m√°s tiempo para pensar en grande sobre WP Buffs y hacer cosas como escribir este a√Īo en un art√≠culo de revisi√≥n. ¬°Es muy dulce!

Somos muy conscientes de que el mantenimiento del sitio web en el espacio de WordPress es dif√≠cil de escalar. Hay pocas compa√Ī√≠as que han tropezado exitosamente con la marca ARR de $ 1M porque se han encontrado con desaf√≠os en el camino.

Y seamos honestos; algunos no son muy buenos en absoluto …

Sabemos que también nos enfrentaremos a esos desafíos, pero creo que contar con un equipo de liderazgo sólido y dinámico nos ayudará a superar cualquier obstáculo y continuar buscando un camino a seguir. ¡Auge!

2. Nuestras finanzas mejoraron

Contrat√© a Ben a principios de este a√Īo para ser nuestro CFO a tiempo parcial. Es una de las mejores decisiones que he tomado en WP Buffs.

Pronto estará en el podcast de WordPress WPMRR. No estoy seguro de cuándo estás leyendo esto, pero suscríbete para que puedas escucharlo cuando salga o simplemente escucha el episodio ahora mismo.

Le pedí que me enviara algunos detalles sobre cómo lo hicimos financieramente en 2018. En realidad, estos son datos de noviembre de 2017 a noviembre de 2018, por lo que no es exactamente todo el 2018, pero lo suficientemente cerca.

  • Aumento del saldo bancario neto del 1062%.
  • Los ingresos mensuales aumentan 461%, m√°s de 4 veces.
  • Los m√°rgenes tambi√©n mejoraron en un 25%.
  • El ROI de marketing casi se duplic√≥.
  • El margen neto (ingreso / beneficio) mejor√≥ en un 33%.

Estos datos muestran una gestión financiera cuidadosa de los fondos y una seguridad financiera mucho mayor.

¬°Espera, quiero algunos n√ļmeros reales! ¬ŅPens√© que estabas siendo 100% transparente en este art√≠culo?

¬°Tienes raz√≥n! Aqu√≠ est√°n. Nuevamente, no exactamente como lo hicimos en 2018, ya que estoy escribiendo esto antes de que termine el a√Īo, pero es 11.5 meses de datos.

Stripe traído $ 353.6K.

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<p>Y luego hicimos otro <strong>$ 22.5K</strong> Vía paypal.</p>
<p><img alt=

Eso es ~ $ 376K total en 2018.

Quizás importante tener en cuenta que Trajimos casi $ 50K solo en noviembre solo en Stripe, así que definitivamente estamos tendiendo hacia arriba!

