Microsoft Teams es un excelente software de organización y gestión de proyectos y trabajo en equipo de Microsoft. Con lo nuevo trabajar para el hogar, el El concepto se está popularizando entre las grandes organizaciones y empleados, Microsoft Teams es una gran plataforma. Permite el intercambio de archivos de audio, medios y documentos rápidamente. Sin embargo, cualquier usuario ha informado un problema en el que no puede descargar los datos a través de los equipos de Microsoft. El problema puede surgir debido a la falta de permisos o problemas de conectividad a Internet. No importa el problema, tenemos la guía de solución de problemas de Microsoft Teams, que puede seguir para solucionar este problema fácilmente.
En caso de que también se enfrente al problema de que no puede descargar archivos u otros documentos con los equipos de Microsoft, entonces no está solo. Muchos usuarios han informado de este problema en la última actualización de Microsoft Teams. Así que aquí lo ayudará con muchos métodos de solución de problemas que encantarán el problema fácilmente.
¿Qué son los equipos de Microsoft?
Microsoft Teams permite a las comunidades, grupos o equipos colaborar, chatear, reunirse y compartir. Obtendrá todo lo que obtendría de una plataforma de mensajería instantánea, además de compartir archivos y seguridad de nivel empresarial.
Canales: Dentro de un equipo, los miembros pueden crear canales. Los canales son temas de conversación. Los usuarios pueden responder a las publicaciones con texto o utilizando medios como imágenes, GIF, etc.Vocación: Para las llamadas, el equipo ofrece ricos servicios de VoIP y videoconferencia dentro del cliente.Reunión: Los equipos tienen funciones para programar una reunión o crear ad-hoc, y los usuarios pueden ver que la reunión continúa visitando el canal. El equipo también tiene un complemento para MS Outlook a través del cual los miembros pueden invitar a personas a la reunión.Compatibilidad: MS Teams está disponible en muchas plataformas como Windows, Android e incluso Mac e iOS, por lo que puede comenzar a trabajar dentro de cualquiera de las plataformas, ya sea una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.
Microsoft Team no descarga los archivos: ¿Cómo solucionarlo?
Como parte de la característica de colaboración de este particular, el uso compartido de archivos se usa más entre todo tipo de usuarios. Puede compartir documentos y editarlos en tiempo real en Microsoft Teams. Pero la mayoría de las personas han informado que enfrentan problemas con la descarga de archivos enviados a través de Teams. Entonces este tema cubrirá el problema y la solución al problema.
Cambia tu navegador
Como enfrenta un problema con la descarga de archivos usando el navegador, intente cambiar su navegador. Pruebe con un navegador diferente y vea si el problema está resuelto.
Hay muchos navegadores para probar, como Google Chrome, Mozilla Firefox y Opera, etc. Google Chrome es el navegador web popular más utilizado en 2019 entre todas las plataformas (alrededor del 60%).
Abra una nueva pestaña del navegador Inicie sesión con sus credenciales Intente descargar archivos.
Debe instalar un nuevo navegador visitando sus sitios web oficiales. Tratar Borde Navegador, preinstalado con Windows 10. Edge no es como Internet Explorer. Está construido sobre Cromo (un proyecto de código abierto de Chrome). Hay problemas menos conocidos con Borde para equipos.
Limpia el caché de tu navegador
El borrado de las memorias caché del navegador resuelve la mayoría de los problemas relacionados con el navegador; Esto también resolvería nuestro problema. Siga los pasos para borrar la memoria caché del navegador en Chrome.
Haga clic en tres puntos hacia la esquina derecha de su Chrome y haga clic en configuración.
Haga clic en Intimidad y seguridad y haga clic en Eliminar datos de navegación.
En la ventana emergente verifique En caché imágenes y archivos y haga clic en el Claro datos botón.
Nota: Presionando el atajo Ctrl + Shift + Supr también abrirá la ventana emergente Borrar datos de navegación.
Eso es. Ahora intente descargar archivos.
Verifique cualquier integración de Download Manager
Si está utilizando algún administrador de descargas como IDM (Administrador de descargas de Internet) o FDM (Administrador de descargas gratuitas), es posible que deba deshabilitar temporalmente su integración con el navegador web que utiliza.
Pueden intentar atrapar descargas del navegador e interrumpir nuestro proceso de descarga.
Deshabilítelo por completo o agregue el sitio a la exclusión. En cuanto a FDM, puede hacer clic en el icono en la esquina superior derecha, y el clic no captura las descargas de este sitio.
Usar la aplicación de escritorio de Teams (Windows)
Hay una aplicación de escritorio (oficial) para Teams disponible para Windows. Dirigirse a aquí y descargue e instale iniciando sesión en su cuenta.
Aquí está la descripción general de la aplicación Teams para Windows. Puede descargar archivos de equipo fácilmente.
Actualizar equipos de Microsoft
Ningún software es casi perfecto; Es por eso que las empresas ponen actualizaciones de software para mejorar constantemente su software. Tal vez haya instalado una versión inestable de Microsoft Teams, lo que le está dando este problema. Así que asegúrese de actualizar los equipos de Microsoft, tanto de escritorio como móviles. Después de una actualización exitosa, la mayoría de sus problemas se resolverán automáticamente.
Conclusión
Microsoft Teams es una red de trabajo colaborativo donde hay innumerables intercambios de archivos y otros documentos. Por lo tanto, la capacidad de no descargar archivos en Microsoft Teams podría ser un gran problema para algunas personas. Pero no se preocupe, siguiendo la guía de solución de problemas de Microsoft Teams anterior, puede solucionar el problema. En caso de que tenga problemas para seguir cualquiera de los pasos de solución de problemas anteriores, puede informarnos en la sección de comentarios a continuación. Nuestro equipo técnico estará encantado de ayudarlo.