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<p>Compartir estos datos no tiene la intención de presumir. Creo que es importante compartir esto contigo porque escalar una empresa de mantenimiento de WordPress es realmente difícil. Dado nuestro éxito financiero en 2018, creo que estamos en el camino correcto.</p>
<p>Gracias Ben! Si necesita bloquear las finanzas de su negocio, contrate a este hombre. Cambiador de juego total.</p>
<p>¡Escucha a Ben en el podcast WPMRR WordPress! Ben es el Yoda de las finanzas empresariales, sin duda. ¡Cubrimos tantos temas increíbles para ayudarlo a usted y a su negocio a funcionar de manera eficiente! Cubriendo conceptos como la regla de rentabilidad 80/20, cómo a medida que un negocio crece, comienza a ganar algo de grasa y cómo es una buena idea ordenar sus finanzas con una revisión mensual de gastos. Solo escuchar este episodio lo hará pensar en qué gastos puede recortar para ahorrar algo de dinero.  </p>
</p>
<h3>3. Lanzamos WPMRR</h3>
<p>Pasé mucho tiempo durante julio Рoctubre de 2018 para armar este video curso. Prácticamente de código abierto todo lo que hemos hecho en WP Buffs y lo empaqueta para que otras agencias y trabajadores independientes puedan vender planes de atención continua y mejorar sus ingresos predecibles en forma de MRR. ¡Oh si!</p>
<p>Honestamente, realmente no he comercializado mucho el curso, excepto en nuestra lista de correo electrónico. <strong>Tenemos 20 miembros allí ahora mismo disfrutando y las discusiones centradas en MRR en nuestro Facebook grupo.</strong> No dude en consultarlo si desea aumentar los ingresos mensuales.</p>
<p>Christie Chirinos de Caldera Forms y yo también lanzamos junto con el video curso nuestro propio podcast. <strong>Si soy sincero, esta es una de las cosas que más alegría me trajo en 2018.</strong></p>
<ul>
<li>Christie se ha convertido en una de mis mejores amigas de WordPress. ¬°Hurra! Probablemente porque es hilarante.</li>
<li>Puedo hablar con todo tipo de personas geniales. Me entusiasma escuchar todas las cosas geniales que la gente est√° haciendo.</li>
<li>El estilo informal significa que podemos hablar sobre todo tipo de cosas, no solo los sonidos habituales que obtienes de otros podcasts más formales. Es AF frío y la gente parece estar cavando eso.</li>
</ul>
<p>Christie y yo tuvimos un buen n√ļmero de personas que se nos acercaron en WCUS y nos dijeron que les gustaba el podcast. <strong>Me hizo sentir realmente orgulloso de lo que estamos presentando al mundo</strong>. Gracias, gente de WordPress. te quiero.</p>
<h3>4. Enviamos a 5 personas a WordCamp US (¬°y patrocinado!)</h3>
<p>Ya he hablado un poco sobre esto, as√≠ que no me volver√© loco aqu√≠. Pero dir√© que poder hacer esto realmente fue un sentimiento especial para m√≠. He estado en muchos WordCamp y he visto muchos equipos enviar a varias personas para que la comunidad de WP brille a√ļn m√°s.</p>
<p>Bueno, tuve la oportunidad de hacer eso este a√Īo y maldici√≥n, se sinti√≥ bien. Tuvimos cierto √©xito al patrocinar WordCamps a principios de este a√Īo (y Dean y yo incluso pudimos ir a WordCamp Europe), pero WCUS fue el gran kahuna y creo que lo hicimos sin tomarnos demasiado en serio el patrocinio.</p>
<p>Nos divertimos mucho e incluso encontramos personas increíbles que ahora trabajan con nosotros. ¡Un saludo al Calendario del Día Nacional! <strong>Más de 1 millón de personas visitan su sitio web todos los días</strong> y no podríamos estar más orgullosos de que hayan confiado en nosotros para administrar su sitio web. Booyah!</p>
<p>¬ŅQui√©n dice que medir el ROI de los patrocinios es dif√≠cil?</p>
<h3>5. Nuestro equipo YOLO'd</h3>
<p>¬ŅEs eso incluso un verbo? Bueno, es ahora!</p>
<p>Realmente trabajamos duro aqu√≠ en WP Buffs. Gestionar sitios web para emprendedores, peque√Īas empresas, grandes agencias y empresas de WordPress no es una broma y tenemos que estar al tanto de nuestro juego en todo momento.</p>
<p>Pero la vida fuera del trabajo también es importante. <strong>Es por eso que me hace tan feliz ver a nuestro equipo tomarse un tiempo fuera del trabajo para hacer cosas realmente increíbles.</strong></p>
<p>Jason subió al monte. Fuji!</p>
<p>Dean subió Pen Y Fan!</p>
<p>Y diego <strong>¡Corrió 100 millas por el desierto durante 4 días!</strong></p>
<p>Ese √ļltimo, wow. ¬°Qu√© guerrero!</p>
<h2>ūüéĮ Objetivos 2018. ¬ŅLos golpeamos?</h2>
<p>En mi revisi√≥n de 2017, me di cuenta de que el t√≠tulo de esta secci√≥n era <strong>Metas 2017. Hizo <u>yo</u> ¬Ņp√©gales?</strong></p>
<p>El WE es importante. ¬°Vamos equipo!</p>
<h3>1. 600 sitios web gestionados</h3>
<p>¬ŅAlcanzamos este objetivo? <strong>T√©cnicamente no.</strong> Pero fue por elecci√≥n. Dejame explicar…</p>
<p>Mientras escribo esto, <strong>gestionamos 403 sitios web.</strong></p>
<p>Pero actualmente estamos tratando de cerrar un acuerdo bastante grande que nos lleve a <strong>~ 750 sitios web gestionados en total</strong>. Woah!</p>
<p>Este socio en particular quer√≠a impulsar <strong>M√°s de 300 sitios para nosotros de inmediato</strong> pero decidimos hacer la transici√≥n lentamente en lugar de tomar tantos sitios a la vez. Esta fue claramente la decisi√≥n correcta despu√©s de nuestro gran fracaso aqu√≠ a principios de este a√Īo.</p>
<p>Hemos preparado a nuestras dos compa√Ī√≠as para trabajar juntas y ahora estamos haciendo esa transici√≥n lentamente en los pr√≥ximos meses.</p>
<p><i>Estamos seguros de que este acuerdo se cerrar√°, pero no estamos 100% seguros. Seamos todos geniales y estemos de acuerdo en que esto no nos enga√Īa totalmente.</i></p>
<p>Entonces, aunque no alcanzamos nuestro objetivo aquí, <strong>Creo que hemos tomado la decisión más inteligente de incorporar deliberadamente a este gran socio lentamente.</strong> ¡Con suerte, habremos eclipsado este objetivo en el primer trimestre de 2019!</p>
<h3>2. 96 índice de felicidad general</h3>
<p>Dang, tan cerca!</p>
<p><img alt=

Aunque técnicamente estoy escribiendo esto el 16 de diciembre, todavía tenemos tiempo para alcanzar el 95%. Te lo haré saber Twitter si terminamos alcanzando nuestro objetivo.

3. Habla en 10 WordCamps

¬°Tambi√©n perd√≠ la marca aqu√≠! No pude hablar en 10 WordCamps este a√Īo, pero tuve la oportunidad de dar una charla en Lancaster, Miami (Kids Camp), Chicago, Asheville, Nueva York, Filadelfia y Orlando. ¬°Llegu√© al 70% del camino!

Y eso fue solo viajar por WordCamp. En 2018, también pude viajar a otros lugares muy interesantes como Liverpool, Dublín, Costa Rica, Las Vegas, Detroit, Belgrado (WCEU), Dallas, Seattle, Portland, Montana, Denver, Tailandia, Vietnam, Camboya, Laos, Japón y Nashville (WCUS).

Después de escribir esa lista, me doy cuenta de que está empezando a sonar un poco a porno de viaje. Totalmente no es mi intención. Pero esta es una buena oportunidad para recordar cómo fue iniciar WP Buffs y no tener dinero extra disponible para viajar, ya que tuve que poner todo en mi negocio. Esta capacidad de viajar no salió de la nada; fue el resultado de sangre, sudor y lágrimas.

No quiero que esta lista de lugares haga que las personas sientan que se desplazan por las páginas de viajes de Instagram pensando en cómo todos están pasando el mejor momento de sus vidas. Pero supongo que soy una prueba viviente de que puede administrar un negocio y viajar con frecuencia si lo desea. No es el estilo de vida para todos, ni debería serlo, pero si lo desea, haga las cosas difíciles en las que nadie más está trabajando y resuelva grandes problemas para sus clientes o clientes.

De todos modos, ¬°trabajo remoto para ganar!

Entonces … aunque t√©cnicamente no alcanzamos ninguno de estos objetivos en 2018, apuntamos a las estrellas y aterrizamos en una nube. Definitivamente avanz√≥ y esperaba un movimiento a√ļn m√°s positivo en 2019.

Hablando de que…

ūüéĮ objetivos 2019. Vamonos.

1. Aumente el LTV a> $ 7,000 y disminuya la rotación a <4%

Realmente no me gusta generalizar las reglas para decir que cualquier negocio que haga x tendrá éxito. Pero esto es lo más cerca que puedo llegar.

Parece una suposición bastante segura que cualquier empresa con un alto valor de por vida para el cliente y baja rotación tendrá éxito. Realmente no puedo pensar en un no ejemplo aquí.

Es por eso que uno de nuestros principales objetivos operativos es lograr un valor de por vida del cliente de $ 7,000 el pr√≥ximo a√Īo. Este a√Īo, LTV fue de ~ $ 4,500 as√≠ que tendremos que aumentar eso sustancialmente.

LTV "width =" 1024 "height =" 516 "srcset =" https://mk0wpbuffsa0vanw2d3s.kinstacdn.com/wp-content/uploads/2018/12/LTV-1024x516.png 1024w, https: //mk0wpbuffsa0vanw2d3s.kinstacdn. com / wp-content / uploads / 2018/12 / LTV-350x176.png 350w, https://mk0wpbuffsa0vanw2d3s.kinstacdn.com/wp-content/uploads/2018/12/LTV-768x387.png 768w, https: // mk0wpbuffsa0vanw2d3s.kinstacdn.com/wp-content/uploads/2018/12/LTV.png 1324w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 1024px) 100vw, 1024px "src =" https://mk0wpbuffsa0vanw2d3s.kinstacdn.com/wp- content / uploads / 2018/12 / LTV-1024x516.png "class =" aligncenter size-large wp-image-11028 lazyload ">



<p>La rotaci√≥n de usuarios este a√Īo fue <strong>Un pelo por encima del 5%.</strong> La rotaci√≥n de ingresos fue <strong>¬°casi el 7%!</strong> Intentaremos minimizar ambos en 2019 para mantener alta la retenci√≥n de clientes.</p>
<p><img alt=

Rotación de ingresos

¬°Gracias por el an√°lisis de Stripe, Baremetrics!

2. Métricas de felicidad del equipo del 9/10

A medida que WP Buffs ha madurado como negocio este a√Īo, nuestro equipo ha descubierto algo que creemos ser√° vital para nuestro √©xito; un equipo feliz se correlaciona muy bien con clientes felices.

Es por eso que a medida que continuamos enfoc√°ndonos en la felicidad del cliente, vamos a poner a√ļn m√°s √©nfasis en la felicidad y efectividad de los empleados.

Somos grandes fanáticos de 15Five, la herramienta que utilizamos para Comentarios semanales y revisiones trimestrales robustas. Las puntuaciones de 9/10 que queremos alcanzar se calcularán en función de las respuestas a las siguientes preguntas en una escala variable:

  • ¬ŅQu√© tan feliz est√°s trabajando en WP Buffs?
  • ¬ŅQu√© tan manejable es su carga de trabajo?
  • ¬ŅCu√°les crees que son tus habilidades m√°s fuertes y qu√© tan valiosas son en WP Buffs?

No solo apuntamos a empleados felices pero un equipo que siente que sus fortalezas y contribuciones están haciendo la diferencia. Queremos que todos sientan que son una parte tangible de algo y que tienen un impacto, así que eso es lo que mediremos y trataremos de lograr a lo largo de 2019.

3. Atrae 2,500 leads de alta calidad

No se trata solo de suscriptores de correo electrónico o personas que solicitan ayuda gratuita de WordPress. Queremos hablar con 2.500 clientes potenciales de calidad en 2019.

Caylin liderar√° la carga aqu√≠. Ella continuar√° avanzando en el trabajo de inbound marketing con el que hemos tenido tanto √©xito hasta este momento. Consideramos que esto es un gran diferenciador entre nosotros y otras compa√Ī√≠as en nuestro espacio, por lo que seguiremos presionando el sobre aqu√≠.

Mientras trabaja para mejorar ese canal, también estará trabajando en sus áreas de fortaleza que están más adaptadas a social, influencia de influencia, trabajo de asociación y mucho, mucho más video.

Todo esto se concretar√° en 2019, pero el objetivo ser√° duplicar el n√ļmero de clientes potenciales calificados con los que hablamos en 2018.

4. Alcance $ 83,333 MRR

Así es. Queremos convertirnos en un negocio ARR de $ 1 millón en 2019.

Este es un hito que muchas empresas de mantenimiento han tenido dificultades para alcanzar. Estoy seguro de que llegaremos allí con Nick y Dean administrando completamente las operaciones del día a día, el marketing de ventas y las ventas de Caylin y nuestros Buffs técnicos ridículamente talentosos cuidando a nuestros clientes y socios.

Joe, WTF. Sabes que esto es solo una m√©trica de vanidad, ¬Ņverdad?

Si lo se. Tienes toda la razón. Prefiero dirigir un negocio de ingresos de $ 500K con $ 250K de costos que un negocio de ingresos de $ 1M con $ 950K de costos. No hay duda de eso.

Pero si vamos a tener un impacto significativo en el espacio de WordPress y hacer mella en el universo, tenemos que pasar la marca de $ 1M. Es solo uno de los pelda√Īos que debemos alcanzar si vamos a ser el mejor socio t√©cnico en el espacio de WordPress.

Entonces vamos a golpearlo. ¬°Adelante y hacia arriba!

ūüôŹūüŹĺ Gente para agradecer

Nunca hubiéramos llegado tan lejos sin estas personas. No podría agradecer a todas las personas que me ayudaron en el camino, así que si no estás incluido aquí, no pienses que no nos ayudaste. Lo hiciste totalmente y te amo.

Libra esterlina. Ella es la mejor. ¬ŅQue m√°s puedo decir? Ster: me has apoyado desde el primer d√≠a y nada de esto hubiera sido posible sin que creyeras en m√≠ m√°s de lo que nunca lo hice. te quiero. ¬°Foto vergonzosa del fondo del tel√©fono de Sterling en un mono, activateeeeeee!

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<p><strong>Syed Balkhi.</strong> ¬°Gracias hombre! Me diste mucho tiempo y atenci√≥n este a√Īo y realmente lo aprecio. Me ayudaste enormemente a hacer cambios que beneficiaron a WP Buffs y me presentaron a algunas personas realmente impresionantes. ¬°Gracias hombre!</p>
<p><strong>Todo el equipo de Give.</strong> Ustedes chicos en serio rock! Espero estar con ustedes en cada WordCamp al que vaya y encarna la generosidad del espacio de WordPress. ¬°Lo pas√© genial todo este a√Īo!</p>
<p><strong>Channing Allen y Courtland Allen.</strong> Gracias a ustedes dos por dirigir la increíble comunidad de Indie Hackers. Tener otros fundadores afroamericanos a los que puedo admirar me ayuda a seguir adelante, así que gracias por ser una luz guía. ¡Sigue moviéndolo, chicos!</p>
<p>Channing y yo también chateamos en el WPMRR WordPress Podcast y él se mete en los detalles valientes de arrancar una de las mejores comunidades de inicio en línea desde cero.</p>
</p>
<p><strong>Rob Walling y Mike Taber.</strong> Gracias por lanzar el todopoderoso MicroConf. Aprend√≠ mucho en la edici√≥n de crecimiento este a√Īo para ayudarme a hacer crecer un negocio de servicios productivos que mi cabeza casi explot√≥. ¬°Ustedes son h√©roes, los dos!</p>
<p><strong>Christie Chirinos.</strong> Mierda, ¬Ņrealmente no nos conoc√≠amos hace un a√Īo? Que mierda Eso es una locura De todos modos, ¬°eres el mejor y haremos que este podcast requiera escucha!</p>
<p><strong>Adam Warner.</strong> Para cualquiera que odie a WP Buffs, todo es culpa de Adam. √Čl fue quien le dijo a Nick que deber√≠a postularse para trabajar aqu√≠, que fue m√°s o menos el catalizador de todo nuestro √©xito. Eres el hombre, Adam!</p>
<p><strong>Nuestros clientes.</strong> Eres por qu√© existe WP Buffs. Gracias por acompa√Īarnos en este paseo salvaje juntos (y usar nuestras camisetas de frambuesa). Tenemos muchos planes grandes para usted en 2019 para que WordPress sea a√ļn menos dolor de cabeza. ¬°Mant√©nganse al tanto!</p>
<p><strong>Honeylou, Jason, Helen, Laraine, Diego, Mario, Rafael, Toyin, Alfredo, Brenda, Nick, Dean y Caylin.</strong> Todo lo que estamos haciendo es realmente dif√≠cil. No quisiera a nadie m√°s a mi lado. ¬°Un trabajo en equipo hace que el sue√Īo funcione!</p>
<p><strong>Gracias por leer esto.</strong> ¬ŅHas llegado hasta el final de esto? Maldici√≥n, est√°s loco. Loco impresionante. ¬°Gracias por ser una estrella de rock!</p>
<p><i>¬ŅQuieres dar tu opini√≥n o unirte a la conversaci√≥n? A√Īade tus comentarios ūüź¶ en Twitter.</i></p>
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